Revista San Gregorio最新文献

Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes. 服务质量及其对顾客满意度和忠诚度的影响。

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2326

Dany Yacely Rodríguez Armijos, Ana María Arista Huamán, José Joel Cruz-Tarrillo

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Análisis de la Ley de Educación Superior de Argentina en relación a las tendencias actuales. 分析阿根廷高等教育法与当前趋势的关系。

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2148

David Alexander Calderón Arregui, Marisol Josefina Godoy Mena, Adriana Marrero Fernández

{"title":"Análisis de la Ley de Educación Superior de Argentina en relación a las tendencias actuales.","authors":"David Alexander Calderón Arregui, Marisol Josefina Godoy Mena, Adriana Marrero Fernández","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2148","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2148","url":null,"abstract":"El ámbito de la educación superior no es estático, ya que los frecuentes cambios en la sociedad obligan a los países a modificar sus normativas con el afán de asumir los desafíos presentados de forma resiliente, para mantenerse a la vanguardia de la educación, pues es la forma como cada sociedad progresa a nivel mundial. Este artículo presenta un análisis comparativo de la Ley de Educación Superior de Argentina (LES 24521) con la legislación de educación superior de Ecuador y España. El objetivo fue identificar las debilidades de la LES 24521 en comparación con las tendencias actuales en la legislación de la educación superior. Se desarrolló dentro de una metodología cualitativa, y un diseño exploratorio descriptivo, ya que fueron examinadas las políticas y leyes sobre aspectos de relevancia en la gestión de las instituciones de educación superior (IES). Se encontraron varias debilidades en la LES 24521, principalmente en los aspectos de autonomía universitaria, presupuesto, gobernanza y administración, aseguramiento de la calidad y formación docente. Se propone que futuras reformas de la ley aborden estas deficiencias para garantizar una educación superior de calidad en Argentina, acorde a los desafíos actuales y las expectativas de la sociedad.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136344704","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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La técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki en los alumnos de la universidad Norbert Wiener-2019 在Norbert Wiener-2019大学的学生中，Tsuchihashi -Suzuki的奶酪视觉技术

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2232

Flor María Andrade Ames, Raúl Antonio Rojas Ortega, Marya Graciela Barzola Loayza, Sever Augusto Guardia Huamán

{"title":"La técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki en los alumnos de la universidad Norbert Wiener-2019","authors":"Flor María Andrade Ames, Raúl Antonio Rojas Ortega, Marya Graciela Barzola Loayza, Sever Augusto Guardia Huamán","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2232","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2232","url":null,"abstract":"El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las impresiones labiales y el género mediante la técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki en alumnos de primer y segundo ciclo de la Escuela de Odontología de la Universidad Norbert Wiener. Su importancia radicó en profundizar las técnicas de identificación humana, la aplicación y vinculación con la práctica será de gran interés puesto que se basa en proporcionar conocimientos valiosos que contribuyen a la odontología forense. La investigación fue de tipo descriptivo-relacional de corte transversal. Los resultados basados en el análisis del patrón labial y el género en los estudiantes se apreció asociación en los patrones labial superior derecho e izquierdo con mayor predominio el tipo III y tipo II y en los patrones labial inferior derecho e izquierdo mayor predominio el tipo II y III. Se concluye que la clasificación de los cuadrantes de la técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki permite un estudio veraz en cuanto a la relación entre las impresiones labiales y el género.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136344705","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Entre el análisis de brechas y el análisis importancia – valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL 在差距分析和重要性评估分析之间:SERVQUAL模型的应用

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2388

Francisco Xavier Dueñas Espinoza, Stephany Michelle Hidrovo Burgos, Ignacio Wilhem Loor Colamarco

{"title":"Entre el análisis de brechas y el análisis importancia – valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL","authors":"Francisco Xavier Dueñas Espinoza, Stephany Michelle Hidrovo Burgos, Ignacio Wilhem Loor Colamarco","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2388","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2388","url":null,"abstract":"El objetivo de la presente investigación fue comparar empíricamente los métodos de análisis de brechas e importancia-valoración, usados para medir la calidad del servicio, en términos de su conveniencia para facilitar la toma de decisiones orientada a promover la satisfacción del cliente. El estudio se enfocó en el caso de una empresa municipal monopólica, distribuidora de agua potable. Se utilizó el modelo SERVQUAL, que permite la aplicación concurrente de ambas técnicas de análisis. Los resultados mostraron que cada técnica proporciona información diversificada, lo que podría complicar el proceso de toma de decisiones, en caso de que se dependiera exclusivamente de una de ellas. Integrando la revisión bibliográfica con el estudio empírico, se concluye que ambas técnicas son complementarias. Cada una aporta una perspectiva diferente, y juntas pueden ofrecer una base más sólida para la toma de decisiones. Este hallazgo tiene implicaciones prácticas para la medición de la calidad del servicio en organizaciones que operan en mercados monopólicos, ya que sugiere que combinar diferentes métodos de análisis puede proporcionar una visión más completa y útil para mejorar la calidad del servicio.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"162 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136344706","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Evaluación de la calidad del servicio al cliente: Caso de la empresa Ferreleczam 客户服务质量评估:以Ferreleczam公司为例

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2220

Leonela Elizabeth Zambrano Zevallos

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Calidad de vida en el trabajo y síntomas de estrés laboral de enfermeras/os en Ecuador 厄瓜多尔护士的工作生活质量和工作压力症状

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2292

Guadalupe Celeste Cueva Pila, Sandra Verónica Valenzuela Suazo, Juan Pablo Hidalgo Ortiz

{"title":"Calidad de vida en el trabajo y síntomas de estrés laboral de enfermeras/os en Ecuador","authors":"Guadalupe Celeste Cueva Pila, Sandra Verónica Valenzuela Suazo, Juan Pablo Hidalgo Ortiz","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2292","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2292","url":null,"abstract":"Las/os enfermeras/os desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de los sistemas de salud, siendo su labor crucial para brindar atención médica de calidad. El bienestar de las/os enfermeras/os es directamente proporcional a la calidad del cuidado que brindan a los pacientes. Por tanto, garantizar una calidad de vida en el trabajo (CVT) satisfactoria para estas/os, eleva la disposición y la seguridad del cuidado de la salud en general. El objetivo del estudio fue analizar la relación entre la calidad de vida en el trabajo y los síntomas de estrés laboral en enfermeras/os de tres hospitales públicos de Quito, Ecuador. El enfoque de investigación fue cuantitativo, de tipo descriptivo, transversal y correlacional. La muestra fue de 217 enfermeras/os. Se aplicaron dos cuestionarios: el Cuestionario de Calidad en el Trabajo (CVT) y el Cuestionario Evaluación de Estrés III Edición. Se encontró que el 61,3% de las enfermeras/os presentaron “bajo nivel” de CVT y el 80,6% niveles “muy altos” de estrés laboral. El estudio mostró la asociación significativa entre la CVT de las/os enfermeras/os y los síntomas de estrés laboral, planteando la necesidad urgente de abordar estrategias de mejora de la CVT, y manejo y control del estrés de una manera integral.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136344707","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Evaluación de métodos de extracción proteica en alevines de chame (Dormitator latifrons) para estudio proteómico 蛋白质组学研究中chame(宿舍latifrons)鱼苗蛋白质提取方法的评价

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2525

Agustin Norberto Zambrano Ostaiza, Elisa Espinosa López, Guadalupe Gómez Baena, Juan Manuel Vera Delgado

{"title":"Evaluación de métodos de extracción proteica en alevines de chame (Dormitator latifrons) para estudio proteómico","authors":"Agustin Norberto Zambrano Ostaiza, Elisa Espinosa López, Guadalupe Gómez Baena, Juan Manuel Vera Delgado","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2525","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2525","url":null,"abstract":"El chame (Dormitator latifrons), es un pez de agua dulce, con potencial acuícola en Latinoamérica. Su producción, está limitada a la utilización de juveniles capturados del medio silvestre. Se ha logrado reproducir esta especie en cautiverio a partir de reproductores obtenidos del medio natural, aunque en la mayoría de los casos, el proceso fracasa en el paso de prolarvas a larvas por falta de alimento que contenga los requerimientos nutricionales necesarios, especialmente proteínas como unos de los principales compuestos que necesitan los peces. El objetivo de la investigación fue evaluar dos protocolos de extracción de proteínas, a partir de alevines de Dormitator latifrons. Se tomaron muestras de alevines del medio natural, se sacrificaron por inmersión en N2 líquido y conservados a -80°C hasta la extracción de proteínas. Este trabajo compara la concentración de proteína y el perfil proteico, obtenidos mediante el uso de dos tampones de extracción: uno tradicional RIPA; y bicarbonato amónico, una sal volátil compatible con espectrometría de masas. Como resultado se muestra un mejor perfil proteico en las muestras tratadas con bicarbonato amónico, por lo que se concluye y recomienda este protocolo para futuras investigaciones del proteoma global, mediante espectrometría de masas.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"45 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136343386","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Abordaje socioeducativo para promover el emprendimiento con jóvenes en vulnerabilidad: Caso Fundación Salesiana PACES 促进弱势青年创业的社会教育方法:慈幼会PACES基金会案例

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2103

Diana Arce Cuesta, Edgar Gordillo Gordillo

{"title":"Abordaje socioeducativo para promover el emprendimiento con jóvenes en vulnerabilidad: Caso Fundación Salesiana PACES","authors":"Diana Arce Cuesta, Edgar Gordillo Gordillo","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2103","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2103","url":null,"abstract":"La situación de vulnerabilidad de jóvenes en países en vías de desarrollo es una constante preocupación en instituciones socioeducativas. Apoyar a los jóvenes a salir de la pobreza, trabajo inadecuado y desigualdades son parte de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Frente a esto, surge el emprendimiento como una alternativa de desarrollo humano. Sin embargo, impulsarlo es una tarea compleja, pues existe limitada investigación sobre como adoptar procesos de emprendimiento en contextos de vulnerabilidad. Esta investigación sugiere que guías son necesarias para orientar a las instituciones de desarrollo humano y sostenible en el diseño de acciones y políticas de impulso. Por ello, el objetivo del estudio fue identificar elementos de fomento al emprendimiento en jóvenes en situación de vulnerabilidad. A través de una investigación cualitativa centrada en un estudio de caso, este artículo presenta un abordaje socioeducativo para el impulso al emprendimiento. Esta investigación evidenció como la Fundación Salesiana PACES de Cuenca Ecuador pone en práctica dicho abordaje. El abordaje ilustra dimensiones de intervención socioeducativa y cómo estas pueden promover el emprendimiento. Los resultados indicaron que aspectos culturales impactan directamente en el éxito o fracaso de este. Por consiguiente, las instituciones deben enfocarse en brindar soporte más allá de elementos técnicos.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"52 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136343556","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Hábitos alimentarios y su relación con la erosión dental: una revisión sistemática 饮食习惯及其与牙齿侵蚀的关系:系统综述

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2478

María Isabel Santos Rojas, Alda Noelia Alarcón Barcia, Karla Lissette Gruezo Montesdeoca

{"title":"Hábitos alimentarios y su relación con la erosión dental: una revisión sistemática","authors":"María Isabel Santos Rojas, Alda Noelia Alarcón Barcia, Karla Lissette Gruezo Montesdeoca","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2478","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2478","url":null,"abstract":"La erosión dental corresponde a la pérdida irreversible de la superficie dental por la acción química de los ácidos, donde las bacterias no interfieren. Las lesiones erosivas se caracterizan clínicamente por una superficie lisa, opaca y transparente, un contorno de esmalte intacto en el margen gingival, pérdida de la morfología dental, presencia de depresiones superficiales y caries, y en casos severos afectan la dentina y la pulpa dental. Uno de sus factores etiológicos son los hábitos alimentarios, puesto que los ácidos de los alimentos son precursores para la erosión dental. El objetivo del presente estudio fue determinar la relación existente entre los hábitos alimentarios y la erosión dental. Se realizó una revisión sistemática, empleando como fuentes de información la SciELO, Redalyc, Medigraphic, PubMed, ResearchGate, y el metabuscador Google Académico, de los trabajos publicados entre el 2017-2021. La búsqueda estuvo basada en el estudio de las variables: erosión dental; corrosión dental, hábitos alimentarios; tratamiento y prevención de la erosión dental. Se pudo determinar que la relación entre los hábitos alimentarios y la erosión dental se debe a la acidez de los alimentos, el ácido es la principal causa de erosión y la posibilidad de erosión aumenta con la frecuencia de su ingesta. El conocimiento de los alimentos causantes de la patología garantiza una prevención directa y evita la ejecución de tratamientos invasivos.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"95 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136343558","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Engagement laboral y factores de riesgos psicosociales en guardias de seguridad de una empresa privada 私营公司保安的劳动投入与心理社会风险因素

Revista San Gregorio Pub Date : 2023-09-30 DOI: 10.36097/rsan.v1i55.2250

Lidia Chang-Camacho, Rhonny Marcel Buri Indaburo, Juliana Marlene Espinoza-Ortiz

{"title":"Engagement laboral y factores de riesgos psicosociales en guardias de seguridad de una empresa privada","authors":"Lidia Chang-Camacho, Rhonny Marcel Buri Indaburo, Juliana Marlene Espinoza-Ortiz","doi":"10.36097/rsan.v1i55.2250","DOIUrl":"https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2250","url":null,"abstract":"Los riesgos psicosociales en el ámbito laboral pueden afectar negativamente la salud mental y física de los trabajadores, lo que puede derivar en problemas de estrés, ansiedad, depresión, insomnio y otros trastornos psicológicos, y generar una disminución del engagement laboral, es decir, del compromiso y motivación que tienen los empleados con su trabajo. Ante lo expuesto, el objetivo del estudio fue analizar la relación que existe entre el engagement laboral y los riesgos psicosociales en guardias de seguridad de una empresa privada durante el año 2021, mediante la aplicación de una encuesta, que permita la identificación de oportunidades de mejora de la organización del trabajo. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y correlacional, de corte transversal, con una muestra de 164 participantes. Los resultados mostraron que la dimensión de riesgo psicosocial mayor puntuada en riesgo alto fue apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo. En conclusión, se ha demostrado de manera estadísticamente significativa que el engagement laboral se relaciona con las dimensiones psicosociales, incluyendo las exigencias psicológicas y el desarrollo de habilidades en el trabajo.","PeriodicalId":43518,"journal":{"name":"Revista San Gregorio","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136343385","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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