{"title":"As dinâmicas intraorganizacionais em um serviço de Saúde e Educação: Análise de Redes Sociais","authors":"C. B. Fazion, L. Junqueira","doi":"10.20397/2177-6652/2019.V19I4.1515","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.V19I4.1515","url":null,"abstract":"Este trabalho propõe analisar as dinâmicas intraorganizacionais de cooperação e trocas de conhecimento, entre profissionais que integram uma equipe multidisciplinar de um serviço de saúde e educação, de uma organização privada sem fins lucrativos. Investigou-se se há um processo de integração em rede e trocas de conhecimento e colaboração entre eles. A pesquisa, de natureza quantitativa e qualitativa, foi realizada mediante aplicação de um questionário para identificar a existência de uma rede na instituição. Caracterizou-se o perfil dos profissionais, suas competências, seu posicionamento e o tipo de conhecimento que compartilham. Os dados foram inseridos no excel e tratados no software para análise de redes. A análise de rede identificou quatro grupos associados aos setores em que os agentes atuam e apresentou uma estrutura relativamente centralizada e com especialistas com poucas chances de compartilharem trocas de conhecimentos. A instituição apresentou uma baixa densidade de vínculos entre os profissionais e uma restrita reciprocidade nas relações entre os agentes. Isso resulta na pouca reciprocidade de relações entre os agentes. Com esse cenário, recomenda-se estimular a conectividade das pessoas, por meio de ações que influenciem a interação dos profissionais em rede. Para estimular os indivíduos a atuarem em rede entende-se importante fomentar as ações que estimulem as trocas interdisciplinares entre os profissionais, resultando em benefícios para a organização e para o público atendido.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48061377","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Edicreia Andrade dos Santos, Ivanildo Viana Moura, Ruben Mendes Matos, Lauro Brito de Almeida
{"title":"Ferramentas Informais em Contextos Formais: Aplicação de um Modelo para Avaliar a Aceitação de Tecnologias Móveis entre Professores Universitários","authors":"Edicreia Andrade dos Santos, Ivanildo Viana Moura, Ruben Mendes Matos, Lauro Brito de Almeida","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1495","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1495","url":null,"abstract":"Este artigo investiga os fatores que influenciam o uso e aceitação de recursos tecnológicos por professores de uma Instituição de Ensino Superior Privada do Estado do Paraná. A pesquisa foi realizada fundamentando-se no modelo teórico de aceitação da tecnologia (TAM) estendido por Sánchez-Prieto, Olmos-Migueláñez, García-Peñalvo (2016) com cinco variáveis externas: normas subjetivas, resistência a mudanças, ansiedade para com tecnologias móveis, autoeficácia e condições facilitadoras. A coleta de dados foi realizada por meio do questionário aplicado a 147 professores. Para análise das 12 hipóteses utilizou-se de estatística descritiva e equações estruturais. Os resultados mostram que as relações propostas com base no modelo TAM original foram todas confirmadas, corroborando a literatura. Por sua vez, para os fatores incluídos por Sánchez-Prieto et al. (2016), observou-se que algumas relações apresentaram efeitos contrários aos esperados, enquanto outras não apresentaram significância estatística para com a intenção comportamental dos respondentes.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48189979","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Solange Cristina Ricardo, H. Freitas, C. D. P. Martens, C. Marcolin
{"title":"Intenção de adoção do sistema de pagamento móvel no transporte público coletivo na cidade de São Paulo: o ponto de vista do usuário final","authors":"Solange Cristina Ricardo, H. Freitas, C. D. P. Martens, C. Marcolin","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1654","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1654","url":null,"abstract":"Os pagamentos móveis podem ser entendidos como transações de pagamento em que se utilizam tecnologias móveis para autorização ou conclusão de um pagamento. Este estudo tem como objetivo investigar a intenção de adoção pelo usuário do sistema de pagamento móvel no transporte público coletivo na cidade de São Paulo. Para tal, foi analisada a influência das variáveis de dois modelos de aceitação na intenção de adoção do sistema de pagamento móvel. Foi realizada uma pesquisa tipo survey com 406 respondentes. Os resultados apontam que há correlação entre facilidade de uso, utilidade percebida, otimismo e segurança com a intenção de adoção, diferentemente da inovatividade e do conforto. Quatro das seis hipóteses foram confirmadas, o que sugere que um sistema de pagamento móvel no transporte público coletivo na cidade de São Paulo teria uma boa aceitação, mas é preciso que seja implementado de forma a atender um maior número de dispositivos.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"68422359","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Análise Comparativa de Estratégias de Investimentos em Ações de Companhias Brasileiras","authors":"Leonardo Souza Siqueira, M. A. Camargos","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1472","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1472","url":null,"abstract":"A estratégia baseada no índice Shiryaev-Zhou (S-Z), ao fornecer o momento ótimo para compra e venda de ações, possibilita a maximização do resultado do investidor, sendo, portanto, um contraponto à estratégia buy-and-hold (B-H). Este artigo é o primeiro na literatura nacional que tem por objetivo comparar a estratégia B-H com as sinalizações do índice S-Z com ações listadas na B3 (Brasil, Bolsa, Balcão). A amostra analisada foi composta pelas 29 ações que permaneceram no Ibovespa entre outubro de 2008 e fevereiro de 2015. As estratégias foram analisadas com e sem a incidência de custos de transação e também por ano. Os resultados indicam de maneira geral que a estratégia B-H se mostrou mais rentável para as ações no período analisado. Há, no entanto, indícios de que o índice S-Z pode ser útil para investidores em períodos de recessão e ao se investir em ações com perspectiva de queda em suas cotações.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"68422467","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Impacto dos investimentos em tecnologia da informação nas variáveis estrategicas organizacionais e no desempenho de Micro e Pequenas Empresas (MPE)","authors":"F. Quelhas","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1660","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1660","url":null,"abstract":"O aumento nos investimentos e o crescente avanço da tecnologia da informação (TI) têm elevado o número de empresas que estão utilizando-a como ferramenta estratégica com o intuito de aperfeiçoar o desempenho e obter vantagem competitiva. À medida que esses investimentos tornam-se mais acessíveis financeiramente, mais rápida é a sua popularização entre as micro e pequenas empresas (MPE). Por outro lado, apesar dos benefícios aparentemente óbvios da TI, há dúvidas quanto ao seu impacto, principalmente para as MPE. É nesse contexto que o objetivo deste trabalho é medir o impacto dos investimentos em tecnologia da informação nas variáveis estratégicas organizacionais e no desempenho de micro e pequenas empresas. Para atingir esse objetivo, foram identificadas na literatura variáveis estratégicas e de desempenho para elaboração do instrumento de pesquisa. O método utilizado foi a pesquisa survey, e um modelo conceitual foi elaborado e validado por meio de testes estatísticos. A pesquisa foi realizada com 235 MPE, utilizando-se a modelagem de equações estruturais para a avaliação do modelo conceitual e das hipóteses da pesquisa. Constatou-se que há um impacto positivo dos investimentos realizados em TI na gestão de clientes com o desempenho de custos, vendas e produtividade. Detectou-se, ainda, que os investimentos em TI nas MPE impactam principalmente as variáveis Cliente e Eficiência Organizacional Interna, e verificou-se que, quando são realizados os investimentos em TI para o gerenciamento dos clientes e da empresa, maior parece ser o benefício trazido pelos investimentos em TI ao desempenho da organização.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"68422428","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Impact investing as a way to solve social problems","authors":"Hossein Varamini, M. McCall","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1769","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1769","url":null,"abstract":"Objective of the study: This paper examines the role of the capital market, with a specific focus on fixed-income securities, in solving global social challenges.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48190462","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
A. Santos, Paula Karina Salume, Lauro Soares De Freitas
{"title":"Restauração e modernização de equipamentos industriais: um estudo de caso sob a perspectiva de gestão de projeto em parada de manutenção","authors":"A. Santos, Paula Karina Salume, Lauro Soares De Freitas","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1555","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1555","url":null,"abstract":"Resumo Na busca de estender a vida útil dos equipamentos industriais, algumas práticas têm sido adotadas pelas empresas tais como a reforma ou modernização. Essas práticas tem a finalidade de retornar os equipamentos às suas condições originais e de realizar as atualizações tecnológicas dos sistemas obsoletos. O objetivo principal desta pesquisa foi relacionar as boas práticas de gerenciamento de projeto, visando a gestão de escopo, com as atividades de reforma dos equipamentos que são realizadas durante as paradas de manutenção. A pesquisa se deu por meio de um estudo de caso no setor de manutenção de uma montadora de automóveis. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas com os coordenadores de manutenção e em participações em reuniões. O resultado final deste estudo foi o desenvolvimento de uma metodologia simplificada a ser utilizada em paradas de manutenção que envolvem retrofit, para reduzir as mudanças de escopo na execução do projeto. ","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48700508","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Studying the Relationship between the Productivity of Manpower and Strategic Management in Financial Organizations: the Case Study of Tavon Bank","authors":"Tayebeh Rahim Dad","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1666","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1666","url":null,"abstract":"The present research has been conducted based on a descriptive-correlative method aiming at studying the effects of strategic management parameters on the productivity of the staff of Tavon Bank. The statistical community of the study comprised 130 people of the staff of the bank who were selected through a straight counting method. The main tools applied for data-collection were the questionnaire of Strategic Management by Goldman (2005), and that of productivity by Hersey and Goldsmith. The validity of the questionnaires was found to be 0.87 upon applying the Cronbach alpha. The data thus gathered were analyzed by the SPSS software and it was found out that in all, employment of strategic management parameters can determine the changes in productivity up to 56 percent. It was also found that the smart opportunism variable had the greatest impact because a one-unit change in this variable can change the productivity up to 0.305 unit.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"68422482","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Editorial","authors":"J. Lara","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1784","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1784","url":null,"abstract":"Em plena era da “Sociedade do Conhecimento” e de seus resultados, direcionando a chamada “Quarta Revolução Industrial”, e melhor, “Nova Revolução Social, Científica e Tecnológica”, é de bom alvitre se preocupar com o expressivo número de pretensas contribuições denominadas como “científicas”, apresentadas à grande maioria dos periódicos. A profusão de contribuições verdadeiramente científicas, constantes nos periódicos de alto relevo, parece inspirar pouco os pretensos candidatos à entrada e sustentação neste mundo de produção do conhecimentos. Constata-se que significativa parcela de trabalhos submetidos a publicações carece de fundamentos essenciais à contribuição ao avanço do estado da arte em cada área. Muitos trabalhos indicam satisfação em “descobrir” e apresentar contextos superficiais e óbvios em conteúdos, assim como metodologias frágeis, previsíveis e presas a dogmas pouco criativos e ambiciosos.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47484356","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Karoll Haüssler Carneiro Ramos, Lana Montezano, Rogério Leal da Costa Júnior, Ana Cláudia Cavalcante da Silva
{"title":"Dificuldades e benefícios da implantação da gestão de processos em organização pública federal sob a ótica dos servidores","authors":"Karoll Haüssler Carneiro Ramos, Lana Montezano, Rogério Leal da Costa Júnior, Ana Cláudia Cavalcante da Silva","doi":"10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1593","DOIUrl":"https://doi.org/10.20397/2177-6652/2019.v19i4.1593","url":null,"abstract":"Administração Pública utiliza a gestão de processos como premissa relevante para sua modernização e melhoria dos serviços prestados. Objetivou-se identificar a percepção de servidores federais do poder executivo acerca de possíveis dificuldades e benefícios com implantação da gestão de processos na organização. Trata-se de pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de aplicação de questionário (pergunta aberta) em 17 servidores, análise de conteúdo temática e triangulação de pesquisadores e teórica. Os resultados mostraram que já ocorreram ações relacionadas à gestão de processos na organização. As principais dificuldades identificadas foram a falta de alinhamento entre interesses estratégicos e operacionais, de engajamento ao processo e de integração no trabalho, além de resistência à mudança. Os possíveis ganhos identificados foram redução de retrabalho, melhoria na qualidade do produto, aumento da produtividade, subsídio à gestão de riscos. São apresentadas limitações e recomendações para futuras pesquisas.","PeriodicalId":51970,"journal":{"name":"Revista Gestao & Tecnologia-Journal of Management and Technology","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2019-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48577332","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}