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Impact du BAO électronique sur l’intention d’achat du consommateur:Le rôle modérateur de l’âge et du genre 电子包对消费者购买意愿的影响:年龄和性别的调节作用
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2014-03-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2014.04.001
Manel Hamouda , Rym Srarfi Tabbane
{"title":"Impact du BAO électronique sur l’intention d’achat du consommateur:Le rôle modérateur de l’âge et du genre","authors":"Manel Hamouda ,&nbsp;Rym Srarfi Tabbane","doi":"10.1016/j.rgo.2014.04.001","DOIUrl":"https://doi.org/10.1016/j.rgo.2014.04.001","url":null,"abstract":"<div><p>Les variables sociodémographiques tels que l’âge et le genre sont considérées comme des variables très importantes en comportement du consommateur que ce soit dans un contexte réel ou dans un environnement virtuel. A cet égard, cette recherche se propose d’étudier le rôle de l’âge et du genre dans la relation entre l’intention d’achat du consommateur et le Bouche à oreille électronique (BAO électronique). Les données utilisées dans cette recherche ont été collectées à travers une étude empirique menée sur un échantillon de 204 internautes. Les résultats indiquent que le genre et l’âge constituent deux variables susceptibles de modérer l’intention d’achat du consommateur suite à une exposition à un BAO électronique. Les implications inhérentes pour les chercheurs ainsi que pour les praticiens ont été par ailleurs suggérées.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"6 1","pages":"Pages 39-46"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2014.04.001","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"91726652","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 8
La gestion de la relation client dans la banque: Cas du marché marocain 银行客户关系管理:以摩洛哥市场为例
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2014-03-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2014.04.003
EL KORAICHI Mustapha
{"title":"La gestion de la relation client dans la banque: Cas du marché marocain","authors":"EL KORAICHI Mustapha","doi":"10.1016/j.rgo.2014.04.003","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2014.04.003","url":null,"abstract":"<div><p>Face aux évolutions du secteur bancaire (concurrence accrue, crise de confiance) l’adoption d’un système de gestion de la relation client représente un enjeu important pour les banques. Il contribue à l’optimisation de la gestion du portefeuille client, plus précisément ce système permet d’acquérir de nouveaux clients et d’augmenter la rentabilité des clients existants. Cet article a pour objectif de répondre à la problématique suivante: le système de gestion de la relation client permet-il aux banques d’atteindre les objectifs attendus? L’étude que nous avons réalisée auprès de 47 banques commerciales marocaines montre que malgré le potentiel anticipé, les bénéfices escomptés d’un tel système restent limités. En effet, l’utilisation de ce système reste à son état embryonnaire, il se centre principalement sur la collecte des informations clients au niveau des agences tandis que l’analyse et l’exploitation de ces informations se fait au niveau du siège de la banque. De même, les opérations basiques de la banque occupent une grande part du temps de travail des agents de la banque au dépend des services bancaires à valeur ajoutée. D’un autre côté, une grande part des banques adoptant ce système ne mesurent pas le coût de la relation avec leurs clients.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"6 1","pages":"Pages 20-27"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2014.04.003","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"76551397","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 5
L’impact des facteurs économiques sur l’intention entrepreneuriale 经济因素对创业意向的影响
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2014-03-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2014.02.001
Amari Farouk , Boudabbous Sami
{"title":"L’impact des facteurs économiques sur l’intention entrepreneuriale","authors":"Amari Farouk ,&nbsp;Boudabbous Sami","doi":"10.1016/j.rgo.2014.02.001","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2014.02.001","url":null,"abstract":"<div><p>Cette recherche se propose d’expliquer l’influence des facteurs économiques sur l’intention entrepreneuriale.</p><p>Nous avons cherché à apporter des éléments de réponse à la question de savoir comment ces facteurs peuvent-ils influencer l’intention de l’entrepreneur de créer son propre projet. Nous avons ciblé le milieu universitaire à travers une enquête auprès d’un échantillon d’étudiants de l’Institut Supérieur d’Administration des Affaires de Sfax (Tunisie).</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"6 1","pages":"Pages 1-6"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2014.02.001","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"74768343","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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La décomposition des biais de progrès technique est-elle réalisable avec une fonction production Cobb-Douglas? 用柯布-道格拉斯生产函数可以分解技术进步偏差吗?
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2014-03-01 DOI: 10.1016/J.RGO.2014.05.001
G. Daw
{"title":"La décomposition des biais de progrès technique est-elle réalisable avec une fonction production Cobb-Douglas?","authors":"G. Daw","doi":"10.1016/J.RGO.2014.05.001","DOIUrl":"https://doi.org/10.1016/J.RGO.2014.05.001","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"2020 1","pages":"47-55"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78579234","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Pairs Trading comme Arbitrage Statistique à la Bourse de Beyrouth: La Co-intégration entre les Cours des Actions Solidere A et B* 贝鲁特证券交易所作为统计套利的对等交易:Solidere A和B股价之间的协同整合*
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.013
Elie Bouri, Charbel Salloum
{"title":"Pairs Trading comme Arbitrage Statistique à la Bourse de Beyrouth: La Co-intégration entre les Cours des Actions Solidere A et B*","authors":"Elie Bouri,&nbsp;Charbel Salloum","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.013","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.013","url":null,"abstract":"<div><p>Le’Pairs Trading’ est une forme particulière d’arbitrage statistique destiné à l’exploitation des déviations temporaires de prix d’équilibre de long terme entre deux produits financiers. Cette étude utilise l’approche de co-intégration selon R. Engle &amp; C. Granger (1987) sur les cours de clôture journalière des actions Solidere A et B à la Bourse de Beyrouth à partir de Septembre 2003 à Novembre 2010. Le résultat montre que les cours des actions Solidere A et B peuvent être réunis dans une régression linéaire authentique de sorte que la dynamique de son résidu résultant suit un processus de retour à la moyenne modélisée comme un modèle de correction d’erreur (MCE). Sur la base de cette constatation, nous développons une stratégie de’Pairs Trading’ qui produit un certain bénéfice hors risque. Nous vérifions la validité de ce résultat par l’application de la méthode du bootstrap sur le spread. Ces résultats significatifs et positifs s’accordent avec des conclusions antérieures sur la performance de tel type d’arbitrage statistique dans les marchés développés. Notamment, cette étude peut servir d’exemple pour la construction de tels portefeuilles aux marchés boursiers du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord. © 2013 xxxxxxxx. Hosting by Elsevier B.V. All rights reserved.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 203-208"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.013","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"76778545","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Le rôle de la performance logistique dans la satisfaction des consommateurs: Investigation dans la grande distribution 物流绩效在消费者满意度中的作用:大型配送中的调查
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.011
Olfa Bouzaâbia , Salah Boumaiza
{"title":"Le rôle de la performance logistique dans la satisfaction des consommateurs: Investigation dans la grande distribution","authors":"Olfa Bouzaâbia ,&nbsp;Salah Boumaiza","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.011","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.011","url":null,"abstract":"<div><p>Cette recherché permet de cerner la contribution de la performance logistique au renforcement de la satisfaction des consommateurs et de l’image du magasin dans le contexte d’un point de vente. Pour ce faire, une enquête a été réalisée auprès de 200 consommateurs d’un hypermarché « Carrefour ». un modèle a été conçu à cet effet. Les résultats montrent que les consommateurs reconnaissent les effets positifs de la logistique en termes de performance au niveau des rayons, des caisses et disponibilité des produits. La performance sur ces aspects améliore la satisfaction et la perception de l’image du magasin.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 121-129"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.011","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73033393","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Importance relative des mesures de performance non financières dans les contrats de rémunération des dirigeants, un moyen de réduction de l’ampleur de la gestion de résultat 非财务绩效衡量在高管薪酬协议中的相对重要性，这是减少利润管理规模的一种手段
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.014
Amine Koubaa , Khamoussi Halioui
{"title":"Importance relative des mesures de performance non financières dans les contrats de rémunération des dirigeants, un moyen de réduction de l’ampleur de la gestion de résultat","authors":"Amine Koubaa ,&nbsp;Khamoussi Halioui","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.014","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.014","url":null,"abstract":"<div><p>La gestion de résultat pour un motif de maximisation de la richesse des dirigeants tant que les contrats de leur rémunération sont fondés sur des mesures financières de performance (MPF), en l’occurrence, le bénéfice comptable, a fait l’objet de plusieurs recherches. Peu d’études ont tenté d’étudier l’opportunité d’introduire des mesures de performance non financières (MPNF) comme moyen de réduction de l’ampleur de la gestion de résultat. L’objectif de cet article est de vérifier empiriquement sur un échantillon de 89 entreprises canadiennes cotées appartement à trois secteurs économiques sur une période de dix ans (1997-2006) si l’introduction des MPNF dans les contrats de rémunération des dirigeants réduit l’ampleur de la gestion du résultat. Les résultats de cette recherche étaient concluants et montrent qu’il existe une corrélation négative entre les accruals discrétionnaires (AD) en tant que mesure de la gestion du résultat et l’importance relative des MPNF dans les contrats de rémunération.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 103-112"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.014","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"90363021","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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La structure de propriété et la politique de rachat d’actions en France 法国的所有权结构和股票回购政策
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.015
Adel Boubaker , Rim El Houcine
{"title":"La structure de propriété et la politique de rachat d’actions en France","authors":"Adel Boubaker ,&nbsp;Rim El Houcine","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.015","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.015","url":null,"abstract":"<div><p>Cet article étudie la relation entre la structure d’actionnariat des entreprises françaises et leur politique de rachat d’actions. L’étude porte sur un échantillon de 77 entreprises durant 2003-2008. Les résultats montrent que la concentration est associée négativement au rachat; les institutionnels influencent négativement le rachat ce qui peut être expliqué leur préférence aux dividendes par rapport aux rachats et aux rétentions du bénéfice pour le réinvestir. D’autre part, on a trouvé une relation positive entre l’actionnariat managériale et le rachat expliquée par le pouvoir d’enracinement que peut jouer le rachat en augmentant le pourcentage d’actionnariat managériale rachetant des actions.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 159-166"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.015","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86049063","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Mécanismes de gouvernance et qualité de l’audit externe: Le cas français 治理机制与外部审计质量:法国案例
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.012
Wafa Masmoudi Ayadi
{"title":"Mécanismes de gouvernance et qualité de l’audit externe: Le cas français","authors":"Wafa Masmoudi Ayadi","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.012","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.012","url":null,"abstract":"<div><p>The purpose of this research is to investigate the effect of governance mechanisms (that is board of directors, audit committee, ownership structure and leverage) on the audit quality, measured by belong to« Big four » and the amount of audit fees. The results of logistic regression shows that only the diligence of board affect positively the demand of audit quality. However, the results of linear regression are more interesting and indicates the existence of some governance structures (the percentage of independent directors, the presence of audit committee, the level of leverage and the institutional ownership) as a majors factors determining the audit quality. The latter is also found to be related to others factors such as the firm size and the international dimension.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 183-195"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.012","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80580675","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Le rôle des banques dans la gouvernance des entreprises non financières 银行在非金融公司治理中的作用
La Revue Gestion et Organisation Pub Date : 2013-12-01 DOI: 10.1016/j.rgo.2013.12.010
Nessrine Yahyaoui, Jilani Faouzi
{"title":"Le rôle des banques dans la gouvernance des entreprises non financières","authors":"Nessrine Yahyaoui,&nbsp;Jilani Faouzi","doi":"10.1016/j.rgo.2013.12.010","DOIUrl":"10.1016/j.rgo.2013.12.010","url":null,"abstract":"<div><p>Our article consists in studying the important role of banks in the governance of the Tunisian listed companies observed from 2004 to 2008. Analyses within the framework of this work also reveal important results. At first, the presence of the bank within the firm, as creditor or shareholder, is expensive for the firm and engenders the destruction of the latter's value. Moreover, variables as growth opportunities, performance, largest shareholder's ownership, bank loans, bank share, as well as the profitability ratio exert an important impact on the banks motivation to acquire holdings and to leads to better access to bank loans to non-financial firms. Finally, in the Tunisian context, a bank relationship increases conflicts of interests to the detriment of the advantages of supervision. This is due to the multiple roles that the bank exerts within the firm, which weakens the efficiency of banks as monitors and leads to the destruction of the firm value.</p></div>","PeriodicalId":100861,"journal":{"name":"La Revue Gestion et Organisation","volume":"5 2","pages":"Pages 148-158"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2013-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1016/j.rgo.2013.12.010","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"81790703","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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