Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management最新文献

Pengaruh Kemandirian Keuangan dan Kinerja Keuangan Terhadap Keberlanjutan Keuangan (Financial Sustainability) Pada Pemerintah Kota Yogyakarta 财政独立性和财政绩效对日惹市政府财政可持续性的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3259

Arif Miftahurrohman, Bangun Putra Prasetya

引用次数: 0

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus UMKM pada Soto Ayam Haji Karim) 以消费者满意度为干预变量，服务质量、产品质量和价格对消费者忠诚度的影响（关于 Soto Ayam Haji Karim 的中小微企业案例研究）

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3204

Nanto Purnomo, Syarifudin Hidayatullah

{"title":"Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus UMKM pada Soto Ayam Haji Karim)","authors":"Nanto Purnomo, Syarifudin Hidayatullah","doi":"10.36815/bisman.v7i2.3204","DOIUrl":"https://doi.org/10.36815/bisman.v7i2.3204","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga berpengaruh terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada Soto Ayam Haji Karim dan menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi loyalitas konsumen dan kepuasan konsumen pada Soto Ayam Haji Karim. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi dalam penelitian ini adalah para pelanggan dari Soto Ayam Haji Karim. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan pendekatan Purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kriteria, yaitu dengan kriteria pernah membeli makanan disoto ayam haji Karim sebanyak 2 kali. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner atau angket. Teknik analisis data mengunakan SEM-PLS diolah dengan alat SmartPLS versi 4. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, kualitas produk tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen, kualitas produk tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen, harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen.","PeriodicalId":162092,"journal":{"name":"Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management","volume":"133 10","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141656560","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Beban Kerja, Fasilitas, dan Pengawasan Terhadap Kepuasan Kerja PHL Pengelolaan Taman dan Ruang Terbuka Hijau DLH Kabupaten Sleman 工作量、设施和监督对公园和绿色开放空间管理 PHL DLH Sleman Regency 工作满意度的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3268

Listri Susilowati, Endang Triwahyuni, Anindita Iman Basri

{"title":"Pengaruh Beban Kerja, Fasilitas, dan Pengawasan Terhadap Kepuasan Kerja PHL Pengelolaan Taman dan Ruang Terbuka Hijau DLH Kabupaten Sleman","authors":"Listri Susilowati, Endang Triwahyuni, Anindita Iman Basri","doi":"10.36815/bisman.v7i2.3268","DOIUrl":"https://doi.org/10.36815/bisman.v7i2.3268","url":null,"abstract":"Tujuan yang hendak diketahui dalam penelitian ini mengenai beban kerja, fasilitas dan pengawasan yang memberikan pengaruh pada kepuasan kerja PHL Pengelolaan Taman dan Ruang Terbuka Hijau DLH Kabupaten Sleman. Sampel yang digunakan sebanyak 82 responden dimana penelitiannya berjenis kuantitatif. Penelitian ini akan mendapatkan data melalui teknik kuesioner dan interview. Data yang didapatkan dianalisa dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS versi 23. Temuan ini mengungkapkan bahwasannya koefisien regresi senilai 0,124 dan sig 0,007<0,05 menunjukkan beban kerja mempengaruhi kepuasan kerja secara signifikan dan arahnya negatif. koefisien regresi senilai 0,204 dan sig 0,012<0,05 menunjukkan fasilitas mempengaruhi kepuasan kerja secara positif. Koefisiensi Regresi senilai 0,430 dan sig 0,000<0,05 menunjukkan pengawasan secara parsial mempengaruhi kepuasan kerja. Hasil pengujian secara simultan variabel bebas mempengaruhi variabel terikatnya, disebabkan karena F hitung senilai 30,271 dan sig 0,000<0,05. R2 senilai 0,520 menandakan bahwa variabel bebas berpengaruh sebesar 52% dan sisanya 48% dipengaruhi variabel lainya.","PeriodicalId":162092,"journal":{"name":"Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management","volume":"35 5","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141658564","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Efektifitas Komunikasi Pemasaran Untuk Produk Le Minerale Melalui Media Televisi Terhadap Minat Beli 通过电视媒体对 Le Minerale 产品进行营销传播对购买兴趣的影响分析

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3270

Arif Sudaryana, Anindita Imam Basri, Dyah Pratiwisari

引用次数: 0

Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Kepuasan Konsumen di Zona Fitnes Mojokerto 人际沟通对 Mojokerto 健身区客户满意度的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3216

Nanang Andhiyan Mergining Mei, Anna Kridaningsih

引用次数: 0

Mengoptimalkan Kepuasan Pelanggan: Dampak Kualitas Pelayanan dan Harga 优化客户满意度：服务质量和价格的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3193

Ghozali Ghozali, Elok Cahyaning Pratiwi, Mukhammad Ridha

引用次数: 0

Pengaruh Kompensasi, Teamwork, dan Pengembangan Karir Terhadap Keterikatan Karyawan di PT Sangsaka Surya Karunia Jogja 薪酬、团队合作和职业发展对 PT Sangsaka Surya Karunia Jogja 员工敬业度的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3269

Sofiatul Barzah, Fitri Susilowati, Saptaningsih Sumarmi

{"title":"Pengaruh Kompensasi, Teamwork, dan Pengembangan Karir Terhadap Keterikatan Karyawan di PT Sangsaka Surya Karunia Jogja","authors":"Sofiatul Barzah, Fitri Susilowati, Saptaningsih Sumarmi","doi":"10.36815/bisman.v7i2.3269","DOIUrl":"https://doi.org/10.36815/bisman.v7i2.3269","url":null,"abstract":"Studi ini dirancang dengan maksud memberikan memahami dampak kompensasi, teamwork, penembangan karir terhadap keterikatan karyawan di PT Sangsaka Surya Karunia Jogja. Peneliti menggunakan 83 sampel yang didapatkan melalui teknik non probability sampling, dan pendekatannya purposive sampling. Hasil perolehan tersebut memberikan penjelasan mengenai kompensasi mempengaruhi keterikatan karyawan secara signifikan dan nilainya positif dengan nilai koefisien regresi 0,110 dan sig 0,048. Teamwork mempengaruhi keterikatan karyawan secara signifikan dengan arah positif dengan nilai koefisien regresi 0,653 dan sig 0,000. Keterikatan karyawan dipengaruhi dengan cara positif dan signifikan oleh pengembangan karir, dengan nilai koefisien regresi 0,154 dan sig 0.008. selain itu secara bersama-sama hasil yang didapatkan mengenai kompensasi, teamwork, dan pengembangan karir mempengaruhi keterikatan karyawan dengan nilai sig 0,000 dan Fhitung 32,360. Pengaruh kompensasi, teamwork, dan pengembangan karir terhadap keterikatan karyawan ditunjukkan dengan nilai Adjusted R2 53,4%, sisanya 46,6% disebabkan variable lannya yang tidak tertuang dalam penelitian. Sehingga, seluruh hipotesis yang berlaku pada penelitian ini diakui.","PeriodicalId":162092,"journal":{"name":"Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management","volume":"18 6","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141658825","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Online Customer Review Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada UMKM Iroh foods) 在线客户评论对消费者信任和购买决策的影响分析（UMKM Iroh 食品公司案例研究）

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3257

Lenni Lukitasari, Hana Tiara

{"title":"Analisis Online Customer Review Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada UMKM Iroh foods)","authors":"Lenni Lukitasari, Hana Tiara","doi":"10.36815/bisman.v7i2.3257","DOIUrl":"https://doi.org/10.36815/bisman.v7i2.3257","url":null,"abstract":"Belanja online telah menjadi fenomena yang umum di masyarakat modern, mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan online customer review terhadap kepercayaan konsumen serta pada membuat keputusan pembelian. Iroh Foods yang menjual produk risoles frozen melalui platfrom instagram dan website, serta melakukan transaksi melalui whatsapp. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif serta jenis penelitian yang digunakan metode kualitatif bersifat deskriptif. Dengan melibatkan pemilik dan konsumen iroh foods sebagai narasumber dalam pengumpulan data. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan wawancara, observasi, dan juga dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen dan keputusan pembelian konsumen di Iroh Foods. Ulasan positif membantu meningkatkan kepercayaan konsumen, sementara ulasan negatif membantu mereka mempertimbangkan risiko produk. Responsif terhadap ulasan dan kritik merupakan faktor penting dalam membangun kepercayaan konsumen. Online customer review berperan krusial dalam membentuk kepercayaan konsumen dan memengaruhi keputusan pembelian.","PeriodicalId":162092,"journal":{"name":"Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management","volume":"77 4","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141655454","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh gaya kepemimpinan, budaya kerja, dan motivasi terhadap kinerja karyawan UD. Sekar Makmur Wonoploso Gondang Mojokerto 领导风格、工作文化和激励对员工绩效的影响 UD.Sekar Makmur Wonoploso Gondang Mojokerto

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3202

Thomas Mahardika Permana, Anna Kridaningsih, F. Budiyanto

引用次数: 0

Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Bangunan Ahsan Jaya Wringinanom Gresik 服务质量、产品质量和价格对 Ahsan Jaya Building Shop Wringinanom Gresik 客户满意度的影响

Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management Pub Date : 2024-07-11 DOI: 10.36815/bisman.v7i2.3140

Ahmad Ismanu, Erry Setiawan, Diah Cahyani, Eny Nuraeni

{"title":"Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Bangunan Ahsan Jaya Wringinanom Gresik","authors":"Ahmad Ismanu, Erry Setiawan, Diah Cahyani, Eny Nuraeni","doi":"10.36815/bisman.v7i2.3140","DOIUrl":"https://doi.org/10.36815/bisman.v7i2.3140","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Pengaruh kualitas layanan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 2) Pengaruh kualitas produk secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 3) Pengaruh harga secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 4) Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga secara simultan terhadap kepuasan pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Toko Bangunan Ahsan Jaya. Penentuan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan rumus Slovin ditetapkan 60 responden, penyebaran data menggunakan accidental sampling. Data dianalisis dengan regresi linier berganda, untuk menguji hipotesis secara parsial menggunakan uji t, sedangkan untuk menguji hipotesis secara simultan menggunakan uji F. Hasil penelitian: 1) Kualitas layanan berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 2) Kualitas produk berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 3) Harga berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan; 4) Kualitas layanan, kualitas produk, dan harga berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan.","PeriodicalId":162092,"journal":{"name":"Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management","volume":"103 18","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141657237","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0