{"title":"Determinantes de intensidad administrativa en los Centros Públicos de Investigación: análisis longitudinal","authors":"Claudia E. Nava Galván, Alberto Pastrana Palma","doi":"10.29105/rinn18.35-e4","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/rinn18.35-e4","url":null,"abstract":"La intensidad administrativa se ha tratado en la literatura como un concepto unidimensional determinado por el tamaño de la organización. En este trabajo se considera que la intensidad administrativa es multidimensional ya que existen diferentes variables que la determinan. Se utilizó una metodología cuantitativa longitudinal a través de datos de panel (2010-2020) correspondiente a los Centros Públicos de Investigación. Esta investigación se centró en tres aspectos sobre la intensidad administrativa: primero, se analizó a través de regresión lineal si las medidas de razón de la intensidad administrativa y el tamaño de la organización distorsionan o sesgan los resultados para analizar las economías de escala administrativa, además se probó que estas medidas de razón tienen implicaciones correctas y apoyan la teoría de economías de escala administrativa relacionada con el tamaño de la organización, segundo, se identificaron los efectos de tres determinantes de la intensidad administrativa (tamaño de la organización, diferenciación funcional y especialización). El tamaño tuvo un efecto negativo en la intensidad administrativa pero al agregar el término cuadrático a la variable de tamaño se observó una relación no lineal. La diferenciación funcional tuvo un efecto positivo sobre la intensidad administrativa. La relación entre la intensidad administrativa y especialización fue positiva, y tercero, la intensidad administrativa tuvo un efecto positivo en la productividad. Esta investigación muestra evidencia empírica con implicaciones prácticas para las políticas organizacionales de los Centros Públicos de Investigación.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"301 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131013407","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Roxana Dalila Escamilla Vielma, Adriana Segovia-Romo, Joel Mendoza-Gómez
{"title":"La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19","authors":"Roxana Dalila Escamilla Vielma, Adriana Segovia-Romo, Joel Mendoza-Gómez","doi":"10.29105/rinn18.36-6","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/rinn18.36-6","url":null,"abstract":"El servicio al cliente ha ido tomando relevancia como un factor clave para lograr una sobrevivencia de las organizaciones en los mercados cada vez más competidos. El servicio al cliente es un diferenciador no sólo en el sector de servicios sino en el área de ventas. En este sentido el presente artículo tiene como propósito investigar la relación de la comunicación efectiva como una habilidad impulsora del servicio al cliente en los colaboradores del área de ventas.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116995564","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Ruben Hernan LEAL LOPEZ, Abel Partida Puente, María Margarita Carrera Sánchez, Luis Alberto Villarreal Villarreal
{"title":"Factores que inciden en la competitividad de las empresas agrícolas: caso de las empresas frutícolas de Soconusco en Chiapas (México)","authors":"Ruben Hernan LEAL LOPEZ, Abel Partida Puente, María Margarita Carrera Sánchez, Luis Alberto Villarreal Villarreal","doi":"10.29105/rinn18.36-4","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/rinn18.36-4","url":null,"abstract":"El presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar un análisis exploratorio de los factores que inciden en la competitividad de las empresas frutícolas de la región Soconusco en el estado de Chiapas (México) considerando la calidad del producto, precio del producto, capacidad de innovación, cumplimiento de certificaciones y canales de distribución. En tal sentido se realizó un trabajo del tipo exploratorio y descriptivo aplicando el instrumento de medición a dueños, directores y gerentes de 15 empresas frutícolas establecidas en la región de Soconusco. Los resultados del presente estudio demuestran que los directivos tienen la percepción que estas empresas tienen un dominio alto en las variables de la calidad del producto y el cumplimiento de certificaciones superior al 80% en ambas variables, así como un 63% de dominio en la variable de capacidad de innovación.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131838319","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Alexis Jazmín Morán-Huertas, Alfonso López, J. Mendoza, G. Alarcón
{"title":"Validez de contenido y confiablidad de un instrumento de medición para determinar los factores psicosociológicos que impactan en la intención de compra de productos extranjeros en los consumidores mexicanos","authors":"Alexis Jazmín Morán-Huertas, Alfonso López, J. Mendoza, G. Alarcón","doi":"10.29105/rinn18.36-3","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/rinn18.36-3","url":null,"abstract":"En esta investigación se creó un instrumento de medición relacionado con variables del área de la psicología y de la sociología para medir la relación entre las variables y contribuir a la determinación de los factores psicosociológicos que impactan en la intención de compra de productos extranjeros en los consumidores mexicanos, lo cual, permitió cumplir con el objetivo de esta investigación. Dicho instrumento de medición fue validado por parte de varios expertos en el área de la investigación y fue considerado confiable con base en los resultados de la prueba de Alfa de Cronbach debido a que los coeficientes se encuentran en un rango de 0.84 a 0.95. El instrumento validado y confiable se conformó finalmente por 67 ítems. Por lo tanto, es de suma importancia que antes de encuestar a la población objetivo, se determine la validez de contenido y se realicen los análisis de confiabilidad pertinentes con la finalidad de eliminar ítems que no miden lo que realmente deben de medir.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"79 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114285918","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cynthia Karyna López-Botello, Adriana Segovia-Romo, Alexis Jazmín Morán-Huertas, Joel Mendoza-Gómez
{"title":"Diseño, validez y confiabilidad de un instrumento de evaluación para medir los factores causales del Síndrome de Burnout y la mediación del engagement","authors":"Cynthia Karyna López-Botello, Adriana Segovia-Romo, Alexis Jazmín Morán-Huertas, Joel Mendoza-Gómez","doi":"10.29105/rinn18.36-1","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/rinn18.36-1","url":null,"abstract":"El Síndrome de Burnout (SB) es considerado como resultado de un estrés laboral crónico que genera situaciones o consecuencias físicas, psicológicas y organizacionales. Varios estudios demuestran el peligro que corren los profesionales de la salud al ser víctimas del SB y sobre la importancia de obtener un instrumento de medición que logre evaluar a las organizaciones en salud de manera pertinente. El objetivo de este estudio fue determinar la validez y confiabilidad de un instrumento de evaluación que mida los factores causales del Síndrome de Burnout y la mediación del engagement. Es un estudio transversal desarrollado en los profesionales de la salud. Se realizó en dos etapas: la primera consistió en la validez de contenido por expertos del área de Capital Humano y la segunda etapa en la evaluación de la confiabilidad del instrumento utilizando el método estadístico de Alpha de Cronbach. Los resultados arrojaron que esta herramienta es válida y confiable para ser aplicada a mayor escala ya que los valores estadísticos del Alpha de Cronbach fueron superiores a 0.7 y también fue aprobado por todos los expertos invitados. Se concluye que cualquier método de recolección de datos debe cumplir con los requisitos de validez y confiabilidad antes de proseguir con la recolección de la muestra.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"104 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124049079","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"La administración de la deuda pública de los gobiernos locales desde la perspectiva del modelo de la nueva gestión pública (Public debt management in local governments from the new public management perspective)","authors":"Salvador Velázquez Caltzontzi","doi":"10.29105/RINN17.33-1","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/RINN17.33-1","url":null,"abstract":"El objetivo del presente estudio consiste en analizar el impacto de la implementación del modelo gerencial denominado la Nueva Gestión Pública en la administración de la Deuda Pública y el riesgo financiero en los Gobiernos Locales de México. El análisis se llevó a cabo desde una perspectiva descriptiva y correlacional. Centrándose en un primer momento, en la lógica administrativa de dicho modelo gerencial que privilegia a la economía, eficiencia y la eficacia; trayendo consigo cambios organizacionales que han ajustado a las estructuras, funciones, estrategias y cultura organizacional en la Administración Pública; y en segundo momento, en el análisis de la evolución de los saldos de las obligaciones financieras y el marco jurídico que regula formalmente la deuda pública en las entidades Estatales y Municipales. El estudio busca probar la hipótesis de investigación que se formuló de la siguiente manera: La implementación del modelo gerencial denominado la Nueva Gestión Pública provocando el incremento acelerado del nivel de endeudamiento, poniendo en riesgo las finanzas públicas en los Gobiernos Locales en México. El planteamiento de la hipótesis surge de la observación del crecimiento acelerado de los saldos de las obligaciones financieras en las entidades Estatales y Municipales, así como del tratamiento promovido por la agenda legislativa en relación a la Deuda Pública, que consistió en la implementación de diversas reformas administrativas y financieras enfocadas en contener el incremento desmedido de los saldos de las obligaciones financieras, sin que hasta el momento exista evidencia empírica de dicho propósito.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-01-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127819076","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Análisis de la flexibilidad del proveedor y la participación de abastecimientos en el desempeño de manufactura para el sector de electrodomésticos (Analysis of supplier flexibility and purchasing participation in the manufacturing performance for appliance sector)","authors":"J. Rodríguez, G. A. Martínez","doi":"10.29105/RINN17.33-6","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/RINN17.33-6","url":null,"abstract":"El propósito de la presente investigación es examinar los factores clave que integran una estrategia de abastecimiento que mejoran el desempeño de manufactura. Basado en la literatura y estudios aplicados existentes, se ha determinado que los factores flexibilidad de proveedor y participación de abastecimientos podrían tener impacto en el desempeño de manufactura medido a través del costo, la calidad, la flexibilidad, y la entrega. En esta investigación se incluye la introducción referente a la importancia del sector objeto de esta investigación, la revisión de la literatura de las variables del estudio para conformar el marco teórico, el método estadístico para el análisis de los datos recolectados, así como los resultados y la discusión de los mismos. La originalidad en esta investigación radica en la aplicación del instrumento a empresas del sector electrodoméstico y en la inclusión de la opinión de los ingenieros del departamento de ingeniería y proyecto. Los hallazgos sugieren, en base al análisis cuantitativo utilizando la regresión múltiple lineal, que los factores de la estrategia de abastecimientos denominados flexibilidad del proveedor y participación de abastecimientos","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-01-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127634231","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Sunk Costs Fallacy in Subprime Bubble (Falacia de costos en burbuja de alto riesgo)","authors":"Eduardo Velázquez Juárez","doi":"10.29105/RINN17.33-4","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/RINN17.33-4","url":null,"abstract":"Financial Bubbles have been interest of many people, especially in the academic area. It is necessary to understand them with the seriousness that they deserve, due to their potential to cause social, economic and political disruptions. In this paper I talk about the subprime bubble and its general conditions but it is enriched with the contributions of the behavioral finances, specifically with the role of sunk costs fallacy in the behavior of housing mortgagers instead of the stock investors, as it is usual to talk about them in several researches. It is suggested that sunk cost fallacy may provide an additional and important point of view to understand this financial bubble from a parallel market point of view, because this fallacy could be the reason of holding mortgages that eventually became impossible to get paid, which is supported with the fact of relaxation in credit policy and unethical practices of the banks. Finally, they are discussed, the main consequences and chances experienced after the bubble, putting into consideration to explore this behavior with further researches in housing investors.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"47 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-01-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114402960","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Socorro Pacheco Pérez, Rosa Isela Escandón Rivera, J.R. Pérez Sánchez
{"title":"Constitución legal y registro de las MiPymes de Tepexi de Rodríguez (Legal constitution and registration of the MiPymes of Tepexi de Rodríguez)","authors":"Socorro Pacheco Pérez, Rosa Isela Escandón Rivera, J.R. Pérez Sánchez","doi":"10.29105/RINN17.33-5","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/RINN17.33-5","url":null,"abstract":"Una de las obligaciones de todo comerciante es la inscripción de su negocio en el Registro Público de Comercio, esto garantiza conocimiento sobre las entidades económicas del país y fomenta el comercio formal. En Tepexi de Rodríguez, Puebla, se pretende conocer la tendencia de la constitución legal de empresas según el artículo 19 del Código de Comercio, para ello se realizaron encuestas a 87 unidades económicas de esta comunidad, dando como resultado de estas que el 58.63% están constituidas y el 69.44% de las que no lo están, manifiestan que no realizan dicha tarea por falta de tiempo, en promedio el 48.28% del total de los encuestados considera que son demasiados y difíciles los requisitos para la constitución de su empresa, el 66.67% son personas físicas y existe un desconocimiento sobre su registro y de donde realizarlo de acuerdo a su jurisdicción.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"205 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-01-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132331970","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Predicción de factores macroeconómicos mexicanos mediante el índice de precios y cotizaciones (Prediction of Mexican macroeconomic variables using the price quotation index of the Mexican stock exchange)","authors":"Claudia Liliana Rodríguez Vargas, Michael Demmler","doi":"10.29105/RINN17.33-2","DOIUrl":"https://doi.org/10.29105/RINN17.33-2","url":null,"abstract":"El presente trabajo tiene como objetivo de investigación principal determinar las capacidades predictivas del IPC con respecto al comportamiento de las variables macroeconómicas de México tomando en cuenta datos de enero 2009 a diciembre 2018. Las variables elegidas para el estudio son el IGAE, la tasa de desempleo, el tipo de cambio, la inflación y la tasa de interés las cuales serán analizadas por medio de pruebas de raíz unitaria y causalidad de Granger. Por otro lado, se emplea el modelo de rezagos distribuidos para identificar el periodo de tiempo que tarda en reflejarse el comportamiento del IPC en las variables mencionadas. De acuerdo a los resultados, el IPC es capaz de predecir el comportamiento de las variables IGAE, tasa de desempleo y tipo de cambio de manera inmediata y con rezagos de dos y tres meses.","PeriodicalId":145148,"journal":{"name":"Revista Innovaciones de Negocios","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-01-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123752631","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}