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APLICAÇÃO DO COMPOSTO DE MARKETING PARA OFERTA DE NOVOS PRODUTOS 营销组合在新产品提供中的应用
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 2022-06-30 DOI: 10.56876/revistaviabile.v1n1.01
Deivid Cruz Moscardini Martins, Hugo Ferreira
{"title":"APLICAÇÃO DO COMPOSTO DE MARKETING PARA OFERTA DE NOVOS PRODUTOS","authors":"Deivid Cruz Moscardini Martins, Hugo Ferreira","doi":"10.56876/revistaviabile.v1n1.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v1n1.01","url":null,"abstract":"Este estudo tem por objetivo aplicar as ferramentas de marketing na estruturação de criação da Plataforma Extensão, um produto educacional para oferta de cursos e atividades em parceria com faculdades da região nordeste do Brasil. Por meio de uma pesquisa bibliográfica são analisadas as ações para o lançamento do produto com base nos 4ps do marketing, sendo eles produto, preço, praça e promoção. Através do detalhamento de cada um destes elementos é possível, com base na bibliografia, segmentar o produto e alinhar com as perspectivas do seu público potencial, precificando com base na concorrência e definindo os canais de distribuição. Após o detalhamento do composto de marketing, é abordada necessidade da estruturação de uma comunicação integrada de forma a alinhavar a mensagem que se pretende passar para os públicos do produto, tanto B2B quanto B2C, bem como, com base nos perfis, oportunizar a escolha das mídias pela qual o produto será comunicado ao seu público-alvo.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124652716","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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ESTRATÉGIA DE INVESTIMENTOS PARA GERAÇÃO DE RENDA PASSIVA 产生被动收入的投资策略
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 2022-06-30 DOI: 10.56876/revistaviabile.v1n1.02
Deivid Cruz Moscardini Martins, Hugo Silva Ferreira
{"title":"ESTRATÉGIA DE INVESTIMENTOS PARA GERAÇÃO DE RENDA PASSIVA","authors":"Deivid Cruz Moscardini Martins, Hugo Silva Ferreira","doi":"10.56876/revistaviabile.v1n1.02","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v1n1.02","url":null,"abstract":"Este estudo tem por objetivo estudar as melhores opções de investimentos financeiros por pessoas físicas com vistas a obter maior rentabilidade para uma fonte de renda passiva. No estudo observou-se que a população brasileira está envelhecendo e os recursos da aposentadoria advindo da previdência social possuem um teto, fazendo com que, se dependendo exclusivamente desta fonte de renda o padrão de vida tende a cair para uma grande parcela da população. Por outro lado, um estudo realizado pela ANBIMA reflete que em torno de 40% da população planeja outra fonte de renda para este momento e, dos investimentos financeiros realizados, mais da metade investe na poupança. No estudo foi identificado quais as opções de investimento estão disponíveis, perpassando por renda fixa (poupança, CDB, Tesouro Selic, Fundos de Renda Fixa) e renda variável (ações, fundos de ações) e o perfil de investimento das pessoas (conservador, moderado e agressivo. Por meio de uma pesquisa experimental, foi realizada projeções de rentabilidade frente a estas opções no período de janeiro/20 e novembro/21, sendo identificado que investimentos em fundos de renda fixa e rendas variáveis são as melhores opções para geração de renda passiva, destoando da fonte aplicada pela maior parcela da população, ou seja, a poupança.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122077587","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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MODELAGEM DE NEGÓCIOS E GESTÃO DA INOVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 组织中的商业建模和创新管理
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 2022-06-30 DOI: 10.56876/revistaviabile.v1n1.03
Jerry Antonio Raitz Maier, Hugo Silva Ferreira
{"title":"MODELAGEM DE NEGÓCIOS E GESTÃO DA INOVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES","authors":"Jerry Antonio Raitz Maier, Hugo Silva Ferreira","doi":"10.56876/revistaviabile.v1n1.03","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v1n1.03","url":null,"abstract":"grandes transformações nas estruturas e nos processos organizacionais, gerando valores compatíveis com as novas demandas para o mercado global. Essas mudanças são observadas nos diferentes níveis e interferem na estrutura dos espaços produtivos, contribuindo para a definição de novas estratégias e novos modelos de negócios. Este trabalho tem como objetivo apresentar um estudo sobre o tema inovação e suas contribuições para o planejamento e gestão empresarial. Propõe a análise das principais teorias que definem os modelos de negócio, compreendendo a importância das diferentes tecnologias que promovem mudanças disruptivas em ambientes organizacionais altamente competitivos. Colabora para a construção de uma visão que fortalece a mentalidade empreendedora para a inovação tecnológica. A revisão bibliográfica contribui para a análise dos diferentes fatores que interferem na construção de um ambiente favorável ao plano de negócios e o desenvolvimento de modelos mentais para a mudança da cultura organizacional.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"101 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129345842","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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EDUCAÇÃO PROFISSIONALIZANTE E O IMPACTO DO PREPARO PROFISSIONAL NA TRANSFORMAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO REGIONAL 职业教育与职业准备对区域经济发展转型的影响
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n2.01
Hugo Silva Ferreira, Hudson Fabrício Xavier Pereira
{"title":"EDUCAÇÃO PROFISSIONALIZANTE E O IMPACTO DO PREPARO PROFISSIONAL NA TRANSFORMAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO REGIONAL","authors":"Hugo Silva Ferreira, Hudson Fabrício Xavier Pereira","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n2.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n2.01","url":null,"abstract":"Este artigo tem como objetivo analisar o papel da educação profissionalizante na promoção do desenvolvimento econômico regional. Investigamos como o preparo profissional de indivíduos em determinadas regiões pode influenciar positivamente a transformação econômica, impulsionando o crescimento, a criação de empregos e a inovação. Utilizando uma abordagem empírica, exploramos dados socioeconômicos, indicadores de educação e estatísticas de emprego para identificar as correlações entre a educação profissionalizante e o desenvolvimento regional. Nossos resultados fornecem insights sobre a importância de investimentos estratégicos na formação de profissionais qualificados e destacam a relevância da educação profissionalizante como um meio eficaz de impulsionar o crescimento econômico em âmbito regional. Essas descobertas podem informar políticas públicas e estratégias de desenvolvimento voltadas para a melhoria do preparo profissional e o fortalecimento das economias regionais.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"28 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124890515","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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COMO O MODELO CROWDSOURCING PODE AJUDAR AS EMPRESAS DESENVOLVER DE MANEIRA EFICIENTE UM PLANO DE NEGÓCIO 众包模式如何帮助企业有效地制定商业计划
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n2.04
Hedney Carlos Gomes
{"title":"COMO O MODELO CROWDSOURCING PODE AJUDAR AS EMPRESAS DESENVOLVER DE MANEIRA EFICIENTE UM PLANO DE NEGÓCIO","authors":"Hedney Carlos Gomes","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n2.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n2.04","url":null,"abstract":"A elaboração de um plano de negócios é crucial para empresas em crescimento, oferecendo direção e estratégias para alcançar o sucesso. Este artigo quer trazer para o entendimento como o uso do crowdsourcing, um modelo produtivo baseado na internet, como essa técnica pode ajudar na melhoria da elaboração desse tipo de documento. O crowdsourcing tem como conceito de que empresas exponham um problema e busquem soluções por meio da contribuição de um grupo indefinido de pessoas ou grupos. Ele utiliza o conhecimento coletivo e voluntário para resolver problemas e desenvolver soluções. Por isso, nesse artigo será explorado a estrutura e o processo criativo do crowdsourcing, destacando sua funcionalidade e benefícios. Esses benefícios incluem o envolvimento amplo de stakeholders, estímulo à geração de novas ideias, fomento à inovação contínua, aproveitamento do conhecimento compartilhado e coleta de dados valiosos. Conclui-se que o crowdsourcing pode ser uma ferramenta poderosa na construção de planos de negócios, pois envolve uma ampla gama de perspectivas e contribuições, impulsionando a criatividade, a inovação e o conhecimento compartilhado. O artigo utilizará uma metodologia de pesquisa bibliográfica, por meio de revisão literária, para apresentar as melhores práticas na construção de um plano de negócios eficiente junto às práticas de crowdsourcing.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123035782","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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GERAÇÃO Z – INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO NA TRILHA PROFISSIONAL geracao Z -专业道路上的创新与发展
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n1.04
Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Verônica Souto Maior de Lima Barros
{"title":"GERAÇÃO Z – INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO NA TRILHA PROFISSIONAL","authors":"Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Verônica Souto Maior de Lima Barros","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n1.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n1.04","url":null,"abstract":"Nos últimos anos, temos acompanhado mudanças significativas na sociedade, impulsionadas pelo avanço da tecnologia. Entre essas transformações, a difusão da internet nos anos 90 foi, sem dúvida, uma das mais relevantes. Com a internet, houve uma redução significativa de tempo e distância, o que gerou impactos tanto nas organizações quanto nas pessoas. Embora a atenção tenha se concentrado principalmente na geração conhecida como “nativos digitais” ou geração Z, devido ao fato de terem nascido em um mundo conectado pela tecnologia, há um desafio na gestão desses jovens devido ao seu imediatismo. A habilidade da geração Z com o mundo digital tem trazido contribuições valiosas para as organizações, mas é importante levar em consideração a sua demanda por diálogo, flexibilidade, dinamismo e autonomia. A gestão dessa geração requer uma abordagem cuidadosa e adaptável, a fim de lidar com as suas necessidades específicas. Em resumo, a evolução tecnológica tem impulsionado mudanças significativas na sociedade e a gestão da geração Z é um desafio importante para as organizações que desejam aproveitar o potencial desses jovens talentosos e conectados.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115462094","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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O IMPACTO DAS FINTECHS NO SETOR BANCÁRIO: UMA ANÁLISE DOS DESAFIOS E OPORTUNIDADES 金融科技对银行业的影响:挑战与机遇分析
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n1.09
M. Vasconcelos
{"title":"O IMPACTO DAS FINTECHS NO SETOR BANCÁRIO: UMA ANÁLISE DOS DESAFIOS E OPORTUNIDADES","authors":"M. Vasconcelos","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n1.09","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n1.09","url":null,"abstract":"As fintechs têm sido um elemento disruptivo no setor bancário, transformando significativamente a forma como as instituições financeiras tradicionais operam. Este artigo tem como objetivo examinar o impacto das fintechs no setor bancário, destacando os desafios e oportunidades que surgiram com essa evolução. Além disso, será discutido como as fintechs estão redefinindo a interação entre os clientes e as instituições financeiras, bem como o impacto nas estruturas de mercado existentes. Serão abordados também os aspectos regulatórios que envolvem as fintechs e o setor bancário, e as medidas adotadas para promover uma concorrência justa e garantir a proteção dos consumidores. As fintechs têm sido um elemento disruptivo no setor bancário, transformando significativamente a forma como as instituições financeiras tradicionais operam. Este artigo tem como objetivo examinar o impacto das fintechs no setor bancário, destacando os desafios e oportunidades que surgiram com essa evolução. Além disso, será discutido como as fintechs estão redefinindo a interação entre os clientes e as instituições financeiras, bem como o impacto nas estruturas de mercado existentes. Serão abordados também os aspectos regulatórios que envolvem as fintechs e o setor bancário, e as medidas adotadas para promover uma concorrência justa e garantir a proteção dos consumidores. A análise minuciosa dessas questões permitirá uma compreensão mais ampla das mudanças em curso no setor bancário e o potencial transformador das fintechs.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"56 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126523441","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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A CULTURA DE INOVAÇÃO DAS EMPRESAS DEVE CONTAR COM A PARTICIPAÇÃO DO CAPITAL HUMANO 企业的创新文化必须依靠人力资本的参与
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n1.07
C. D. Silva, Cristina Laranjeira, Geisse Martins
{"title":"A CULTURA DE INOVAÇÃO DAS EMPRESAS DEVE CONTAR COM A PARTICIPAÇÃO DO CAPITAL HUMANO","authors":"C. D. Silva, Cristina Laranjeira, Geisse Martins","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n1.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n1.07","url":null,"abstract":"A inovação organizacional visa adequar os modelos de negócios, os processos e os produtos e serviços para atender as expectativas dos clientes cada vez mais seletivos e exigentes. O sucesso organizacional é decorrente de vários fatores somados, porém é determinado por traços humanos. A participação de colaboradores pode contribuir com ideias inovadoras e proporcionar resultados robustos, assim como experimentar novas formas de fazer e desafiar métodos existentes, sem comprometer a eficiência operacional (core business), são cruciais para o processo de inovação das empresas, no entanto, ideias disruptivas normalmente apresentam muita resistência por cargos de decisão e dos próprios membros do time tão acostumados com processos que já apresentam bons resultados. Estruturas hierárquicas rígidas e a falta de diversidade nas equipes podem ser barreiras para o surgimento e a implementação de ideias inovadoras nas organizações. Aumentar a diversidade nas empresas possibilita oportunidades de crescimento e de inovação. Diante da saturação dos mercados tradicionais e a concorrência acirrada, as empresas estão buscando a diversificação e o crescimento em negócios que estão emergindo ou em setores que ainda não foram totalmente explorados. As empresas que não evoluem no processo de inovação não detêm essa cultura na estrutura organizacional e, possivelmente, seus gestores não devem ver a cultura de inovação como prioridade. Muitas empresas ainda utilizam sistemas tecnológicos altamente complexos e inflexíveis decorrentes de fusões, de reestruturações, de decisões antigas, mas, principalmente, por uma cultura enraizada. A presente pesquisa deste paper utilizou como metodologia uma revisão bibliográfica com abordagem qualitativa.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"36 3","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114046536","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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INOVAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: UMA POSSIBILIDADE REAL 公共组织的创新:一种真正的可能性
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n3.05
Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Flávia Adriana Santos Rebello, Hugo Silva Ferreira
{"title":"INOVAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: UMA POSSIBILIDADE REAL","authors":"Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Flávia Adriana Santos Rebello, Hugo Silva Ferreira","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n3.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n3.05","url":null,"abstract":"Quando se pontua a palavra inovação, logo vem à ideia as organizações que adotam posturas diferentes das que são usualmente praticadas no mercado, a criação de produtos e serviços ou algo referente à tecnologia. Mais do que isso, inovação pode ser conceituada como sendo a introdução de algo novo, recriação de produtos ou processos, mesmo que estejam inseridos em entregas já existentes, consolidadas e amparadas por legislações específicas, a exemplo das organizações públicas. Neste viés, a gestão pública tem sido foco de questionamentos quanto a sua atuação e como ela tem acompanhado as dinâmicas econômica e social do mundo, principalmente as relacionadas com os avanços tecnológicos. Acompanhando a história do Brasil no último século, é possível perceber que os órgãos públicos se tornaram parte de um nicho capaz de promover alterações significativas em seus processos, estimulando a cultura da inovação baseando-se em iniciativas advindas do segmento privado. A partir de revisão bibliográfica, o presente estudo demonstra que, apesar das restrições enfrentadas pela gestão pública nos diversos níveis, é possível inovar e oferecer um melhor serviço aos cidadãos.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"124 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121748942","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS EMPRESAS A Importância da Coleta de Dados e Soluções Tecnológicas 公司战略规划数据收集和技术解决方案的重要性
Revista Científica Multidisciplinar Viabile Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n3.07
Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Marcelo de Andrade e Silva, Hugo Silva Ferreira
{"title":"PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS EMPRESAS A Importância da Coleta de Dados e Soluções Tecnológicas","authors":"Carlos Gustavo Lopes da Silva, Geisse Martins, Marcelo de Andrade e Silva, Hugo Silva Ferreira","doi":"10.56876/revistaviabile.v2n3.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.56876/revistaviabile.v2n3.07","url":null,"abstract":"Este paper tem por finalidade discutir as soluções tecnológicas que organizações podem escolher para elaborar estratégias de aumento de vendas, bem como apresentar ferramentas e sistemas de planejamento, com seus respectivos conceitos, que fomentem aos gestores tomadas de decisões nos seus negócios. Apresentaremos como estudo de caso uma Concessionária de Veículos, situada na Cidade de Brasília – Distrito Federal – Brasil, que negocia veículos novos da marca FIAT, pertencente a um dos maiores grupos de concessionárias da América Latina – Grupo Saga e como esta, após estruturar seu Sistema de Informações Gerenciais, os seus sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes, sua coleta e dados, a utilização da inteligência empresarial e expertise, análise mercadológica agregando valor e vantagens competitivas utilizou ferramentas tecnológicas para aumentar seu marketing share e consequentemente o volume de suas vendas. Ressaltamos também a importância do monitoramento das implementações adotadas em todo o processo da gestão e operacionalização para entendermos os motivos do sucesso do aumento de vendas, captação dos clientes e sua retenção.","PeriodicalId":152562,"journal":{"name":"Revista Científica Multidisciplinar Viabile","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122554606","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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