{"title":"IMPACTOS DA PANDEMIA DE COVID-19 EM EMPRESAS DE TRANSPORTE: UMA ANÁLISE SOB A PERSPECTIVA DE GESTORES","authors":"LARA VELOSO ALENCAR, ANDRÉ LUIZ MENDES ATHAYDE","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.538","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.538","url":null,"abstract":"O objetivo deste estudo foi analisar os impactos da COVID-19 em empresas de transporte de Montes Claros-MG na perspectiva de gestores do ramo. Adotou-se uma abordagem qualitativa, não tão utilizada para esse tema, o qual tem sido explorado, mormente, por meio de relatórios quantitativos de órgãos governamentais e de bancos de dados públicos relativos ao tema, tanto nacional quanto internacionalmente. Para tanto, realizaram-se entrevistas semiestruturadas com gestores de empresas de transporte aéreo e terrestre, de cargas e de passageiros. Adotou-se a Análise de Conteúdo para interpretação do corpus textual proveniente das entrevistas transcritas. Dentre outros achados, os resultados apontaram que o transporte de passageiros, tanto aéreo quanto rodoviário, foi o mais impactado negativamente, se comparado ao transporte de cargas, levando as empresas de transporte de passageiros pesquisadas a agirem no sentido de redução de custos para mitigar os efeitos da redução de viagens e da redução de ocupação de veículos e aeronaves. Ademais, os resultados apontaram que as empresas de transporte de cargas, tanto aéreas quanto rodoviárias, não foram afetadas negativamente de forma substancial, haja vista que o transporte de cargas tendeu a permanecer ou até mesmo se elevar, a despeito das restrições de mobilidade social.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"154 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135480618","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"A PANDEMIA DE COVID-19 E GESTÃO DE RISCOS EM TURISMO: UM ESTUDO DE EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS EM UMA LOCALIDADE TURÍSTICA","authors":"RAQUEL FERNANDES DE MACEDO","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.462","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.462","url":null,"abstract":"A pandemia de Covid-19 trouxe alguns riscos para os empreendimentos turísticos que tiveram que se adaptar a nova situação encontrada. O objetivo geral desse artigo é compreender como alguns gestores de empreendimentos turísticos do município de Natal, no Rio Grande do Norte gerenciaram o risco relacionado ao Covid-19. No que concerne aos procedimentos metodológicos foi um estudo de caráter exploratório, com abordagem qualitativa e para análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo. Os resultados apontaram que existem algumas medidas provisórias do governo federal que auxiliaram alguns empreendimentos turísticos no momento de crise como: suspensão do contrato e redução de jornada de trabalho; remarcações de passagem, hospedagem e eventos; e empréstimos que foram concedidos. Conclui-se que para o momento da pandemia foi necessário que os gestores dos empreendimentos se atentem para a gestão de riscos da empresa, trabalhando na construção de cenários para pensar em novos caminhos que foram trilhados.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"151 5","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135480471","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
NATÁLIA CORRÊA DA CRUZ BACIC FRATRIC, RODOLFO VIEIRA NUNES
{"title":"DE BANCOS COMERCIAIS A CORRETORAS DE INVESTIMENTO: UMA ANÁLISE SOBRE O COMPORTAMENTO DE INVESTIDORES EM SÃO PAULO","authors":"NATÁLIA CORRÊA DA CRUZ BACIC FRATRIC, RODOLFO VIEIRA NUNES","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.511","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.511","url":null,"abstract":"A relação entre as pessoas e o dinheiro é de extrema importância para a sobrevivência social. Saber de que maneira aplicar o dinheiro e buscar uma boa rentabilidade é um fator crucial para a garantia de que os rendimentos das aplicações acompanhem, no mínimo, o reajuste da inflação. O objetivo do trabalho foi analisar o comportamento dos investidores no tocante à qual instituição financeira foi utilizada para esse fim: bancos ou corretoras de investimentos. Para tanto, desenvolveu-se um estudo do tipo descritivo, de natureza quantitativa por conveniência e por meio de um levantamento survey, com uma amostra final de 81 investidores individuais da cidade de São Paulo – SP. A coleta de dados se deu por meio de um questionário com perguntas fechadas, aplicado de forma virtual com os investidores. O resultado da pesquisa confirmou que os investidores entrevistados tendem a ser avessos ao risco, escolhendo investimentos mais conservadores, porém procuram um número maior de alternativas de investimento. Isso evidencia a mudança de perfil dos investidores em desbancarizar e a crescente migração para corretoras de investimento.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"27 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135475142","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
SAMILLA NUNES REZENDE RODRIGUES, ALINE CONCATO, JAIME PEIXOTO STECCA, MARCIA HELENA DOS SANTOS BENTO
{"title":"PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: UM ESTUDO EM UMA COOPERATIVA DE SERVIÇOS MÉDICOS DE SANTA MARIA/RS","authors":"SAMILLA NUNES REZENDE RODRIGUES, ALINE CONCATO, JAIME PEIXOTO STECCA, MARCIA HELENA DOS SANTOS BENTO","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.520","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.520","url":null,"abstract":"O êxito organizacional está ancorado em seu componente humano, o qual deve condizer com as suas perspectivas. A pesquisa objetiva analisar os processos de recrutamento e seleção desenvolvidos pela Unimed Santa Maria a fim de compreender e elucidar a metodologia empregada no que se refere à área de recursos humanos da organização. Para tanto, utilizou-se a entrevista semiestruturada, por meio da aplicação de questionário junto à diretoria de Recursos Humanos da cooperativa de Serviços Médicos em Santa Maria/RS. Os processos de recrutamento e seleção são desencadeados pelo surgimento de demandas, as quais são obtidas através do preenchimento do formulário de “Solicitação de Contratação” pelos setores requerentes de pessoal. A prioridade institucional é recrutar internamente, contudo o mais aplicado é o método de recrutamento externo, o qual é divulgado por meio do sistema on-line. Neste contexto, o recrutamento e seleção são tidos como mecanismos fundamentais ao ideal funcionamento institucional, dado que através destes a cooperativa assegura a qualidade de seu quadro institucional e, consequentemente, de seus serviços.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"141 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135479953","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
ÉRICA PRISCILLA CARVALHO DE LIMA MACHADO, LÍLIAN KAREN LOPES DE PAIVA
{"title":"MACROECONOMIA DO TURISMO NO BRASIL: EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS DO MERCADO DE TRABALHO FORMAL NA PANDEMIA","authors":"ÉRICA PRISCILLA CARVALHO DE LIMA MACHADO, LÍLIAN KAREN LOPES DE PAIVA","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.527","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n2.527","url":null,"abstract":"O distanciamento social, as restrições rígidas de viagens e o fechamento de fronteiras internacionais foram algumas das medidas preconizadas para enfrentamento da pandemia. Nesse cenário, o turismo foi um dos setores mais afetados pela crise mundial, resultando em queda massiva das receitas internacionais; perdas expressivas de emprego e redução nas arrecadações das empresas turísticas. O presente artigo buscou analisar o mercado de trabalho formal do setor turístico brasileiro, no período da pandemia. Adotou-se um enfoque macroeconômico do turismo, em que são ressaltados os impactos econômicos que o setor pode promover na economia. Metodologicamente, foi realizada uma revisão da literatura que trata da temática e foram levantados dados secundários acerca da configuração do mercado de trabalho no setor. Os principais resultados mostraram que a contenção da mobilidade social e, por conseguinte, as restrições de circulação de turistas domésticos e internacionais repercutiram na queda de faturamento das empresas, corroborando com a redução expressiva dos empregos formais gerados pelo setor do turismo. Com isso, o resultado desse processo é o aumento do desemprego e o crescimento de empregos informais, que acentuam a vulnerabilidade socioeconômica da população, principalmente àquelas que se encontram marginalizadas do acesso de políticas públicas.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"129 4","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135539442","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Felipe Köpp Leite, Ana Paula Diniz da Cruz, Livia Castro D’avila
{"title":"Resiliência Organizacional e Capacidade Adaptativa: um Estudo em Empresas Familiares Gaúchas","authors":"Felipe Köpp Leite, Ana Paula Diniz da Cruz, Livia Castro D’avila","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.537","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.537","url":null,"abstract":"O artigo objetivou analisar como as características e os comportamentos resilientes presentes em três empresas familiares gaúchas, que atuam em diferentes ramos, auxiliam em sua capacidade de adaptação ao contexto de crise econômica que o Brasil enfrentou entre 2014 e 2019. Utilizou-se a abordagem predominantemente qualitativa, fazendo-se uso de uma escala para mensurar subjetivamente a intensidade e a efetividade entre os níveis alto, médio ou baixo dos construtos de características e comportamentos resilientes, respectivamente. Para capturar com profundidade as percepções dos gestores quanto a resiliência organizacional e seu papel na adaptação das empresas frente ao contexto de crise, foram realizadas entrevistas com um roteiro semiestruturado, empregando-se a técnica de análise de conteúdo com apoio do software NVivo® versão 11 para a análise dos dados. Durante a análise, notou-se o predomínio de respostas que indicavam a importância das características e dos comportamentos resilientes na adaptação das empresas familiares. Notamos o êxito de características e comportamentos através da exploração de diferencias competitivos, do monitoramento de resultados durante a crise, do acompanhamento das consequências da crise e da antecipação da necessidade de clientes, auxiliando a partir disto a capacidade de adaptação das empresas através da resiliência organizacional no contexto em que estiveram inseridas.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128442756","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"A relação entre o grau de dinamismo ambiental dos setores e a incerteza do ambiente econômico brasileiro","authors":"C. Martucheli, A. P. Filho, Marcos Pereira","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.450","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.450","url":null,"abstract":"Em 2010, o Brasil experimentou um crescimento acelerado da economia e, na sequência, uma forte desaceleração em 2012. Buscando impulsionar novamente o crescimento econômico, o governo brasileiro combinou desoneração tributária, depreciação da taxa nominal de câmbio e redução da taxa básica de juros. Porém, essa política não se sustentou por muito tempo e, em 2014, o Brasil entrou em grande recessão. Tais transformações acabem mudando o ambiente das empresas brasileiras, levando os gestores a traçarem novas estratégias, notadamente de inovação, para garantir vantagem competitiva. Nesse contexto, as empresas de cada setor reagem de maneira diferente, de acordo com o grau de dinamismo do ambiente em que operam. Buscou-se, portanto, nesta pesquisa, mensurar e analisar os graus de dinamismo ambiental, por meio de regressão simples, que caracterizam os setores da economia brasileira e identificar as possíveis razões de suas peculiaridades. Foram investigadas 148 empresas brasileiras de capital aberto distribuídas em 19 setores, entre os anos de 2013 a 2017. Os resultados evidenciaram os setores extração mineral, papel e celulose, e serviços de transporte e logística como os mais dinâmicos, enquanto os mais estáveis compreenderam os setores têxtil, comércio (atacado e varejo) e construção.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"51 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122974187","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"REVENUE MANAGEMENT: COMO A FERRAMENTA É VISTA PELOS GESTORES DE POUSADAS DA GRANDE FLORIANÓPOLIS","authors":"Wellington José Domingues, Tiago Savi Mondo","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.479","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.479","url":null,"abstract":"O objetivo deste trabalho foi averiguar as dificuldades encontradas em pousadas que aplicam ou não o RM, e se a técnica é ou pode ser interessante para estas pousadas, haja visto as muitas dificuldades que um gestor de pousada pode enfrentar. Para poder responder os problemas expostos, primeiro foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre a importância do RM, o que deve ser feito para aplicá-la bem, como é posto em prática e as dificuldades que possam surgir na sua implementação. Para saber a realidade das pousadas na Grande Florianópolis quanto ao RM, foi realizado um estudo que se caracteriza como quantitativo, com pesquisa descritiva e pesquisa de campo. O estudo contou com auxílio de integrantes da ABIH-SC na divulgação dos questionários às pousadas parceiras e também busca manual das pousadas feita pelos autores, obtendo 84 contatos. Os questionários às pousadas foram enviados e recebidos no mês de março de 2021; obteve-se o retorno de 7 estabelecimentos e os dados obtidos demonstram, entre outras coisas, que as pousadas que aplicam o RM de fato põe em prática as técnicas; há implementação de algumas técnicas de RM por parte das pousadas que não aplicam RM e alguns problemas são comuns em ambos os casos, porém há particularidades.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116196721","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Emilly Cristine de Aguiar Costa, Yákara Vasconcelos Pereira
{"title":"AS CAPACIDADES DINÂMICAS E O EMPREENDEDORISMO INTERNACIONAL NA PANDEMIA: ANÁLISE DOS MEIOS DE HOSPEDAGEM DO LITORAL NORTE DE PERNAMBUCO","authors":"Emilly Cristine de Aguiar Costa, Yákara Vasconcelos Pereira","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.521","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.521","url":null,"abstract":"A pandemia da covid-19 vem impactando o setor de turismo. Os empreendimentos internacionais, principalmente hotéis e pousadas, precisaram encontrar um meio de sobreviver e manter sua vantagem competitiva para não decretar falência. Diante do exposto, esta pesquisa possui o objetivo de analisar como as capacidades dinâmicas influenciam o empreendedorismo internacional em hotéis do litoral norte de Pernambuco no enfrentamento dos impactos da COVID-19. O estudo adotou a abordagem qualitativa e múltiplos casos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e matérias publicadas em jornais e revistas. A análise de conteúdo foi adotada para alcançar os resultados. Portanto, três capacidades dinâmicas foram identificadas, a saber: capacidade de adaptação, capacidade de alinhamento operacional e capacidade de humanização dos serviços. A capacidade de adaptação e de humanização dos serviços influenciam a dimensão de desenvolvimento de recursos competitivos do empreendedorismo internacional. Como contribuição, a pesquisa traz um panorama de como a hotelaria sobreviveu a pandemia, além de ser o primeiro a retratar a relação entre capacidades dinâmicas e empreendedorismo internacional nos empreendimentos hoteleiros do litoral do nordeste brasileiro.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"406 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115993321","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
João Victor Correia de Melo, Francisco das Chagas da Costa Filho, Rafaela de Almeida Araújo, Luís Eduardo Brandão Paiva
{"title":"CONTABILIDADE GERENCIAL: Análise das práticas e benefícios para empresas hoteleiras da Serra do Tepequém","authors":"João Victor Correia de Melo, Francisco das Chagas da Costa Filho, Rafaela de Almeida Araújo, Luís Eduardo Brandão Paiva","doi":"10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.530","DOIUrl":"https://doi.org/10.35700/2448-0126.2023.v11.n1.530","url":null,"abstract":"A pesquisa tem como objetivo investigar as práticas de contabilidade gerencial em pequenos negócios de hotelaria da Serra do Tepequém. Para tanto, realizou-se pesquisa com abordagem quantitativa descritiva, utilizando como procedimentos a pesquisa de levantamento. Extrai-se dos dados que os respondentes concordam em média à respeito do impacto financeiro causado em seus empreendimentos em razão da pandemia da Covid-19, ao passo que estes são indiferentes quando questionados sobre ferramentas utilizadas e até mesmo sobre a participação de um profissional da área contábil. Por fim, no que se refere aos benefícios que a contabilidade gerencial pode fornecer aos empreendimentos pesquisados, houve concordância por parte dos respondentes. Com isso, a presente pesquisa revela que a contabilidade gerencial no setor hoteleiro da região ainda é pouco explorada, apesar de haver concordância de que esta resulta em benefícios para os empreendimentos.","PeriodicalId":104835,"journal":{"name":"RECAT - REVISTA ELETRÔNICA CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E TURISMO","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129718376","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}