Economía & Negocios最新文献_第5页

EFFECTS OF E-MARKETING ON CUSTOMERS PATRONAGE OF COMMERCIAL BANKS (A STUDY OF GUARANTY TRUST BANK PLC, LAGOS) 网络营销对商业银行客户惠顾的影响(担保信托银行研究，拉各斯)

Economía & Negocios Pub Date : 2022-08-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.2.1356

Abdulazeez Olamide Abdulquadri, B. Dixon-Ogbechi

{"title":"EFFECTS OF E-MARKETING ON CUSTOMERS PATRONAGE OF COMMERCIAL BANKS (A STUDY OF GUARANTY TRUST BANK PLC, LAGOS)","authors":"Abdulazeez Olamide Abdulquadri, B. Dixon-Ogbechi","doi":"10.33326/27086062.2022.2.1356","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.2.1356","url":null,"abstract":"This study examined the effects of E-marketing on customers’ patronage of commercial banks a study of Guaranty Trust Bank (GTBank) PLC, Lagos. The study adopted quantitative research design and the sources of data for this study were purely primary and secondary and a sample size of 385 customers of GTBank Plc, in Akoka area of Yaba Local Government, Lagos state were selected through a convenience sampling technique. The data were analyzed and descriptive statistics (mean and median), regression analysis and analysis of variance were used to provide answers to the research questions and test hypotheses. The study revealed that there is a direct nexus between the use of internet banking, and increase in customer patronage of GTBank, Plc, Lagos. Furthermore, a positive relationship was established between the use of USSD codes and quick service delivery of GTBank, Plc, Lagos. The study therefore conclude that E-marketing influences customers’ patronage of GTBank PLC, Lagos and it was recommended that GTBank PLC, Lagos should continue the utilization of its E-marketing components (i.e. Internet banking, and USSD codes) as this assist in serving their customers better through quick service delivery and also increases the utility enjoyed which encourage frequent patronage. Future researchers can make research on same topic but increasing the scope to other commercial banks in Nigeria for better comparison.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"49 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134057518","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Calidad de servicio e imagen corporativa de una empresa de transporte público individual tacneña durante la COVID-19 新冠肺炎期间tacena个人公共交通公司的服务质量和企业形象

Economía & Negocios Pub Date : 2022-08-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.2.1243

Dennys Geovanni Calderón Panigua, Grisely Rosalie Quispe Vilca

{"title":"Calidad de servicio e imagen corporativa de una empresa de transporte público individual tacneña durante la COVID-19","authors":"Dennys Geovanni Calderón Panigua, Grisely Rosalie Quispe Vilca","doi":"10.33326/27086062.2022.2.1243","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.2.1243","url":null,"abstract":"La investigación ha considerado como objetivo principal determinar el grado de relación existente entre la calidad de servicio y la imagen corporativa que perciben los clientes de una empresa de transporte público individual tacneña durante la COVID-19, respecto a los aspectos metodológicos, es preciso indicar que tuvo un tipo de investigación básica, con un nivel correlacional, de enfoque cuantitativo y un diseño no experimental de corte transversal, asimismo empleó la técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. De igual manera, la población estuvo constituida por 321 351 ciudadanos que viven en la provincia de Tacna, con una muestra de 382 personas y aplicación de encuesta al azar. Como resultado se ha obtenido un valor de Rho de Spearman de 0.243 con un valor de 0.000, con lo que se evidencia que existe correlación positiva baja entre las variables de investigación. Se concluye determinando que la calidad de servicio se relaciona de forma positiva significativa con la imagen corporativa que perciben los clientes de la empresa de transporte público individual tacneña, denotando que priorizar acciones de mejora vinculadas a la calidad de servicio incidirá en aumentar la imagen corporativa que los clientes tienen, específicamente aquellas vinculadas a la empatía y seguridad.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121369537","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Colocaciones de créditos de la Banca Múltiple, región Tacna, antes y después de las medidas por la emergencia sanitaria 塔克纳地区多家银行在卫生紧急措施之前和之后的信贷分配

Economía & Negocios Pub Date : 2022-08-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.2.1242

Eloyna Lucia Peñaloza Arana, Charly Evelyn Chávez Lara, Marizol Candelaria Arámbulo Ayala de Sánchez

{"title":"Colocaciones de créditos de la Banca Múltiple, región Tacna, antes y después de las medidas por la emergencia sanitaria","authors":"Eloyna Lucia Peñaloza Arana, Charly Evelyn Chávez Lara, Marizol Candelaria Arámbulo Ayala de Sánchez","doi":"10.33326/27086062.2022.2.1242","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.2.1242","url":null,"abstract":"Teniendo en cuenta la emergencia sanitaria a nivel nacional, en marzo 2020 se dictan medidas de prevención y control por el COVID-19 en el país, y como consecuencia una paralización y/o disminución de las actividades económicas. La presente investigación tuvo como objetivo determinar el comportamiento de las colocaciones de créditos de la Banca Múltiple de la región Tacna, antes y después de las medidas por la emergencia sanitaria. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo; tipo básico; diseño no experimental; de corte longitudinal, ya que se buscó comparar dos períodos de 20 meses cada uno. Se estableció que existen diferencias entre las colocaciones de créditos por la Banca Múltiple en la región Tacna, antes de que se implementaran las medidas restrictivas por la emergencia sanitaria, debido al COVID-19, y el período después de las medidas aplicadas. Los resultados determinaron que la media para el primer grupo, denominado “Colocación de créditos por la Banca Múltiple en la región Tacna, antes de las medidas de emergencia sanitaria”, es de 1 553 854.1380, mientras que para el otro grupo, denominado “Colocación de créditos por la Banca Múltiple en la región Tacna después de las medidas de emergencia sanitaria”, tienen una media de 1 831 637.4890; existiendo diferencias significativas en los periodos objeto de comparación de la variable en estudio. Asimismo, el crecimiento de la colocación de créditos en el primer período fue de 6 % y el segundo período tuvo una variación positiva de 23 %.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"16 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131488251","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Prueba utilizada en investigaciones de prácticas anticompetitivas en El Salvador: criterios de la Sala de lo Contencioso Administrativa 2006-2019 萨尔瓦多反竞争行为调查中使用的证据:2006-2019年行政诉讼分庭标准

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1351

Lilliam Arrieta de Carsana

{"title":"Prueba utilizada en investigaciones de prácticas anticompetitivas en El Salvador: criterios de la Sala de lo Contencioso Administrativa 2006-2019","authors":"Lilliam Arrieta de Carsana","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1351","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1351","url":null,"abstract":"La Ley de Competencia de El Salvador del 2006, prohíbe los carteles entre empresarios u operadores económicos, pero como se trata de acuerdos ilegales, realizados generalmente sin dejar un rastro probatorio material, existe dificultad para probar su realización. Esto ha generado múltiples impugnaciones relacionadas con la falta de contundencia para justificar las sanciones impuestas, en la opinión de las empresas afectadas. Muchas sanciones impuestas por el Consejo Directivo de la Superintendencia de Competencia han sido impugnadas en sede Contencioso Administrativa, por ser la única jurisdicción ante la cual se podía recurrir durante el periodo cubierto por esta investigación. La metodología empleada en el presente artículo, consistió en el análisis de la totalidad de las resoluciones en casos de carteles sancionados por la autoridad de competencia, para extraer los elementos probatorios que han permitido condenar; y en un segundo lugar, examinar los pronunciamientos de la Sala de lo Contencioso de la Corte Suprema de Justicia de El Salvador para determinar si han confirmado la legalidad de las decisiones de la autoridad de competencia o si han establecido su ilegalidad. El hallazgo más relevante de este estudio y que puede servir para que los operadores económicos orienten sus actuaciones en el marco de la Ley de Competencia, es que la legalidad de todas las sanciones impuestas en casos de carteles ha sido confirmada.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116913057","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Aspectos que influyen al acceso de servicios financieros en los hogares de la región Arequipa 影响阿雷基帕地区家庭获得金融服务的方面

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1353

Jiang Wagner Mamani Lopez, Antonio Víctor Morales Gonzales, David Acosta Hinojosa, Pelayo Delgado Tello

{"title":"Aspectos que influyen al acceso de servicios financieros en los hogares de la región Arequipa","authors":"Jiang Wagner Mamani Lopez, Antonio Víctor Morales Gonzales, David Acosta Hinojosa, Pelayo Delgado Tello","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1353","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1353","url":null,"abstract":"El desarrollo de un sistema financiero sólido que impulse el crecimiento económico es de suma importancia para generar mejoras en los niveles de bienestar social de un país o región. Según cifras estimadas por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en la región Arequipa persiste un elevado porcentaje de personas que no utilizan servicios financieros formales. De esta manera, las políticas que promuevan la inclusión financiera surgen como pieza fundamental para brindar igualdad de oportunidades de acceso a servicios financieros en aquellos hogares que poseen bajos niveles de ingresos. En ese sentido, la presente investigación tuvo como objetivo determinar si los aspectos económicos y sociodemográficos influyen de manera significativa al acceso a servicios financieros en los hogares de la región Arequipa, haciendo uso de modelos econométricos con variables dependientes binarias (logit y probit). La información proviene de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), tomando en cuenta una muestra total de 1781 hogares para dicha región. Los resultados permitieron concluir que el acceso a servicios financieros en los hogares de la región Arequipa es influenciado principalmente por: poseer un contrato laboral, encontrarse afiliado al sistema de pensiones, disponer de un seguro de salud privado, contar con celular propio, acceso a internet y un aumento en el nivel del ingreso.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126940597","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Influence of celebrity endorsement and digital marketing on youth purchasing decisions: a comparative study of Ikorodu area 名人代言与数字营销对青少年购买决策的影响:Ikorodu地区的比较研究

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1346

Mustapha Yusuf Ismaila, Olowo Ahmed Abdulganiyu, Abdulquadri Abdulazeez Olamide, Bankole Janet Oluwasey

{"title":"Influence of celebrity endorsement and digital marketing on youth purchasing decisions: a comparative study of Ikorodu area","authors":"Mustapha Yusuf Ismaila, Olowo Ahmed Abdulganiyu, Abdulquadri Abdulazeez Olamide, Bankole Janet Oluwasey","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1346","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1346","url":null,"abstract":"The continuous increase in the population of Nigeria, especially the youthful population characterized by innovative and dynamic needs, necessitates business firms to adopt opposite programmes and strategies to meet the needs of this segment of the market. Therefore, this study examined the influence of celebrity endorsement and digital marketing on youth purchasing decisions. The study utilized primary sources to gather the required data, and a sample size of 397, consisting of youths between the age of 15-35 years residing in Ikorodu L.G.A. was selected from the study’s population. Pearson moment correlation was used to test the formulated hypotheses, and the data was analyzed through the aid of SPSS version 23. The study finding revealed that source trustworthiness influences youth purchasing decisions more than social media engagement. More so, online reachability influences youth purchasing decisions than source alignment and that digital campaign has more effect on the youth purchasing decisions than source attractiveness. It was concluded that digital marketing has more effect on youth purchasing decisions than a celebrity endorsement. It was recommended that organizations with youthful target audiences adopt more digital marketing strategies as it influenced youth purchasing decisions than a celebrity endorsement.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115980119","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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La gestión del conocimiento como proceso fundamental para el mejoramiento empresarial y académico 知识管理是商业和学术改进的基本过程

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1355

Nicolás Augusto Gallego Duque, Elkin Dario Rave-Gómez

{"title":"La gestión del conocimiento como proceso fundamental para el mejoramiento empresarial y académico","authors":"Nicolás Augusto Gallego Duque, Elkin Dario Rave-Gómez","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1355","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1355","url":null,"abstract":"La Gestión del Conocimiento (GC) se ha convertido en los últimos años en una herramienta esencial que bien ejecutada y administrada en las organizaciones empresariales y académicas les genera dividendos importantes. La investigación tiene como objetivo mostrar la importancia de la GC en las empresas y en las universidades como herramienta que contribuye a la mejora en los resultados y en la solución de problemas. Se utilizó la metodología de enfoque cualitativo con diseño de revisión documental para la revisión de la literatura a partir de artículos académicos de primer nivel. La extracción de la información se realiza en función de tres criterios de búsqueda sobre tres temáticas: evolución tendencias de la GC, importancia de la GC en la empresa y la academia, los modelos de medición de la GC. Se aplica la codificación axial para agrupar categorías y temas en la información obtenida. Los hallazgos más importantes muestran como la GC ha generado cambios que trascienden desde mejoras en la economía, hasta el impacto en los continuos cambios en la sociedad y en la empresa. Una conclusión importante se resume en que la GC desde el ámbito de las universidades contribuye a la solución de las demandas sociales de manera más eficiente y en las empresas, actúa como generador de valor a través del cumplimiento de los propósitos misionales.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"116 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126796204","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Aplicación del e-Business en las organizaciones inteligentes 电子商务在智能组织中的应用

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1347

Danna Karol Line Moriano Figueroa, Alisson Oriana Barrionuevo Ramirez, Brenda Britney Anyosa Sulca, Ddeyanira Luissa Pantoja Casabona, Luis Eduardo Kuno Aguilar

{"title":"Aplicación del e-Business en las organizaciones inteligentes","authors":"Danna Karol Line Moriano Figueroa, Alisson Oriana Barrionuevo Ramirez, Brenda Britney Anyosa Sulca, Ddeyanira Luissa Pantoja Casabona, Luis Eduardo Kuno Aguilar","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1347","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1347","url":null,"abstract":"En la actualidad, la revolución de la Industria 4.0 ocasiona que las organizaciones no solo se enfrenten a nuevas oportunidades, sino también a desafíos relacionados con la identificación de su función en la creación de un mundo inteligente moderno. Por ello, se pretende analizar los componentes de los sistemas que demuestran capacidad en la detección y resolución de problemáticas de forma eficaz junto con el tipo de negocio adaptado al desarrollo tecnológico conocido como e-business, relacionado con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Para ello, se empleó el método de búsqueda bibliográfica, el cual se compuso mayoritariamente por artículos publicados de revistas de cuartil 1 y 2 de los últimos cinco años. Por otro lado, se analizaron los datos hallados de las variables escogidas para la investigación, dando a explicar que la eficacia del e-business dentro de las organizaciones inteligentes es debido a un aprendizaje en equipo y un buen liderazgo, así como por su modelo de negocios y la implementación del marketing digital. Sin embargo, se discute sobre la complejidad de su inserción, puesto que esta debe estar acompañada de una buena capacitación al personal y constante modernización para poder transmitir información de forma segura en los procesos internos administrativos. Pese a ello, es posible garantizar que el e-business es una parte fundamental de las organizaciones inteligentes, pues influye positivamente en la mayor parte de sus operaciones y le brinda altas tasas de rentabilidad.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121640731","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Impacto de la nacionalización de hidrocarburos en las exportaciones de gas natural y el PIB de Bolivia, periodo 1996-2012 1996-2012年碳氢化合物国有化对玻利维亚天然气出口和gdp的影响

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1350

Eddy Angel Foronda Monasterios

{"title":"Impacto de la nacionalización de hidrocarburos en las exportaciones de gas natural y el PIB de Bolivia, periodo 1996-2012","authors":"Eddy Angel Foronda Monasterios","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1350","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1350","url":null,"abstract":"En las últimas décadas, el sector de los hidrocarburos tomó vital importancia en la economía boliviana, en especial el gas natural, ya que constituye una buena fuente de ingresos para el Estado. Por ello, en este artículo se analizó si el incremento de las exportaciones de los volúmenes de gas natural y la inversión extranjera directa, tuvieron un resultado positivo en el crecimiento económico de Bolivia. Asimismo, se determinó cómo la nacionalización de los hidrocarburos, en el año 2006, repercutió de manera positiva o negativa en la economía boliviana. Para esto, en primer término, se aplicaron pruebas de raíz unitarias; luego, pruebas de cointegración estadística y se estimaron vectores de corrección de errores para determinar la existencia de una relación a largo plazo y la posible causalidad entre las variables. De esta forma, las estimaciones muestran una relación a largo plazo entre el PIB, la IED, la exportación y el precio de venta de gas natural, sin embargo, no existen efectos a corto plazo. Particularmente, las exportaciones de gas natural y la IED no muestran causalidad sobre el PIB. Por último, se muestra que la nacionalización ocasionó un cambio estructural negativo en el crecimiento económico de Bolivia.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"306 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116225645","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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La morosidad de las Cajas Municipales del Perú en la era pre y post covid. Análisis del sector microempresarial 秘鲁市政基金在covid - 19前后的延迟付款。微型企业部门分析

Economía & Negocios Pub Date : 2022-04-18 DOI: 10.33326/27086062.2022.1.1352

Walther Arturo Bueno Mariaca, Gerardo Renato Arias Vascones

{"title":"La morosidad de las Cajas Municipales del Perú en la era pre y post covid. Análisis del sector microempresarial","authors":"Walther Arturo Bueno Mariaca, Gerardo Renato Arias Vascones","doi":"10.33326/27086062.2022.1.1352","DOIUrl":"https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1352","url":null,"abstract":"La COVID-19 ha generado perjuicios económicos en todos los sectores productivos del país. Dicho efecto negativo trajo como consecuencia el incumplimiento en el pago de los créditos a microempresas incrementando los indicadores y niveles de morosidad de las denominadas entidades financieras de intermediación como lo son las cajas municipales en el país. Se hace énfasis en la importancia del tratamiento de indicadores relacionados a la dotación de recursos a sectores como el microempresarial, la calidad de las carteras y cómo ello repercute en la entidad financiera. Asimismo, esta investigación tiene como propósito poder comparar el nivel de morosidad antes y después de la pandemia. La investigación fue de corte longitudinal, enfoque deductivo, tipo pura o básica, nivel relacional y diseño no experimental. En cuanto a la población estuvo constituida por información perteneciente a las cajas municipales del Perú. Los datos se obtuvieron del repositorio de la Superintendencia de Banca, Seguros y de la AFP, y tienen una periodicidad mensual desde enero de 2018 hasta marzo de 2021. Para realizar la comprobación y verificación de la hipótesis del presente estudio se utilizó la prueba estadística t para igualdad de medias de muestras independientes verificando previamente los supuestos de normalidad y homogeneidad de varianzas. La investigación concluyó en que existen diferencias entre los niveles de morosidad antes y después del covid.","PeriodicalId":185847,"journal":{"name":"Economía & Negocios","volume":"58 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126569636","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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