Magali Beatris da Silva Monteiro, M. A. B. de Paula
{"title":"Auditoria e a prática do enfermeiro auditor: uma revisão integrativa da literatura","authors":"Magali Beatris da Silva Monteiro, M. A. B. de Paula","doi":"10.5585/rgss.v9i1.15909","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/rgss.v9i1.15909","url":null,"abstract":"Considerando a constante incorporacao tecnologica pelo sistema de saude brasileiro, a auditoria de enfermagem e uma especialidade em expansao na area da saude e para a qual o enfermeiro auditor atua em instituicoes de saude, publica ou privada, conforme Resolucao COFEN n. 266/2001, visando atender as metas e objetivos administrativos, que refletem na qualidade da assistencia prestada. Objetivou-se identificar publicacoes relacionadas a auditoria e a pratica do enfermeiro auditor em periodicos cientificos desde o seu reconhecimento pelo COFEN. Trata-se de revisao integrativa da literatura realizada nas bases de dados da CAPES, LILACS e SCIELO, no periodo de outubro de 2001 a dezembro de 2018. Foram utilizados artigos publicados no Brasil e no idioma portugues, sendo selecionados nove estudos que mostraram que o enfermeiro auditor desenvolve as atividades de auditoria em instituicoes de saude, publica ou privada, principalmente por meio da analise retrospectiva dos registros de enfermagem no prontuario, visando o controle de custos operacionais e reducao de glosas relacionadas aos insumos, anotacoes e tecnicas de enfermagem, que influenciam a eficacia da gestao e assistencia ao paciente, destacando-se tambem, a necessidade de maior investimento em educacao permanente junto aos profissionais de enfermagem. Assim, a auditoria de enfermagem e uma importante ferramenta de gestao que e realizada frequentemente pelo enfermeiro auditor, a partir do metodo retrospectivo dos dados no prontuario do paciente, para promover controle de custos operacionais que influenciam, direta e indiretamente, a qualidade da assistencia, lucratividade e sustentabilidade de instituicoes de saude.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"9 1","pages":"71-93"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2020-06-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898590","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Ewerton Alex Avelar, Antônio Artur de Souza, Hudson Fernandes Amaral
{"title":"Determinantes do Endividamento em Cooperativas Médicas sob a Regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)","authors":"Ewerton Alex Avelar, Antônio Artur de Souza, Hudson Fernandes Amaral","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.11537","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.11537","url":null,"abstract":"O objetivo geral da pesquisa apresentada neste artigo foi analisar variáveis determinantes do endividamento em operadoras de planos de saúde (OPS) classificadas como cooperativas médicas sob a perspectiva da regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A pesquisa pode ser classificada essencialmente como quantitativa e causal e a amostra empregada consistiu nas OPS classificadas como cooperativas médicas que apresentaram seus dados financeiros ao longo do período de estudo (2010 a 2016) publicamente no site da ANS. Para a análise de dados, foram utilizadas as técnicas de análise documental, estatística descritiva e análise de regressão com dados em painel. Ao se analisar as decisões de financiamento das OPS, observou-se que a grande maioria as variáveis clássicas empregadas como determinantes desse tipo de decisão financeira em empresas foram consideradas significantes nas cooperativas. No que se refere às variáveis relacionadas à regulação, algumas se mostraram significantes. Uma das mais relevante nos modelos de endividamento foi o tamanho (porte) da operadora. Ademais, é importante destacar que a significância das variáveis (tanto as tradicionais de financiamento quanto as de regulação) dependeu do horizonte temporal abordado (curto ou longo prazo).","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"22 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898369","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Capacidades Dinâmicas de Aprendizagem nas Organizações de Saúde – estudo qualitativo","authors":"R. Loureiro, João A. M. Ferreira, J. Simões","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.11533","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.11533","url":null,"abstract":"As Capacidades Dinâmicas de Aprendizagem (CDA) assumem-se como principal gerador de vantagem competitiva influenciando a dinâmica das organizacoes. O principal objetivo do trabalho e compreender, com base nos gestores logisticos das organizacoes de saude, de que forma as CDA acrescentam eficiencia as organizacoes de saude, procurando a melhoria organizacional. Foi escolhida uma abordagem qualitativa, com recurso a entrevista e analise documental, baseada em quatro estudos de organizacoes de saude do setor publico e privado. Os resultados sugerem que nas diferentes organizacoes (publico, social, privado) as CDA acrescentam eficiencia as organizacoes de saude de forma muito dispare. As organizacoes do setor publico nao procuram melhoria organizacional atraves das CDA contrariamente as organizacoes do setor privado. O estudo pretende compreender de que forma as CDA acrescentam eficiencia as organizacoes de saude. Os resultados contribuem para a literatura atual sobre o tema, assim como um contributo pratico as organizacoes de saude.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"283-296"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47411080","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Emília Carolle Azevedo de Oliveira, Í. Silva, R. J. Ferreira, C. S. Barbosa
{"title":"Incompletude dos óbitos por esquistossomose no sistema de informação sobre mortalidade em Pernambuco, 2000-2014","authors":"Emília Carolle Azevedo de Oliveira, Í. Silva, R. J. Ferreira, C. S. Barbosa","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.13698","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.13698","url":null,"abstract":"The aim of this study was to evaluate the incompleteness of death records due to schistosomiasis in the Mortality Information System (SIM) in Pernambuco, from 2000 to 2014, and to analyze medical knowledge about completing the death certificate (DO). Secondary data were obtained through SIM, and primary data from physicians’ evaluation in public hospitals in Pernambuco. Incomplete scores and percentage variations (2000-2007, 2008-2014) were evaluated; and relative frequencies of medical knowledge about DO. In 2000-2014, there were 2636 deaths from schistosomiasis in PE. In 2000-2007 ‘home address’ obtained the highest incompleteness. In 2008-2014 ‘naturalness’ demonstrated the worst incompleteness. Of the 32 physicians, 71.9% reported non-completion of variables due to lack of information about the patient, 62.5% did not participate in a course on filling in the DO, 80.6% thought the course was necessary. There was an association between the causes of non-completion of DO and the desire for training. In the study period, the incompleteness of important variables was reduced, but there was a significant increase in the incompleteness of ‘naturalness’, which distorts the information about autochthonous where the case occurred. Physicians’ justification – lacking information to fill in the DO variable – is inconsistent, because they are responsible for capturing the information. Such gaps, hinder the planning of actions and public policies directed to the control of the disease.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"343-353"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898421","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Processo de acreditação ONA: desafios para gestores de qualidade em serviços de apoio às Organizações de Saúde","authors":"Deivid Nogueira Rafael, S. Aquino","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.13470","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.13470","url":null,"abstract":"The constant search for quality and its management are topics observed, discussed and studied in all areas. Defining what is quality is something subjective independent of the area where it is being applied and of numerous definitions found in the literature. The objective of this work was to demonstrate the advantages and possible disadvantages in obtaining the ONA qualification seal in a health service, making their contributions in a quality system. A qualitative approach was use and the method was a single case study in an institution characterized as a Compounding Center, Specialized in the preparation of parenteral nutrition and chemotherapeutic preparations. Data collection was performed through a semi-structured interview with the main managers of the institution. To evaluate the data and compile the results, content analysis was used, where grouping the questions by similarity were created categories. At the end of the work, it was observed that although the audit to obtain the ONA qualification seal has a focus on all processes, more emphasis was given by the managers in the elaboration of the process sheet, where it was possible to evaluate the complex interrelation between the departments.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"327-341"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49302219","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Luciano Maldonado Felipe, Sandra Mara Stocker Lago
{"title":"Gestão estratégica de hospitais: uma análise da produção científica (2008-2018)","authors":"Luciano Maldonado Felipe, Sandra Mara Stocker Lago","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.13912","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.13912","url":null,"abstract":"A necessidade de adocao de ferramentas e tecnicas ja consolidadas em outros setores da economia com foco em uma gestao estrategica, ainda e um grande desafio para as organizacoes hospitalares. Logo, este estudo busca levantar e analisar a producao cientifica sobre “gestao estrategica hospitalar” no Brasil e no mundo entre 2008 a 2018, esbocando um panorama das principais ferramentas e tecnicas que estao sendo estudadas para o desenvolvimento da gestao hospitalar, por meio de pesquisa de revisao sistematica e bibliografica da literatura ja produzida, aplicando leis da bibliometria (Lotka e Bradford) para analise de dados. Assim, estudos sobre ‘ business intelligence ’ (16 estudos), ‘avaliacao de desempenho’ (15), ‘indicadores de gestao’ (13), ‘administracao hospitalar’ (11), ‘administracao estrategica’ (5) e ‘ business activity monitoring ’ (2), realizados por 159 autores e coautores, permearam as discussoes sobre “gestao estrategica hospitalar”, especialmente no periodo de 2015 a 2018 (37 estudos, 60% do total). Contudo, nao foi possivel observar conexao entre as varias ferramentas e tecnicas estudadas, tao pouco, qual o caminho ideal para uma “gestao estrategica hospitalar”. Por fim, este estudo buscou nivelar e organizar os diversos estudos selecionados, fornecendo visualizacao e compreensao do conhecimento sobre gestao estrategica de hospitais, sobretudo sobre a adocao do ‘ business activity monitoring ’, tecnica que possibilita melhorar a velocidade e a eficacia das suas operacoes, evidenciando ainda alternativas para estudos e pesquisas futuras.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"355-370"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48282587","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Adriane Vieira, G. C. Gomes, Lorrana Risi Moreira, João Antonio Deconto
{"title":"A qualidade de vida de quem cuida da saúde: a residência multiprofissional em análise","authors":"Adriane Vieira, G. C. Gomes, Lorrana Risi Moreira, João Antonio Deconto","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.14419","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.14419","url":null,"abstract":"O ingresso nos programas de residencia provoca mudancas no estilo de vida dos profissionais de saude em funcao da presenca de varios fatores estressantes, dentre eles, as intensas cobrancas, diminuicao do tempo para a vida social, distanciamento dos amigos e da familia e poucas oportunidades de lazer. O objetivo deste estudo foi analisar a qualidade de vida dos residentes de um Programa Integrado Multiprofissional de um hospital de ensino federal localizado no Estado de Minas Gerais. O metodo de pesquisa adotado foi o survey , por meio do questionario WHOQOL-Bref, com uma amostra de 55 residentes. A tecnica utilizada para a analise de todas as escalas foi a estatistica univariada, com medidas de posicao e tendencia central (media) e dispersao dos dados. Os resultados apontam que os residentes tenderam a maior positividade nas facetas que remetem a baixa percepcao de dor e desconforto, seguida de satisfacao com o acesso aos servicos de saude, satisfacao com as condicoes de moradia, dinheiro suficiente para satisfazer as necessidades e satisfacao com o suporte que recebe de amigos, enquanto a percepcao de negatividade esta mais fortemente presente nas facetas relacionadas a satisfacao com a capacidade de trabalho, sentimentos de estar aproveitando a vida e ter energia suficiente para o dia a dia. Conclui-se que ha a necessidade de monitoramento do estado emocional dos residentes a fim de prevenir estados de adoecimento fisico, depressivos e outras disfuncoes socioemocionais.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"371-383"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46985227","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Planejamento em organizações de saúde – uma análise da aplicação de métodos de planejamento em quatro hospitais","authors":"R. Graf, A. M. Malik, K. Uehara","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.13374","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.13374","url":null,"abstract":"O planejamento no setor da saúde em geral, e em especial nos hospitais, configura-se como um ponto que deixa a desejar na realidade brasileira. Esta premissa acompanha trabalhos do setor, nos quais se identificam baixa preocupação com a eficiência e pouca profissionalização na estrutura organizacional. De modo geral, a utilização de técnicas de planejamento ainda é incipiente no setor. Algumas delas são recém-chegadas na área da saúde e derivam de outras áreas como, por exemplo área econômica. Outras técnicas são advindas de países desenvolvidos no setor da saúde, mas que no Brasil ainda estão em fase inicial de incorporação. Esse estudo foi realizado em quatro casos, dois em hospitais públicos e dois em hospitais privados, que mostram diferenças de gestão, talvez não devidas especificamente à propriedade. ","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898378","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
D. Bordin, Fabíola Feltrin, L. Cabral, C. B. Fadel
{"title":"Impacto do estresse na qualidade de vida e condutas de saúde de residentes multiprofissionais","authors":"D. Bordin, Fabíola Feltrin, L. Cabral, C. B. Fadel","doi":"10.5585/RGSS.V8I3.14928","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I3.14928","url":null,"abstract":"Stress is the result of the relationship between the individual and the productive environment, interfering in professional capacity and quality of life. This study aimed at analyzing the impact of stress on the quality of life and health behavior of multiprofessional residents of a university hospital. This is a cross-sectional, quantitative study conducted with all multiprofessional health residents (RMS) (n = 98) of a teaching hospital. Validated questionnaires were used: WHOQOL-BREF, evaluating quality of life; National College Health Risk Behavior Survey, to evaluate health behaviors and the ‘Lipp Adult Stress Symptom Inventory’ for stress evaluation.Student’s t-test, chi-square and Fisher’s exact tests were applied, obtaining that most (n = 63; 64%) of the RMS showed no sign of stress and 46% (n = 35) some level of stress, being 85% in the resistance phase. Stressed RMS were found to have significantly lower QoL in the physical, psychological, and overall QoL domains (p 0.05). It is concluded that the decrease in the quality of life of stress-stricken RMS is worrying, and even with few changes in health behavior with exposure to stress among the investigated, it is defended the relevance and severity of the finding in relation to the variable attempt to suicide.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"8 1","pages":"385-404"},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898431","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"O modelo de gestão hospitalar em parceria público privada nos sistemas de saúde: implementação e desempenho em Portugal","authors":"Andreia Afonso de Matos, A. Nunes","doi":"10.5585/RGSS.V8I2.15684","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/RGSS.V8I2.15684","url":null,"abstract":"Com o processo de evolução dos Estados e a transformação da governação pública, numa perspetiva de governação com gestão em rede, foram implementadas, em Portugal, as parcerias público-privadas (PPP), nomeadamente no setor da saúde. Neste artigo foi feito um estudo de benchmarking sobre a eficiência da gestão das unidades hospitalares, em regime de PPP, em Portugal, entre os anos 2013 e 2015. Para tal, recorreu-se ao uso da Análise Envolutória de Dados, com um modelo não radial. Deste modo, se procurou responder às seguintes questões: Será que o modelo das PPP, decorrente da perspetiva da New Public Governance, implica sempre uma boa gestão de recursos públicos? \"Qual é a unidade, em regime de PPP, que opera de forma mais eficiente os seus recursos, ao nível da gestão hospitalar, entre os anos 2013 e 2015?\" Dos resultados obtidos, constata-se que as PPP não foram sempre eficientes, existindo diferentes resultados entre elas. No ano 2013, a PPP do Hospital de Braga foi a mais eficiente, mas nos anos seguintes os melhores resultados se verificaram no Hospital de Loures.","PeriodicalId":41211,"journal":{"name":"Revista de Gestao em Sistemas de Saude-RGSS","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.1,"publicationDate":"2019-10-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70898681","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}