Retail Management Review最新文献

{"title":"Atributos específicos dos cafés especiais são importantes para quem consome a bebida? Um estudo sobre atenção e atitudes","authors":"Lucas de Vasconcelos Teixeira, Leandro Leonardo Batista, Nuno Manoel Martins Dias Fouto","doi":"10.53946/rmr.v3i1.23","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.23","url":null,"abstract":"Objetivo do estudo: Examinar a atenção dos consumidores de café a atributos socioambientais, de denominação de origem e de torra dos cafés de alta qualidade no intuito de verificar a relação entre a atenção visual, avaliação e atitude durante o processo de tomada de decisão. \u0000Metodologias: Além da pesquisa bibliográfica e documental, a metodologia de pesquisa é híbrida, contando com experimento controlado utilizando eye-tracking combinado a um questionário (estudo 1); o estudo 2 consiste em survey online submetido a grupos de baristas e de entusiastas dos cafés especiais no Facebook. \u0000Principais resultados: Os consumidores mostraram-se interessados em saber mais sobre as certificações socioambientais e de denominação de origem dos cafés que consomem em comparação com o atributo torra. Os resultados de atenção e de escolha das embalagens em articulação com o obtido no survey validam as proposições 1 e 2 sobre a relevância dos selos socioambientais e de denominação de origem para o consumidor. Por sua vez, a torra do café foi mais relevante para o público conhecedor do que para o leigo, confirmando a proposição 3 de pesquisa. \u0000Contribuições teóricas/metodológicas: Empreender uma pesquisa com diferentes metodologias, experimento em laboratório e um survey online, representa uma oportunidade de abarcar em uma mesma pesquisa diferentes visões (leigos e experts) em relação ao consumo de café. O estudo contribui teoricamente para as pesquisas de atenção visual e atitudes ao incluir o consumo de café nesta seara investigativa. \u0000Relevância/originalidade: A principal contribuição dessa pesquisa versa sobre a efetividade das informações colocadas nos rótulos das embalagens de cafés especiais, o que é de interesse tanto da academia quanto do mercado. \u0000Implicações sociais/gestão: Os rótulos com as informações analisadas dos cafés especiais realizam apropriadamente o papel de primeira ativação, mas precisam estar inseridos em uma campanha de comunicação integrada que alimente a atitude de compra, seja no varejo ou em outros pontos de contato das marcas com seus consumidores.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"61 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117169526","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Systematic literature review of the black friday promotional strategy","authors":"A. Guerra, Nuno Manoel Martins Dias Fouto","doi":"10.53946/rmr.v4i1.26","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v4i1.26","url":null,"abstract":"Purpose: Black Friday (BF) is one of the most important holiday shopping day  in retail. As BF expanded and became better known, increasing its share in holiday shopping season sales, it also started attracting the interest of academics This paper is a SLR on BF and its goal is to map and group the studies conducted on the promotional strategy, identifying the main topics within the scope of this study, the publications and evolution over the years, the authors who published most and their respective countries, and to deliver a consolidated list of publications to help connect researchers and further studies.\u0000Design/methodology/approach: Applying the appropriate methodological procedures according to the guidelines of Tranfield, Denyer, & Smart (2003) and Snyder (2019), in that this process involved a search in the digital research databases using the keyword \"Black_Friday\" in the title, abstract or keywords of the publications listed\u0000Findings: We found a quite fragmented literature in publications were recorded in at least 20 countries, with a fragmented distribution of authors and a practically non-existent connection between them, concentrated primarily among colleagues of the same research center. Seventeen research topics were identified in this SLR, the six most frequent being: buying attitude/intention, customer misbehavior, predictive data analysis, marketing strategies, social networks, and shopping choices/motivations.\u0000Originality/value: The study contributes to the development of the research field of the promotional strategy , it being a starting point for future researchers who want to delve deeper into the identified topics or the potential research gaps on the subject and deliver in appendices, a complete list of work titles, year and outlet of publication, and main author in alphabetical order by last name and country of origin.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127114356","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Philip mead, um hidromel que não é apenas para homens","authors":"Regina De Camargo Barros, Durval Lucas Júnior","doi":"10.53946/rmr.v3i1.12","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.12","url":null,"abstract":"Objetivo do estudo: Trata-se de um caso de ensino para ser utilizado em disciplinas da área de Marketing, de cursos de graduação e especialização em Administração, para discutir sobre os seguintes temas: cultura do consumo; comportamento do consumidor e o shopper; e segmentação e comunicação integrada. \u0000Metodologia/abordagem: Trata-se de um caso de ensino, que apresenta o problema de uma empresa real, para que seja discutido em sala-de-aula e analisado com base na literatura especializada nas áreas do conhecimento relacionadas ao tema. \u0000Principais resultados: Ao final da discussão do caso, os alunos deverão ser capazes de: a) conhecer a motivação ao consumo pelos consumidores e sua importância para o negócio; b) destacar a importância da experiência de consumo para o consumidor e a influência da comunicação; c) identificar os papéis desempenhados pelo consumidor e a influência da empresa na execução desses papéis, por meio de seu posicionamento e comunicação; e d) estabelecer mecanismos para que uma empresa possa adequar seu posicionamento e comunicação com vistas à ampliação de público-alvo. \u0000Contribuições teóricas/metodológicas: Por meio das notas de ensino apresentadas logo após o texto do caso, o docente pode compreender de que forma conduzirá a solução junto aos estudantes, seja do ponto de vista da literatura de apoio, seja por meio da compreensão sobre as variáveis envolvidas na discussão da problemática. \u0000Relevância/originalidade: Historicamente, o consumo de bebidas alcoólicas tem sido associado positivamente apenas à masculinidade. Porém, constantes mudanças sociais ocorridas no século XXI e o reconhecimento do protagonismo feminino são fatores que têm levado as empresas ao reposicionamento em relação ao consumo de bebidas por mulheres. Isso tem exigido mudanças nas empresas, não somente em questão de produtos, mas especialmente na comunicação de marketing. \u0000Implicações para a gestão ou sociais: A proposta deste caso é promover uma melhor compreensão sobre os problemas relacionados à comunicação de marketing ligada a temas sensíveis, de modo a permitir que os gestores desenvolvam estratégias de comunicação mais assertivas em relação ao contexto social atual.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"53 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123005774","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Mudando a forma de fazer varejo","authors":"Genésio Renovato da Silva Neto, Norberto Almeida de Andrade, Giuliano Carlo Rainatto","doi":"10.53946/rmr.v3i1.19","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.19","url":null,"abstract":"Objetivo: Analisar como a pandemia de COVID-19 impulsionou mudanças no setor varejista por meio de adoção tecnológica. Buscou-se entender os movimentos organizacionais e sua velocidade na adaptação rápida em resposta aos efeitos das restrições impostas.\u0000Método/Abordagem: A instrumentalização de coleta de informações deste ensaio se deu por meio de relatórios de consultorias globais.\u0000Principais Resultados: Os principais resultados indicam que a COVID-19  afetou o setor varejista e a continuidade dos negócios. O investimento em base tecnológica robusta é importante para contrapor os efeitos da pandemia e por fim, desenvolver uma mentalidade inovadora e ágil se torna inevitável na preparação para desafios futuros.\u0000Relevância/Originalidade: A relevância desse ensaio está em apontar como os efeitos da pandemia de COVID-19 impactaram as operações no setor varejista e de que forma as empresas se movimentaram adotando tecnologias e tomando decisões rápidas para se manterem vivas neste contexto.\u0000Contribuições teóricas e metodológicas: A contribuição teórica se dá por evidenciar os efeitos da pandemia de COVID-19 no setor varejista. Esta pandemia gerou uma das maiores limitações de pessoas em escala global e com impactos diretos no ambiente de negócios. Metodologicamente o ensaio contribui em trazer novas perspectivas sobre como o setor varejista avançou na adoção tecnológica para minimizar os efeitos da pandemia.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"30 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127474299","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Efeitos das compras por impulso e endividamento pessoal sobre o estresse financeiro","authors":"Carolina Helena Medeiros Alves de Oliveira, Liana Holanda Nepomuceno Nobre, Fábio Chaves Nobre","doi":"10.53946/rmr.v3i1.21","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.21","url":null,"abstract":"Objetivo do Trabalho: Analisar a influência das compras por impulso e do endividamento no nível de estresse financeiro dos alunos do curso de Administração de uma Universidade Federal do Rio Grande do Norte. \u0000Metodologia: Realizou-se um estudo quantitativo do tipo explicativo, com corte temporal transversal. A amostra foi composta de 158 alunos e a coleta foi realizada nas salas de aula da própria universidade. O estresse financeiro foi mensurado a partir da Escala InCharge de Estresse Financeiro/Bem-Estar Financeiro, desenvolvida por Prawitz et al. (2006) e as relações existentes entre os construtos foram analisadas por meio de regressão linear múltipla e análise discriminante. \u0000Originalidade: O estudo contribui para a compreensão dos efeitos das compras por impulso e do endividamento financeiro, como proxies de um mal planejamento financeiro individual, sobre o estresse financeiro. \u0000Principais Resultados: Os resultados revelam que os estudantes apresentam alto nível de estresse financeiro e, coerentemente com a literatura, os achados sugerem que o endividamento pessoal afeta positivamente o estresse financeiro. As compras por impulso, por outro lado, afetam negativamente o estresse financeiro. \u0000Contribuições Teóricas:O estresse financeiro, ao contrário do bem-estar financeiro, é afetado tanto pelas compras por impulso quanto pelo endividamento. A relação entre endividamento e estresse financeiro corroborou com a literatura sobre o tema, porém as compras impulsivas atuam como redutor do estresse financeiro, um efeito redutor do estresse, sugerindo que o efeito psicológico desse hábito supera seu efeito financeiro negativo.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"51 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131491404","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Simulação de sistema dinâmico de brand equity","authors":"J. Figueiredo, Edson Crescitelli","doi":"10.53946/rmrreview.v2i1.43","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmrreview.v2i1.43","url":null,"abstract":"Poucos temas em marketing têm despertado tanto interesse de estudiosos e de profissionais quanto marca e a razão disso é, na verdade, bastante simples: as marcas se tornaram, nas últimas décadas, fator importante para a competitividade das organizações. O motivo dessa importância está no atual perfil do mercado, o qual inclui alta competitividade, similaridade entre produtos, acessibilidade à novas tecnologias e consumidores mais exigentes. Prova disso, são os intensos esforços e altos investimentos na criação e manutenção de marcas fortes.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"209 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133079562","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"The role of hope and attitude in luxury counterfeit purchase intention","authors":"Webert Jannsen Pires De Santana, Severino Domingos da Silva Júnior, Adriana De Fatima Valente Bastos, Madiã Marcela Fernandes Vasconcelos","doi":"10.53946/rmr.v3i1.18","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.18","url":null,"abstract":"Purpose – This study aims to investigate the emotion hope for social status and attitude toward counterfeit goods as predictors of consumers’ intention to purchase counterfeit products..\u0000Design/methodology/approach – We conduct an experiment with 45 undergraduates (51% female) from different universities, which design was a 2 (hope for social status; hopeful vs non-hope) x 2 (attitude towards counterfeit goods; positive vs negative) full factorial, between-subjects.\u0000Findings – Results confirmed that people felt hopeful after manipulation; however, future steps of this investigation should consider the use of another instrument of manipulation even more effective. However, respondents also pointed out they felt happiness, which makes us believe that it is important to use an instrument of manipulation even more effectively to guarantee the achievement of the real manipulation, without the interference from extraneous variables.\u0000Theoretical/methodological contributions – Although originated in categories such as apparel and luxury accessories, counterfeiting now affects a wide range of industries, representing a major economic threat. This great amount of counterfeit trade worldwide is shocking, and leads us to argue: what are the factors that influence the intention to purchase these products, especially regarding the consumption of luxury counterfeit brands? We believe that emotion may represent an important role in people’s intention to purchase counterfeit goods. Besides, the attitude towards counterfeit goods may also imply variations of intention to purchase, playing a moderator role. The inclusion of emotion in consumer behavior studies presents a significant opportunity to develop theory and practice in this area of study. \u0000Originality/value – The explanations of whether emotions may represent antecedents of the purchasing of counterfeits are quite limited, and the understanding of the motivations behind the purchase of such products remains undefined in the marketing literature. Analysis of the study shows that hope and attitude can simultaneously offer opportunities for consumer behavior research.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125191537","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Moda e sustentabilidade: decisão de compra dos consumidores de uma marca de sapatos artesanais, louloux","authors":"Joanna Carolo Senandes, Iria Margarida Garaffa","doi":"10.53946/rmr.v3i1.20","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v3i1.20","url":null,"abstract":"Objetivo do Trabalho: Este estudo objetiva identificar a influência do fator sustentabilidade no momento da tomada de decisão de compra de consumidores de uma marca de sapatos sustentáveis artesanais. \u0000Metodologia: Realizamos uma pesquisa de abordagem qualitativa e utilizou o estudo de caso único. Foram aplicadas entrevistas em profundidade com11 consumidores da marca. \u0000Originalidade: Detalharmento do processo de  tomada de decisão de consumidores de maneira completa, integrando o processo de tomada de decisão, conforme Samara e Morsch (2010), em uma marca de moda sustentável. \u0000Principais Resultados: O processo de tomada de decisão é complexo e sofre diversas influencias, e o fator de maior peso para a tomada de decisão de compra dos consumidores foi o design, preço e qualidade dos produtos e a sustentabilidade veio como consequência desses atributos.  \u0000Contribuições Teóricas: Em termo de contribuições teóricas, o estudo pretende contribuir para mais pesquisas no campo do comportamento do consumidor e na tomada de decisão de compra a partir da investigação do universo de consmo de moda sustentável. O processo de tomada de decisão aplicado pode servir como modelo para outros estudos. \u0000Contribuições sociais/para a gestão: Em termo de contribuições sociais  a pesquisa  contruibuirá para o auxilio da compreensão sobre moda sustentavel e  compra,e em termos gerenciais a pesquisa contribuirá para um melhor o entendimento dos processos de tomada de decisão para as empresa presentes neste universo.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124145753","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Familiness and Entrepreneurial Orientation: An Epistemological Systematization of the Literature Review","authors":"R. C. D. Santos, Ismael Luiz dos Santos, Alessandra Yula Tutida","doi":"10.53946/rmr.v2i1.33","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v2i1.33","url":null,"abstract":"Study objective: Family businesses gain notoriety in academic research because they have peculiarities found with the phenomenon of generations, and it is for these attributes that this work aims to analyze the epistemological bias, the results of a systematization that uses the unique characteristics of family businesses, called Familiness, as well as by another construct better known as entrepreneurial orientation.\u0000Methodology/approach: To reach this objective, an investigation of the national and international academic production was carried out through a systematization called Proknow-C, being possible to identify the main categorical groups of authors in the area, main journals, as well as to identify and analyze the main objectives and the contributions of the selected scientific articles.\u0000Relevance/originality: This study reinforces the unique characteristics of family businesses, in which this work aims to consolidate a methodological proposal with arguments linked to positivism or interpretivism in full epistemology.\u0000Main results: Among the results, it was possible to consolidate some research intentions inherent to the junction of such constructs, besides directing, which may be the best and most promising research fields for the application of these constructs and the most indicated methods, guided by the three epistemological positions, subjectivism, objectivism and constructivism.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129890075","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Economia da Informação na Indústria 4.0","authors":"Matheus Eurico Soares de Noronha, Rosemeire Silva, Paula Gonçalves Sauer, Priscilla Bidin da Silva","doi":"10.53946/rmr.v2i1.17","DOIUrl":"https://doi.org/10.53946/rmr.v2i1.17","url":null,"abstract":"Objetivos: O objetivo geral do ensaio é verificar de que forma a economia da informação se beneficia das ferramentas da Indústria 4.0. Os objetivos secundários são mapear as principais plataformas digitais utilizadas para a disseminação de informação industrial rapidamente e em larga escala e identificar as vantagens econômicas utilizadas por empresas dentro da indústria 4.0. \u0000Metodologia/ abordagem:  A instrumentalização de coleta de informações deste ensaio se deu a partir de um apanhado bibliográfico e referencial das áreas de (i) Economia da Informação, (ii) Indústria 4.0 e (iii) Digitalização empresarial. \u0000Principais resultados: Os principais resultados demonstram que soluções como big data, data science e inteligência artificial podem corroborar ampliando os efeitos multiplicadores da Economia da Informação. \u0000Contribuições teóricas e metodológicas: A contribuição teórica se dá por evidenciar para as pesquisas seminais, os fluxos informacionais estabelecidos nas novas plataformas de negócios contempladas na Indústria 4.0. Metodologicamente o ensaio contribui em trazer à luz novas perspectivas sobre como a economia da informação pode contribuir para o avanço da Indústria 4.0, explorando caminhos pouco pavimentados nas literaturas de ciências da informação, econômicas e sociais. \u0000 Relevância e originalidade: A relevância desse ensaio está em apontar plataformas que exercem soluções para economia da informação pavimentando o campo de estudo para análises posteriores. Também objetiva-se apresentar novas possibilidades de ferramentas teóricas para a Indústria 4.0 e enquadrar o fenômeno no campo de estudo da economia e administração.","PeriodicalId":339920,"journal":{"name":"Retail Management Review","volume":"106 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133125106","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}