Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi最新文献

{"title":"STUDI LITERATUR : STRATEGI DAN TANTANGAN DALAM PENERAPAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT","authors":"Fathimatus Zahrotun Nisa', Seftin Fitri Ana Wati, Azzahra Rahmadani, Aulia Devina Setiawan, Maheswara Prajapatisuta Sekti","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.585","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.585","url":null,"abstract":"Dalam era revolusi industri 4.0, di mana komunikasi real-time melalui teknologi internet telah memungkinkan entitas untuk berinteraksi, metode-metode baru dalam menjalankan praktik bisnis muncul. Supply Chain Management (SCM) adalah layanan yang melibatkan berbagai aktivitas dan proses, termasuk administrasi harian, operasi, logistik, dan pengelolaan informasi, yang melibatkan pelanggan dan pemasok dalam rantai pasokan. Tantangan dalam penerapan SCM melibatkan koordinasi yang baik antara berbagai stakeholder yang memiliki sistem yang berbeda-beda dalam rantai pasokan. Dengan mengelola rantai pasokan dengan baik, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengoptimalkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan mencapai keberlanjutan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi penerapan SCM yang efektif dan tantangan yang mungkin dihadapi oleh perusahaan dalam menerapkannya. Metode Systematic Literature Review (SLR) digunakan untuk menganalisis data dari berbagai perusahaan yang telah menerapkan SCM. Hasil analisis ini akan memberikan wawasan tentang cara yang efektif dan efisien dalam menerapkan SCM dalam perusahaan. Berdasarkan analisis yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa penerapan Supply Chain Management (SCM) pada perusahaan memiliki pengaruh yang signifikan.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"48 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139289462","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS PENGUKURAN FAKTOR ADOPSI TEKNOLOGI E-COMMERCE PADA PELAKU UMKM MENGGUNAKAN FRAMEWORK TOE","authors":"Nabila Athifah Zahra, A. Putri, Ismi Kamilah, Nur Racana Kuslaila","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.558","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.558","url":null,"abstract":"Teknologi informasi dan komunikasi dapat digunakan untuk mendukung sistem penjualan online yakni E-Commerce. Salah satu e-commerce yang digemari masyarakat adalah Shopee. Dalam kurun waktu beberapa tahun jumlah pengguna Shopee di Indonesia mencapai angka 50 juta pengguna. Namun, berdasarkan data Asosiasi E-Commerce Indonesia, masih terdapat gap sebesar 20% pelaku UMKM yang belum terdigitalisasi. Berdasarkan fakta tersebut, penelitian ini  bertujuan untuk mengetahui dan mengukur faktor adopsi teknologi e-commerce Shopee terhadap pelaku  UMKM. Adapun metode yang digunakan sebagai  acuan dalam pengukuran adopsi e-commerce yaitu menggunakan model ukur teknologi, organisasi, lingkungan, dan individu atau dikenal dengan model ukur TOE (Technology Organization Environment). Penelitian ini menggunakan teknik sampling dengan total responden sebesar 100 pelaku UMKM yang menggunakan shopee merchant di Surabaya. Setelah dilakukan pembersihan data, uji validitas, realibilitas, dan uji hipotesis dapat disimpulkan bahwa keempat variabel memiliki pengaruh positif terhadap adopsi  e-commerce namun tidak signifikan karena nilai p-value didapatkan lebih besar dari 0.05.  Nilai tidak signifikan bisa disebabkan karena masih terdapat variabel lain yang menjadi faktor determinan adopsi e-commerce. Hal ini diperkuat dengan  hasil determinasi sebesar 0.340 yang menunjukkan bahwa variabel teknologi, organisasi, dan lingkungan dapat menjelaskan variabel dependen adopsi e-commerce sebesar 34% dan 66% sisa nya merupakan kontribusi dari faktor selain penelitian ini.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"68 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139289431","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"LITERASI DIGITAL PADA MASYARAKAT DESA","authors":"Siti Pitrianti, E. A. M. Sampetoding, Arini Anestesia Purba, Y. S. Pongtambing","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.655","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.655","url":null,"abstract":"Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) menetapkan tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) yang didukung melalui pembangunan pada desa secara masif dengan membentuk desa menjadi Desa Cerdas. Prinsip SDGs yang digunakan dalam pembangunan desa cerdas terdiri dari enam pilar utama yaitu Masyarakat, Ekonomi, Tata Kelola Pemerintahan, Lingkungan, Kehidupan, dan Mobilitas. Desa Cerdas menganut prinsip Masyarakat Cerdas yang berorientasi pada digital. Aspek yang perlu dikembangkan untuk membentuk masyarakat cerdas adalah literasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menentukan kategori literasi digital, dampak literasi digital, dan ciri literasi digital yang dibutuhkan masyarakat desa untuk membentuk Desa Cerdas. Penelitian ini juga diharapkan dapat mengidentifikasi peran literasi digital pada masyarakat desa. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan  Systematic Literature Review.  Hasil penelitian ini menemukan dua kriteria literasi digital, yaitu kemampuan sumber daya manusia dan tata kelola pelayanan terhadap masyarakat. Kategori kemampuan sumber daya manusia yang dibutuhkan adalah partisipasi SDM pada komunitas, keterbukaaan SDM dalam percepatan IT, dan peningkatan kemampuan sumber daya manusia. Sementara tata kelola pelayanan yang dibutuhkan adalah layanan publik, transparansi, dan kebijakan terkait literasi digital. Dampak dari literasi digital yang  dirasakan masyarakat adalah peningkatan ekonomi masyarakat desa, adanya transparansi data, pencegahan cyber crime, informasi desa yang lengkap, pencegahan informasi hoax, peningkatan branding desa, integrasi data, layanan publik yang terintegrasi, kualitas pelayanan yang semakin baik, serta penyampaian aspirasi masyarakat desa semakin terbuka.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"32 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139289599","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"EVALUASI APLIKASI E-TICKETING TIX ID DENGAN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING","authors":"Bagus Rizky Prasetyo, Izzah Tazkiyah, Ainun Rizkyani Fadillah, Ruben Coda Sofiq Indonesiawan, Muhammad Alroy","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.271","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.271","url":null,"abstract":"Teknologi informasi yang ada sekarang semakin menjadi kebutuhan bagi masyarakat dalam memenuhi kehidupannya agar lebih praktis dan modern. E-ticketing merupakan salah satu bentuk penerapan dari adanya teknologi informasi yang dibarengi dengan layanan jasa dalam membantu masyarakat mendapatkan tiket secara mudah, cepat, dan praktis. Diantaranya terdapat TIX ID yang menjadi aplikasi e-ticketing populer bagi masyarakat untuk memperoleh tiket bioskop tanpa harus antre panjang di loket. Sebagai aplikasi yang banyak digunakan oleh masyarakat tentunya diperlukan pengukuran terkait dengan tanggapan dari pengguna mengenai penggunaan TIX ID apakah sudah sesuai dengan pencapaian tujuan mereka. Penelitian ini menggunakan metode Usability Testing yang pengambilan datanya dilakukan menggunakan kuesioner. Penelitian akan mengukur 5 aspek penting, diantaranya learnability, memorability, efficiency, errors, dan satisfaction. Penelitian merumuskan suatu hipotesis bahwa aspek learnability, memorability, efficiency, dan error secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif terhadap aspek satisfaction. Hasil dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan jawaban terhadap hipotesis dan juga pandangan bagi pengembangan aplikasi TIX ID di masa depan.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"221 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133073497","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGUKURAN USABILITY TESTING E-LEARNING UPN VETERAN JAWA TIMUR TERHADAP CIVITAS AKADEMIKA","authors":"Bagaskara Antaris, Rifat Hafiz Aditya","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.277","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.277","url":null,"abstract":"AbstrakPenelitian ini mengukur usability E-Learning UPN Veteran Jawa Timur terhadap civitasakademika dengan tujuan membantu memberikan evaluasi website sesuai dengan penilaianusability. Faktor usability yang dinilai yaitu Memorability, Errors, Efficiency, Learnability,dan Satisfaction. Penelitian ini, melalui beberapa tahapan diantaranya mengidentifikasimasalah, literartur review yang berhubungan dangan penelitian, menyebarkan kuisonerkepada civitas akademika UPN Veteran Jawa Timur yang berisikan usability testing,melakukan penghitungan nilai rata-rata (mean) setiap pertanyaan, faktor dan hasilkeseluruhan responden, dan melakukan analisis deskriptif dari hasil penghitungan rata-ratatersebut. Dari hasil penelitian, didapatkan Nilai faktor Memorability yaitu sebesar 4.22,Nilai faktor Errors yaitu sebesar 2.92, Nilai faktor Efficiency yaitu sebesar 3.94, Nilaifaktor Learnability yaitu sebesar 3.91, Nilai faktor Satisfication yaitu sebesar 3.62, dan nilairata-rata dari keseluruhan jawaban responden yaitu sebesar 3.78. maka dapat dikatakanfaktor errors dan faktor satisfication belum baik. Disebabkan oleh, nilai tersebut lebih kecildari Nilai rata-rata keseluruhan. Dari hasil pengukuran dapat disimpulkan bahwa ELearning UPN “Veteran” Jawa Timur tersebut memiliki nilai usability yang cukup baik,karena Nilai rata-rata keselurahan yaitu sebesar 3.78, jika dilihat dari skala 1-5 dapatdikatakan bahwa tingkat usability website E-Learning UPN Veteran Jawa Timur bisadikatakan dengan baik. \u0000AbstractThis study measures the usability of E-Learning UPN Veteran East Java to theacademic community with the aim of helping to evaluate the website according tothe usability assessment. The usability factors assessed are Memorability, Errors,Efficiency, Learnability, and Satisfaction. This research, through several stagesincluding identifying problems, reviewing literature related to research, distributingquestionnaires to the UPN Veterans East Java academic community which containsusability testing, calculating the average value (mean) of each question, factors andoverall results of respondents, and perform a descriptive analysis of the results ofthe average calculation. From the research results, the Memorability factor value is4.22, the Errors factor value is 2.92, the Efficiency factor value is 3.94, theLearnability factor value is 3.91, the Satisfication factor value is 3.62, and theaverage value of all respondents' answers is of 3.78. it can be said that the errorsfactor and the satisfication factor are not good. Due to this, the value is smaller thanthe overall average value. From the measurement results, it can be concluded thatthe E-Learning UPN \"Veteran\" East Java has a fairly good usability value, because the overall average value is 3.78, when viewed from a scale of 1-5 it can be saidthat the usability level of the UPN E-Learning website East Java veterans can besaid well.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128483083","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE E-HEALTH SURABAYA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0","authors":"Aldan Adiar, Fais Irwanda, Suci Alima, Zanna Majesty, Rafli Fahreza","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.283","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.283","url":null,"abstract":"Pada era saat ini hampir semua kebutuhan hidup ini dilakukan secara digital baik itu aspek pendidikan, pemerintahan, bahkan kesehatan. Di surabaya ada sebuah website bernama “E-Health Surabaya” yang digunakan sebagai pendaftaran pasien yang ingin melakukan  pendaftaran yang ingin melakukan pemeriksaan di rumah sakit atau puskesmas yang telah terdaftar di website tersebut. Dengan adanya sistem seperti itu pastinya mempermudah pasien dalam melakukan administrasi dan efisiensi waktu juga tentunya. Disini kami melakukan pengukuran atau penilaian terhadap Website “E-Health Surabaya” menggunakan Metode Webqual, dari segi manfaat (Usability), kualitas informasi (Information Quality), keunggulan interaksi layanan (Service Interaction). Pada era saat ini hampir semua kebutuhan hidup ini dilakukan secara digital baik itu aspek pendidikan, pemerintahan, bahkan kesehatan. Di surabaya ada sebuah website bernama “E-Health Surabaya” yang digunakan sebagai pendaftaran pasien yang ingin melakukan  pendaftaran yang ingin melakukan pemeriksaan di rumah sakit atau puskesmas yang telah terdaftar di website tersebut. Dengan adanya sistem seperti itu pastinya mempermudah pasien dalam melakukan administrasi dan efisiensi waktu juga tentunya. Disini kami melakukan pengukuran atau penilaian terhadap Website “E-Health Surabaya” menggunakan Metode Webqual, dari segi manfaat (Usability), kualitas informasi (Information Quality), keunggulan interaksi layanan (Service Interaction). Dari hasil analisis yang dilakukan didapatkan kesimpulan yaitu website Pendaftaran Pasien Online E-health Surabaya sudah cukup baik terhadap kepuasan penggunanya. Secara keseluruhan Website E-health Surabaya berkualitas, dapat dilihat pada hasil penelitian kepuasan pengguna terhadap website e-health positif bila ketiga aspek yaitu kegunaan,informasi,interaksi terjadi bersamaan. Namun aspek informasi dan interaksi tidak menimbulkan kepuasan pengguna. \u0000Kata kunci: Website E-Health Surabaya, Pasien, Webqual.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129956087","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERANCANGAN ALAT UKUR TINGKAT KAPABILITAS MANAJEMEN SDM BERDASARKAN COBIT 5 DOMAIN APO07","authors":"Muhammad Kandias Happy Maulana, Anisa Rahma Salsabila, Muhammad Daffa, Siti Mukaromah","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.266","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.266","url":null,"abstract":"Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang menunjang kesuksesan proses bisnis. Adanya sumber daya manusia yang memadai harus dikelola dengan baik agar hasilnya maksimal. Salah satu cara mengukur keberhasilan dalam manajemen sumber daya manusia ini adalah melalui audit. Salah satu penilaian audit yang terkait dengan hal ini adalah COBIT 5 domain Align, Plan and Organise. Beberapa kebijakan dan aturan yang terkait dengan manajemen sumber daya manusia telah tercatat, terproses, dan terdokumentasikan dengan baik di lembaga XYZ, terutama yang berkaitan dengan evaluasi performa kinerja pegawainya.  Penelitian ini bertujuan untuk merancang alat ukur manajemen sumber daya manusia yang sesuai dengan domain APO07 pada COBIT5. APO07 dipilih karena merupakan domain yang berkaitan dengan IT-related Goals nomor 16 yaitu Competent and Motivated business and IT Personnel. Dari penelitian ini akan dihasilkan alat ukur tingkat kapabilitas manajemen sumber daya manusia yang berdasarkan pada Process Assessment Model (PAM) COBIT 5 yang kedepannya dapat digunakan Lembaga XYZ untuk melakukan pengukuran terkait hal tersebut. Alat ukur ini juga bisa digunakan peneliti lain yang memiliki permasalahan terkait manajemen sumber daya manusia.  ","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"68 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130823062","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS FAKTOR - FAKTOR PENERIMAAN APLIKASI GOBIS SURABAYA MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL","authors":"Harun Al-Rasyid, Priyandini Pramitasari, Elsa Vania, Anindya Dewi Nariswari, Fauzan Atha Prakoso","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.288","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.288","url":null,"abstract":"Transportasi memiliki peran penting yang tidak hanya memperlancar arus barang dan mobilitas manusia tetapi juga membantu tercapainya alokasi sumber daya ekonomi yang optimal. Seiring dengan kemajuan teknologi, bidang transportasi mendapatkan peningkatan atas penerapan teknologi tersebut. Kota Surabaya memiliki moda transportasi umum bernama Surabaya Bus yang berinovasi dalam bidang teknologi dengan adanya aplikasi GOBIS Surabaya. Aplikasi GOBIS Surabaya ini dapat digunakan untuk memantau pergerakan, lokasi dan rute dari bus serta untuk mengetahui perkiraan time table kedatangan bus yang dapat memudahkan para pengguna dalam mencari transportasi. Akan tetapi, dalam aplikasi GOBIS Surabaya  ditemukan permasalahan terkait penerimaan aplikasi tersebut, seperti sistem pembayaran yang terpisah dari aplikasi GOBIS Surabaya dan beberapa delay atas penerimaan informasi mengenai keberadaan bus. Oleh karena itu, perlu untuk dilakukan evaluasi mengenai faktor -  faktor yang memengaruhi penerimaan aplikasi GOBIS Surabaya. Model penelitian yang digunakan adalah TAM yang terdiri dari application usability, application user experience, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward use, behavioral intention of use, dan actual system usage. Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa faktor - faktor penerimaan penggunaan aplikasi GOBIS Surabaya yakni application usability, application user experience, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward use, behavioral intention of use, dan actual system usage. \u0000  \u0000 ","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"21 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123873330","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GOJEK DI SURABAYA MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)","authors":"Laras Chantika","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.278","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.278","url":null,"abstract":"Perkembangan transportasi berbasis aplikasi atau online memberikan dampak yang cukup besar bagi perekonomian Indonesia. Salah satu layanan transportasi online yang sedang berkembang adalah Gojek. Gojek sebenarnya sudah berjalan sejak 2010, namun sejak diluncurkan di ponsel iOS dan Android pada 2014, layanan transportasi online meroket. Masalah yang menghambat pengguna Gojek juga sering terjadi pada beberapa pengguna aplikasi Gojek. Aplikasi membutuhkan pengukuran tingkat kepuasan pengguna akhir untuk memahami kepuasan pengguna aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pengguna akhir terhadap aplikasi ojek online Gojek dengan menggunakan metodologi EUCS. Metode mengukur kepuasan dengan membandingkan penilaian pengguna dengan sistem yang ada. Metode mengukur kepuasan dengan membandingkan penilaian pengguna dengan sistem yang ada. Cara ini digunakan karena cocok dengan masalah end-user aplikasi Gojek Digunakan sebagai tolak ukur untuk dimensi yang ada dalam metode End User Computational Satisfaction (EUCS). Dimensi yang digunakan adalah isi, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Dari hasil analisis pengguna aplikasi Gojek menggunakan metode EUCS, dua variabel EUCS yang disarankan untuk perbaikan adalah variabel akurasi dan ketepatan waktu.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127780116","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS PERILAKU MAHASISWA DALAM MELAKUKAN BELANJA ONLINE MELALUI APLIKASI TIKTOK MENGGUNAKAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR","authors":"Nindya Maharani, Muhamad Evan Hoediansyah, Yolan Salsabilla, Muhamad Fauzan Siswantoro","doi":"10.33005/sitasi.v2i1.270","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.270","url":null,"abstract":"TikTok sebagai aplikasi yang sangat popular di Indonesia terus melakukan pengembangan dalam aplikasinya. Kini TikTok telah menawarkan kemudahan bagi penggunanya dalam berbelanja online dengan menghadirkan fitur yang bernama TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui niat serta perilaku mahasiswa dalam melakukan belanja online menggunakan aplikasi TikTok dengan menggunakan model ukur Theory of Planned Behaviour (TPB) yang didalamnya terdapat lima variabel diantaranya sikap terhadap perilaku, norma subjektif, kontrol perilaku yang dirasakan, niat perilaku, dan perilaku pembelian. Populasi pada penelitian ini terdiri dari pengguna aplikasi TikTok yang pernah menggunakan TikTok Shop. Sampel penelitian berasal dari kuisioner online sebanyak 100 responden. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis model ukur TPB dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Sehingga pada penelitian ini didapatkan hasil sikap terhadap perilaku tidak berpengaruh signifikan terhadap niat perilaku, sedangkan variabel lain memiliki pengaruh secara signifikan.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121487164","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}