Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS最新文献_第9页

Agendamento eletrônico ambulatorial: análise de melhorias após a implantação 门诊电子排班：实施后的改进分析

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/rgss.v6i3.341

Danielle Cristina de Souza, Mário Ivo Serinolli

{"title":"Agendamento eletrônico ambulatorial: análise de melhorias após a implantação","authors":"Danielle Cristina de Souza, Mário Ivo Serinolli","doi":"10.5585/rgss.v6i3.341","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/rgss.v6i3.341","url":null,"abstract":"Com o objetivo de analisar os resultados da implantacao de sistemas e ferramentas eletronicas, utilizados para executar a regulacao do acesso de alta complexidade, ou seja, agendamentos de consultas e exames ambulatoriais especializados, esta pesquisa parte de uma analise exploratoria descritiva, buscando promover maior conhecimento em relacao a historia da Regulacao do Acesso a Assistencia (tambem denominada regulacao do acesso ou regulacao assistencial), e a implantacao de um sistema informatizado para atuar nessa pratica. A abordagem utilizada foi quantitativa, visto que possui a intencao de descrever e interpretar os fenomenos, alem de analisar as informacoes coletadas. O objetivo principal desta pesquisa consistiu em analisar os indicadores de absenteismo e produtividade ambulatorial antes e apos a implantacao do agendamento eletronico. Em agosto de 2010, surgiu a Central de Regulacao de Oferta de Servicos de Saude – CROSS, implantada no Hospital aqui avaliado, permitindo um fluxo mais pratico e organizado para promover o acesso aos usuarios do SUS. Dessa forma, neste trabalho foi avaliado o impacto dos agendamentos realizados por meio do sistema CROSS, permitindo o acesso ambulatorial e avaliando os indicadores que efetivamente representavam o impacto de sua implantacao. Os resultados obtidos apontam para mudancas positivas e melhorias na qualidade e produtividade, visto que se passou a seguir protocolos mais adequados na pratica da regulacao assistencial.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"6 1","pages":"276-292"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2017-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47698943","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Lista de Verificação para Cirurgia Segura: Barreiras para sua Implementação em Um Serviço de Oftalmologia 安全手术检查表：在眼科服务中实施的障碍

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V6I3.337

A. Silva, Willerson Lucas Campos-Silva, M. Gouvêa, E. Torres

{"title":"Lista de Verificação para Cirurgia Segura: Barreiras para sua Implementação em Um Serviço de Oftalmologia","authors":"A. Silva, Willerson Lucas Campos-Silva, M. Gouvêa, E. Torres","doi":"10.5585/RGSS.V6I3.337","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V6I3.337","url":null,"abstract":"A Organizacao Mundial da Saude tem proposto metas internacionais de seguranca do paciente com o objetivo de evitar danos ao consumidor e, portanto, reduzir as consequencias negativas de uma assistencia a saude com qualidade insegura. A assistencia cirurgica e um dos componentes essenciais da assistencia a saude, cuja falha de seguranca em seus processos pode levar a danos consideraveis e evitaveis ao consumidor. Considerando o contexto descrito, o objetivo desse estudo e identificar a proporcao de itens nao conformes em um checklist de cirurgia segura, em um determinado centro cirurgico oftalmologico. Do ponto de vista da forma de abordagem do problema, este estudo se caracteriza como quali-quantitativo, ou de metodos mistos. Quanto aos fins, caracteriza-se como intervencionista e; quanto aos meios, utiliza da pesquisa-acao. Este estudo integrou o metodo de pesquisa acao participante as ferramentas da qualidade para identificar barreiras para implementacao de uma lista de verificacao de itens para uma cirurgia segura. Os resultados demonstraram que a proporcao de itens nao conformes caiu de 27,9% para 0,86 %. Isto representa uma melhoria de 308% em relacao as nao conformidades apos a implementacao das solucoes identificadas na pesquisa. Isto alude a importância da pesquisa acao nas decisoes sobre melhorias de processos administrativos.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"6 1","pages":"245-252"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2017-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47137509","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

O Técnico em Saúde Bucal: A Atuação Deste Profissional no Serviço Público de Saúde 口腔卫生技术员:该专业人员在公共卫生服务中的表现

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V6I3.346

Paulo Adriano Maurer dos Reis, Cláudia Prim Corrêa, Cibele Barsalini Martins, Maria Gabriela Gheller

{"title":"O Técnico em Saúde Bucal: A Atuação Deste Profissional no Serviço Público de Saúde","authors":"Paulo Adriano Maurer dos Reis, Cláudia Prim Corrêa, Cibele Barsalini Martins, Maria Gabriela Gheller","doi":"10.5585/RGSS.V6I3.346","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V6I3.346","url":null,"abstract":"Na equipe multidisciplinar adotada pelo Sistema Unico de Saude (SUS), na area de odontologia, existe a participacao do Tecnico em Saude Bucal (TSB), cuja atuacao possibilitou o aumento da cobertura de servicos, melhoria da qualidade, reducao de custos, alem de liberar o cirurgiao-dentista para atividades mais complexas. Apesar de tais fatores, a participacao desse profissional nas Equipes de Saude Bucal (ESB) enfrenta algumas dificuldades. Nesse contexto, a presente pesquisa traz informacoes a respeito das equipes multidisciplinares na area da saude com enfase nas Equipes de Saude Bucal e no Tecnico em Saude Bucal, com o objetivo de trazer a luz o panorama do contexto nacional no que diz respeito a atuacao do TSB, as atribuicoes esperadas deste profissional e o seu alcance de atuacao, no sentido de amplitude de politicas publicas voltadas a saude familiar. Para tal, realizou-se um estudo de metodo dedutivo, de objetivos descritivos, por meio de dados qualitativos, alem de tomar como fonte de dados pesquisas bibliografica e documental. Quanto aos resultados, foi possivel identificar a ausencia de um entendimento sobre as atribuicoes desse profissional, alem de discrepâncias regionais e indicios de subutilizacao do TSB na gestao da saude publica no pais.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"6 1","pages":"293-305"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2017-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70897393","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 5

Individualization versus Polarization: Organizational Cultures and Subcultures in Brazilian and North American Hospitals 个性化与两极分化:巴西和北美医院的组织文化和亚文化

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V6I3.348

R. Nelson, Augusto Carlos Patti Amaral

引用次数: 1

O Uso das Tecnologias na Democratização da Informação em Saúde 利用技术实现卫生信息民主化

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V6I3.287

Scheila Mai, C. Guimarães, Jarder Marques Silva, José Henrique Schwanck Hinkel

引用次数: 5

Estudo Quanti-Qualitativo do Fluxo de Regulação de Leitos Hospitalares no Paraná 巴拉那医院床位管理流程的定量定性研究

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V6I3.317

Andréa Ferreira Caria Bugês, Livia Fernandes Probst, Denise de Fátima Barros Cavalcante, J. Bulgareli

引用次数: 0

A Importância da Relação e Comunicação Médico-Doente na Satisfação do Utente em Portugal. Uma Revisão Sistemática 在葡萄牙，医患关系和沟通对患者满意度的重要性。系统回顾

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-10-17 DOI: 10.5585/rgss.v6i2.313

A. Varela

{"title":"A Importância da Relação e Comunicação Médico-Doente na Satisfação do Utente em Portugal. Uma Revisão Sistemática","authors":"A. Varela","doi":"10.5585/rgss.v6i2.313","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/rgss.v6i2.313","url":null,"abstract":"Objetivo: Neste trabalho, pretende-se estudar a importância que o indicador-chave EUROPEP (European Task Force Evaluation of General Practice) “Relacao e comunicacao” e as suas determinantes tem na satisfacao do utente com o seu medico de familia em Portugal. Metodologia: Foi efetuada uma revisao da literatura, sem meta-analise, para dar resposta ao objetivo enunciado [2009-2016]. A estrategia de pesquisa foi realizada de forma a identificar os estudos a incluir, e compreendeu uma pesquisa eletronica em cinco bases de dados (o Repositorio Cientifico de Acesso Aberto de Portugal, o Portal da Saude, Google Academico, Pubmed e B-ON). Resultados: Dos 1036 artigos resultantes da revisao da literatura, foram analisados apenas 6 que satisfaziam os criterios de inclusao e de exclusao delineados na metodologia deste artigo. A sua analise mostrou resultados consistentes, nos diferentes estudos, em relacao a dimensao Relacao e Comunicacao. Conclusoes: Os estudos incluidos permitiram identificar determinantes da comunicacao medico-doente que influenciam a satisfacao deste, e concluir que os utentes apresentam, um nivel mais elevado de satisfacao com a Relacao e Comunicacao, do que nas outras dimensoes avaliadas pelo questionario EUROPEP.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"6 1","pages":"142-153"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2017-10-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70897055","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Trajetórias de Carreira na Enfermagem: Uma Análise com Profissionais em Distintos Grupamentos Etário-Geracionais 护理职业轨迹:对不同年龄和代际群体的专业人员的分析

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-10-17 DOI: 10.5585/RGSS.V6I2.319

R. Silva, Anderson de Souza Sant'Anna

{"title":"Trajetórias de Carreira na Enfermagem: Uma Análise com Profissionais em Distintos Grupamentos Etário-Geracionais","authors":"R. Silva, Anderson de Souza Sant'Anna","doi":"10.5585/RGSS.V6I2.319","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V6I2.319","url":null,"abstract":"Este artigo tem como proposito central investigar trajetorias de carreira em duas categorias de profissionais de enfermagem - Auxiliar de Enfermagem e Tecnico de Enfermagem - considerando diferentes grupamentos etario-geracionais a que se associam. Em termos metodologicos a pesquisa que subsidiou seus resultados pode ser caracterizada como de natureza qualitativa, conduzida por meio do metodo de estudo de casos multiplos. A pesquisa compreendeu entrevistas em profundidade e semiestruturadas. Os relatos obtidos foram tratados com base nos procedimentos prescritos para a tecnica de evocacao de imagens. Como resultado, pode-se observar que as tres geracoes apontaram peculiaridades quanto ao perfil e valores profissionais requeridos. A entrevistada da geracao Babyboomer apresenta-se mais “fiel” a profissao, ao trabalho em si e as instituicoes a que se vinculam, desenvolvendo nas mesmas carreiras longas. Ja o profissional da Geracao X demonstra, comparativamente aos Babyboomers, maior valorizacao a sua carreira individual vis-a-vis ao trabalho em si e ao “apego” organizacional. A entrevistada da Geracao Y, por sua vez, demonstrou, comparativamente aos dois outros grupamentos, menor vinculacao a carreira, instituicao e ao trabalho em si, relevando-se mais intolerante, contraditoria; movimentando-se com maior intensidade no mercado de trabalho. Em suma, o conjunto dos achados corroboram percepcoes empiricas, bem como dados de pesquisas cientificas que apontam para diferencas quanto a compreensao da nocao de carreira entre distintos grupamentos geracionais que atualmente convivem nos contextos organizacionais.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"6 1","pages":"100-113"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2017-10-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70897330","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 2

Metodologia da Condição Traçadora para Avaliação do Processo Assistencial de Pacientes com Sepse Grave e Choque Séptico 评估严重脓毒症和脓毒症休克患者护理过程的示踪条件方法

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-10-17 DOI: 10.5585/rgss.v6i2.308

Sérgio Antônio Pulzi Júnior, R. Ferraz, Milton Soibelmann Lapchick

引用次数: 0

Estudo da Organização e Gestão de Serviços Públicos de Saúde em Estratégia de Saúde da Família de um Município Brasileiro 巴西某城市家庭保健战略中公共保健服务的组织和管理研究

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2017-10-17 DOI: 10.5585/RGSS.V6I2.318

Maria Clara Lippi, R. Flexa

引用次数: 10