Journal of Governance Innovation最新文献

Strategi Dinas Komunikasi dan Informatika dalam Mendukung Smart City Melalui Aplikasi Wargaku di Kota Surabaya 泗水市通信和信息办公室通过 Wargaku 应用支持智慧城市的战略

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.4132

Ahmat Rofpi, Tukiman

{"title":"Strategi Dinas Komunikasi dan Informatika dalam Mendukung Smart City Melalui Aplikasi Wargaku di Kota Surabaya","authors":"Ahmat Rofpi, Tukiman","doi":"10.36636/jogiv.v6i1.4132","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v6i1.4132","url":null,"abstract":"Kota Surabaya merupakan salah satu kota di Indonesia yang sudah menerapkan konsep smart city dan pernah meraih penghargaan sebagai kota terunggul dalam kategori utama Rating Kota Menuju Cerdas. Berdasarkan tugas dan fungsi Dinkominfo Kota Surabaya pada tahun 2021 Dinkominfo Kota Surabaya memperkenalkan sebuah aplikasi yang dikenal dengan sebutan Wargaku. Aplikasi Wargaku Surabaya adalah sebuah aplikasi yang berperan sebagai sarana untuk warga Kota Surabaya dalam mengajukan pengaduan dan memperoleh layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan mengenai strategi dinas komunikasi dan informatika kota surabaya dalam mendukung smart city melalui aplikasi pengaduan wargaku di kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dengan menggunakan Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus dari penelitian ini adalah dengan menggunakan 3 (tiga) indikator strategi manajemen, yaitu: Strategi Perumusan, Strategi Implementasi dan Strategi Evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan untuk mendukung konsep smart city melalui aplikasi pengaduan \"Wargaku\" di Kota Surabaya telah berhasil, terbukti dengan penghargaan yang diterima pada ajang PR Indonesia Awards (PRIA) tahun 2022 dan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (P4) ke- 4 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) dengan dukungan visi misi, kekuatan sumber daya manusia dan sarana prasarana. Selain itu, terdapat peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) setiap tahunnya. Evaluasi yang dilakukan terhadap implementasi strategi juga dinilai baik, di mana telah dirumuskan Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk menangani berbagai kasus pengaduan yang masuk.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"84 4","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141015792","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Kolaborasi Stakeholders Dalam Pengelolaan Taman Bungkul di Surabaya 利益相关者在泗水 Bungkul 公园管理中的合作

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.3521

Gading Berlian Wati Nur Kumala, Atha Nabila Raharjo, Mohammad Musleh, M. Tamrin

{"title":"Kolaborasi Stakeholders Dalam Pengelolaan Taman Bungkul di Surabaya","authors":"Gading Berlian Wati Nur Kumala, Atha Nabila Raharjo, Mohammad Musleh, M. Tamrin","doi":"10.36636/jogiv.v6i1.3521","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v6i1.3521","url":null,"abstract":"Pada tahun 2013, Taman Bungkul Surabaya telah menjadi peron kota yang mampu menggapai pujian internasional ke dalam kelompok Taman Terbaik di Asia yang berasal dari Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) yang di dalam nya terdapat petilasan Sunan Bungkul. Kolaborasi taman bungkul di dalam pengelolaannya terdiri dari Dinas Perhubungan, Dinas Koperasi, UMKM, PDAM Surya Sembada, dan Dinas Lingkungan Hidup (DLH). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan dalam kolaborasi stakeholder yang berlokasikan di ruang terbuka hijau (RTH) Taman Bungkul Surabaya. Metode penelitian ini termasuk penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data yang diperoleh berasal dari pengamatan kegiatan maupun peristiwa yang diamati, dan studi literatur. Pada penelitian ini dapat menjadi tolak ukur keberhasilan kolaborasi yang di dalam terdapat delapan variabel, menggunakan teori menurut (Edward DeSeve, 2007). Dalam hasil penelitian menjelaskan bahwa para pemangku kepentingan dalam kolaborasi nya sudah terlaksana dengan baik namun masih belum optimal secara keseluruhan. Di dalam kolaborasi ruang terbuka hijau (RTH) Taman Bungkul Surabaya terdapat dua indikator yang sebagai penunjang keberhasilan yaitu tidak ada unsur monopoli serta tidak ada aktor yang mengendalikan di dalam suatu organisasi tertentu. Namun terdapat pula hambatan diantaranya yaitu ketidak mandirian informasi, kurangnya rasa percaya antar stakeholders, serta kurangnya dalam berkomitmen.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"165 5","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141015081","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Komunikasi Eksternal Pemerintahan dalam Pembangunan Infrastruktur Jalan di Liang Melas Datas Kabupaten Karo 卡洛地区梁美拉斯达斯公路基础设施发展中的政府对外沟通分析

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.3400

R. A. Sembiring

{"title":"Analisis Komunikasi Eksternal Pemerintahan dalam Pembangunan Infrastruktur Jalan di Liang Melas Datas Kabupaten Karo","authors":"R. A. Sembiring","doi":"10.36636/jogiv.v6i1.3400","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v6i1.3400","url":null,"abstract":"Penelitian ini menganalisis komunikasi eksternal pemerintahan dalam pembangunan infrastruktur jalan di Liang Melas Datas (LMD) yang terdiri dari 6 desa dan 3 dusun yang berada di 3 (tiga) kecamatan, Kabupaten Karo, Provinsi Sumatera Utara. Jalan yang telah rusak selama kurang lebih dua puluh tahun membuat masyarakat sekitar kesulitan untuk mengangkut hasil pertanian mereka ke pasar. Masyarakat menjadi sender informasi dengan mengirimkan oleh-oleh 3 (tiga) ton jeruk siam madu kepada presiden beserta delegasi masyarakat LMD pada Desember 2021. Penelitian kualitatif deskriptif digunakan dalam penelitian ini. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dengan inisiator penyampain pesan. Data sekunder berasal dari media massa, website pemerintah, chanel youtube hingga media sosial komunitas Masyarakat Karo, serta dokumen resmi pemerintah. Komunikasi eksternal pemerintahan dan konsep unsur-unsur komunikasi pembangunan digunakan sebagai pisau analisis. Hasil penelitian menemukan bahwa komunikator pesan adalah Efendra Sembiring (ES) yang menginisiasi gagasan pengiriman oleh-oleh kepada presiden. Pengiriman oleh-oleh kepada presiden tanpa bantuan elite politik manapun. Media untuk menyampaikan pesan tersebut adalah media sosial, pertemuan langsung, dan media massa lokal. Masyarakat LMD telah mampu menggunakan potensi lokal mereka sebagai instrumen penyampaian informasi. Efeknya adalah masyarakat LMD memiliki pengetahuan yang lebih banyak dan sikap serta perilaku yang berbeda setelah menerima gagasan ES. Pemerintah pusat juga terkena dampaknya, terbukti dengan adanya percepatan pembangunan infrastruktur jalan yang juga ditinjau langsung oleh presiden melalui kunjungannya pada bulan Februari 2022.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"94 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141017461","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

STRATEGIC PLANNING IN ACHIEVING NET ZERO EMISSIONS: CASE OF BIOMASS COFIRING TECHNOLOGY 实现净零排放的战略规划：生物质联合燃烧技术案例

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.3529

Ghea Anissa Rizki, Zulmasyhur

引用次数: 0

MODEL PENTAHELIX DALAM PENGEMBANGAN BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES): STUDI PADA BUMDES PANGGUNG LESTARI 村办企业（BUMDES）发展中的五螺旋模式：对彭贡莱斯特里村办企业的研究

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.4203

Husnul Hakim, Eko Yusuf Wahyudi

{"title":"MODEL PENTAHELIX DALAM PENGEMBANGAN BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES): STUDI PADA BUMDES PANGGUNG LESTARI","authors":"Husnul Hakim, Eko Yusuf Wahyudi","doi":"10.36636/jogiv.v6i1.4203","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v6i1.4203","url":null,"abstract":"Di tengah kebingungan dan kesulitan yang dialami oleh rata-rata desa di Indonesia dalam mewujudkan Badan Usaha Desa (BUMDes), Panggung Lestari dinobatkan sebagai BUMDes percontohan nasional. BUMDes ini telah berhasil menopang Desa Panggungharjo menjadi desa yang mandiri secara ekonomi dan turut memberikan solusi atas problem sosial-ekonomi yang dihadapi oleh warga desa. Dengan memanfaatkan beberapa deskriptif, hal ini dilakukan untuk mengulik seberapa jauh pengembangan Panggung Lestari jika dilihat dalam model pentahelix, yaitu model kolaborasi yang melibatkan lima aktor utama: akademisi, badan usaha, masyarakat, pemerintah, dan media. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di antara kelima sektor ini, sektor yang memiliki peran paling sentral adalah Pemerintah Desa Panggungharjo yang bukan hanya menjadi legitimator, melainkan juga inisiator, penyelenggara, sekaligus juga agen kontrol. Sektor sentral selanjutnya adalah masyarakat desa yang berpartisipasi aktif baik dalam menyalurkan aspirasi maupun pengelolaan BUMDes. Sektor akademisi menopang dalam penelitian produk dan membina pengembangan proyek. Adapun badan usaha merupakan sektor yang turut berkontribusi dalam sistem assessment, menjadi kolaborator pemasaran, dan juga kolaborator pengembang produk. Sektor media menaikkan pamor Panggung Lestari sebagai BUMDes modern dalam bentuk “praktik 4.0”.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"3 4","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141015127","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Kebijakan Penanganan Kemacetan Kota Malang Dalam Sudut Pandang Sound Governance 从健全治理的角度分析处理马朗市拥堵问题的政策

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.3795

Sulthan Rafii Assajid, Khoiron, Retno Wulan Sekarsari

引用次数: 0

Transformasi Smart City Dalam Implementasi E-Government di Daerah Kepulauan 群岛地区电子政务实施中的智慧城市转型

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2024-05-03 DOI: 10.36636/jogiv.v6i1.4018

Muhlis Hafel, Julfi Jamil

{"title":"Transformasi Smart City Dalam Implementasi E-Government di Daerah Kepulauan","authors":"Muhlis Hafel, Julfi Jamil","doi":"10.36636/jogiv.v6i1.4018","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v6i1.4018","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan untuk melihat transformasi program Gerakan Menuju Kota Cerdas (Smart City) dalam mendorong pelaksanaan E-Government di daerah yang berciri kepulauan untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang efektif, efisiensi dan akuntabel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan dilaksanakan di Kabupaten Halmahera Selatan Provinsi Maluku Utara. Dalam memperoleh data lapangan, peneliti menggunakan instrumen wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Sedangkan informan meliputi pimpinan OPD, Anggota DPRD, Camat, Tokoh Masyarakat. Analisis data menggunakan teknik analisis Spiral. Berdasarkan analisis data ditemukan Pemerintah Kabupaten Halmahera Selatan telah mentransformasi program Smart City untuk mendorong pelaksanaan E-Government dalam bentuk aplikasi layanan Labuha Smart City, namun dengan kondisi geografis Halmahera Selatan sebagai daerah kepulauan yang memiliki keterbatasan infrastruktur teknologi informasi maka program yang dilakukan masih di fokus pada dua layanan utama yakni Senyum Halsel yang berkaitan dengan layanan publik pemerintah kepada masyarakat dan layanan aplikasi Go-Smile yang merupakan sistem manajemen informasi lembaga yang masih difokuskan kawasan pusat pemerintahan Kabupaten Halmahera Selatan. Untuk mendorong percepatan transformasi E-Government secara maksimal maka perlu komitmen dari pemerintah daerah melalui pembentukan peraturan daerah yang dapat mendorong semua elemen berkomitmen terhadap pengembangan E-Government di daerah kepulauan sebab pemerintah daerah sendiri belum memiliki regulasi yang mengikat sehingga ketika terjadi pergantian kepemimpinan lokal ikut mengubah program E-Government.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"103 8","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-05-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141017599","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Mengakselerasi Politik Perempuan Di Parlemen : Dari Hulu Hingga Hilirisasi 促进议会妇女的政治:从上游到强化

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2023-03-28 DOI: 10.36636/jogiv.v5i1.2458

Ranto , Ranto, Ariandi A Zulkarnain

{"title":"Mengakselerasi Politik Perempuan Di Parlemen : Dari Hulu Hingga Hilirisasi","authors":"Ranto , Ranto, Ariandi A Zulkarnain","doi":"10.36636/jogiv.v5i1.2458","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v5i1.2458","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan fenomena praktik afirmasi politik perempuan yang setengah hati dilakukan oleh partai politik di tingkat lokal. Dengan metode penelitian kualitatif yang mengambil lokus di Bangka Belitung, penelitian ini memotret bagaimana ketimpangan gender dalam komposisi pimpinan di lembaga legislatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa politisi perempuan yang terpilih sebagai anggota legislator di daerahnya tidak memiliki peluang dalam menduduki jabatan politik strategis. Pengalaman dari Bangka Belitung mengabarkan sisi positif dari keberhasilan perempuan dalam berkompetisi sekaligus menyisakan beberapa catatan kritis. Pertama, keterlibatan perempuan dalam dunia politik praktis tidak lagi menjadi kandidat yang hanya memenuhi qouta perempuan saja. Kedua, hasil Pemilu Legislatif 2019 harus menjadi momentum dalam memberikan ruang bagi perempuan yang terpilih untuk menduduki posisi puncak jabatan politik di arena legislatif daerah. Oleh karenanya, diskusi mengenai pemenuhan quota 30% keterwakilan perempuan tidak sebatas pencalonan saja akan tetapi sekaligus menjamin afirmasi perempuan dalam komposisi pimpinan di lembaga legislatif.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122312509","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Penyelenggaraan Pelayanan Publik Berbasis E-Government pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Kabupaten Karawang 卡拉旺地区卫生保障局(BPJS)的公共服务安排

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2023-03-28 DOI: 10.36636/jogiv.v5i1.2345

Febri Bayu Wibawa, Indra Aditya, Kariena Febriantin, Evi Priyanti

{"title":"Penyelenggaraan Pelayanan Publik Berbasis E-Government pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Kabupaten Karawang","authors":"Febri Bayu Wibawa, Indra Aditya, Kariena Febriantin, Evi Priyanti","doi":"10.36636/jogiv.v5i1.2345","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v5i1.2345","url":null,"abstract":"Maraknya e-government adalah untuk mendorong kinerja pemerintah dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi pelayanan publik. Dengan adanya website yang dikelola maka tercipta keterbukaan informasi atau lebih dikenal dengan istilah open data bagi pemangku kepentingan atau pihak publik, swasta dan pihak lainnya. Kehadiran situs web memicu lebih banyak keterlibatan komunitas. Selain meningkatkan partisipasi, website ini juga menyediakan laporan, keluhan, saran, serta lain sebagainya guna informasi yang disampaikan tidak hanya terjadi satu arah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kualitatif, pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumen. Narasumber dalam penelitian ini sebanyak 3 orang yang memenuhi kualfikasi yaitu salah satunya sebagai Pegawai BPJS Kesehatan dan 2 dari ruang lingkup masyarakat sebagai pengguna atau peserta BPJS Online agar dapat diwawancarai. Hasil penelitian menunjukkan dalam pelayanan e-government BPJS Kesehatan di Kantor Cabang Kabupaten Karawang, terkait persiapan, pematangan, pemantapan serta pemanfaatam pelayanan e-government yang meliputi pembuatan situs informasi, penyiapan SDM, penyiapan sarana akses yang mudah dan sosialisasi dinilai telah berjalan sebagai mestinya. Namun pada tahap pemanfaatan dinilai masih kurang optimal. Kemampuan seseorang perlulah dingat bahwa memiliki banyak perbedaan sepeti halnya masyarakat yang buta atau belum memahami dalam penggunaan internet sebagai bentuk pelayanan. \u0000 ","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131246239","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

EPIC Model Dalam Penyebaran Informasi Melalui Media Sosial Untuk Peningkatan Citra Pemerintah Kota Probolinggo EPIC模型通过社交媒体传播信息，以提高Probolinggo市政府的形象

Journal of Governance Innovation Pub Date : 2023-03-28 DOI: 10.36636/jogiv.v5i1.2315

Nurul Jannah Lailatul Fitria, Veronica Sri Astuti Nawangsih

{"title":"EPIC Model Dalam Penyebaran Informasi Melalui Media Sosial Untuk Peningkatan Citra Pemerintah Kota Probolinggo","authors":"Nurul Jannah Lailatul Fitria, Veronica Sri Astuti Nawangsih","doi":"10.36636/jogiv.v5i1.2315","DOIUrl":"https://doi.org/10.36636/jogiv.v5i1.2315","url":null,"abstract":"Peraturan Menteri PAN Republik Indonesia Nomor 83 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penggunaan Media Sosial Bagi Instansi Pemerintah. Penerapan regulasi merupakan bentuk komitmen untuk membuka layanan informasi publik. Keterbukaan informasi publik juga dapat meningkatkan citra pemerintah. Pemerintah Kota Probolinggo juga menerapkan informasi publik dengan memanfaatkan media sosial salah satunya menggunakan Instagram dengan nama akun @probolinggoimpressive. Sehingga peneliti melakukan penelitian tentang efektivitas penggunaan media sosial Instagram oleh Pemerintah Kota Probolinggo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan Model EPIC. Populasi dan sampel penelitian adalah followers akun Instagram @probolinggoimpressive yang berjumlah 100 responden. Variabel pengukuran dengan empati, persuasi, dampak, dan komunikasi. Hasil penelitian menunjukkan Model EPIC tentang optimalisasi media sosial oleh Pemerintah mendapat bobot 4.291 yang artinya penggunaan media sosial Instagram oleh Pemerintah Kota Probolinggo dengan nama akun @probolinggoimpressive sebagai media penyebaran informasi kepada masyarakat adalah efektif. Divisi Humas selaku pengelola @probolinggoimpressive telah menjalankan tugas dengan baik yaitu membagikan informasi berupa foto, video, caption, dan live streaming. Hal ini menunjukkan adanya peningkatan citra Pemerintah Kota Probolinggo dalam penerapan media sosial Instagram.","PeriodicalId":386450,"journal":{"name":"Journal of Governance Innovation","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132858844","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0