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RELAÇÃO ENTRE ASSIMETRIA DE CUSTOS E AGRESSIVIDADE TRIBUTÁRIA NO BRASIL 巴西成本不对称与税收积极性之间的关系

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2024-07-04 DOI: 10.22277/rgo.v17i1.6422

Patricia Miranda Ribeiro, Talles Vianna Brugni, Poliano Bastos da Cruz, Silvania Neris Nossa

{"title":"RELAÇÃO ENTRE ASSIMETRIA DE CUSTOS E AGRESSIVIDADE TRIBUTÁRIA NO BRASIL","authors":"Patricia Miranda Ribeiro, Talles Vianna Brugni, Poliano Bastos da Cruz, Silvania Neris Nossa","doi":"10.22277/rgo.v17i1.6422","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v17i1.6422","url":null,"abstract":"Objetivo: O objetivo deste trabalho é verificar a relação entre assimetria de custos e agressividade tributária nas empresas listadas na B3.\u0000Método / abordagem: Foram analisadas 3.118 observações, referentes a 404 empresas listadas na B3, no período de 1995 a 2017. Os dados foram coletados na base de dados da Economatica. Os dados foram tratados e analisados utilizando-se do software Stata. A métrica utilizada para mensurar a agressividade tributária foi Effective Tax Rate. Para atingir o objetivo proposto, utilizou-se regressão de dados em painel com efeitos fixos.\u0000Principais resultados: Os resultados sinalizam que empresas mais agressivas possuem menores níveis de assimetria de custos.\u0000Contribuições metodológicas / sociais / gerenciais: o estudo contribui para a literatura sobre o tema, em um país de estrutura legal code law para saber se as empresas que apresentam maior grau de agressividade têm menor comportamento assimétrico dos custos em relação àquelas que são menos agressivas.\u0000Originalidade / relevância: Essa associação surge porque gestores de empresas com maiores níveis de agressividade tributária tendem a ter mais recursos disponíveis, os quais podem se constituir em subsídio de caixa para redução de custos fixos em momentos de redução de receita, considerando a tendência natural das empresas em apresentarem assimetria no comportamento dos custos nesses casos.","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":" 43","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141680147","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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GESTÃO ÁGIL DE PROJETOS: APLICAÇÃO EM UM SETOR DE REGISTRO ACADÊMICO 敏捷项目管理：在学术注册部门中的应用

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2024-07-04 DOI: 10.22277/rgo.v17i1.7271

Cibele Mariot, Vilson Gruber, Roderval Marcelino

{"title":"GESTÃO ÁGIL DE PROJETOS: APLICAÇÃO EM UM SETOR DE REGISTRO ACADÊMICO","authors":"Cibele Mariot, Vilson Gruber, Roderval Marcelino","doi":"10.22277/rgo.v17i1.7271","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v17i1.7271","url":null,"abstract":"\u0000Objetivo: identificar os impactos da aplicação de um modelo ágil de gerenciamento de projetos para o contexto dos processos de um setor de Registro Acadêmico. \u0000\u0000\u0000Método/abordagem: pesquisa qualitativa. Análise comparativa entre o cenário anterior e o posterior à aplicação das metodologias ágeis de gestão de projetos, por meio de um estudo de caso realizado no âmbito de um setor de Registro Acadêmico do Instituto Federal de Santa Catarina. Pesquisa desenvolvida no período de novembro de 2020 a maio de 2021, da qual participaram cinco servidores do setor. A geração de materialidades foi realizada por meio de observação participante, grupo focal e questionário.\u0000\u0000\u0000Principais Resultados: observou-se que o setor pesquisado não fazia uso de ferramentas ágeis, nem de um modelo de gestão. Após a aplicação da pesquisa, constatou-se que o modelo proposto foi apropriado para ser utilizado no setor. Identificou-se, entre outras, duas principais contribuições: melhora no entendimento dos processos resultando na criação de uma visão sistêmica pela equipe, e organização geral do setor. \u0000\u0000\u0000Contribuições teóricas/práticas/sociais: contribui para o avanço de pesquisas sobre gestão de projetos apresentando uma revisão bibliográfica sobre o tema e investigando o desenvolvimento de estratégias de gestão que poderão contribuir para a melhoria do serviço público prestado pela instituição participante, bem como, serem adotadas por outras instituições de ensino.\u0000\u0000\u0000Originalidade/relevância: a relevância deste estudo se justifica pela necessidade de melhorar os processos realizados no setor pesquisado e pela carência de estudos no que tange à utilização de metodologias de gestão de projetos em setores de Registro Acadêmico de Instituições de Ensino.\u0000","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":" 6","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141679772","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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TECNOLOGIA BLOCKCHAIN APLICADA NO SETOR DE SAÚDE: CONTRIBUIÇÃO PARCIAL DO EFEITO MEDIADOR 区块链技术在卫生领域的应用：中介效应的部分贡献

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2024-01-29 DOI: 10.22277/rgo.v16i2.7402

Marcelo Pereira da Silva, Roberto Giro Moori, S. Machado

{"title":"TECNOLOGIA BLOCKCHAIN APLICADA NO SETOR DE SAÚDE: CONTRIBUIÇÃO PARCIAL DO EFEITO MEDIADOR","authors":"Marcelo Pereira da Silva, Roberto Giro Moori, S. Machado","doi":"10.22277/rgo.v16i2.7402","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i2.7402","url":null,"abstract":"Objetivo: Examinar o uso da tecnologia blockchain como fator mediador na relação entre a gestão da cadeia de suprimentos da indústria farmacêutica e o desempenho operacional da cadeia.\u0000Método/abordagem: Realizou-se uma pesquisa quantitativa por meio de questionário estruturado com 103 empresas usuárias da blockchain do setor de saúde. Para análise dos dados, aplicou-se a modelagem em equações estruturais, considerando os parâmetros de testes de validade convergente, alfa de Cronbach, confiabilidade composta, variância média extraída e validade discriminante pelo critério de Fornell e Larcker.\u0000Principais Resultados: Foi evidenciado que cerca de 86,5% das empresas estão em fase embrionária quanto ao uso da blockchain. Após a análise fatorial, observou-se que das 32 assertivas da base original, 17 foram significativas para o modelo. O modelo proposto foi considerado adequado pelos parâmetros de validação. Os resultados revelaram que o uso da blockchain medeia parcialmente a relação entre gestão da cadeia de suprimentos e desempenho operacional.\u0000Contribuições teóricas/práticas/sociais: O estudo demonstrou que o uso da tecnologia blockchain tem impacto na gestão da cadeia suprimento. Assim, cadeias de suprimentos enxutas devem se familiarizar com a tecnologia blockchain como uma ferramenta para eliminar desperdícios invisíveis e atender melhor os clientes.\u0000Originalidade/relevância: O resultado do trabalho preenche uma lacuna de conhecimento com o desenvolvimento do modelo teórico-empírico que relaciona a gestão da cadeia de suprimentos com uma tecnologia inovadora. Além disso, amplia possibilidades de pesquisas e sobretudo na compreensão, difusão e popularização na aplicação em sistemas produtivos complexos como as atuantes nas cadeias de suprimentos enxutas, podendo ser estendida para outras cadeias como as ágeis e inovadoras.","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"42 2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140489869","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Sumário 总结

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-08-30 DOI: 10.22277/rgo.v16i3.7786

Caroline Keidann Soschinski, Sady Mazzioni

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O IMPACTO DA ORIENTAÇÃO PARA A INOVAÇÃO NA RELAÇÃO ENTRE CAPITAL INTELECTUAL E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL 创新导向对智力资本与组织绩效关系的影响

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-08-23 DOI: 10.22277/rgo.v16i2.7690

Beatriz da Rosa Funchal, Jessica Placido Da Silva, J. Seguin, Juliana Conceição Noschang Da Costa, Alan Bandeira Pinheiro

{"title":"O IMPACTO DA ORIENTAÇÃO PARA A INOVAÇÃO NA RELAÇÃO ENTRE CAPITAL INTELECTUAL E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL","authors":"Beatriz da Rosa Funchal, Jessica Placido Da Silva, J. Seguin, Juliana Conceição Noschang Da Costa, Alan Bandeira Pinheiro","doi":"10.22277/rgo.v16i2.7690","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i2.7690","url":null,"abstract":"\u0000\u0000\u0000Objetivo: Essa pesquisa tem como propósito analisar o papel mediador da orientação para a inovação na relação entre o capital intelectual e o desempenho organizacional de empresas no Brasil.\u0000Método/abordagem: Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa quantitativa do tipo survey com uma amostra de 517 respondentes que trabalham em empresas de grande porte no Brasil. Para a coleta de dados, a presente pesquisa utilizou escalas já validadas em estudos anteriores, como capacidade intelectual, orientação para a inovação e desempenho organizacional. Os dados foram analisados por meio da regressão mediada.\u0000\u0000\u0000\u0000Principais Resultados: Os achados demonstraram que há relação significativa entre capital intelectual e desempenho organizacional. A moderação da orientação para a inovação aumenta o poder de explicação da relação entre a variável independente e dependente.\u0000Contribuições teóricas/práticas/sociais: Gestores devem estar cientes que ao incentivar uma maior capacidade intelectual de seus colaboradores, eles estão contribuindo para um melhor desempenho organizacional. Adotar práticas de inovação dentro das empresas aumenta a força da relação entre capital intelectual e desempenho organizacional. Ademais, governos devem fortalecer os seus Sistemas Nacionais de Negócios para que as empresas tenham condições de crescimento e inovação.\u0000Originalidade/relevância: Há um vazio teórico comprovando a importância da orientação para a inovação nos estudos sobre o capital intelectual. Esse estudo comprova a tese de que as empresas brasileiras precisam investir em inovação para obter um melhor desempenho.\u0000\u0000\u0000\u0000\u0000\u0000","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"13 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123852669","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Sumário 总结

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-06-26 DOI: 10.22277/rgo.v16i1.7722

Caroline Keidann Soschinski

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A IMPLEMENTAÇÃO DA INTERSETORIALIDADE NO PROGRAMA SAÚDE NAS ESCOLAS: UMA ANÁLISE EM GOVERNOS LOCAIS 在学校保健方案中实施交叉:对地方政府的分析

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-06-20 DOI: 10.22277/rgo.v16i2.7309

Darlan Christiano Kroth, Augusto Krindges, Camila Todescatto Geremia

{"title":"A IMPLEMENTAÇÃO DA INTERSETORIALIDADE NO PROGRAMA SAÚDE NAS ESCOLAS: UMA ANÁLISE EM GOVERNOS LOCAIS","authors":"Darlan Christiano Kroth, Augusto Krindges, Camila Todescatto Geremia","doi":"10.22277/rgo.v16i2.7309","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i2.7309","url":null,"abstract":"Objetivo: analisar as condições político-organizacionais que afetam a implementação de políticas públicas intersetoriais por governos locais.\u0000Método/abordagem: estudo multicaso da implementação do Programa Saúde na Escola em 25 municípios pertencentes a uma região de saúde de Santa Catarina. Para tanto, foram realizados dois exercícios empíricos: i) para análise organizacional (fatores microambientais), foi elaborado um indicador de gestão intersetorial com base nas três dimensões da intersetorialidade: política, institucional e administrativa; ii) para a análise política (fatores macroambientais), foi aplicado o modelo analítico contextual de Wu et al. (2017).\u0000Principais Resultados: verificou-se a existência de baixo nível de desenvolvimento da gestão intersetorial, reflexo dos eixos liderança política, capacitação e modelos de gestão. As condições políticas interferem neste desempenho organizacional em virtude de brechas normativas do Programa, indicando que há espaço para fortalecimento da gestão local mediante criação de novos incentivos no marco legal do programa.\u0000Contribuições teóricas e práticas: no campo teórico, o estudo inovou em aplicar um modelo analítico de implementação de política pública intersetorial, que integra as perspectivas micro e macroambientais. Na parte prática, tem-se a proposição de uma ferramenta relevante para a compreensão e aprimoramento da implementação de políticas públicas intersetoriais, através da elaboração de um indicador de mensuração da gestão intersetorial.\u0000Originalidade/relevância: A metodologia avançou em relação aos estudos da área, ao contemplar um conjunto de diferentes municípios pertencentes a uma mesma região de saúde e ao reunir a percepção dos quatro principais atores responsáveis pela implementação do Programa Saúde nas Escolas.\u0000Palavras-chave: Política pública. Descentralização. Cidades saudáveis. Educação.","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129687490","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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ESCRITÓRIOS DE GESTÃO DE PROJETOS REGIONAIS NA POLÍCIA MILITAR DE SANTA CATARINA 圣卡塔琳娜宪兵区域项目管理办公室

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-06-20 DOI: 10.22277/rgo.v16i2.7441

Julival Santana, F. Fialho

{"title":"ESCRITÓRIOS DE GESTÃO DE PROJETOS REGIONAIS NA POLÍCIA MILITAR DE SANTA CATARINA","authors":"Julival Santana, F. Fialho","doi":"10.22277/rgo.v16i2.7441","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i2.7441","url":null,"abstract":"\u0000\u0000\u0000Objetivo: O artigo tem por objetivo apresentar um modelo para a estruturação de Escritórios de Gestão de Projetos nas Regiões Policiais Militares de Santa Catarina. Para fundamentá-lo descreve-se a importância da gestão de projetos e de seus escritórios, bem como suas atividades e funções. A modelagem considera a estrutura organizacional, a legislação, a integração sistêmica e os recursos disponíveis na Polícia Militar catarinense.\u0000Método/abordagem: A pesquisa é exploratória, qualitativa e aplicada e tem por procedimentos as pesquisas bibliográfica, documental e o estudo de caso.\u0000Principais Resultados: Constata-se com o estudo que a implementação dos Escritórios de Gestão de Projetos Regionais tende a ampliar o desempenho e a capacidade organizacional aplicados a Defesa Social e a Segurança Pública.\u0000Contribuições teóricas/práticas/sociais: O trabalho apresenta contribuições teóricas, práticas e sociais ao demonstrar que a desconcentração da gestão de projetos, mediante implementação dos Escritórios de Gestão de Projetos Regionais, é uma ferramenta que contribui para a melhoria do desempenho organizacional, gerencial e administrativo, ampliando a capacidade responsiva das Organizações Policiais Militares em âmbito estadual.\u0000Originalidade/relevância: A pesquisa é original e inovadora na área de gestão de projetos ao conceber a criação de escritórios desconcentrados, possuindo relevância teórico-científica ao propor uma modelagem flexível e, de fato, aplicável as Organizações Policiais Militares.\u0000Palavras-chave: Administração Pública. Gestão de Projetos. Polícia Militar.\u0000\u0000\u0000","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"65 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124710126","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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HOSPITAL CARIJÓS: QUEREMOS OU NÃO SER COMPETENTES? 医院carijos:我们想要胜任还是不胜任?

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-05-25 DOI: 10.22277/rgo.v16i1.6716

Ana Caroline de Sousa Barros, Valmir Emil Hoffmann

{"title":"HOSPITAL CARIJÓS: QUEREMOS OU NÃO SER COMPETENTES?","authors":"Ana Caroline de Sousa Barros, Valmir Emil Hoffmann","doi":"10.22277/rgo.v16i1.6716","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i1.6716","url":null,"abstract":"Objetivo: o objetivo educacional deste caso de ensino é trazer uma reflexão quanto ao processo de implantação da gestão por competências, destacando questões como avaliação de desempenho por competências, comportamento humano nas organizações e administração estratégica.\u0000Método / abordagem: Este caso de ensino é resultado da experiência extensionista dos autores na temática em “gestão por competências” e \"hospitais públicos\". A partir da discussão entre gestores sobre a rotatividade dos funcionários da área meio da instituição, surge o dilema se o investimento na implantação da gestão por competências pode solucionar efetivamente o problema de rotatividade dos servidores da área meio, tendo em vista a resistência e as opiniões divergentes de alguns profissionais.\u0000Principais resultados: o caso possibilita discussões sobre gestão por competências, avaliação de desempenho de funcionários e conflitos entre as áreas meio e fim de organizações.\u0000Contribuições metodológicas / sociais / gerenciais: o caso pode ser aplicado a estudantes em disciplinas de graduação e pós-graduação em Administração, Contabilidade, Controle de Gestão e áreas correlatas.\u0000 Originalidade / relevância: na situação apresentada, existe a necessidade de equilibrar as opiniões divergentes dos servidores das áreas meio e fim com a necessidade da instituição, evitando que as disparidades de objetivos prejudiquem a implantação da gestão por competências.","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"3 4","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132940028","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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DESAFIOS, OPORTUNIDADES E AÇÕES PARA PROMOVER A SUSTENTABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO 促进卫生服务提供者经济和财政可持续性的挑战、机遇和行动

Revista Gestão Organizacional Pub Date : 2023-04-18 DOI: 10.22277/rgo.v16i3.7405

Tadeu Junior de Castro Gonçalves, C. Ritta, E. Paulo, Luiz Alberton

{"title":"DESAFIOS, OPORTUNIDADES E AÇÕES PARA PROMOVER A SUSTENTABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO","authors":"Tadeu Junior de Castro Gonçalves, C. Ritta, E. Paulo, Luiz Alberton","doi":"10.22277/rgo.v16i3.7405","DOIUrl":"https://doi.org/10.22277/rgo.v16i3.7405","url":null,"abstract":"Objetivo: Identificar desafios, oportunidades e ações para promoção de sustentabilidade econômico-financeira dos prestadores de serviços de saneamento.\u0000Método/abordagem: A pesquisa é de natureza descritiva com abordagem qualitativa, por meio de pesquisa documental e análise de conteúdo dos relatórios de administração, de auditoria e notas explicativas de prestadores regionais dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.\u0000Principais Resultados: Os resultados mostraram que os principais desafios dos prestadores de serviços de saneamento são fatores internos que envolvem o aumento da arrecadação de receitas e o aumento de cobranças em atraso pelos serviços prestados. Quanto às oportunidades, destacam-se o desenvolvimento de produtos e serviços relacionados à expansão dos serviços, modernização tecnológica e recomposição tarifária. Com relação às ações, chama-se atenção para a redução de perdas de distribuição, e otimização de custos e despesas.\u0000Contribuições teóricas/práticas/sociais: Este estudo avança com as discussões acadêmicas e com formuladores de políticas, evidenciando desafios, oportunidades e ações que promovam a sustentabilidade econômico-financeira. Além disso, pode-se contribuir para discussões sobre o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), uma vez que está relacionado com o ODS 6 - Água Potável e Saneamento. Dentre as metas dispostas para o ODS 6 destaca-se a meta 6.1, que visa alcançar o acesso universal e equitativo a água potável e segura para todos.\u0000Originalidade/relevância: Não foram encontrados estudos que se propusessem a identificar os desafios, oportunidades e ações para a sustentabilidade econômico-financeira dos prestadores de serviços de saneamento a partir da análise dos relatórios emitidos pelos prestadores de serviços.","PeriodicalId":199943,"journal":{"name":"Revista Gestão Organizacional","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131983440","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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