{"title":"Teoria Da Agência E Compliance","authors":"J. Silveira","doi":"10.29073/e3.v8i1.610","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i1.610","url":null,"abstract":"O artigo tem como elemento nuclear o estudo do conflito de agência à luz da teoria geral do Compliance. Para tanto, são abordados aspectos basilares da estruturação de mecanismos de incentivos sob o enfoque do alcance efetivo de conformidade normativa, diante de possíveis conflitos de interesses. O estudo se baseia em uma análise dedutiva de mecanismos eficientes de incentivos positivos e negativos, que possibilitam a preservação da integridade institucional. O tema demonstra elevada relevância na medida em que há uma crescente preocupação reputacional por parte das empresas, especialmente no tocante à observância de princípios éticos em sua atuação, em todos os níveis da organização (operacional, gerencial e estratégico). Nas relações de agência, o principal e o agente incorrem em custos positivos de monitoramento e vínculo (não pecuniários e pecuniários) e, em diversas ocasiões, haverá alguma divergência entre as decisões do agente e as decisões que maximizariam o interesse empresarial. Nesse cenário, a adoção de incentivos que busquem aproximar os interesses do agente e os objetivos institucionais das companhias, skin in the game, passa a ser um dos focos principais do estudo, como forma de dar maior efetividade para o programa de conformidade.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47250335","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"A LGPD E A Risk-Based Approach Da Governança Corporativa: A Primeira Medida Para O Controlador Aplicar Os Princípios","authors":"Júlia Ghisleni","doi":"10.29073/e3.v8i1.618","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i1.618","url":null,"abstract":"A Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) instituiu diretrizes para o tratamento de dados de pessoas naturais brasileiras, que devem ser adotadas pelo controlador e equilibradas com os princípios e bases legais previstos na Lei. No presente artigo será realizada uma breve contextualização da GDPR e Data protection governance e aprofundadas as principais características da governança corporativa. Isto posto, terá como objetivo de embasar a correlação entre os princípios da LGPD e o pilar do Accountability (prestação de contas) da governança corporativa. Além disso, será verificado se o controlador, ao prestar contas sob o regime da LGPD, poderá se respaldar na abordagem baseada em riscos.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47753278","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Governança Para Definição Do Score De Crédito: A Participação Social Como Instrumento De Adequação Do Sistema","authors":"M. Souza","doi":"10.29073/e3.v8i1.617","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i1.617","url":null,"abstract":"A adoção de sistemas de inteligência artificial para a definição do score do risco de crédito tornou-se situação cada vez mais comum. No entanto, a adoção de tais sistemas, preconiza que o sistema seja adequado à sociedade para a qual será utilizado. Dessa forma, a pesquisa reflete sobre a importância de se adotar equipes multidisciplinares para a construção de sistemas de inteligência artificial de análise de crédito a fim de prover tal adequação. O problema indagou se a adoção de profissionais de áreas diversificadas para a adequada implementação do sistema de inteligência artificial de análise de crédito, com vistas a incorporar particularidades da economia local, permitirá uma melhor adequação do risco assumido em cada operação. A investigação para responder ao problema voltou-se para situações onde a análise do risco não conseguiu captar particularidades dos mercados locais, gerando inadequação na análise do risco e expondo a instituição financeira a situações indesejadas. Como conclusão da pesquisa, observou-se que a implementação de sistemas de inteligência artificial para a análise de crédito expõe a instituição financeira a novos riscos, merecendo tal situação uma estrutura de governança apropriada e dotada de instrumentos que permitam a adequação do modelo à sociedade que busca definir o risco.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48013744","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
E3Pub Date : 2022-02-27DOI: 10.29073/e3.v8iespecial_think_ii.599
{"title":"THINK + 2022 International Conference on Tourism, Teaching and Technology: a comprehensive approach","authors":"","doi":"10.29073/e3.v8iespecial_think_ii.599","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8iespecial_think_ii.599","url":null,"abstract":"THINK + 2022 International Conference on Tourism, Teaching and Technology: a comprehensive approach","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45518348","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Helena Oliveira, Catarina Martins, M. Ribeiro, Marlene Pereira, Armindo Lima
{"title":"As Características de Governo Societário versus Estrutura de Capital das Empresas Portuguesas","authors":"Helena Oliveira, Catarina Martins, M. Ribeiro, Marlene Pereira, Armindo Lima","doi":"10.29073/e3.v8i2.508","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.508","url":null,"abstract":"O presente estudo analisa a relação existente entre as características de Governo Societário e o nível de endividamento das empresas portuguesas. A amostra é constituída por 9.170 empresas, não financeiras e corresponde a 100.870 observações, no período de 2008 a 2018. Os dados foram recolhidos por consulta da base SABI e foram analisados através de modelos de regressão de efeitos aleatórios, considerando o modelo de dados em painel, com recurso ao programa de software de desenvolvimento integrado para R – RStudio, versão 1.2.5001. A análise dos resultados fornece evidências no sentido de concluirmos que as características de governo influenciam a escolha da estrutura de capital das empresas portuguesas. Este estudo visa contribuir para o debate e o enriquecimento da discussão sobre as características de Governo e a estrutura de capitais e pode ser muito útil para accionistas, administradores, credores e outros investidores, assim como para académicos e reguladores.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69680257","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Learning from the past The Saborea project and the rebranding of the madeira destination in the post-pandemic era","authors":"António Silva, E. Leite","doi":"10.29073/e3.v8i2.592","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.592","url":null,"abstract":"Since January 2020, a multisectoral hub of Madeiran institutions has been involved in the INTERREG project SABOREA Mac. The main objective of this regional cluster is to put Madeira on the map of food destinations. The timing could not have been worse: a global disaster that severely affects the tourism industry within the framework of an ongoing pandemic, which no one anticipated. There have been no studies focused on this area of activity and on the impact caused by a health crisis of this magnitude that until recently was completely unthinkable. Learning from the past is a way to respond immediately to the urgent need to re-evaluate the original strategy of the SABOREA consortium, delineated in a totally different conjuncture. In this paper, we analyse the path adopted by the organizers of the 5th Centenary of Madeira’s discovery at the end of WW1. Facing the cumulated impact of the conflict and the Spanish flu, they successfully rebranded Madeira, a strategy that continues to shape the perception of the destination by today’s visitors. This case study serves as a starting point for considering to what extent the SABOREA project still fits into the reality of the post-pandemic era.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"69 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69680378","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Maturidade Digital Na Indústria Transformadora Do Tâmega E Sousa","authors":"Nelson Duarte, Carla Pereira","doi":"10.29073/e3.v8i2.632","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.632","url":null,"abstract":"É sabido que a digitalização será o grande desígnio das empresas e a condição essencial para a sua competitividade nos próximos anos. Sabe-se também que, embora a atual pandemia COVID-19 tenha acelerado a necessidade de digitalização em diferentes áreas do negócio, sendo o seu maior impacto notado ao nível das plataformas de e-commerce, a falta de uma visão digital, para as diferentes áreas, poderá deixar as empresas sem competências para atuar de forma competitiva num mercado já global. Assim, neste artigo, adotando uma metodologia Design Science, é proposta uma solução para a obtenção de uma radiografia do nível de Maturidade Digital da indústria transformadora na região do Tâmega e Sousa - Digital Industry Survey. Procura-se desta forma criar conhecimento sobre a realidade desta indústria, que permita apoiar as empresas nos desafios colocados pelo paradigma da Indústria 4.0.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69679969","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Last Chance Tourism: principais aplicações e consequências para os destinos","authors":"Cláudia Caetano, M. Menezes","doi":"10.29073/e3.v8i2.556","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.556","url":null,"abstract":"Neste artigo é feita uma revisão de literatura do tema Last Chance Tourism (LCT) com o objetivo de compreender quais as principais aplicações deste fenómeno e que consequências este fenómeno tem para os destinos. Como abordagem de pesquisa optou-se pelo estudo descritivo e explicativo. O termo LCT foi referido pela primeira vez na comunicação social em 2008 e em 2010 na literatura académica. Porém, o fenómeno foi anteriormente referenciado com outros termos: “turismo de catástrofe”, “turismo climático”, “turismo de extinção”, “veja antes que acabe”. Os principais resultados obtidos são a evidência das consequências associadas aos destinos de gelo, focando a problemática dos glaciares prestes a desaparecer devido a mudanças ambientais; turismo de animais em vias de extinção, incluindo caça, desaparecimento de cataratas, desgaste da grande barreira de corais, locais com grande desgaste associado ao número de visitantes, e ainda a lugares e objetos percebidos como símbolo de algo que está lentamente a desaparecer da sociedade em geral. Apesar dos diferentes destinos, as consequências identificadas convergem no nível ambiental, com foco nas alterações climáticas, na pressão dos ecossistemas, na degradação ambiental, no excesso de carga dos destinos e na criação de “embaixadores” da causa ambiental. Para além do impacto ambiental, identificaram-se consequências ao nível cultural, sociopolítico, económico e de riscos físicos para os turistas. Foi possível identificar algumas lacunas na literatura, tal como a falta de um critério claro que permita determinar objetivamente a definição de destino LCT; a temporalidade do estatuto “destino vulnerável”; bem como se os destinos vulneráveis devem realmente ser promovidos turisticamente.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69680327","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Estudo sobre qualidade de atendimento como fator de crescimento empresarial no hipermercado Kero nova vida","authors":"Bivingo Franklim, Pedro Paca, Anilida César","doi":"10.29073/e3.v8i2.579","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.579","url":null,"abstract":"O presente estudo, realiza uma abordagem sobre a qualidade de atendimento como fator de crescimento empresarial no Hipermercado Kero Nova Vida, do município de Belas, província de Luanda, com o objetivo descrever o impacto da qualidade no atendimento ao cliente no crescimento empresarial. A metodologia de investigação utilizada no presente estudo foi a metodologia de estudo de caso descritiva, de abordagem quantitativa, a técnica utilizada na recolha de dados foi o questionário com perguntas fechadas. A amostra do estudo é não probabilística e de conveniência. Os resultados alcançados indicam que, a qualidade no atendimento ao cliente gera um impacto positivo no crescimento empresarial, o défice na qualidade no atendimento ao cliente condiciona o processo do crescimento empresarial deste Hipermercado, a qualidade no atendimento é um fator que influencia na aquisição dos produtos, e a implementação do treinamento e formação constrói de forma positiva na qualidade no atendimento. O nível de satisfação dos clientes quanto ao atendimento é bom, a qualidade no atendimento satisfaz as suas expetativas, existe uma boa relação entre os clientes e funcionários desta mesma instituição.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69680338","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Inovação de Processos e Sustentabilidade Organizacional: Estudo de Caso","authors":"Manuel Maçães","doi":"10.29073/e3.v8i2.604","DOIUrl":"https://doi.org/10.29073/e3.v8i2.604","url":null,"abstract":"Este estudo tem por objetivo identificar desperdícios nos processos organizacionais e identificar processos de inovação orientados para a otimização de recursos e políticas de sustentabilidade organizacional que influenciam a competitividade das organizações. Quando procuram aumentar a sua competitividade, as organizações nem sempre estão orientadas para a inovação de processos, previlegiando a inovação tecnológica e sustentabilidade. Para demonstrar a necessidade de processos sustentáveis, o objetivo deste projeto foi reduzir as impressões em papel em cerca de 30%. A pesquisa consistiu no estudo de caso que decorreu em 2019. No primeiro semestre, foi feita a recolha dos dados, enquanto no segundo semestre iniciaram-se os treinos de otimização e consciencialização ambiental através do projeto “Menos é Mais” Os resultados mostram que a inovação é fonte de vantagem competitiva e que a gestão orientada à sustentabilidade e à inovação de processos contribui para a melhoria da competitividade da empresa. Os resultados superaram a meta de 30%, atingindo em dezembro de 2019 uma redução de 31% em relação ao início do ano. Este estudo tem algumas limitações, como ter-se restringido à análise departamental, podendo, em investigações futuras, se alargado a outros processos empresariais, bem como incluir incentivos aos colaboradores, com vista a motivar para a necessidade e vantagens da inovação.","PeriodicalId":31145,"journal":{"name":"E3","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"69680391","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}