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{"title":"Entre lo que los usuarios dicen y lo que hacen: métodos de investigación UX más útiles para evaluar la calidad web","authors":"Alejandro Morales-Vargas","doi":"10.3145/10.3145/thinkepi.2023.e17a14","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/10.3145/thinkepi.2023.e17a14","url":null,"abstract":"Analysing user experience (UX) is a key factor in evaluating website quality. There are 20 methods for this purpose that, through qualitative or quantitative perspectives, examine people’s attitudes, behaviours or context of use. However, for different economic or practical reasons, this type of study is usually less utilized than heuristic evaluations. Therefore, this article details and recommends the most effective techniques in a prioritized manner. Web analytics –the tool that collects the largest amount of data– is in first place, followed by usability tests, observation and questionnaires. All of these have the aim of facilitating the listening to of users’ voices and finding out what it is they really do when on a website.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000Analizar la experiencia de usuario (UX) es un factor clave en la evaluación de calidad en sitios web. Existe una veintena de métodos para ese propósito que, mediante la perspectiva cualitativa o cuantitativa, examinan la actitud, el comportamiento o el contexto de uso de las personas. Sin embargo, por diferentes motivos económicos o prácticos, este tipo de estudios suelen ser menos utilizados que las evaluaciones heurísticas. Por ello, en este artículo se detallan y recomiendan, de manera priorizada, las técnicas más eficaces. En primer lugar, la analítica web –herramienta que mayor cantidad de datos recoge–, seguida por las pruebas de usabilidad, la observación y el cuestionario. Todo con el objetivo de contribuir a escuchar la voz de los visitantes y conocer qué hacen realmente en un sitio.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"179 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116004572","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Novedades en la norma ISO 2789:2022 sobre estadísticas internacionales de bibliotecas","authors":"Natalia Arroyo-Vázquez","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a07","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a07","url":null,"abstract":"In September 2022, the sixth edition of the ISO 2789. Information and documentation. International library statistics standard was published, replacing ISO 2789:2013. This text analyzes the novelties introduced in this new version, which principally have to do with digital resources and services and with the incorporation of data on research support, as well as other aspects. The standard maintains practically the same structure as the previous edition, although the incorporation of an annex regarding the measurement of digital uses is emphasized. Numerous definitions reflecting the new reality of libraries are also added.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000En septiembre de 2022 se publicó la sexta edición de la norma ISO 2789, Information and documentation. International library statistics, que reemplaza a la ISO 2789:2013. En el presente texto se analizan las novedades que se introducen en esta nueva versión, que tienen que ver especialmente con los recursos y servicios digitales y con la incorporación de datos sobre los servicios de apoyo a la investigación, además de otros aspectos. La norma mantiene prácticamente la misma estructura que la anterior edición, aunque destaca la incorporación de un anexo sobre la medición de los usos digitales. Se añaden además numerosas definiciones que reflejan la nueva realidad de las bibliotecas.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125580396","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Margarita Salas: un gran nombre para un contrato postdoctoral mejorable","authors":"C. I. Font-Julián, Enrique Orduña-Malea","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a06","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a06","url":null,"abstract":"One year after the incorporation of Margarita Salas researchers in universities and research centres thanks to the plan for the requalification of the Spanish university system carried out by the Ministry of Universities, this work compiles the main problems and limitations of this postdoctoral contract and outlines some possible solutions for future calls with similar characteristics.\u0000\u0000Resumen\u0000Tras un año desde la incorporación de investigadores Margarita Salas en universidades y centros de investigación gracias al plan para la recualificación del sistema universitario español llevado a cabo por el Ministerio de Universidades, esta nota recopila los principales problemas y limitaciones que derivan de este contrato postdoctoral, y esboza algunas posibles soluciones para futuras convocatorias de características similares.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127778269","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Visualización de información y tecnología. Irrupción de la IA y avances en propuestas comerciales y de código","authors":"Mario Pérez-Montoro","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a05","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a05","url":null,"abstract":"Since its origins, the discipline of information visualization has always walked hand in hand with related technological advances and their evolution. Today, there is a wide variety of software tools and technologies, some using code and some commercial, that allow users to effectively visualize and analyze data. Artificial intelligence and machine learning may also revolutionize the way information is visualized, allowing users to explore, in a more comfortable and efficient way, patterns and trends in large datasets.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000Desde sus orígenes, la disciplina de la visualización de información ha caminado siempre de la mano de los avances tecnológicos relacionados y su evolución. Hoy en día, existe una amplia variedad de herramientas de software y tecnologías, algunas de código y otras comerciales, que permiten a los usuarios visualizar y analizar datos de manera efectiva. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático parece que también pueden revolucionar la forma en la que se visualiza la información, permitiendo a los usuarios explorar patrones y tendencias en grandes conjuntos de datos de manera más cómoda y eficiente.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114663146","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Bing chat: hacia una nueva forma de entender las búsquedas","authors":"Carlos Lopezosa","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a04","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a04","url":null,"abstract":"On February 7, 2023, Microsoft announced the launch of a new Bing search engine that integrates artificial intelligence (AI) in the form of a chat to enhance the search experience. This work presents a basic functional analysis of this search engine and proposes a series of reflections on the effect of AI on search engines, both from the point of view of users as well as from the perspective of researchers in the field of documentation and communication who are dedicated to the study of web visibility and information retrieval.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000El 7 de febrero de 2023, Microsoft anunció el lanzamiento de un nuevo buscador Bing, que integra la inteligencia artificial (IA) en forma de chat para mejorar la experiencia de búsqueda. Este trabajo presenta un análisis funcional básico de este nuevo buscador y propone una serie de reflexiones sobre el efecto de la IA en buscadores tanto desde el punto de vista de los usuarios, como desde la perspectiva del personal investigador del ámbito de la documentación y la comunicación dedicado al estudio de la visibilidad web y la recuperación de información.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125437559","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Nuevo Qualis publicado: calificación de las revistas españolas de Comunicación y Documentación","authors":"Daniel Martínez-Ávila","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a01","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a01","url":null,"abstract":"In December 2022, a new version of the Brazilian indicator for the evaluation of scientific journals Qualis Periodicos was published, corresponding to the period 2017-2020. This new version of the indicator is the only official version since the previous one was published in 2016, in spite of the leaks in recent years of some estimates and discussions on the new values of the journals according to new criteria, in which citations and values from other bibliometric indicators such as CiteScore, Scopus, and Clarivate-JIF percentiles and Google’s h, h5, or h10 indexes have gained more relevance. Qualis Periodicos, practically ubiquitous in Brazil, corresponds to the main factor and motivation that Brazilian researchers have in deciding where to publish their best papers, so its situation and values are of special interest for journals that want to attract quality research from a country as large as Brazil, where recent political changes are expected to prompt greater investment in its scientific system and more resources for publications. This paper presents the values of the Spanish journals in Communication and Information, based on the Fecyt 2021 list and the Documentation and Communication categories of Dialnet Métricas, and identifies some anomalies in the system that should be considered by editors and authors when publishing their results. \u0000\u0000Resumen\u0000En diciembre de 2022 se publicó una nueva versión del indicador brasileño de evaluación de revistas científicas Qualis Periódicos, correspondiente con el cuatrienio 2017-2020. Esta nueva versión del indicador es la única versión oficial publicada desde 2016, pese a que en los últimos años se han filtrado algunas estimaciones y discusiones de los que podrían ser los nuevos valores de las revistas según unos nuevos criterios en los que las citas y los valores de otros indicadores bibliométricos como CiteScore, los percentiles de Scopus y Clarivate-JIF y los índices h, h5 o h10 de Google han cobrado mucho más peso. Qualis Periódicos, de aplicación prácticamente ubicua en Brasil, corresponde de forma efectiva con el principal factor y motivación que tienen los investigadores brasileños para decidir dónde publicar sus trabajos de calidad, por lo que su situación y valores resultan de especial importancia para las revistas que quieran atraer investigaciones de calidad de un país tan amplio como Brasil, en el que se espera que los recientes cambios políticos impulsen una mayor inversión en su sistema científico y más recursos para publicaciones. En este trabajo se presenta la calificación de las revistas españolas de Comunicación e Información, tomando como base las listas con sello Fecyt 2021 y las categorías de Documentación y Comunicación de Dialnet Métricas, y se identifican algunas anomalías en el sistema que deberían ser consideradas por editores y autores a la hora de publicitar sus resultados.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115314791","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Periodismos en el laberinto","authors":"Xosé López-García","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a02","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a02","url":null,"abstract":"Many citizens have announced the end or death of journalism; many citizens have highlighted the role of journalism in the past; many citizens have announced a great future for digital journalism. In recent years, in a context of great transformations in the communication ecosystem, we have heard it all when talking about the present and the future of journalism. The multiplication of digital native media, the emergence of “countermedia” or fake media, the hybridization of models, the emergence of new journalistic movements, the emergence of new peripheral actors– are all fueling a communication ecosystem where the boundaries of what is journalism and what is not are increasingly blurred. In any case, journalism will be what current and future societies are able to agree upon. We know what it has been and what it can be, as well as the role it can play in making democratic and pluralistic societies function better and have a good supply of information. But the future is not written; it has to be built, and journalism, which belongs to society –its owners are not only those who practice it or those who create industries around journalism– has to earn it. And, while it tries to do so, journalism is navigating the labyrinth of today’s complex network societies.\u0000\u0000Resumen\u0000Muchos ciudadanos han anunciado el fin o la muerte del periodismo; muchos ciudadanos han destacado el papel del periodismo en el pasado; muchos ciudadanos han anunciado un gran futuro para el periodismo digital. En estos últimos años, en un contexto de grandes transformaciones en el ecosistema comunicativo, hemos escuchado de todo a la hora de hablar del presente y el futuro del periodismo. La multiplicación de medios nativos digitales, la aparición de “countermedia” o falsos medios, la hibridación de modelos, la emergencia de nuevos movimientos periodísticos, la aparición de nuevos actores periféricos… alimenta un ecosistema comunicativo donde cada vez las fronteras de lo que es periodismo y lo que no es son más difusas. En todo caso, el periodismo será lo que las sociedades actuales y del futuro sean capaces de acordar. Conocemos lo que ha sido y lo que puede ser, el papel que puede desempeñar para que las sociedades democráticas y plurales funcionen mejor y dispongan de una buena oferta informativa. Pero el futuro no está escrito; hay que construirlo y el periodismo, que es de la sociedad y pertenece a la sociedad -sus propietarios no son solo los que lo ejercen o los que crean industrias alrededor del periodismo-, tiene que ganarlo. Y, mientras lo intenta, los periodismos transitan por el laberinto de las complejas sociedades red actuales.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"142 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133529722","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Un mapa propio de lecturas para adentrarse en la gestión de información y contenidos digitales: el español como segunda lengua","authors":"Tomás Saorín","doi":"10.3145/thinkepi.2023.e17a03","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2023.e17a03","url":null,"abstract":"This paper stresses the importance of extensive reading as a necessary complement to academic papers and technical reports when it comes to building a disciplinary field. A review of basic, introductory, or popular books related to the area of Information Science is carried out. Above all, it proposes a selection of works, whether translated into Spanish or not, that may open people’s eyes to job opportunities or spread visibility of the disciplines related to information from their own point of view, with a focus on the organization of knowledge.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000El trabajo apuesta por la importancia de las lecturas de largo recorrido, para construir un campo, como complemento necesario a los artículos científicos e informes técnicos. Se realiza una revisión de libros de fundamentos, introducción o divulgación vinculados al área de conocimiento de la Information Science. Plantea sobre todo una selección de obras, traducidas al español o no, que puedan funcionar como despertadoras de vocaciones o permitir una amplia visibilidad de las disciplinas relacionadas con la información desde un punto de vista propio, con el foco puesto en la organización del conocimiento.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"194 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115562062","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"El Anuario ThinkEPI 2022: un año de transición con la mirada puesta en los orígenes","authors":"Cristóbal Urbano, I. Olea","doi":"10.3145/thinkepi.2022.e1644","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2022.e1644","url":null,"abstract":"El volumen 16 del Anuario ThinkEPI, correspondiente a 2022, muestra la vitalidad de una publicación que desde su inicio en 2007 ha tenido como seña de identidad la creación de un espacio para la reflexión y el debate en el ámbito de la Información y la Documentación.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"71 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116617896","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Nuevos retos en la gestión documental y preservación digital en empresas de ingeniería","authors":"E. García-Morales, Ángeles Gallego-García","doi":"10.3145/thinkepi.2022.e16a40","DOIUrl":"https://doi.org/10.3145/thinkepi.2022.e16a40","url":null,"abstract":"Engineering work and engineering projects generate documents and records essential to the operation and maintenance of our way of life today. Many of the resulting infrastructures, buildings, and products must endure over time, and this is why companies need to maintain records of how things are done and were done. To preserve born-digital information assets in the long term, it is necessary to consider implementing digital preservation practices, which must be carried out in conjunction with proper records management from the moment the documents and content are created and generated.\u0000\u0000\u0000Resumen\u0000Los trabajos y proyectos de ingeniería generan documentos y registros esenciales para el funcionamiento y mantenimiento de nuestra forma de vida hoy en día. Muchas de las infraestructuras, edificios y productos resultantes deben perdurar a lo largo del tiempo y de ahí deriva la necesidad para las empresas de mantener las evidencias de cómo se hacen e hicieron las cosas. Para conservar a largo plazo estos activos de información nacidos digitales, hay que plantearse la aplicación de prácticas de preservación digital, que no pueden ir disociadas de una adecuada gestión documental desde el momento en que se crean y generan dichos documentos y contenidos.","PeriodicalId":365329,"journal":{"name":"Anuario ThinkEPI","volume":"71 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124757025","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}