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Indicadores de gestión en el manejo de los recursos públicos en la Municipalidad 市政公共资源管理中的管理指标

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.63

Jessica Karina Nuñez Jimenez

{"title":"Indicadores de gestión en el manejo de los recursos públicos en la Municipalidad","authors":"Jessica Karina Nuñez Jimenez","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.63","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.63","url":null,"abstract":"Los recursos públicos son todos aquellos que están relacionados con el gasto que realizan los gobiernos del Estado, con la finalidad de prestar servicios públicos de diversos tipos; sin embargo, se observa mucha deficiencia en el manejo de los recursos de la administración en la gestión pública en la Municipalidad. Es por ello que este estudio se propuso diagnosticar el manejo de los recursos públicos en la Municipalidad de Pimentel. Para ello se utilizó una investigación de tipo básica con enfoque de carácter cuantitativo con un diseño transversal no experimental. Asimismo, se usó una muestra con 66 funcionarios públicos aplicando muestreo probabilístico con una unidad de análisis. Para la cual se utiliza la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario que fueron los mecanismos de medición aplicados en el presente trabajo. Entre los resultados que más destacan se tiene que la variable relacionada con las fuentes de financiamientos sobre los recursos públicos obtuvo un nivel bajo con el 61%, así mismo la variable gestión obtuvo también un bajo nivel con el 42%. Concluyendo que el costo/ beneficio dentro del modelo resulta factible y sobre todo viable.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131078272","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Gestión moderna para una administración efectiva 现代管理，有效管理

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.70

Angel Manchay Calvay

{"title":"Gestión moderna para una administración efectiva","authors":"Angel Manchay Calvay","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.70","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.70","url":null,"abstract":"La administración efectiva permite la transformación de la estrategia, los procesos, la tecnología y las personas para reorientar la organización al logro de sus objetivos, maximizar su desempeño y asegurar el mejoramiento continuo; sin embargo; la administración efectiva del Hospital Regional Lambayeque, Perú, el recurso humano trabaja en un clima organizacional hostil, desmotivado, y una insatisfacción personal; para ello el propósito de este estudio fue identificar los procesos y funcionamiento de la gestión moderna en el sistema hospitalario que fortalece a la administración efectiva en el Hospital Regional Lambayeque. Para ello se utilizó un enfoque de carácter cuantitativo, de tipo descriptivo con un diseño transversal no experimental; asimismo se usó una muestra con un muestreo no probabilístico con una unidad de análisis de 46 responsables y/o jefes de áreas administrativas y asistenciales; se utiliza la técnica de la encuesta a través de un instrumento del cuestionario que fueron los mecanismos de medición aplicados en el presente trabajo. Obteniendo un resultado del 47.83% de trabajadores del Hospital Regional de Lambayeque percibe la existencia de una gestión moderna regular y buena. En la cual se concluye que se debe implementar el modelo de gestión moderna para obtener una administración efectiva, que conlleve a cumplir las metas y objetivos institucionales, permitiendo cerrar brechas mediante la modernización de la gestión pública.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"207 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"113998793","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Control interno para el proceso efectivo de contrataciones en el Gobierno Regional de Lambayeque 兰巴耶克地区政府有效采购过程的内部控制

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.69

Einstein Antonio Aguinaga Díaz, Fredy George Olivos Romero

{"title":"Control interno para el proceso efectivo de contrataciones en el Gobierno Regional de Lambayeque","authors":"Einstein Antonio Aguinaga Díaz, Fredy George Olivos Romero","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.69","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.69","url":null,"abstract":"La contratación estatal es una pieza crítica de enfoques abiertos identificados con la economía de la nación, asimismo, el Estado es el principal agente de la actividad económica; para ello actúa a través de diversos mecanismos, y definitivamente el contrato, es uno de éstos. Sin embargo, las deficiencias concebibles y los ángulos identificados con la presencia de actos ilegales, a fin de recibir las actividades pertinentes de una manera favorable; por lo que el propósito de la investigación fue diagnosticar al control interno para la efectividad de los procesos de contrataciones en la sede central del Gobierno Regional de Lambayeque. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo y diseño descriptivo; asimismo para su desarrollo se seleccionó la técnica de recojo de información, encuesta, así mismo elaborándose el instrumento cuestionario basado en la escala Likert y aplicado a treinta y tres servidores públicos de la división de logística. Obteniendo resultados en la cual existe un generalizado nivel bajo de conocimiento sobre los beneficios del control interno y sus componentes por el setenta y nueve por ciento de encuestados, probando de esta forma. Llegando a la conclusión que se identificó el control interno con particularidades como desconocimiento generalizado en los mecanismos de reconocimiento e identificación de los riesgos en los diferentes niveles y áreas de la administración pública.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"78 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125278333","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Gestión administrativa para la calidad del servicio en la escuela Ingeniería Zootecnista, Universidad Nacional, Chachapoyas 查查波亚斯国立大学动物技术工程学院服务质量行政管理

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.66

Milton Jailer Trigoso Yalta

{"title":"Gestión administrativa para la calidad del servicio en la escuela Ingeniería Zootecnista, Universidad Nacional, Chachapoyas","authors":"Milton Jailer Trigoso Yalta","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.66","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.66","url":null,"abstract":"La calidad de servicio es una exigencia de la sociedad actual; que es, además, un factor de cambio, de flexibilidad y de personalización que supone un compromiso e involucra muchos agentes. También resulta ser un medio de supervivencia que proyecta una cultura de la calidad, sin embargo, en la Universidad Nacional de Chachapoyas, desde esa perspectiva, se pretende promocionar a partir de la infraestructura, el número de laboratorios, convenios, entre otros aspectos parciales que no tienen sentido en sí mismos, sino que son medios para promover lo esencial, es decir la calidad de servicio al usuario, de lo expuesto. Razón por la cual, este estudio tuvo como propósito identificar la situación actual en la calidad del servicio en la Escuela Profesional de Ingeniería Zootecnista, en la Universidad Nacional, Chachapoyas (UNTRM). El tipo de investigación fue básica con un enfoque de carácter cuantitativo y un diseño transversal no experimental; asimismo se usó una muestra de 81 entre estudiantes y colaboradores con un muestreo probabilístico. Para la cual se aplica la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario que fueron los mecanismos de medición aplicados en el presente trabajo. Se obtuvo como resultado que el análisis del control y la calidad del servicio nos muestran, el valor alcanzado de 0.681 y un valor de sigma de 0.000, las cuales requieren no solo de control, sino de profesionalismo y supervisión constante. Por lo tanto, se concluye existe la premura de implementar un modelo de gestión, que ayude a mejorar la calidad de servicio al usuario. \u0000 ","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133589895","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Auditoria financiera y presentación razonable de estados financieros en gobiernos locales de Lima Metropolitana 利马大都会地方政府的财务审计和财务报表的合理提交

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.672

Yvonne Carolina Donayre Reyes

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Simplificación administrativa para la satisfacción del usuario de la municipalidad 行政简化，使市政用户满意

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.62

Guillermo Ricardo Villanueva Coico, Nelba Perez Astonitas, Juan Rubén Flores Carrero

{"title":"Simplificación administrativa para la satisfacción del usuario de la municipalidad","authors":"Guillermo Ricardo Villanueva Coico, Nelba Perez Astonitas, Juan Rubén Flores Carrero","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.62","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.62","url":null,"abstract":"La satisfacción del usuario es un indicador de calidad de atención prestada en las instituciones públicas, en la cual esta permite mejorar todas las falencias y reafirmar fortalezas; sin embargo, la Municipalidad distrital de Jayanca ha sido cuestionada en varias ocasiones y la mayoría de las veces los usuarios se encuentran insatisfechos con el servicio brindado, debido a una deficiente gestión en la planificación de estrategias que contrarresten dicha satisfacción. El propósito fue diagnosticar el estado actual de la satisfacción del usuario de la municipalidad distrital de Jayanca. Este estudio fue de tipo básica y un diseño descriptivo no experimental con un enfoque cuantitativo; asimismo, se usó una muestra de 337 usuarios empleando un muestreo probabilístico aleatorio simple. Obteniendo un resultado que el 50% de usuarios respondieron nunca toman medidas correctivas para mejorar la simplificación administrativa, el 29% manifestaron que casi nunca, el 10% a veces, el 7% siempre y por último el 4% casi siempre. En la cual se concluye, que los usuarios tienen una percepción de que la administración nunca toma medidas correctivas para mejorar la simplificación administrativa. Por lo tanto, urge diseñar un modelo de simplificación administrativa para mejorar la calidad de atención.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125786779","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Clima organizacional en las instituciones gubernamentales 政府机构的组织氛围

Revista Ñeque Pub Date : 2022-03-14 DOI: 10.33996/revistaneque.v5i11.60

Rensso Janpier Ramírez Cueva, Claudia Mirella Cobeñas Fernández

{"title":"Clima organizacional en las instituciones gubernamentales","authors":"Rensso Janpier Ramírez Cueva, Claudia Mirella Cobeñas Fernández","doi":"10.33996/revistaneque.v5i11.60","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v5i11.60","url":null,"abstract":"El clima organizacional es el conjunto de propiedades que son medibles acerca del espacio de trabajo que se percibido, en forma directa o indirectamente, de aquellas personas que trabajan en un ambiente y éstos influyen en la motivación y el comportamiento en ese espacio laboral. Aspectos significativos para el propósito de este estudio que fue diagnosticar el clima organizacional en las instituciones gubernamentales, la metodología de naturaleza cuantitativa abordó el tipo de investigación diagnóstica y el diseño de campo; las unidades muestrales estuvieron representadas por 84 trabajadores municipales. Se utilizó la técnica de la encuesta y se administró un cuestionario válido y confiable para la recolección de datos. Los resultados expresan que los espacios físicos, la estructura organizativa, el ambiente socioafectivo y los comportamientos organizacionales presentan un nivel Deficiente (19%), Regular (82,1%) y Bueno (32,1%) deduciendo que estos componentes vienen alterando la buena convivencia. Las conclusiones significativas describen que el clima organizacional en las instituciones gubernamentales del municipio de Chiclayo es adverso debido que los ambientes y áreas de trabajo se encuentran masificadas y no ofrecen las condiciones básicas para realizar la actividades administrativas, técnicas y gerenciales; asimismo, las interacciones interpersonales, decisiones y comportamientos profesionales carecen de consenso, empatía y regulación emocional.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126825394","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Importancia del liderazgo directivo en la gestión del estrés ocupacional en un gobierno local 管理领导在地方政府职业压力管理中的重要性

Revista Ñeque Pub Date : 2021-12-10 DOI: 10.33996/revistaneque.v4i10.54

Sandy Yuvicsa Abad Alvarez, Yanina Donata Camacuari Callupe, Alexander David De La Cruz Vargas

{"title":"Importancia del liderazgo directivo en la gestión del estrés ocupacional en un gobierno local","authors":"Sandy Yuvicsa Abad Alvarez, Yanina Donata Camacuari Callupe, Alexander David De La Cruz Vargas","doi":"10.33996/revistaneque.v4i10.54","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v4i10.54","url":null,"abstract":"El manejo del estrés ocupacional es un problema que afecta a las organizaciones, porque influye sobre el desempeño de los trabajadores, afectando el clima y decayendo la productividad, de ahí que se necesite la figura del líder que pueda mejor la situación problemática e influya positivamente sobre el clima organizacional. De esta manera, la investigación se desarrolla en la descripción de cómo el liderazgo directivo resulta importante e influye en la gestión del estrés ocupacional en los trabajadores de la Municipalidad Distrital Cristo Nos Valga – Piura. La realización de investigación descriptiva parte de uso de la metodología cuantitativa y cualitativa, de corte transversal, haciendo uso de la técnica de encuesta. Además, la población y muestra está conformada por 112 trabajadores administrativos. Finalmente, los resultados mostraron que existe una relación directamente proporcional entre el liderazgo directivo y el estrés ocupacional de los trabajadores de la Municipalidad Cristo Nos Valga de Piura.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"42 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126535044","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Cultura organizacional para manejo y prevención de riesgos laborales en una institución educativa, Quito-Ecuador 厄瓜多尔基多某教育机构职业风险管理和预防的组织文化

Revista Ñeque Pub Date : 2021-12-10 DOI: 10.33996/revistaneque.v4i10.52

Sergio Naranjo Herrera, Sara Vásquez Coba, Andrea Rodríguez-Guerra

{"title":"Cultura organizacional para manejo y prevención de riesgos laborales en una institución educativa, Quito-Ecuador","authors":"Sergio Naranjo Herrera, Sara Vásquez Coba, Andrea Rodríguez-Guerra","doi":"10.33996/revistaneque.v4i10.52","DOIUrl":"https://doi.org/10.33996/revistaneque.v4i10.52","url":null,"abstract":"Las enfermedades ocupacionales y relacionadas con la actividad laboral y el ausentismo son factores que dependen de las condiciones de los entornos laborales de colaboradores de las instituciones. La investigación tuvo por objetivo analizar los riesgos reportados en el personal de una institución de educación superior. En el 2019 se registraron alrededor de 831 atenciones médicas relacionadas a distintas patologías, las más comunes fueron las enfermedades musculo-esqueléticas, respiratorias, metabólicas y neurológicas. El ausentismo incide en el incremento en costos económicos y en el desempeño laboral, se estimó que el impacto en horas perdidas debidas a los permisos médicos fue de 4093 horas, sobre las cuales, el médico ocupacional generó 349 horas de ausentismo que corresponde al 9% de horas perdidas. Dentro de los diagnósticos por enfermedad los más numerosos están la epicondilitis lateral, trastorno mixto de ansiedad y depresión, cervicalgia, síndrome cérvico-branquial y lumbago no específico. La planeación, control y vigilancia garantizan sitios de trabajo seguros, sanos y el bienestar físico, mental y social de cada persona.","PeriodicalId":138848,"journal":{"name":"Revista Ñeque","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134352002","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Análisis teórico de la influencia de las Microfinanzas en el crecimiento económico 小额信贷对经济增长影响的理论分析

Revista Ñeque Pub Date : 2021-12-10 DOI: 10.33996/revistaneque.v4i10.53

Mauricio Rivera Poma, Doris Gallegos Santillán

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