Management & Avenir最新文献_第4页

Se digitaliser sans renier ses valeurs : Quelles stratégies marketing digital les marques de luxe déploient-elles pour relever ce défi ? 在不否认其价值的情况下实现数字化:奢侈品牌采用了哪些数字营销策略来应对这一挑战?

Management & Avenir Pub Date : 2021-06-15 DOI: 10.3917/mav.123.0119

Ouidade Sabri, Nadr El Hana, Wissal Ben Arfi

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Comparaison de l’impact de différentes actions RSE d’une enseigne sur sa relation avec ses consommateurs 比较不同企业社会责任行动对品牌与消费者关系的影响

Management & Avenir Pub Date : 2021-06-15 DOI: 10.3917/mav.123.0037

D. Louis, Cindy Lombart, Nathalie Fleck

{"title":"Comparaison de l’impact de différentes actions RSE d’une enseigne sur sa relation avec ses consommateurs","authors":"D. Louis, Cindy Lombart, Nathalie Fleck","doi":"10.3917/mav.123.0037","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/mav.123.0037","url":null,"abstract":"Cette recherche etudie les contributions respectives de trois actions RSE (parrainage, produit-partage et CSR-linked sponsorship), mises en place par une enseigne, au developpement et au maintien d’une relation entre cette enseigne et ses consommateurs, dans le but de les fideliser. 364 individus membres d’un panel interne ont ete assignes a l’une de ces trois actions RSE. Les resultats obtenus indiquent que ces trois actions RSE permettent d’accroitre ou d’entretenir la fidelite des consommateurs a une enseigne via sa personnalite, sa proximite identitaire et leur confiance dans cette enseigne, mais que le type d’actions RSE considere a une influence sur les relations causales validees. D’un point de vue theorique, cette recherche complete les travaux anterieurs qui se sont surtout centres sur l’efficacite des moyens de communication utilises, afin de mettre en avant ces trois actions RSE, en termes de persuasion et d’attitude envers l’entite les mobilisant (Lii et Lee, 2012 ; Lii et al., 2013 ; Uhrich et al., 2014 ; Floter et al., 2016). Ces travaux ne les ont en effet jamais compares comme outils de fidelisation. D’un point de vue managerial, elle indique un classement de ces actions RSE a privilegier en fonction de leurs poids sur les variables etudiees (personnalite, proximite identitaire, confiance et fidelite) et de leurs impacts sur celles-ci : 1) CSR-linked sponsorship ; 2) parrainage et 3) produit-partage. Elle souligne enfin que les actions de parrainage et de produit-partage sont complementaires et qu’il faut donc les lier entre elles.","PeriodicalId":274048,"journal":{"name":"Management & Avenir","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126051068","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Le bio et la nature : ce que la consommation biologique révèle des rapports nature-culture 有机与自然:有机消费揭示了自然与文化的关系

Management & Avenir Pub Date : 2021-06-15 DOI: 10.3917/mav.123.0013

B. Sommier

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Présentation 外观

Management & Avenir Pub Date : 2021-06-15 DOI: 10.3917/mav.123.0091

Wided Batat

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L’Évolution des Compétences Managériales face à l’essor de l’Intelligence Artificielle : Une approche par les Méthodes Mixtes 面对人工智能的崛起，管理技能的演变:一种混合方法

Management & Avenir Pub Date : 2021-04-09 DOI: 10.3917/MAV.122.0143

Laurent Giraud, S. Hernandez, D. Autissier, Adam McGonigal