A. Silva, Willerson Lucas Campos-Silva, M. Gouvêa, E. Torres
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Lista de Verificação para Cirurgia Segura: Barreiras para sua Implementação em Um Serviço de Oftalmologia
A Organizacao Mundial da Saude tem proposto metas internacionais de seguranca do paciente com o objetivo de evitar danos ao consumidor e, portanto, reduzir as consequencias negativas de uma assistencia a saude com qualidade insegura. A assistencia cirurgica e um dos componentes essenciais da assistencia a saude, cuja falha de seguranca em seus processos pode levar a danos consideraveis e evitaveis ao consumidor. Considerando o contexto descrito, o objetivo desse estudo e identificar a proporcao de itens nao conformes em um checklist de cirurgia segura, em um determinado centro cirurgico oftalmologico. Do ponto de vista da forma de abordagem do problema, este estudo se caracteriza como quali-quantitativo, ou de metodos mistos. Quanto aos fins, caracteriza-se como intervencionista e; quanto aos meios, utiliza da pesquisa-acao. Este estudo integrou o metodo de pesquisa acao participante as ferramentas da qualidade para identificar barreiras para implementacao de uma lista de verificacao de itens para uma cirurgia segura. Os resultados demonstraram que a proporcao de itens nao conformes caiu de 27,9% para 0,86 %. Isto representa uma melhoria de 308% em relacao as nao conformidades apos a implementacao das solucoes identificadas na pesquisa. Isto alude a importância da pesquisa acao nas decisoes sobre melhorias de processos administrativos.