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Modelo de Negocios Canvas y Calidad de Servicios en Clientes del Sector Hospedaje de la Región Junín Junín地区酒店业客户的画布商业模式和服务质量

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-04-30 DOI: 10.33554/riv.16.2.1399

Marco A. J. Paredes-Pérez, Antonio E. Palomino-Crispín, Carla F. Gonzales-Peralta

{"title":"Modelo de Negocios Canvas y Calidad de Servicios en Clientes del Sector Hospedaje de la Región Junín","authors":"Marco A. J. Paredes-Pérez, Antonio E. Palomino-Crispín, Carla F. Gonzales-Peralta","doi":"10.33554/riv.16.2.1399","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.2.1399","url":null,"abstract":"El empleo de un modelo de negocios para brindar servicios de calidad en establecimientos de hospedaje es esencial para el desarrollo de este sector; actualmente pocas investigaciones tratan este tema. El objetivo principal del estudio fue determinar la asociación del modelo de negocios canvas y la calidad de servicios en clientes de empresas de hospedaje de la región Junín, la investigación fue de tipo básica, nivel relacional con un diseño descriptivo-correlacional; la muestra estuvo conformada por los clientes de servicio de hospedaje de la región Junín, la muestra estuvo conformada por 80 clientes, la técnica de muestreo fue no probabilística por conveniencia (Otzen & Manterola, 2017), el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación por su finalidad fue básico, el nivel fue descriptivo y el diseño no experimental-transversal; los métodos teóricos fueron inductivo-deductivo y el método empírico fue el observacional; la prueba estadística empleada fue el coeficiente de asociación tau b de Kendall, las escalas fueron ordinales, los instrumentos fueron cuestionarios elaborados de acuerdo a la revisión de la literatura basados en Osterwalder y Pigneur (2011) y Matsumoto-Nishizawa, (2014); el tratamiento estadístico se realizó en SPSS 25; el resultado principal fue que existe asociación significativa entre el modelo de negocios canvas y calidad de servicios en clientes del sector hospedaje de la región Junín, puesto que el p-valor hallado fue de 0,634 y el estadístico tau b de Kendall fue de 0,001 reflejando una relación significativa.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44415157","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Hacia una teoría de lo grotesco en la narrativa indigenista hispanoamericana 拉丁美洲土著叙事中的怪诞理论

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-04-30 DOI: 10.33554/riv.16.2.1404

Fernando J. Lopez-Saravia

{"title":"Hacia una teoría de lo grotesco en la narrativa indigenista hispanoamericana","authors":"Fernando J. Lopez-Saravia","doi":"10.33554/riv.16.2.1404","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.2.1404","url":null,"abstract":"El presente artículo de investigación científica busca comprobar si los recursos de la estética grotesca enriquecen el análisis de la narrativa indigenista con el objetivo de que estas obras ya no solo sean valoradas como vehículos de denuncia, como usualmente son catalogadas, sino también como productos artísticos. A partir de un análisis de diferentes teóricos de lo grotesco, esta investigación propuso categorías de análisis, tales como las intrusiones narrativas, la animalización, la mezcla de lo heterogéneo, el trastocamiento de la realidad, las caricaturas, las alegorías y la función utópica. El método empleado fue el uso de la narratología, la retórica y la hermenéutica, procedimientos por medio de los cuales se buscó demostrar la hipótesis, tomando como muestra, fragmentos de las novelas Huasipungo de Jorge Icaza y El tungsteno de César Vallejo. El principal resultado que se obtuvo demuestra que, en su esencia, la estética grotesca se relaciona estrechamente con la cultura latinoamericana. Por ende, se llegó a la conclusión de que un análisis de la estética grotesca resulta siendo no solo pertinente, sino provechoso para la narrativa indigenista, ya que no solo abre líneas de investigación poco desarrolladas, sino que permite determinar de modo preciso el propósito de los autores.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46501414","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Factores contributivos del programa Pensión 65 y su relación con el bienestar del adulto mayor 65岁养老金计划的贡献因素及其与老年人福利的关系

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-04-30 DOI: 10.33554/riv.16.2.1422

Juan C. Calderon-Chipana, Alfredo Calderón-Torres, Marco A. Saavedra-Pinazo

{"title":"Factores contributivos del programa Pensión 65 y su relación con el bienestar del adulto mayor","authors":"Juan C. Calderon-Chipana, Alfredo Calderón-Torres, Marco A. Saavedra-Pinazo","doi":"10.33554/riv.16.2.1422","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.2.1422","url":null,"abstract":"El envejecimiento conlleva al deterioro físico y mental de la persona, es una etapa de máxima fragilidad, por lo que se hace prescindible la presencia de programas de asistencia social que fomente una estadía digna en esta etapa. En razón a ello, emerge el programa Pensión 65 cuyo propósito es asegurar el bienestar de las personas de la tercera edad en situación de pobreza. Por ende, el objetivo de la investigación fue determinar los factores contributivos del programa Pensión 65 y su relación con el bienestar del adulto mayor en el distrito de Pilcuyo, provincia de El Collao. El estudio se enmarcó dentro del enfoque cuantitativo del tipo correlacional, diseño no-experimental. La muestra estuvo conformada por 196 adultos mayores beneficiarios. Los resultados evidenciaron que existe relación entre: focalización de hogares (r=0,903**) y criterios de afiliación, pensión no contributiva (r=0,875**) y acceso a los servicios básicos, y entre la asistencia social (r=0,890**) y satisfacción social. En conclusión, los factores contributivos de Pensión 65 se relacionan de forma significativa (+0,891**, p<0,05) con el bienestar del adulto mayor.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48276129","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Influencia del aula invertida en la gestión pedagógica durante la educación a distancia 远程教育中课堂投资对教学管理的影响

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.1296

Marino C. Quinto-Román

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Factor humano y condiciones de trabajo en el sector hotelero, provincia de Leoncio Prado, Huánuco 酒店部门的人为因素和工作条件，Leoncio Prado省，huanuco

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.1243

Jimmy R. Bazan-Rivera

{"title":"Factor humano y condiciones de trabajo en el sector hotelero, provincia de Leoncio Prado, Huánuco","authors":"Jimmy R. Bazan-Rivera","doi":"10.33554/riv.16.1.1243","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.1.1243","url":null,"abstract":"El factor humano es el recurso fundamental para lograr el éxito de una empresa, sin embargo, pocas investigaciones señalan sobre su influencia en las condiciones de trabajo. El objetivo de estudio fue analizar el factor humano y las condiciones de trabajo decente en 110 trabajadores en limpieza y recepción, distribuidos en 34 establecimientos de hospedaje de la provincia de Leoncio Prado. La investigación es explicativa, transversal y se basó en el concepto de trabajo decente propuesto por la organización internacional de trabajo. Para la recolección datos, se aplicó una encuesta, utilizando un cuestionario de 15 preguntas, con una validez de contenido de igual a 0.997 y una confiabilidad de alfa de Cronbach igual 0,80. En los resultados se encontró que en ambas ocupaciones el 51.95% de los trabajadores se encuentra en educación básica regular, el 57.5% trabajo hasta un año y el 62% no ha recibido algún tipo de capacitación. A través del modelo probit multinominal, se concluye que los indicadores del factor humano: años de estudios, experiencia y capacitación laboral aumentan la probabilidad de tener condiciones de trabajo decente en 9,34%, 11.1% y 86.7% respectivamente.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45518613","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Impactos de la contaminación de microcuencas en Huánuco sobre la calidad de vida de los pobladores 胡安努科微流域污染对居民生活质量的影响

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.983

Nicéforo Bustamante-Paulino, Melecio Paragua-Morales

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Violencia psicológica contra la mujer en la narrativa regional andina 安第斯地区叙事中针对妇女的心理暴力

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.1310

Pío Rodríguez-Berrocal

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Comparación de dos textos de la tradición oral peruana con la genética textual 秘鲁口头传统的两种文本与文本遗传学的比较

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.1010

Pablo L. LaMadrid-Vivar, Teófilo F. Valentín-Melgarejo

{"title":"Comparación de dos textos de la tradición oral peruana con la genética textual","authors":"Pablo L. LaMadrid-Vivar, Teófilo F. Valentín-Melgarejo","doi":"10.33554/riv.16.1.1010","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.16.1.1010","url":null,"abstract":"El presente artículo tiene como objetivo comparar dos textos de la tradición oral peruana, los cuentos “El caldo de sapo y “El condenado de Vicco”, narraciones pertenecientes a la provincia de Pasco, para ello se analizó ambos textos con la genética o crítica textual. El análisis comparó los antextos con los textos; los antetextos como relatos originales de la narración oral y los textos como relatos escritos con mejoras realizadas por los transcriptores. El método empleado en la investigación fue el uso de la recursividad y la hermenéutica, procedimientos metodológicos de la crítica textual, por lo que se analizó e interpretó la esencia primigenia de los antetextos y su variación al convertirse en textos. El principal resultado que se obtuvo en la comparación muestra que las versiones de los antextos se constituyen en el soporte fundamental para la edición de los textos oficiales que posteriormente serán difundidos al público para su conocimiento y lectura. Se llegó a la conclusión que sin antetextos no hay textos, pues los hombres dedicados a escribir elaboran en primer lugar sus borradores para publicar las versiones finales. La genética textual permite comparar los antetextos y textos como proceso de elaboración y reelaboración textual, y así conducir a la autenticidad del texto.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43450308","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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El héroe trágico y su espacio vital en la narrativa de García Márquez 加西亚·马尔克斯叙事中的悲剧英雄及其生存空间

Investigacion Valdizana Pub Date : 2022-01-31 DOI: 10.33554/riv.16.1.939

Jorge Cabanillas-Quispe

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Las prácticas de retroalimentación reflexiva y sus expresiones de desigualdad en tiempos de pandemia 大流行时期反思性反馈的做法及其对不平等的表达

Investigacion Valdizana Pub Date : 2021-10-31 DOI: 10.33554/riv.15.4.1087

Luz M. Chura-Cutipa, Nimia T. Linares-Cutipa, María A. Polo-Pari, Amelia Zegarra-Palacios

{"title":"Las prácticas de retroalimentación reflexiva y sus expresiones de desigualdad en tiempos de pandemia","authors":"Luz M. Chura-Cutipa, Nimia T. Linares-Cutipa, María A. Polo-Pari, Amelia Zegarra-Palacios","doi":"10.33554/riv.15.4.1087","DOIUrl":"https://doi.org/10.33554/riv.15.4.1087","url":null,"abstract":"Este estudio se basó en explicar la diferencia entre las prácticas de retroalimentación reflexiva en tiempos de pandemia, en base a la desigualdad en el acceso a herramientas virtuales de forma sincrónica y asincrónica, sobre la forma de retroalimentación reflexiva que realizan los docentes con nuevas y diferentes estrategias digitales aplicadas para el logro de los aprendizajes. Tuvo como objetivo analizar la retroalimentación desde el punto de vista del docente y su importancia en el desarrollo de las competencias lectoras. La metodología aplicada fue la cualitativa, por medio de un diseño fenomenológico, y se empleó la técnica de entrevista a docentes de nivel primario con una guía que consignaba una serie de preguntas en torno a las categorías del presente estudio. Los resultados evidencian que la retroalimentación es posible mediante la enseñanza sincrónica y asincrónica, las cuales son trabajadas desde el desarrollo grupal de los educandos y desde sus evidencias, que influyen en la mejora de las competencias lectoras. Además, las limitaciones tecnológicas de conectividad y accesibilidad evidencian, durante la pandemia (COVID-19), una desigualdad en la retroalimentación, favoreciendo a los que tuvieron un aprendizaje sincrónico, concluyendo en que se establece una buena relación entre las variables estudiadas y que se obtiene una mejora pese a las adversidades económicas.","PeriodicalId":32682,"journal":{"name":"Investigacion Valdizana","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49549060","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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