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Pasivos ambientales, un análisis de importancia. Caso comunidad San Miguel de Sarampión, Bolívar – Ecuador 环境责任,重要性分析。圣米格尔麻疹病例社区,玻利瓦尔-厄瓜多尔
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-04-30 DOI: 10.33554/riv.17.2.1705
Hugo Cobeña-Navarrete, Carlos F. Solórzano-Solórzano, Francisco J. Velásquez-Intriago, Carlos A- Villafuerte-Vélez
{"title":"Pasivos ambientales, un análisis de importancia. Caso comunidad San Miguel de Sarampión, Bolívar – Ecuador","authors":"Hugo Cobeña-Navarrete, Carlos F. Solórzano-Solórzano, Francisco J. Velásquez-Intriago, Carlos A- Villafuerte-Vélez","doi":"10.33554/riv.17.2.1705","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.2.1705","url":null,"abstract":"El objetivo de esta investigación fue determinar la importancia de los pasivos ambientales existentes en la microcuenca Sarampión de la comunidad San Miguel de Sarampión del cantón Bolívar, provincia de Manabí – Ecuador. La metodología aplicada incluyó visitas de campo para identificar y georreferenciar los pasivos ambientales, los cuales fueron registrados en una ficha estandarizada; posteriormente se estableció el nivel de importancia de los pasivos ambientales sobre el cuerpo receptor (estero Sarampión). Como resultado, existen 20 pasivos ambientales, persistiendo acumulación de residuos en 12 puntos; también, se identificaron dos áreas de cultivos en la ribera del estero, dos puntos de descarga directa de agua residual, dos zonas de obstrucción del cauce del estero, una obstrucción del lecho del estero y un corral bovino cercano al cauce. En adición, se obtuvo que 12 de los pasivos ambientales identificados presentan una importancia moderada, mientras que 8 mantienen una importancia alta. En conclusión, los pasivos ambientales identificados denotan un deterioro ambiental de importancia considerable, por lo que resulta imperativo que se implementen acciones preventivas para mejorar tanto el entorno como la calidad de vida de los residentes del área estudiada.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42338408","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Habilidades blandas para el logro de aprendizaje de los estudiantes de nivel superior 提高学生学习成绩的软技能
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-04-30 DOI: 10.33554/riv.17.2.1837
Walter E. Mucha-Huamán
{"title":"Habilidades blandas para el logro de aprendizaje de los estudiantes de nivel superior","authors":"Walter E. Mucha-Huamán","doi":"10.33554/riv.17.2.1837","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.2.1837","url":null,"abstract":"El estudio demuestra que las habilidades blandas influyen en el logro del aprendizaje de estudiantes de nivel superior. El enfoque de investigación fue cuantitativo de tipo aplicada con nivel explicativo y diseño cuasiexperimental con pre y post test. La muestra fue de 42 estudiantes y la recolección de datos se realizó mediante el cuestionario y rubrica. La estadística inferencial que validaron las hipótesis, fueron mediante la prueba no paramétrica U de Mann-Whitney para muestras independientes, prueba t de Student para muestras emparejadas y la prueba de Wilcoxon para muestras emparejadas. Los resultados mostraron que la aplicación de un programa de habilidades blandas influyó de manera significativa en el aprendizaje de los estudiantes de nivel superior; con base en los resultados encontrados en la prueba de hipótesis general uno para muestras relacionadas y la prueba de hipótesis general dos para muestras independientes reflejaron que el P-valor es menor que el 0,05 (5%). Se concluye que las habilidades blandas influyen en la adquisición de conocimientos de los estudiantes de la asignatura de Gestión de Procesos de Negocios de la Escuela Profesional de Administración en la Universidad Nacional Agraria de la Selva (UNAS).\u0000          Palabras claves: Habilidades blandas, aprendizaje significativo, gestión de procesos de negocios, programa de fortalecimiento, influencia.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49506730","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Desgaste profesional y job performance en colaboradores de entidades microfinancieras en la región Junín 朱宁地区小额信贷机构合作伙伴的职业倦怠和工作绩效
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.33554/riv.17.1.1720
Jhordana A. Aguilar-Tinoco, Luz M. Bermudo-Soto, Keyla I. Lazaro-Lino, Evelyn Valdez-Barreto, Miguel A. Ramírez-Arellano
{"title":"Desgaste profesional y job performance en colaboradores de entidades microfinancieras en la región Junín","authors":"Jhordana A. Aguilar-Tinoco, Luz M. Bermudo-Soto, Keyla I. Lazaro-Lino, Evelyn Valdez-Barreto, Miguel A. Ramírez-Arellano","doi":"10.33554/riv.17.1.1720","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.1.1720","url":null,"abstract":"Actualmente puede observarse altos niveles de desgaste profesional asociado a niveles bajos de desempeño y, por tanto, de productividad en diversos sectores empresariales. El objetivo formulado fue medir la relación existente entre desgaste profesional y job performance en entidades microfinancieras de la región Junín. La investigación estuvo enmarcada en los lineamientos del paradigma cuantitativo y en los criterios de un diseño no experimental-transversal, de tipo básico observacional y nivel relacional. La muestra lo conformaron 190 colaboradores de entidades microfinancieras de la región Junín. La técnica empleada fue la encuesta, se midió el desgaste profesional utilizando el inventario de agotamiento de Maslach y para medir job performance se utilizó la escala de desempeño laboral, los datos fueron analizados con el soporte del SPSS 25 para Windows. Los resultados muestran correlación negativa de -0,224 entre desgaste profesional y job performance con un p-valor de 0,027. Por tanto, se concluyó que existe correlación negativa significativa entre desgaste profesional y job performance en colaboradores de entidades microfinancieras de la región Junín.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46657643","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Identificación del impacto ambiental y sus consecuencias en la ciudad de Huánuco 确定Huánuco市的环境影响及其后果
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.33554/riv.17.1.1588
Ella V. Contreras-Zarco
{"title":"Identificación del impacto ambiental y sus consecuencias en la ciudad de Huánuco","authors":"Ella V. Contreras-Zarco","doi":"10.33554/riv.17.1.1588","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.1.1588","url":null,"abstract":"En el presente estudio se ha identificado el impacto ambiental y sus consecuencias, ocurridos en la ciudad de Huánuco, utilizando el método cualitativo no experimental de tipo geográfico basado en la observación, la descripción y la explicación. El objetivo fue conocer y distinguir el impacto ambiental producido por los agentes naturales y la acción humana que han alterado el medio ambiente en la ciudad. El resultado indica un impacto negativo sobre el ecosistema, aire, agua, paisaje, la salud de la población y las posibilidades de contingencias físicas que amenazan a la ciudad. En conclusión, esta situación presenta un serio problema que se evidencia por el deterioro y la degradación de la biodiversidad y la ocupación de áreas vulnerables para viviendas en los alrededores de la ciudad.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44748124","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Aplicaciones trigonométricas en modo heurístico y su impacto en el desarrollo cognitivo de adolescentes en Cauri 三角函数在启发式模式中的应用及其对考里青少年认知发展的影响
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.33554/riv.17.1.1689
Carlos A. Paragua-Macuri, Melissa G. Paragua-Macuri, Melecio Paragua-Morales, Liz A. Norberto-Chávez, Cleycy Anaya-Huaranga
{"title":"Aplicaciones trigonométricas en modo heurístico y su impacto en el desarrollo cognitivo de adolescentes en Cauri","authors":"Carlos A. Paragua-Macuri, Melissa G. Paragua-Macuri, Melecio Paragua-Morales, Liz A. Norberto-Chávez, Cleycy Anaya-Huaranga","doi":"10.33554/riv.17.1.1689","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.1.1689","url":null,"abstract":"En el estudio se probó que las aplicaciones trigonométricas en modo heurístico impactó positivamente en el desarrollo cognitivo de los adolescentes en Cauri, en coherencia con el objetivo general formulado para el caso, en ese sentido, la variable autónoma se aplicó sobre la variable dependiente para producir un efecto de mejora; el diseño del estudio fue el cuasiexperimental y la población de estudio estuvo conformado por 335 jóvenes de Cauri y la muestra no aleatoria fue de 46 que estaban asignados de la manera siguiente: 20 en el conjunto empírico y 26 como conjunto de control. Los datos se recolectaron con tres pruebas evaluativas tipo escrito, cada uno con 10 proposiciones para desarrollar; los datos obtenidos se procesaron con Excel y los estadígrafos resultantes corresponden a la estadística descriptiva y estadística inferencial, cuyo análisis, evaluación e interpretación permitió la conclusión siguiente: El valor T de prueba igual a 6,75, se ubicó a la diestra de la t crítica igual a 1,645, para 95% de confiabilidad y 5% de significancia, que es la franja de impugnar; por lo tanto, se impugnó la suposición nula y se aceptó la suposición de pesquisa, porque, se tenía señas suficientes que mostraban que las aplicaciones trigonométricas en modo heurístico impactaban positivamente en el desarrollo cognitivo de adolescentes en Cauri.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48508676","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Los proyectos de inversión pública y su relación con el desarrollo de la actividad turística 公共投资项目及其与旅游活动发展的关系
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.33554/riv.17.1.1455
Sara H. Garcia-Ponce, Alan M. Rubín-Robles, Johny J. Calderon-Cahue, Anny C. Solorzano-Trujillo, Nancy L. Ponciano-Anchante, Aida Contreras-Yalan, Alexander N. Janampa-Grados
{"title":"Los proyectos de inversión pública y su relación con el desarrollo de la actividad turística","authors":"Sara H. Garcia-Ponce, Alan M. Rubín-Robles, Johny J. Calderon-Cahue, Anny C. Solorzano-Trujillo, Nancy L. Ponciano-Anchante, Aida Contreras-Yalan, Alexander N. Janampa-Grados","doi":"10.33554/riv.17.1.1455","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.1.1455","url":null,"abstract":"El propósito fue comprender en qué medida los Proyecto de Inversión Pública realizados se relacionan en el desarrollo de las actividades turísticas en la Provincia de Huánuco - 2015. El método fue cuantitativa, aplicada, deductiva, de diseño no experimental- corte transversal, la muestra se conformó por 167 PIP de la zona estudio. Se tuvo en cuenta los siguientes instrumentos: las fichas de registros, referencia electrónica y la observación. La validación estadística se dio mediante el alfa de Cronbach, con 96 % de confiabilidad. Del total de PIP realizados, según el grado de evaluación de influencia del desarrollo del turismo, se presenta un grado bajo y medio. Del total de proyectos, según las evaluaciones del grado de influencia en el desarrollo del turismo, se obtuvo un grado medio y alto. Del total de proyectos ejecutados por los gobiernos locales, según la evaluación del grado de influencia en el desarrollo del turismo, tienen un grado medio y alto. Se concluye que los PIP influyen en el crecimiento de las actividades turísticas.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47842347","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Educación sexual en los adolescentes de América Latina 2012 - 2021: una revisión sistemática 2012 - 2021年拉丁美洲青少年性教育:系统综述
Investigacion Valdizana Pub Date : 2023-01-31 DOI: 10.33554/riv.17.1.1579
Gloria Córdova-Chaccha
{"title":"Educación sexual en los adolescentes de América Latina 2012 - 2021: una revisión sistemática","authors":"Gloria Córdova-Chaccha","doi":"10.33554/riv.17.1.1579","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.17.1.1579","url":null,"abstract":"Una adecuada Educación Sexual en adolescentes, la familia e instituciones, puede prevenir embarazos no deseados y las enfermedades de transmisión sexual. Objetivo: determinar la cobertura de la Educación Sexual en los Adolescentes de Latinoamérica. Métodos: se ha realizado una revisión sismática publicados en revistas indizadas en banco de datos Scielo y Ebsco, durante el periodo 2012 al 2021, de acuerdo a la metodología Prisma 2009. Resultados: después de la aplicación con filtros; Scielo 58, Ebsco 46, total 104 estudios encontrados en la base de datos. En efecto, 17 cumplieron los criterios de inclusión en esta revisión. Conclusiones: esta investigación explica que la magnitud de artículos científicos correspondientes a la temática de educación sexual para adolescentes en Latinoamérica, se va incrementando en los últimos años de manera positiva. Asimismo, México es el país que tiene la cifra más alta en publicaciones. De igual modo los estudios demostraron mayor preferencia por el enfoque cuantitativo a diferencia del cualitativo y mixto. Definitivamente, la enseñanza en salud sexual, garantiza estar preparado para la vida actuando con autonomía y principios éticos.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69449383","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Aula virtual y cultura digital en estudiantes de posgrado de una universidad pública peruana 秘鲁一所公立大学研究生的虚拟教室和数字文化
Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-10-30 DOI: 10.33554/riv.16.4.1545
Jose A. Bustillos-Cotrado
{"title":"Aula virtual y cultura digital en estudiantes de posgrado de una universidad pública peruana","authors":"Jose A. Bustillos-Cotrado","doi":"10.33554/riv.16.4.1545","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.4.1545","url":null,"abstract":"El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el aula virtual y cultura digital en los maestristas de investigación y docencia superior de una universidad pública peruana. A través de una investigación de tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental de tipo transeccional. Con un total de 30 estudiantes seleccionados a través de un muestreo no probabilístico intencionado. Los datos fueron recolectados en dos momentos, utilizando dos cuestionarios validados por juicio de 5 expertos y con una confiabilidad del coeficiente alfa de cronbach de α=0,869 y α=0,849 respectivamente. Los resultados evidencian para la variable aula virtual; que el 36,67% siempre lo pone en práctica, el 53,33%, a veces y el 10%, nunca. Por otro lado, para la variable cultura digital; el 23,33% evidenció que siempre se está actualizando, el 53,33%, a veces y el 23,33%, nunca. Se comprobó una relación positiva media a través del coeficiente de correlación de orden por rangos de Spearman (Rho = 0,539; p = 0,002). Se concluye que el aula virtual permite el desarrollo de una cultura digital en los estudiantes de posgrado; por lo que la formación y desarrollo de competencias digitales corresponde a todos los miembros de la comunidad académica.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47556800","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Gestión financiera y competitividad en Establecimientos de Hospedaje en la Región Junín 朱宁地区住宿设施的财务管理与竞争力
Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-10-30 DOI: 10.33554/riv.16.4.1567
Stephany Castellanos-Meza, Keyla V. Rosales-Mandujano, Kewin A. Vega-Salazar, Percy D. Toribio-Navarro, Teodoro E. Leonardo-Aguilar, Marco A. J. Paredes-Pérez
{"title":"Gestión financiera y competitividad en Establecimientos de Hospedaje en la Región Junín","authors":"Stephany Castellanos-Meza, Keyla V. Rosales-Mandujano, Kewin A. Vega-Salazar, Percy D. Toribio-Navarro, Teodoro E. Leonardo-Aguilar, Marco A. J. Paredes-Pérez","doi":"10.33554/riv.16.4.1567","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.4.1567","url":null,"abstract":"El objetivo fue determinar la correlación estadística entre gestión financiera y competitividad en establecimientos de hospedaje en la región Junín. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental. Para determinar la población y muestra se aplicó el muestreo no probabilístico por conveniencia con el fin de poder acceder con mayor facilidad a esta. Se aplicó cuestionarios con respuestas politómicas y procesamiento de estas en Excel y SPSS. Como resultado se determinó una fuerza de correlación estadística positiva media-baja de 0,212, pero estadísticamente significativas, con p-valor menor a 0,005 entre ambas variables, en cuanto a las dimensiones de gestión financiera y la variable competitividad se obtuvo relaciones entre bajas y altas, pero igualmente estadísticamente significativas comprobando de esta manera lo propuesto en la investigación. Por ende, se puede concluir que aplicar determinado uso de gestión financiera como estados financieros, uso de registros contables, entre otros, incide en la competitividad ya que esta variable se realiza en base al factor humano y recursos propios de la empresa las cuales generan las actividades favor de su organización. De acuerdo con los resultados obtenidos, entre los más significativos tenemos al análisis y control financiero obteniendo un 70 % y 76.7 % de buena gestión.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46543119","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Impacto del marketing relacional en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia 关系营销对短期酒店客人忠诚度的影响
Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-10-30 DOI: 10.33554/riv.16.4.1556
Jeferson Ccorisapra-Quintana, M. C. Farfán-Inca-Roca, Alejandro Ramirez-Palomino, Katheryn D. Gutierrez-Muñoz, Medalit Villegas-Casaverde
{"title":"Impacto del marketing relacional en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia","authors":"Jeferson Ccorisapra-Quintana, M. C. Farfán-Inca-Roca, Alejandro Ramirez-Palomino, Katheryn D. Gutierrez-Muñoz, Medalit Villegas-Casaverde","doi":"10.33554/riv.16.4.1556","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.4.1556","url":null,"abstract":"El presente manuscrito pretende examinar el efecto del marketing relacional en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia. Se empleó un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y diseño ex post facto. El estudio se ejecutó en la ciudad de Ayacucho e involucró la participación de 225 turistas que tuvieron más de tres experiencias en los hoteles. La información se ha recopilado por medio de un cuestionario online y una encuesta de administración propia. Los datos se procesaron en el estadígrafo SPSS 27.0 aplicando las correlaciones bivariadas y la regresión lineal múltiple. El resultado principal señala que el marketing relacional impacta positivamente en la lealtad de los huéspedes de hoteles de corta estancia con una estimación (R2=0,362). Asimismo, los componentes del marketing relacional, confianza (β=0,238; sig.<0,001), compromiso (β=0,186; sig.<0,006), comunicación (β=0,180; sig.<0,006) y manejo de conflictos (β=0,199; sig.<0,002) también encontraron una influencia positiva en la lealtad de huéspedes.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45360418","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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