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Loyalty in Cooperatives Through the Service Dominant Logic View 服务优势逻辑视角下的合作社忠诚度研究
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-09-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.03.07
Renata V. Klafke, Guilherme Moreira Pinto, Cláudia Tânia Picinin
{"title":"Loyalty in Cooperatives Through the Service Dominant Logic View","authors":"Renata V. Klafke, Guilherme Moreira Pinto, Cláudia Tânia Picinin","doi":"10.16925/2382-4220.2022.03.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.03.07","url":null,"abstract":"This paper offers a theoretical analysis of agricultural cooperatives´ assistance to its members to innovate as a value proposition of loyalty. The Service Dominant Logic (SDL) is used as the theoretical background. Through a logical reasoning we infer that value generation through a fundamental service provision like innovation sharing could strengthen cooperator’s loyalty. This is for its relational perceived value, where actions and interactions occur to cocreate. This paper provides correlations from the theory and practice which help the reader to get a better picture of the idea exposed here. The understanding about whose actors cocreate value and what values propositions are important for associates and cooperative as an institution to survive allow cooperatives to orient efforts towards its service offer as a way of enhancing loyalty and strengthening improvement and commitment.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127677064","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Comunicación y consumo solidario en el territorio digital 数字领域的沟通和团结消费
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-09-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.03.05
Rodrigo Fernández Miranda
{"title":"Comunicación y consumo solidario en el territorio digital","authors":"Rodrigo Fernández Miranda","doi":"10.16925/2382-4220.2022.03.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.03.05","url":null,"abstract":"El presente artículo ofrece datos, análisis y reflexiones sobre la comunicación digital de las comercializadoras solidarias que trabajan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para la promoción de un consumo solidario. A partir del análisis de los contenidos, a lo largo del trabajo se observa y analiza la comunicación de estos actores de la Economía Social y Solidaria en sus redes sociales y páginas web, sus elementos discursivos, textuales y visuales, identificando sus principales singularidades, potencialidades y desafíos para lograr una mayor eficacia.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127574932","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Impacto social de los modelos asociativos de generación de empleo y el acceso a bienes y servicios en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 在可持续发展目标框架内创造就业和获得商品和服务的伙伴关系模式的社会影响
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-09-01 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.03.09
Derly Milena Rodríguez Vargas
{"title":"Impacto social de los modelos asociativos de generación de empleo y el acceso a bienes y servicios en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible","authors":"Derly Milena Rodríguez Vargas","doi":"10.16925/2382-4220.2022.03.09","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.03.09","url":null,"abstract":"La economía solidaria hace referencia a un método diferente de hacer economía, basada en la participación de la sociedad, en la construcción de calidad de vida presente y futura que generen garantías en pro del bienestar general, solidario y sin ánimo de lucro.  Para dar vía a la implementación de la economía solidaria, nacen las organizaciones solidarias con el propósito principal de fomentar el desarrollo social y colectivo ¿pero esta afirmación se cumple en realidad?, es así, como la presente investigación busca determinar el desempeño social de las cooperativas de ahorro y crédito (acceso a bienes y servicios), y las cooperativas de trabajo asociado (generación de empleo). La investigación presenta enfoque cualitativo, con alcance descriptivo y método de estudio inductivo, mediante la recolección de información con fuentes primarias y secundarias. Como resultados se tiene el relevante aporte que realizan estas entidades sin ánimo de lucro del sector de la economía solidaria al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible a partir del cumplimiento de su objeto social.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"52 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128820387","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Viabilidad de la ordeña y el pajarete como recursos agroturísticos en los municipios de Zapotlán el Grande y Gómez Farías, Jalisco (México) 墨西哥哈利斯科州zapotlan el Grande和gomez farias市牛奶和鸟作为农业旅游资源的可行性
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-09-01 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.03.02
Jorge Arturo Martínez Ibarra
{"title":"Viabilidad de la ordeña y el pajarete como recursos agroturísticos en los municipios de Zapotlán el Grande y Gómez Farías, Jalisco (México)","authors":"Jorge Arturo Martínez Ibarra","doi":"10.16925/2382-4220.2022.03.02","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.03.02","url":null,"abstract":"Se presenta un diagnóstico realizado en los municipios de Zapotlán el Grande y Gómez Farías, Jalisco para identificar las características de la producción y venta de la bebida denominada pajarete (leche recién ordeñada de vaca, chocolate y alcohol de caña) y la posibilidad de considerarla como un recurso agroturístico. Se realizó un proceso de investigación documental de archivos y registros municipales, trabajo de campo de carácter etnográfico mediante la observación participante y la aplicación de entrevistas semiestructuradas con los productores para identificar las características del proceso productivo y las condiciones de las instalaciones. Los resultados muestran la situación de los establos; el manejo del ganado; el proceso de la ordeña y las características de la venta al público. Se concluye que la venta del pajarete ha complementado la economía de los pequeños productores lecheros y que es posible considerarlo como un potencial recurso turístico, pero requiere un mayor control de calidad en el proceso de ordeña, un mejoramiento de la infraestructura existente y un incremento de la calidad del servicio a los usuarios.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"849 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123293840","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Propuesta de análisis de la incidencia del sector cooperativo del Valle del cauca en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 关于分析考卡谷合作部门对实现2030年可持续发展目标的影响的建议
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-30 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.05
A. Mejía
{"title":"Propuesta de análisis de la incidencia del sector cooperativo del Valle del cauca en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030","authors":"A. Mejía","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.05","url":null,"abstract":"Este artículo hace parte de la investigación doctoral denominada “Incidencia de los sistemas cooperativos en los procesos de desarrollo social”, el objetivo fundamental de este artículo, es mostrar la forma como el sector cooperativo colombiano incide en el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) en el Valle del Cauca, Colombia, La metodología utilizada es mixta, el método utilizado es el de triangulación y consiste en realizar un análisis triangulado de la información recolectada a través de diversas técnicas de recolección, entre ellas, entrevistas semiestructuradas a directivos de (12) Organizaciones Cooperativas (OC) y a directivos gremiales, a las cuales se les realiza análisis de contenido, adicionalmente se hace análisis documental a informes de balance social de 36 OC, también se realiza el análisis correspondiente de bases de datos agregadas de uso público, como son el informe de estados financieros de OC presentado por la Superintendencia de la Economía Solidaria, del Valle del Cauca y los datos poblacionales presentados por el DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística).","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124527312","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Conhecimento produzido sobre saúde mental e economia solidária 产生了关于心理健康和团结经济的知识
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.01
Lisabelle Manente Mazaro, Mariane De Góes Camargo, Isabela Aparecida de Oliveira Lussi
{"title":"Conhecimento produzido sobre saúde mental e economia solidária","authors":"Lisabelle Manente Mazaro, Mariane De Góes Camargo, Isabela Aparecida de Oliveira Lussi","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.01","url":null,"abstract":"A (re) inserção de pessoas em suporte psíquico não funciona expressamente dada por meio da economia sólida. Considerando a não identificação de estudos de revisão anteriores sobre este tópico, surgi para propor este estudo. O objetivo é caracterizar e analisar literatura relevante sobre economia sólida e saúde mental. Trata-se de uma revisão do scopo realizada em bancos de dados onlineA análise de dois resultados é descrita de forma descritiva. Os fóruns identificaram 42 produções, todas publicadas em português, sendo 25 artigos, 14 dissertações e 3 teses; Os anos de publicação variam entre 2007 e 2020; o predomínio da abordagem qualitativa; Os principais referenciais teóricos dos autores são: economia sólida, desinstitucionalização e reabilitação psicossocial. Ressaltamos a importância deste estudo, uma vez que foi possível identificar e analisar ou que esse campo tenha ocorrido, bem como estabelecer a lacuna que poderá direcionar uma agenda de pesquisa.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114935307","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Juventudes Rurales Cooperativistas en Argentina 阿根廷农村合作青年
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.07
Alejandra De Arce, Graciela Mateo
{"title":"Juventudes Rurales Cooperativistas en Argentina","authors":"Alejandra De Arce, Graciela Mateo","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.07","url":null,"abstract":"El cooperativismo apuesta a la participación juvenil para asegurar la pervivencia y renovación del modelo. En Argentina, las agrocooperativas promueven la formación de los jóvenes para el recambio generacional de su dirigencia, en vistas al traspaso de las actividades productivas y de gestión en las  explotaciones rurales y como ciudadanos comprometidos con el desarrollo de sus comunidades.  \u0000Desde una metodología cualitativa, el artículo propone un estudio de caso fundado en el cotejo de diversas fuentes (bibliografía especializada; publicaciones periódicas cooperativas; publicaciones oficiales, censos agropecuarios y relevamientos de las agencias de Economía Social; estatutos; reglamentos; página web oficial, entrevistas a informantes clave). Mediante el análisis de contenido, reconstruye los antecedentes y la conformación de la Mesa de Juventudes de CONINAGRO, sus estrategias, misiones, visiones, la composición de las dirigencias en clave de género y los modos en que se  los capacita para el recambio en el liderazgo. \u0000El estudio permitió relevar las actividades realizadas por esta organización juvenil, y percibir los obstáculos que enfrenta, algunos no reconocidos o percibidos por los propios actores que reproducen conductas asumidas por la Confederación madre.           \u0000A pesar del énfasis con que las cooperativas agrarias insisten desde el discurso y a través de distintas estrategias en la formación juvenil, se ha verificado que persisten en el modelo desigualdades de género y generacionales en el acceso a los espacios de decisión de esta central confederada. ","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131969190","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Critical Management Studies, cooperativas y emancipación en México y Europa 墨西哥和欧洲的关键管理研究、合作社和解放
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.04
Maria Ivette Ayvar Acosta
{"title":"Critical Management Studies, cooperativas y emancipación en México y Europa","authors":"Maria Ivette Ayvar Acosta","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.04","url":null,"abstract":"De acuerdo con la Alianza Cooperativa Internacional existen más de 3 millones de cooperativas, generando ingresos por más de 2000 billones de dólares al año. Este artículo tiene como objetivo identificar, desde los Crítical Management Studies, estrategias desarrolladas en cooperativas que expresen un potencial emancipador y transformen con su práctica las teorías del management. Se trata de un estudio de carácter cualitativo, sobre una muestra de seis cooperativas en México y Europa, mediante entrevistas a profundidad realizadas a los administradores de las cooperativas. Los principales resultados de la investigación son que la autogestión, el consenso, la confianza y la participación representan prácticas emancipadoras y que, a menor presencia de las cooperativas en el mercado capitalista, mayor es su potencial emancipador.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126386549","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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intraemprendimiento como promotor para el desarrollo de emprendimientos sociales. 内部创业作为社会企业发展的推动者。
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.06
Bladimir Jesús Coronado Ríos
{"title":"intraemprendimiento como promotor para el desarrollo de emprendimientos sociales.","authors":"Bladimir Jesús Coronado Ríos","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.06","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.06","url":null,"abstract":"Se decidió enfocar este trabajo investigativo del intraemprendimiento en la ciudad de Medellín y el área metropolitana, por los propósitos e interés de establecer, las principales características en el abordaje del emprendimiento y la incidencia directa entre ambos conceptos. El emprendimiento sin duda es motor de la economía de un país, como una práctica que se aprende en la cultura de una sociedad, por tal motivo es indispensable promover el emprendimiento en los diferentes escenarios, identificando en ellos los elementos que promueven el fortalecimiento del intraemprendimiento, como motor para el desarrollo de emprendimientos sociales, en la generación de empleo estable en la ciudad de Medellín y el área metropolitana. \u0000Esta investigación busca abordar esta situación desde un enfoque emprendedor, profundizando en aspectos que son factores claves en la promoción del intraemprendimiento, desde una visión prospectiva con evaluaciones en campo de diferentes tipos de emprendimientos, a partir de la revisión e implementación de herramientas que suministren información necesaria y suficiente para el establecimiento de consideraciones estratégicas que permitan el desarrollo de acciones para la promoción y fortalecimiento del emprendimiento social","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"46 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124644454","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Experiencias en formación de emprendedores turísticos: 旅游企业家培训经验:
Cooperativismo & Desarrollo Pub Date : 2022-05-06 DOI: 10.16925/2382-4220.2022.02.03
María Marcela Santandreu, E. Narváez, Javier Marsilgia
{"title":"Experiencias en formación de emprendedores turísticos:","authors":"María Marcela Santandreu, E. Narváez, Javier Marsilgia","doi":"10.16925/2382-4220.2022.02.03","DOIUrl":"https://doi.org/10.16925/2382-4220.2022.02.03","url":null,"abstract":"A través del presente trabajo, se exponen los resultados de las acciones de formación destinadas a emprendedores turísticos del Departamento de Jáchal, Provincia de San Juan, Argentina. \u0000El mencionado Departamento geográfico  posee una diversidad de bienes patrimoniales tangibles e intangibles, que demandan grandes esfuerzos para su conservación y protección, y que a su vez constituyen una importante fuente de recursos para la realización de diversas actividades productivas. En ese contexto, la actividad turística configura una herramienta idónea para poner en valor el patrimonio cultural de la localidad, a la vez que posibilita la revalorización y construcción de la identidad, por medio de la realización de actividades que puedan mostrar a los visitantes quienes son y lo que hacen los habitantes locales: lo cotidiano es lo diferente (lo atractivo) para otros. Afrontar este desafío requiere de un desafío aún mayor: logar la seguridad y la confianza para emprender este camino (lo que somos puede interesar a otros).  Por lo tanto, a través de ésta actividad de formación, se procuró acompañar a los destinatarios en el proceso de búsqueda y construcción de una estrategia de desarrollo de la actividad turística en su localidad, a partir de una visión compartida y de la identificación de oportunidades de emprendimientos que les posibiliten poner en valor su identidad local, a la vez que aprovechar los beneficios de la actividad turística, en un marco de sostenibilidad económica, social y ambiental. De esta manera, se buscó promover la generación de ideas de negocios sostenibles que permitan a los destinatarios su integración a la actividad productiva y así contribuir a incrementar sus ingresos y evitar su migración hacia otras localidades, tomando en cuenta las potencialidades turísticas del propio territorio. Se utilizó una metodología de aprendizaje participativo (aprender haciendo), a través de la cual se buscó que los destinatarios tomen conciencia de su potencial como comunidad para construir capitales identitarios (productivos, culturales, históricos, naturales), esperando que ello contribuya a consolidar una propuesta turística con una fuerte identidad local, a la vez que fortalecer las capacidades emprendedoras de los destinatarios involucrados.","PeriodicalId":229468,"journal":{"name":"Cooperativismo & Desarrollo","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130022234","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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