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Gestão de dados em micro e pequenas empresas: conformidade com a lei geral de proteção de dados 小微企业的数据管理:遵守《一般数据保护法》
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2023-09-29 DOI: 10.5007/2175-8077.2023.e82226
Marco Antonio Silveira, Talita da Silva Carlos Langen
{"title":"Gestão de dados em micro e pequenas empresas: conformidade com a lei geral de proteção de dados","authors":"Marco Antonio Silveira, Talita da Silva Carlos Langen","doi":"10.5007/2175-8077.2023.e82226","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2023.e82226","url":null,"abstract":"Para compreender o impacto dos dados pessoais em micro e pequenas empresas (MPEs), este estudo se propôs a investigar o grau de conformidade destas em relação às exigências dispostas na Lei Geral de Proteção de Dados/LGPD. O objetivo foi verificar como as MPEs estão se preparando para cumprir os requisitos da LGPD. A abordagem desta pesquisa é fenomenológica, de caráter quali-quantitativa. Das três hipóteses testadas, somente uma foi confirmada, mostrando que a proporção de não conformidades, considerando-se o fator “término do tratamento de dados pessoais”, é significativamente maior do que as conformidades. Esse resultado indica a necessidade de atenção com as questões relacionadas, uma vez que os dados pessoais, na maioria das vezes, são bastante sensíveis sendo, inclusive, objetos de proteção legal. Com base nos resultados encontrados é possível afirmar que, muito embora as MPEs da amostra estudada estarem preocupadas com a proteção dos dados pessoais, o seu preparo ainda é incipiente. De maneira prática, sugere-se a adoção do Ciclo de Vida dos Dados para mapear os processos do negócio. Do ponto de vista teórico, esta pesquisa buscou abordar o gap das competências tecnológicas e humanas das empresas ao lidar com a complexidade do mundo digital e a sua regulação, evidenciado pelo aumento do comércio digital.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"83 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135246440","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Cultura Organizacional no Brasil: a relação entre grupos de pesquisa e produção científica 巴西的组织文化:研究小组与科学生产之间的关系
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2017-08-30 DOI: 10.5007/2175-8077.2017V19N48P122
N. G. S. Vilela, M. L. Lourenço, Natália Rese
{"title":"Cultura Organizacional no Brasil: a relação entre grupos de pesquisa e produção científica","authors":"N. G. S. Vilela, M. L. Lourenço, Natália Rese","doi":"10.5007/2175-8077.2017V19N48P122","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2017V19N48P122","url":null,"abstract":"O objetivo desse artigo foi mapear a producao cientifica sobre cultura organizacional desenvolvida na ultima decada pelos membros dos grupos de pesquisa nos principais periodicos e eventos brasileiros de Administracao, procurando compreender as relacoes entre estes grupos e seus pesquisadores. Foi feito um balanco da producao em Cultura Organizacional entre os anos de 2006 a 2015, destacando os autores e coautores desses trabalhos. Em seguida, os pesquisadores dos grupos em cultura organizacional foram comparados com os produtores de pesquisa dos ultimos dez anos, a fim de compreender o impacto da producao da pesquisa academica dos grupos de pesquisa em cultura organizacional. Para tal, utilizou-se a analise de redes da producao que lida com essa tematica alem da estatistica descritiva.  Os resultados revelaram um baixo indice de densidade na rede em relacao aos Grupos de Pesquisa e autores em Cultura Organizacional. Como uma das contribuicoes deste artigo destaca-se que aprendizagem e a transmissao de conhecimento, poderia ser ampliado na existencia de redes mais consolidadas.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"19 1","pages":"122-135"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2017-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2017V19N48P122","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70538971","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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O que é, afinal, Marketing de Relacionamento? Uma Proposta de Conceito Unificador 什么是关系营销?一个统一概念的建议
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2017-08-30 DOI: 10.5007/2175-8077.2017V19N48P9
F. Scussel, Martin de La Martinière Petroll, Elder Semprebon, Rudimar Antunes da Rocha
{"title":"O que é, afinal, Marketing de Relacionamento? Uma Proposta de Conceito Unificador","authors":"F. Scussel, Martin de La Martinière Petroll, Elder Semprebon, Rudimar Antunes da Rocha","doi":"10.5007/2175-8077.2017V19N48P9","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2017V19N48P9","url":null,"abstract":"Estudiosos entendem que ainda nao ha consenso sobre a definicao de marketing de relacionamento, necessitando que haja uma limpeza conceitual a partir do fomento de um conceito unificador (GRONROOS, 2009; AGARIYA; SINGH, 2011; DEMO; ROZZETT, 2013; DEMO et al., 2015). Sendo assim, o presente estudo teorico atualiza a pesquisa de Agaryia e Singh (2011) a partir de uma revisao bibliometrica das publicacoes sobre o tema entre os anos 2011 e 2015 e, apos a analise dos 69 artigos encontrados, sugere, como contribuicao teorica, um conceito unificador de marketing de relacionamento. Limitacoes e sugestoes para pesquisas futuras tambem sao mencionadas neste trabalho.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"19 1","pages":"9-23"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2017-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2017V19N48P9","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70539035","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Legitimidade: uma análise da evolução do conceito na teoria dos stakeholders 合法性:利益相关者理论中概念演变的分析
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2016-04-25 DOI: 10.5007/2175-8077.2016V18N44P66
S. R. Barakat, L. Freitas, João Maurício Gama Boaventura, M. Maclennan
{"title":"Legitimidade: uma análise da evolução do conceito na teoria dos stakeholders","authors":"S. R. Barakat, L. Freitas, João Maurício Gama Boaventura, M. Maclennan","doi":"10.5007/2175-8077.2016V18N44P66","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2016V18N44P66","url":null,"abstract":"O presente estudo buscou analisar como o conceito de “legitimidade” tem evoluido na Teoria dos Stakeholders . Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratoria qualitativa baseada em pesquisa bibliografica. Os resultados mostraram que o conceito de legitimidade e ainda bastante impreciso e pouco debatido na literatura de stakeholders . Poucos autores buscaram formular uma definicao para o conceito e a maioria adota a definicao mais aceita. Ha ainda trabalhos que, apesar de utilizarem o termo “legitimidade”, nao oferecem nenhum tipo de definicao empregada. Foram encontradas divergencias relativas a tipologias, aspectos e objetos da legitimidade. O conceito e comumente adaptado ao contexto e ao objetivo para o qual e utilizado. Um importante fator que contribui para a imprecisao na definicao do termo “legitimidade” deriva da propria utilizacao de um conceito bastante amplo para “ stakeholder ”. Portanto, o presente estudo contribui com o desenvolvimento do conceito de “legitimidade” na Teoria dos Stakeholders .","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"1 1","pages":"66-80"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2016-04-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2016V18N44P66","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70538961","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Ideologia Gerencialista, Poder e Gestão de Pessoas na Administração Pública e Privada: uma interpretação sob a ótica da Análise Crítica do Discurso 公共与私人行政中的管理意识形态、权力与人员管理:批判性话语分析视角下的解释
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2015-08-14 DOI: 10.5007/2175-8077.2015V17N42P106
Fernanda Mitsue Soares Onuma, Elisa Zwick, Mozar José de Brito
{"title":"Ideologia Gerencialista, Poder e Gestão de Pessoas na Administração Pública e Privada: uma interpretação sob a ótica da Análise Crítica do Discurso","authors":"Fernanda Mitsue Soares Onuma, Elisa Zwick, Mozar José de Brito","doi":"10.5007/2175-8077.2015V17N42P106","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2015V17N42P106","url":null,"abstract":"Este trabalho busca compreender, sob a luz da Analise Critica do Discurso, como se desenvolve a ideologia gerencialista em duas das organizacoes que ocupam as primeiras posicoes do ranking das melhores organizacoes privadas e publicas no ano de 2013. Compreende-se a ideologia gerencialista como naturalizadora de praticas de gestao de pessoas que facilitam o exercicio de poder. Ela contribui para a construcao de um universo gestionario que substitui a dignidade pela utilidade e a solidariedade coletiva pela celebracao do merito individual. Nessa complexa configuracao social, as relacoes humanas sao instrumentalizadas e transformadas em relacoes comerciais. Cidadaos sao abordados como clientes e as organizacoes publicas e privadas, em simples provedores de bens e servicos.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"1 1","pages":"106-120"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-08-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2015V17N42P106","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70538832","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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As Interfaces entre Empreendedorismo Social, Negócios Sociais e Redes Sociais no Campo Social 社会领域的社会企业家、社会企业和社会网络之间的接口
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2015-08-14 DOI: 10.5007/2175-8077.2015V17N42P121
M. D. Silva, Laysce Rocha de Moura, L. Junqueira
{"title":"As Interfaces entre Empreendedorismo Social, Negócios Sociais e Redes Sociais no Campo Social","authors":"M. D. Silva, Laysce Rocha de Moura, L. Junqueira","doi":"10.5007/2175-8077.2015V17N42P121","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2015V17N42P121","url":null,"abstract":"Este ensaio discute os conceitos do empreendedorismo social, dos negocios sociais e das redes sociais no enfrentamento das demandas sociais, respondendo a pergunta: ha interfaces entre esses conceitos? A busca pela mudanca social tem no empreendedorismo social, nos negocios sociais e nas redes sociais a possibilidade de gerar acoes inovadoras por organizacoes que atuam tanto no setor publico como no privado, com o objetivo de promover a transformacao social. As interfaces podem contribuir para a construcao do campo da gestao social na medida em que a acao empreendedora no desenvolvimento dos negocios sociais intensifica-se com as redes sociais. O debate dessas ideias sugere a abertura de novos caminhos que possam contribuir para o enfrentamento dos problemas sociais.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"48 1","pages":"121-130"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-08-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2015V17N42P121","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70538850","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 7
A Inteligência Competitiva na Perspecitiva de ser uma Fonte de Vantagem Competitiva e suas Contribuições Estratégicas 竞争情报作为竞争优势的来源及其战略贡献
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2014-12-16 DOI: 10.5007/2175-8077.2014V16N40P235
Felipe Gama Buzzerio, Reynaldo Cavalheiro Marcondes
{"title":"A Inteligência Competitiva na Perspecitiva de ser uma Fonte de Vantagem Competitiva e suas Contribuições Estratégicas","authors":"Felipe Gama Buzzerio, Reynaldo Cavalheiro Marcondes","doi":"10.5007/2175-8077.2014V16N40P235","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2014V16N40P235","url":null,"abstract":"This article examines the prospect of Competitive Intelligence (CI) constitute a source of competitive advantage in light of the Resource Based View and its contribution to the strategic management of the company. Relies on exploratory and descriptive research using the qualitative method. Six managers responsible for CI activities institutionalized in large different business companies were interviewed. Data were processed and analyzed with the application of content analysis. It was concluded that the CI is unable to be a source of competitive advantage but rather as an effective support to decision making process in the surveyed companies. Apparently CI products meet the specific needs of internal customers, facilitate the integration of CI with marketing and operations, help in the identification of risks through the analysis of strategic information, which is a differentiator compared to other types of intelligences.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"16 1","pages":"235-249"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2014V16N40P235","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70538793","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 7
EMPREENDEDORISMO FEMININO: DIFICULDADES RELATADAS EM HISTÓRIAS DE VIDA 女性创业:生活故事中的困难
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2014-12-16 DOI: 10.5007/2175-8077.2014V16N40P221
Graziela Dias Alperstedt, J. Ferreira, M. C. Serafim
{"title":"EMPREENDEDORISMO FEMININO: DIFICULDADES RELATADAS EM HISTÓRIAS DE VIDA","authors":"Graziela Dias Alperstedt, J. Ferreira, M. C. Serafim","doi":"10.5007/2175-8077.2014V16N40P221","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2014V16N40P221","url":null,"abstract":"The objective of this paper is to analyze the problems detected along the entrepreneurial process, from the life stories of the SEBRAE Award Business woman participants in Santa Catarina state. Therefore, were analyzed the stories of 86 entrepreneurs participating of Prize 2010 edition. These reports were analyzed by interpretation. How to difficulties encountered in the entrepreneurial process are the perceived lack of trust placed in them, as well as the personal, family and business conflict, being the latters conflicting dimensions in the lives of these women as competing for their attention. Are still pointed aspects of business management, and financial issues and market the most serious..","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"16 1","pages":"221-234"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2014V16N40P221","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70539197","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 28
Pride and prejudice beyond the glass ceiling: Brazilian female executives´ psychological type 超越玻璃天花板的傲慢与偏见:巴西女性高管的心理类型
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2014-08-15 DOI: 10.5007/2175-8077.2014V16N39P210
Antonio Carvalho Neto, Betânia Tanure, Carolina Mota-Santos
{"title":"Pride and prejudice beyond the glass ceiling: Brazilian female executives´ psychological type","authors":"Antonio Carvalho Neto, Betânia Tanure, Carolina Mota-Santos","doi":"10.5007/2175-8077.2014V16N39P210","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2014V16N39P210","url":null,"abstract":"This paper intends to relate characteristics of female executive psychological type with their male colleagues in corporations operating in Brazil (CEOs, VPs/directors and top managers). The theoretical framework explores the glass ceiling and the prejudices faced by female executives. It was developed a mixed qualitative-quantitative method. In the quantitative part we interviewed 743 men and 222 women from 344 corporations. We applied also the questionnaire MBTI to 430 of these executives. In the qualitative part we held focus groups with 227 individuals and 104 semi-structured interviews. The most active psychological MBTI type found was the ESTJ, both to men and women. The dominant characteristics in this type is more rational, logical and less emotional. Prejudices are huge: women need to work harder to show that they are as competent as men. They also live the society's pressure in relation to the roles as mother and wife.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"16 1","pages":"210-223"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-08-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2014V16N39P210","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70539072","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 6
Inovação de Empresas e Processos de Fusão: um estudo das empresas de serviços e industrias 商业创新和合并过程:服务和工业公司的研究
Revista de Ciencias da Administracao RCA Pub Date : 2014-08-15 DOI: 10.5007/2175-8077.2014V16N39P27
P. Vidal, Israel Martins, P. Gonçalves
{"title":"Inovação de Empresas e Processos de Fusão: um estudo das empresas de serviços e industrias","authors":"P. Vidal, Israel Martins, P. Gonçalves","doi":"10.5007/2175-8077.2014V16N39P27","DOIUrl":"https://doi.org/10.5007/2175-8077.2014V16N39P27","url":null,"abstract":"O presente artigo apresenta uma analise do processo de inovacao em empresas que adotaram como estrategia a criacao de valor e a sinergia atraves da estrategia de fusao. A partir da fundamentacao teorica pretende-se lancar luz ao tema ao apresentar embasamento para a pesquisa e consequente analise de resultados. Analisa-se, portanto, empresas de dois setores diversos da economia com o intuito de observar o “como” e o “porque” de ocorrerem inovacoes diante do processo de fusao e quais os possiveis resultados dessas analises. Usando fontes secundarias, com o objetivo de apresentar resultados reais e imediatos ao anuncio de inovacoes das empresas estudadas, por meio de estudos de casos e de eventos, concluiu-se que inovacoes em produtos e parcerias geraram maior valor diante dos outros tipos de inovacoes em curto prazo no periodo pos-fusao.","PeriodicalId":30114,"journal":{"name":"Revista de Ciencias da Administracao RCA","volume":"16 1","pages":"27-48"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-08-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.5007/2175-8077.2014V16N39P27","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70539146","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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