Journal of Administration and Economics最新文献

筛选
英文 中文
التوريد الخارجي لوظائف إدارة الموارد البشرية 外包人力资源管理职能
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-22 DOI: 10.31272/jae.i143.1191
هديل قاسم عليوي
{"title":"التوريد الخارجي لوظائف إدارة الموارد البشرية","authors":"هديل قاسم عليوي","doi":"10.31272/jae.i143.1191","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i143.1191","url":null,"abstract":"أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية للموارد جزءًا رئيساً من عمليات الموارد البشرية خلال السنوات القليلة الماضية. اخذت العديد من المنظمات تستعين بمصادر خارجية لوظيفة واحدة على الأقل من وظائف الموارد البشرية. تم الإشادة بالاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية باعتبارها إحدى الأدوات الإستراتيجية في بيئة شديدة التنافسية، ومساعدة المنظمات على التركيز على مواردها النادرة، وزيادة تصور العملاء تجاه الجودة وتقليل تكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية. ومن هنا هدفت هذه المقالة الى تقديم نقد مسبب للأدبيات الموجودة حول هذا الموضوع والتعرف على سياسة تتضمن الأهـداف المُـراد تحقيقها والمبادئ الواجب تطبيقها في عملية النقل والتوريد إلى الخارج بما فيها سياسة لتحليل التكاليف وفوائـد والمخاطر الرئيسة، والتدابير المضادة جميـع خيارات الاستعانة بمصادر لتقديم الخدمات ، وتوصل الى عدد من الاستناجات منها الاستعانة بمصادر خارجية يقلل من تكاليف التشغيل ورأس المال والناتجة عن وفورات الحجم والأداء القائم على التخصص ،اذ يؤدي تخفيض تكاليف للأعمال ميزة تنافسية قوية. كما أن الاستعانة بمصادر خارجية يقلل من الحاجة إلى استثمارات كبيرة في الوظائف غير الأساسية. من أجل الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبنية التحتية وتحسينها ..","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141817495","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
تأثير التشارك المعرفي في تحقيق الفخر التنظيمي ( بحث تحليلي لآراء عينة من موظفي وزارة الشباب والرياضة ) 知识共享对实现组织自豪感的影响(对青年和体育部员工意见样本的分析研究)
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-15 DOI: 10.31272/jae.i135.1160
محمد مجول شكور, أ.د. لمياء سلمان عبد علي الزبيدي
{"title":"تأثير التشارك المعرفي في تحقيق الفخر التنظيمي ( بحث تحليلي لآراء عينة من موظفي وزارة الشباب والرياضة )","authors":"محمد مجول شكور, أ.د. لمياء سلمان عبد علي الزبيدي","doi":"10.31272/jae.i135.1160","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1160","url":null,"abstract":"يهدف البحث الحالي إلى اختبار تأثير التشارك المعرفي في تحقيق الفخر التنظيمي ،  ولأجل تحقيق ذلك تم اعتماد أبعاد التشارك المعرفي المتمثلة  بـ(البعد الفردي ، البعد  التنظيمي ، البعد  التكنلوجي ) استناداً إلى  دراسة  Lin، 2007))، واعتماد أبعاد الفخر التنظيمي المتمثلة  بـ(الفخر العاطفي ، الفخر السلوكي) استناداً إلى دراسة (Kraemer&Gouthier،2014)،  وتم اختيار موظفي مقر وزارة الشباب والرياضة في بغداد لاختبار هذه البحث، اذ تم تشخيص  مشكلة البحث من خلال المعايشة  وكذلك الزيارات المتكررة والمقابلات الشخصية المستمرة مع الموظفين والتي تمثلت في مدى ادراكهم المعرفي والميداني للمحتوى المفاهيمي الدقيق واهمية متغيرات البحث، وتم اعداد استمارة استبانة  لهذا الغرض، إذ خلصت الى (242) فرداً من مختلف المستويات ، وتم تحليل البيانات عبر مجموعة من أساليب المعالجة الإحصائية المناسبة، إذ استخدم تحليل ارتباط (Pearson) لغرض اختبار فرضيات الارتباط ، واستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية (Structural Equation Modeling) وكذلك اسلوب تحليل المسار ((Path Analysis لاختبار فرضيات التأثير.  وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج  كان من ابرزها وجود تأثير ذو دلالة معنوية للتشارك المعرفي بأبعادها في الفخر التنظيمي.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141644716","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
تأثير البعد التكنولوجي في إبداع الخدمة وإبداع العملية : بحث تحليلي في مديرية شؤون البطاقة الوطنية 技术层面对服务创新和流程创新的影响:国家卡事务局的分析研究
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1166
وسام كاظم حيدر, أ.م.د.عامر عبد اللطيف كاظم
{"title":"تأثير البعد التكنولوجي في إبداع الخدمة وإبداع العملية : بحث تحليلي في مديرية شؤون البطاقة الوطنية","authors":"وسام كاظم حيدر, أ.م.د.عامر عبد اللطيف كاظم","doi":"10.31272/jae.i135.1166","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1166","url":null,"abstract":"      يـهدف البحث إلى دراسـة تـأثير البعد التكنولوجي في إبداع الخدمة وإبداع العملية في القطاع الحكومي وتحديداً في مديرية شؤون البطاقة الوطنية وهي احدى تشكيلات وزارة الداخلية، إذ تُعد من المديريات الخدمية المهمة في الوزارة ولها دور كبير في تقديم الخدمات الى المواطنين في البلد. وتمثلت المشكلة من ضعف استخدام التكنولوجيا الحديثة في المديرية قيد البحث بالرغم من تأثيرها ودورها في عمليات المديرية والخدمة المقدمة للمواطنين. واختار الباحثان عينة عشوائية من المجتمع الذي شمل المنتسبين في المديرية قيد البحث وبلغت (220) منتسباً ، واستخدام الاستبانة في جمع المعلومات. وتم استعمال برنامج (SPSS V.24) لإظهار النتائج وبمساعدة اساليب إحصائية عديدة أهمها( الوسط الحسابي الموزون، والانحراف المعياري، ومعامل الاختلاف، ومعامل الارتباط ، ومعامل الانحدار الخطي البسيط). وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات من اهمها وجود ضعف لدى المديرية قيد الدراسة في استخـدام التكنولوجيا للتقليل أو التخلص من العمل الورقي والعمليات الإدارية الروتينية وعدم استخدام الانترانت في اعمالها الداخلية، بسبب اعتماد المديرية على النهج الإداري السابق. وكانت ابرز التوصيات ضرورة التوسع في استخدام التكنولوجيا والأجهزة الحديثة في المديرية وفي كافة المستويات الإدارية، إيلاء موضـوع تجسيـر الفجـوة بين الخدمـة المتوقعـة والخدمـة المدركـة مزيـداً مـن الاهتمـام من خلال فتـح برامـج المعلومـات والتغذيـة العكسيـة وفسح المجـال أمـام المستفيـد لأبـداء رأيـه عـن جـودة الخدمـة المقدمـة.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141650228","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
دور الإدارة في تحقيق مساواة الانتفاع في المال العام 行政部门在平等使用公共资金方面的作用
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1181
م. سلمى غضبان حسن
{"title":"دور الإدارة في تحقيق مساواة الانتفاع في المال العام","authors":"م. سلمى غضبان حسن","doi":"10.31272/jae.i135.1181","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1181","url":null,"abstract":"يحكم الاموال العامة مجموعة من المبادئ التي تؤدي الى سير المرفق العام بانتظام واطراد ومن هذه المبادئ مبدا مساواة الانتفاع بالمال العام اذ يحق للأفراد استخدام المال العام والانتفاع من خدماته وفقا للضوابط المحددة للاستخدام وبما يتلائم والغرض الذي خصص من اجله المال العام ولا يجوز للإدارة اقتصار الانتفاع على فئة دون غيرها والا عرضت قرارتها للإلغاء","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141649508","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
دورالسياسة النقدية والمالية في تقليل أثر مشكلة الأسعار النسبية في زيادة المستوى العام للاسعار في الأقتصاد العراقي للمدة 2003-2010 2003-2010 年期间货币和财政政策在尽量减少相对价格问题对提高伊拉克经济总体价格水平的影响方面的作用
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1173
م.د.سمير سهام داود
{"title":"دورالسياسة النقدية والمالية في تقليل أثر مشكلة الأسعار النسبية في زيادة المستوى العام للاسعار في الأقتصاد العراقي للمدة 2003-2010","authors":"م.د.سمير سهام داود","doi":"10.31272/jae.i135.1173","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1173","url":null,"abstract":"منذ بداية عقد التسعينيات من القرن العشرين وعند تطبيق الأقتصادات نهج التحرير الأقتصادي للأنتقال بالأقتصاد من نظام الموجه مركزيا ألى أقتصاد السوق الحر ، برز في التحليل الأقتصادي سبباً آخر لأرتفاع معدلات التضخم تمثل في تأثير الأسعار النسبية لبعض السلع الضرورية،مما دفع بالعديد من الأقتصادات الى وضع هدف أساسي للسياسة النقدية والمالية ألا وهو المحاولة في معالجة مشكلة الأسعار النسبية ،بهدف الوصول بمعدل التضخم الى مستويات منخفضة ومستقرة وذلك من خلال تفعيل سياسة سعر الصرف وسعر الفائدة جنبا الى جنب مع الضرائب والدعم المادي والتخصيص الأستثماري. \u0000ويعد الأقتصاد العراقي أحد الأقتصادات التي تعاني من مشكلة التضخم ، حيث واجه العراق منذ مطلع عقد التسعينيات من التضخم الجامح ،وعلى الرغم من أتباع البنك المركزي سياسة نقدية أنكماشية بهدف تخفيض معدلات التضخم ، ألا أن هذه السياسة واجهت عدة تحديات جعلت من عملية التخفيض ومن ثم استقرار معدلات التضخم بطيئة ، وتتمثل هذه التحديات :أختناقات العرض في القطاع الحقيقي (صدمة العرض ) والتي تركزت أساسا في عجز قطاع تجهيز الوقود والطاقة وأنعكاساتها السلبية على تكاليف النقل والمواصلات والتكاليف الأنتاجية والتسويقية ومن ثم بروز مشكلة الأسعار النسبية ،والتأثير الكبير للطلب الكلي ، أو ، الأنفاق الكلي على السلع والخدمات في الأقتصاد ، والذي جاء أنعكاسا لأتساع ظاهرة المصروفات الحكومية الجارية على حساب الأنفاق الأستثماري،والأفراط في الأصدار النقدي (الصدمة النقدية ) في العقود السابقة بسبب الحروب والحصار الأقتصادي ، وأمام قصور قطاعات الأنتاج عن تلبية الطلب المحلي ولد ذلك ضغوطا على معدلات التضخم نحو الأرتفاع. \u0000وأزاء مواجهة السياسة النقدية والمالية لهذه العوائق والتي قللت من فعاليتها في تخفيض معدلات التضخم ، برزت مشكلة الأسعار النسبية لتصبح عائقاً مهماً في تحقيق هدف السياسة النقدية والمالية والمتمثل بتخفيض معدلات التضخم والنهوض بالأقتصاد العراقي،مما يتطلب بالسياسة النقدية والمالية \"جنبا الى جنب مع السياسات الأقتصادية الأخرى \" أن تفعل سياسة اسعار الصرف والفائدة بالتناسب والتنسيق مع السياسات المالية \"التخصيصات الأستثمارية والحوافز الضريبية والدعم المالي \" لتقليل تأثير تلك العوائق ومن ثم النهوض بالأقتصاد العراقي.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141650733","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
التنبؤ بالتقلبات المستقبلية لسلسلة اسعار المؤشر Nikkie 225 باستخدام الانموذج الهجين(1,1)TGARCH-(ARIMA(p,0,q 使用混合 TGARCH-(1,1)ARIMA(p,0,q)模型预测日经 225 指数价格序列的未来波动性
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1176
قصي احمد طه, أ.د. جواد كاظم خضير
{"title":"التنبؤ بالتقلبات المستقبلية لسلسلة اسعار المؤشر Nikkie 225 باستخدام الانموذج الهجين(1,1)TGARCH-(ARIMA(p,0,q","authors":"قصي احمد طه, أ.د. جواد كاظم خضير","doi":"10.31272/jae.i135.1176","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1176","url":null,"abstract":"     من الاساليب الاكثر شيوعا في اطار نمذجة التقلبات والتنبؤ في التباين الشرطي هي انموذج الانحدار الذاتي المشروط بعدم تجانس التباين (Autoregressive Conditional Heteroscedasticity) او (ARCH) وانموذج الانحدار الذاتي المشروط بعدم تجانس التباين المعمم (Autoregressive Conditional Heteroscedasticity Generalized) او (GARCH)  . وان كل من الانموذجين يمثلان دالة خطية  للقيم السابقة التربيعية. \u0000     وقد لاحظ كل من (Rabemananjara and Zakoian، 1993) (8) ان دالة التباين () تختلف اعتمادًا على ما إذا كانت القيم السابقة موجبة أو سالبة، وان اسعار الاصول تتحرك بسرعة اكبر خلال بعض الفترات ،  الامر الذي يجعل  ادخــال اطــار تبديل النظام  (System Switching) في نماذج (ARCH) و (GARCH) امرا ضروريا لنمذجة التقلبات. وكان اكثرها ملائمة هو انموذج العتبة للعملية GARCH ويكتب اختصارا (TGARCH). \u0000       اما بحثنا هذا الى التنبؤ بالتقلبات المستقبلية لسلسلة اسعار المؤشر Nikkie 225 باستخدام الانموذج الهجين-TGARCH (1,1)  ARIMA (p,0,q)  عندما تتبع عملية الخطأ العشوائي توزيعا ملتويا و غير ملتوي.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141649998","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
سلوك اللاتهذيب في مكان العمل وانعكاساته على الدافعية للإنجاز: بحث تطبيقي على الجامعات الفلسطينية 工作场所不文明行为及其对成就动机的影响:巴勒斯坦大学应用研究
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1162
Dr. Aladdin Khalil Ibrahim Al-Sayed
{"title":"سلوك اللاتهذيب في مكان العمل وانعكاساته على الدافعية للإنجاز: بحث تطبيقي على الجامعات الفلسطينية","authors":"Dr. Aladdin Khalil Ibrahim Al-Sayed","doi":"10.31272/jae.i135.1162","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1162","url":null,"abstract":"يسعى هذا البحث للتعرف على مدى تفشي السلوك غير المهذب أو سلوك اللاتهذيب بين العاملين في الجامعات الفلسطينية، كما تهدف إلى الكشف عن مستوى الدافعية للإنجاز لديهم. بالإضافة إلى التعرف على العلاقة بين المتغيرين، وكذلك تأثير سلوك اللاتهذيب في مكان العمل على الدافعية للإنجاز. \u0000     وقد اتبع البحث لتحقيق أهدافه المنهج الوصفي التحليلي، وقد استهدفت عينة قوامها (359) مفردة من الموظفين العاملين في الجامعات الفلسطينية حيث تم توزيع الاستبانة عليهم. وقد توصل البحث إلى أن سلوك اللاتهذيب كان بمعدل منخفض جداً إذ لم يتجاوز (34.9%)، في حين كان مستوى الدافعية للإنجاز مرتفعاً (83%). كما تبين أن هنالك علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية بين سلوك اللاتهذيب والدافعية للإنجاز، وقد وجد البحث أن هنالك تأثير عكسي دال احصائياً لجميع أبعاد سلوك اللاتهذيب في الدافعية للإنجاز.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141650391","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
التحليل العاملي: (Factor Analysis) 因子分析:(因子分析)
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1180
أ.م.د. امينة كريم عيسى, م.م. ليث فاضل سيد حسين
{"title":"التحليل العاملي: (Factor Analysis)","authors":"أ.م.د. امينة كريم عيسى, م.م. ليث فاضل سيد حسين","doi":"10.31272/jae.i135.1180","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1180","url":null,"abstract":"ان فكرة التحليل العاملي ببساطة تستند على دراسة علاقات بين عدد من المتغيرات ولتكن   بدلالة العوامل المؤثرة  والتي تستند على الجذور الكامنة لمصفوفة الارتباط او التباين والتباين المشترك، وتسمى عوامل مشتركة نعتمد عليها في الدرششاسة ، وان هذه العوامل يمكن ان تستخدم في دراسة النماذج ، الانحدار ، الارتباط بحيث يكون عددها اقل من عدد المتغيرات الاصلية أي متغيرات الدراسة. \u0000 ","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141650141","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
الدور التفاعلي لسعادة الزبون لتعزيز دور الاظهار المادي للمنتج في تحقيق ولاء الزبون / بحث ميداني في عينة من مطاعم بغداد 顾客幸福感对提高产品实物表现在实现顾客忠诚度方面的互动作用/巴格达餐馆抽样实地研究
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1167
م. مصطفى رعد صالح, م. نور حسين فخري
{"title":"الدور التفاعلي لسعادة الزبون لتعزيز دور الاظهار المادي للمنتج في تحقيق ولاء الزبون / بحث ميداني في عينة من مطاعم بغداد","authors":"م. مصطفى رعد صالح, م. نور حسين فخري","doi":"10.31272/jae.i135.1167","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1167","url":null,"abstract":"يهدف البحث الى تحديد الدور التفاعلي لسعادة الزبون لتعزيز تأثير الاظهار المادي للمنتج في تحقيق ولاء الزبون، اذ تتمحور مشكلة البحث حول عدد التساؤلات عن متغيرات البحث  استهدف الاجابة عليها كونها احد المرتكزات الاساسية في الفكر الاداري المعاصر، وتشخيص علاقة الارتباط والتأثير عبر الدور التفاعلي، وتألفت عينة البحث من عدد من الزبائن في مجموعة من مطاعم محافظة بغداد بلغ عددها (250) زبون، وتم الاعتماد على الاستبانة في جمع البيانات واستعين بعدد من الوسائل الاحصائية المتمثلة بالاوساط الحسابية والانحرافات المعيارية ومعامل الارتباط بيرسون ومعامل الانحدار المتعدد ومعامل الانحدار المتعدد المتدرج من خلال استخدام البرنامج الاخصائي SPSS وبرنامج Excel لقياس التاثير التفاعلي. \u0000وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان اهتمام العينة المبحوثة بأليات تطبيق سعادة الزبون من شأنه ان يعزز تأثير الاظهار المادي للمنتج في تحقيق ولاء الزبون، اذ ان وجود السعادة الى جانب تبني ممارسات الاظهار المادي من شأنها تحسين مستوى الولاء، وهذا يدل على ان العلاقة التأثيرية بين الاظهار المادي للمنتج وولاء الزبون  يتغير تبعا لتغير مستوى السعادة  لدى الزبائن، مما يوصي بتصميم بيئة مادية مناسبة للمنتجات والخدمات التي تقدمها المطاعم من خلال خلق الشعور بالسعادة لدى الزبائن وقياس مدى ولاءهم للخدمات المقدمة وبما يسهم في رسم رؤيتها المستقبلية.","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141649915","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
تأثير القيادة البارعة في تحقيق التفوق الاستراتيجي / دراسـة تــطبـيـقـيـة في دائــرة الـتــدريــب وبــحـوث الــطــاقــة 娴熟的领导力对实现战略优势的影响/娴熟的领导力对实现战略优势的影响研究/娴熟的领导力对实现战略优势的影响研究/娴熟的领导力对实现战略优势的影响研究
Journal of Administration and Economics Pub Date : 2024-07-14 DOI: 10.31272/jae.i135.1161
Ali Hassan Alwan, Prof. Dr. Shahinaz Fadel Al-Najjar
{"title":"تأثير القيادة البارعة في تحقيق التفوق الاستراتيجي / دراسـة تــطبـيـقـيـة في دائــرة الـتــدريــب وبــحـوث الــطــاقــة","authors":"Ali Hassan Alwan, Prof. Dr. Shahinaz Fadel Al-Najjar","doi":"10.31272/jae.i135.1161","DOIUrl":"https://doi.org/10.31272/jae.i135.1161","url":null,"abstract":"يهدف البحث الى معرفة علاقة القيادة البارعة  في تحقيق التفوق الاستراتيجي في وزارة الكهرباء ، دائرة التدريب وبحوث الطاقة ، من خلال سلوكيات القيادة البارعة والمتمثلة بــ ( سلوكيات منفتحة و سلوكيات منغلقة ) ، ومن خلال الابعاد الاساسية للتفوق الاستراتيجي( الاستراتيجية الملائمة ، التفوق الثقافي والمعرفي ، تفوق العمليات ، تفوق الخدمات ) ، و بيان مدى تأثير سلوكيات القيادة البارعة وانشطتها الاستكشافية والاستثمارية في تحقيق التفوق الاستراتيجي ، وتمثلت مشكلة البحث والتي تم الوصول اليها عن طريق الاستطلاع الاولى الذي اجري في الدائرة المذكورة، يكمن في عدم فهم الصحيح لمتغيرات الدراسة الحالية ، ووجود ضعف واضح في تحقيق التفوق الاستراتيجي عبر الاستغلال الصحيح للإمكانيات والمهارات  المتوفرة في المنظمة لتحقيق التفوق الاستراتيجي في ميدان عملها ، و تم اختيار عينة البحث بصورة عشوائية طبقية  حيث شملت العينة على فئات كالتالي ( م مدير العام ، مدير قسم ، مسؤول شعبة ، موظف ) ، العاملين في المنظمة المبحوث فيها، حيث بلغ عددهم ( 130 ) موظفا ، ولتحقيق اختبار الفرضيات استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي ، وتم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، كما توصل الباحثان الى مجموعة من النتائج لعل ابرزها وجود تأثير بين القيادة البارعة في تحقيق التفوق الاستراتيجي سعيا منها لتلبيه الطموحات المستقبلية للمنظمة المبحوث فيها،","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141649727","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
相关产品
×
本文献相关产品
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术官方微信