Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS最新文献_第10页

Conselhos Gestores de Políticas Públicas: Relações entre Estado e Sociedade Civil no Contexto Local 公共政策管理委员会:地方背景下国家与公民社会的关系

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.196

R. Pereira, Rúbia Fonseca Roberto, Rodrigo Gava, E. Silva

{"title":"Conselhos Gestores de Políticas Públicas: Relações entre Estado e Sociedade Civil no Contexto Local","authors":"R. Pereira, Rúbia Fonseca Roberto, Rodrigo Gava, E. Silva","doi":"10.5585/RGSS.V5I1.196","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V5I1.196","url":null,"abstract":"O preceito descentralizador da Constituicao Federal de 1988 impulsionou a participacao social, que foi viabilizada, dentre outras ferramentas, pelos conselhos gestores de politicas publicas. Eles se destacam, pois permitem a gestao publica compartilhada entre poder publico e sociedade localmente, na maioria dos municipios brasileiros e em diversas areas de interesse coletivo. Pressupoe-se que os conselhos de saude, assistencia social e tutelar sao determinantes para proteger os direitos dos cidadaos, alem disso, a analise integrada deles torna-se relevante em municipios que tem sido estudados, por revelar os conselhos como instrumento importante e crescente de participacao no contexto local. Assim, o objetivo deste artigo foi analisar as relacoes entre Sociedade Civil e Estado com vistas a promocao social no municipio de Vicosa-MG. Metodologicamente, adotou-se abordagem qualitativa, com coleta de dados primarios, por meio de entrevistas com membros dos conselhos supracitados, e secundarios, a partir do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatistica (IBGE). A partir de analise documental e de conteudo, os resultados demonstraram que o municipio tem acompanhado a dinâmica da participacao cidada, dado o numero de conselhos atuantes e os diversos desafios relacionados a efetividade dos mesmos elucidados pela literatura. Os conflitos entre representantes do governo e da sociedade, a dependencia da infraestrutura municipal e a falta de reconhecimento dos conselhos por parte do governo e da propria sociedade foram as dificuldades identificadas. Contudo, referendou-se que a legitimacao da gestao social e um processo em curso e que o cidadao, a partir dos conselhos, deve ser protagonista nesse movimento ainda em consolidacao.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"5 1","pages":"29-40"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2016-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70895598","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Faturamento Hospitalar Sob a Lente da Qualidade Total Hospital Billing Under the Lens of Total Quality 全质量视角下的全医院计费模式

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.167

Francisco Carlos Cobaito

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Análise da Disciplina de Filas no Atendimento ao Cidadão em Agências da Previdência Social: um Estudo de Caso 社会保障机构公民服务中排队纪律的分析:一个案例研究

IF 0.1

Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.166

A. Longaray, Anne Caroline Arcanjo Santos, P. Munhoz, Tiago Machado Castelli

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Sustentabilidade na Saúde: água e seu consumo 健康的可持续性:水及其消费

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.238

Adriana Magalhães Gomes, O. J. Bittar, Adhemar Dizioli Fernandes

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Editorial RGSS, V. 5, N. 1 (2016) 编辑:RGSS, V. 5, N. 1 (2016)

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/rgss.v5i1.251

Simone Aquino

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Descoberta de padrões em ordens de serviço de tecnologia da informação em hospital 发现医院信息技术服务订单的模式

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.206

G. E. F. França, Deborah Ribeiro Carvalho, D. F. Tsunoda

{"title":"Descoberta de padrões em ordens de serviço de tecnologia da informação em hospital","authors":"G. E. F. França, Deborah Ribeiro Carvalho, D. F. Tsunoda","doi":"10.5585/RGSS.V5I1.206","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V5I1.206","url":null,"abstract":"Este artigo apresenta um estudo de caso de aplicacao do KDD ( Knowledge Discovery in Databases ) sobre Ordens de Servico (OS) de informatica de uma instituicao hospitalar do Parana, objetivando identificar novas praticas a serem aplicadas na gestao. Esta pesquisa surgiu da necessidade de conhecer os padroes de relacionamento entre os diversos setores do hospital com a area de informatica, no que se refere a solicitacao de atendimentos a problemas de Tecnologia de Informacao (TI). Dessa forma, seria possivel avaliar a atuacao efetiva do setor, bem como identificar eventuais desvios ou nao conformidades. Para os experimentos foi utilizada a tarefa de classificacao, sendo avaliados tres metodos, possibilitando a obtencao de regras com potencial de validacao por especialista. O resultado produzido neste estudo demonstrou a aplicabilidade do KDD na obtencao de conhecimento relevante para auxilio a tomada de decisao com vistas ao investimento em melhores praticas para ganho de qualidade dos servicos de TI. Dentre eles, destacam-se: o desenvolvimento de planos de acao para ajustes de inconsistencias no uso da OS pelos setores para demanda de acoes de TI; o estabelecimento de novos parâmetros de priorizacao dos atendimentos emergenciais dos setores demandantes; o ajuste, implementacao e divulgacao de novos de procedimentos de atendimento das OS; e em consequencia o ganho de agilidade e qualidade no atendimento e a melhora no relacionamento da TI com os demais setores.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"27 1","pages":"41-51"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2016-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70895511","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Desafios com o Desabastecimento na Cadeia de Suprimentos em um Hospital Público: Relato de Caso 公立医院供应链短缺的挑战:病例报告

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2016-06-01 DOI: 10.5585/RGSS.V5I1.218

R. F. Lima, T. M. M. Câmara

{"title":"Desafios com o Desabastecimento na Cadeia de Suprimentos em um Hospital Público: Relato de Caso","authors":"R. F. Lima, T. M. M. Câmara","doi":"10.5585/RGSS.V5I1.218","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V5I1.218","url":null,"abstract":"A unidade hospitalar publica no Brasil desempenha funcao importante na area da saude. E uma instituicao complexa e sua organizacao requer uma modernizacao dos mecanismos e ampliacao da qualidade na gestao. O objetivo deste estudo foi aplicar o Planejamento Estrategico Situacional (PES) para identificar problemas e viabilizar possiveis solucoes relacionadas com o desabastecimento de produtos para saude em um hospital municipal. Tratou-se de um estudo qualitativo do tipo relato de caso em que, atraves da ferramenta PES, foram elencados problemas no processo de planejamento, organizacao institucional, servicos prestados, assim como condicao financeira e distribuicao economica, todos relacionados a tematica de desabastecimento de produtos para saude. A ferramenta PES possibilitou a elaboracao de um Plano Operativo (PO), o qual permitiu definir operacoes e estabelecer um controle eficiente de indicadores e prazos de acoes necessarias para minimizar a interferencia na qualidade do atendimento e agravos na cadeia de distribuicao da farmacia hospitalar. Apesar da insuficiencia dos recursos financeiros e humanos, da dificuldade de acesso e uso de tecnologias e da inadequada estrutura fisica, foi possivel implantar medidas para a melhoria da administracao publica. Conclui-se que o PO proporcionou conscientizacao dos atores, transformando a gestao do estabelecimento e garantindo o enfoque interdisciplinar no planejamento e desenvolvimento das atividades hospitalares. E necessario avancar na politica de Assistencia Farmaceutica para direcionar estrategias no processo gerencial, tecnico e operacional, ampliar o dialogo com os atores envolvidos e promover o uso racional de medicamentos e produtos de saude.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"5 1","pages":"120-127"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2016-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70895985","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Nível de Qualidade de Vida no Trabalho de Colaboradores de uma Clínica Geriátrica 老年诊所员工的工作生活质量水平

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2015-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V4I2.139

A. B. Piva, G. P. Silva

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A Reforma da Administração Pública Aplicada ao Setor da Saúde: A Experiência Portuguesa 公共行政改革应用于卫生部门:葡萄牙的经验

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2015-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V4I2.145

A. Nunes, A. Harfouche

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Gerenciamento de Processos: Estudo em uma Organização Hospitalar Catarinense 过程管理:圣卡塔琳娜医院组织的研究

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Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS Pub Date : 2015-12-01 DOI: 10.5585/RGSS.V4I2.159

V. Gasparetto, Treice Silva Dornelles

{"title":"Gerenciamento de Processos: Estudo em uma Organização Hospitalar Catarinense","authors":"V. Gasparetto, Treice Silva Dornelles","doi":"10.5585/RGSS.V4I2.159","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V4I2.159","url":null,"abstract":"Process management helps to reduce costs and improve organisation performance. This paper investigates the mapping and redesigning of a business process with a view to its management, as well as studying the billing process in a Santa Catarina hospital organization. The research, which is descriptive and exploratory, with qualitative approach, was carried out of a literature review, being documental and applied to the study of a single case - a billing process, involving various organisations’s functional areas. We developed the flow chart of the billing process, identifying breaks, and then this was redesigned with a view to implement these improvements. From the redesign processes performance indicators were suggested to monitor critical aspects in order to make its management continuous. The various breaks identified generated delays in care, rework, unnecessary activities, non-receipt of funds from customers and health plans, or delay in receiving these funds. With the redesign the organization’s financial performance can be improved, there can be improvement in satisfaction and motivation and improvement in patient care, which can improve the competitive advantage of hospital organisations.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"4 1","pages":"57-72"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2015-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70895327","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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