Primanomics (Tangerang)最新文献

The Influence of Personal Branding, Making TikTok Videos, Product Live Streams on Purchase Decisions on the Tiktok Platform 个人品牌、制作TikTok视频、产品直播对TikTok平台上购买决策的影响

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2291

Rinintha Parameswari, Sugandha Sugandha, Agus Kusnawan, Fidellis Wato Tholok, Suhendar Janamarta

{"title":"The Influence of Personal Branding, Making TikTok Videos, Product Live Streams on Purchase Decisions on the Tiktok Platform","authors":"Rinintha Parameswari, Sugandha Sugandha, Agus Kusnawan, Fidellis Wato Tholok, Suhendar Janamarta","doi":"10.31253/pe.v21i3.2291","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.2291","url":null,"abstract":"This research was conducted with the aim of finding out how personal branding, making Tiktok videos, product live streams affect purchasing decisions on the Tiktok platform. The research method used is a quantitative method in which the following conclusions are obtained: the independent variable (alone) has a positive effect and one variable has a less positive effect on the dependent variable on purchasing decisions on the TikTok platform, where t count personal branding is 5,286 greater than t table 1,966, the value t count making tiktok videos 2,560 greater t table 1,966 and t count live stream products of 1,599 greater than table 1,966. F count = 122,733 probability value = 0.000 then F count > F table 122,733 greater (>) 3.00 probability value 0.000 small (<) 0.05, the conclusions drawn are independent variables and have a positive effect on the dependent variable on purchasing decisions on the platform tiktok. The R2 multiple determination value is 78.7% of the purchase decision on the TikTok platform which is explained by the independent variable factors, and the remaining 100% -78.7% = 21.3% excluding the independent variable factors.","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"205 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362248","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Iklim Organisasi Stres Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Mercure Bengkulu 工作压力组织的气候影响以及该组织对水库尔·班古鲁酒店员工表现的承诺

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2127

Alibasyah Rawi Simanjuntak, M. Noor Armi, Fauzan Fauzan

引用次数: 0

The Effect Of Work Environment, Work Motivation, And Training On Employee Performance At PT Sanden Intercool Indonesia 工作环境、工作动机和培训对印尼山登中冷公司员工绩效的影响

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.1924

Jenny Juniantan, Pujiarti Pujiarti, Andy Andy

引用次数: 0

PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA MELALUI MEDIASI KEMAMPUAN PEMASARAN DAN MEDIA SOSIAL 创业精神的影响，通过营销能力和社交媒体的调解

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.1911

Jessy Indrawati, Louis Utama

{"title":"PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA MELALUI MEDIASI KEMAMPUAN PEMASARAN DAN MEDIA SOSIAL","authors":"Jessy Indrawati, Louis Utama","doi":"10.31253/pe.v21i3.1911","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.1911","url":null,"abstract":"Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Orientasi Kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap Kinerja Usaha pada masa pandemic covid-19. Penelitian ini juga menggunakan mediasi Kemampuan Pemasaran dan moderasi Sosial Media. Populasi dalam penelitian adalah Pemilik UMKM bidang makanan ataupun minuman. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Teknik non-probability sampling dengan menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 145 responden pemilik UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Jakarta Barat. Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara menggunakan kuesioner skala ordinal dengan alat ukur skala Likert. Penelitian ini menggunakan SmartPLS 3.0. untuk mengolah data. Hasil penelitian ini membuktikan, Orientasi Kewirausahaan memilki pengaruh terhadap Kinerja UMKM bidang makanan ataupun minuman di Tanjung Duren. Kewirausahaan tidak berpengaruh terhadap penggunaan Media Sosial pada pemilik UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Kemampuan Pemasaran tidak berpengaruh terhadap Kinerja UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Penggunaan Media Sosial tidak memiliki pengaruh terhadap Kemampuan Pemasaran UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Media Sosial dapat memoderasi antara Orientasi Kewirausahaan dan Kemampuan Pemasaran terhadap UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Penggunaan Media Sosial tidak berpengaruh terhadap Kinerja UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Kemampuan Pemasaran dapat memediasi hubungan antara Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja UMKM makanan ataupun minuman di Tanjung Duren, Jakarta Barat pada masa pandemic covid-19.","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"23 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362425","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Kepemimpinan Religiusitas, Dan Etos Kerja Terhadap Kineja Organisasi Yang Dimoderasi Budaya Organisasi 领导服务、宗教领导和职业道德对组织文化温和的组织团结的影响

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2262

Yohanes Mardinata Rusli, Albertha Cristy, Koe Ketty

{"title":"Pengaruh Kepemimpinan Melayani, Kepemimpinan Religiusitas, Dan Etos Kerja Terhadap Kineja Organisasi Yang Dimoderasi Budaya Organisasi","authors":"Yohanes Mardinata Rusli, Albertha Cristy, Koe Ketty","doi":"10.31253/pe.v21i3.2262","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.2262","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi (organizational performance) suatu institusi pemerintahan khususnya di bidang lembaga keuangan yaitu Bank indonesia. Dimana faktor-faktor yang ingin diteliti dilihat dari gaya kepeminpinan para pimpunannya atau kepala bagian atau departemen yang ada di lembaga tersebut, yang meliputi sebagai berikut: Kepemimpinan Melayani (Servant Leadership) dan kepemimpinan Religiusitas (Spritual Leadership). Faktor lainnya, selain gaya kepemimpinan, juga ada faktor etos kerja (work ethos). Selain penelitian ini meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Organisasi (organizational performance), juga menganalisa peran dari budaya organisasi (culture organizational) sebagai pemoderasi untuk pengaruh kepemimpinan religiusitas (spiritual leadership), kepemimpinan yang melayani (servant leadership) dan etos kerja (work ethos) terhadap kinerja organisasi (organizational performance). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner yang akan dilakukan dalam penelitian ini saat pengumpulan data pada organisasi Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Hasil penelitian menunjukkan kepemimpinan melayani dan kepemimpinan organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi. Namun etos kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Budaya Organisasi dapat memoderasi pengaruh kepemimpinan organisasi dan kepemimpinan religiusitas terhadap kinerja organisasi. Namun budaya organisasi tidak dapat memoderasi pengaruh etos kerja terhadap kinerja organisasi","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"73 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362104","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Determinan Variabel-Variabel Makro Ekonomi Terhadap Indeks Pembangunan Manusia Di Sumatera Selatan Tahun 2017-2021 宏观经济变量对 2017-2021 年南苏门答腊岛人类发展指数的决定因素

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2066

Jannu Azhar Kumara, Muhammad Arif

{"title":"Determinan Variabel-Variabel Makro Ekonomi Terhadap Indeks Pembangunan Manusia Di Sumatera Selatan Tahun 2017-2021","authors":"Jannu Azhar Kumara, Muhammad Arif","doi":"10.31253/pe.v21i3.2066","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.2066","url":null,"abstract":"Pembangunan merupakan proses usaha manusia dalam melakukan pengubahan standar ke tahap yang dinilai lebih baik (Nuriyah et al., 2017) Pembangunan perlu dilakukan secara terperinci guna mencapai tujuan yang ingin dicapai serta proses pembangunan harus dilaksanakan secara terkoordinasi, berkelanjutan agar mencapai tujuan akhir dan tepat sasaran pada hal yang ingin dicapai melalui pembangunan jangka pendek dan jangka panjang di suatu daerah (Lestari et al., 2021) Tujuan dari adanya pembangunan yakni meningkatkan kesejahteraan manusia yang nyata dan berkelanjutan, yang dapat dicapai melalui pengembangan sumber daya manusia yang berkualitas (Syera, 2017). Dalam penelitian ini menggunakan variabel yang dianggap dapat mempengaruhi Indeks Pembangunan Manusia, yaitu; produk domestik regional bruto, jumlah penduduk , tingkat kemisikinan dan jumlah angkatan kerja. Metode analisis yang digunakan pada studi ini dengan metode model panel dengan menggunan data sekunder. Berdasarkan penelitian ini dapat disimpulakan adalah variabel produk domestik regional bruto (PDRB) memberikan dampak positif dan signifikan terhadap indeks pembangunan manusia (IPM) yang memiliki probabilitas sebesar. Sedaangkan variabel jumlah angkatan kerja (AK), jumlah penduduk (POP), tingkat kemiskinan (KMS) tidak berpengaruh signifikan terhadap indeks pembangunan manusia (IPM) di sumatra selatan.","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362105","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

The Effect of Profitability Ratios and Liquidity Ratios on Share Prices of Companies in the Consumer Goods Sector Listed on the Indonesian Stock Exchange for the 2016-2021 Period 2016-2021年期间印尼证券交易所消费品行业上市公司盈利能力比率和流动性比率对股价的影响

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.1845

Mustofa Rahmadhani, Tiar Lina Sutingkir

{"title":"The Effect of Profitability Ratios and Liquidity Ratios on Share Prices of Companies in the Consumer Goods Sector Listed on the Indonesian Stock Exchange for the 2016-2021 Period","authors":"Mustofa Rahmadhani, Tiar Lina Sutingkir","doi":"10.31253/pe.v21i3.1845","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.1845","url":null,"abstract":"The purpose of this research is to describe the profitability ratio, liquidity ratio, and stock price, as well as to ascertain whether the current ratio, return on equity, and return on assets have any partial or simultaneous effects on stock prices. In this study, a quantitative strategy is combined with a descriptive verification method. This study's objectives include describing the profitability ratio, liquidity ratio, and stock price, as well as evaluating return on equity and return on assets' effects Using data from 60 financial reports, six years of observation were used. The findings demonstrate that both the return on equity and the return on assets In the data analysis procedure, multiple linear regression analysis and hypothesis testing are performed. The population of the study consists of the 76 consumer products businesses that are traded on the Indonesian stock exchange. Using a deliberate sampling strategy, 10 companies were found. This study's objectives include describing the profitability ratio, liquidity ratio, and stock price, as well as evaluating return on equity and return on assets' effects Six years of monitoring are used, yielding 60 financial report data. The findings indicate that while the current ratio has an impact on stock prices, return on assets and return on equity have a little impact. Return on assets, return on equity, and current ratio significantly influence stock prices of consumer products businesses listed on the Indonesia Stock Exchange between 2016 and 2021.","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"35 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362110","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Risiko Likuiditas (Ldr) Dan Profitabilitas (Roa) Terhadap Capital Adequacy Ratio (Car) Pada Perusahaan Perbankan Bumn Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode (2018-2022) Likuiditas (Ldr)和盈利能力(Roa)对印尼证券交易所上市的企业资本Adequacy Ratio (Car)的风险影响(2016 -2022)

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2138

Tiza Tania, Idham Lakoni, Veny Puspita

{"title":"Pengaruh Risiko Likuiditas (Ldr) Dan Profitabilitas (Roa) Terhadap Capital Adequacy Ratio (Car) Pada Perusahaan Perbankan Bumn Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode (2018-2022)","authors":"Tiza Tania, Idham Lakoni, Veny Puspita","doi":"10.31253/pe.v21i3.2138","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.2138","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Risiko Likuiditas (LDR) (X1), Profitabilitas (ROA) (X2), Terhadap Capital Adequacy Ratio (CAR) Pada Perusahaan Perbankan BUMN Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode (2018-2022). Dengan mengunakan metode kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data skunder yang diambil dari laporan keuangan tahunan bank BUMN yang terdaftar Di BEI. Uji analisis regresi linier berganda dilihat dari tabel coefficients nilai konstan 18,307 dapat dijelaskan bahwa koefisien bernilai positif artinya LDR (X1) hubungan positif antara LDR terhadap CAR. Variabel LDR sebesar 0,013 artinya jika variabel independen lainnya tetap, maka mengalami kenaikan 1 satuan maka CAR akan mengalami kenaikan sebesar 0,013 koefisien bernilai positif. Uji analisis regresi linier berganda dilihat dari tabel coefficient nilai konstan sebesar 18,307 dapat dijelaskan bahwa jika ROA (X2) terhadap CAR nilai perubahannya adalan 0 maka koefisien bernilai positif artinya hubungan positif antara ROA terhadap CAR. Nilai koefisien regresi variabel ROA sebesar 0,297 artinya jika variabel independen lainnya tetap maka CAR akan mengalami kenaikan sebesar 1 satuan maka CAR akan mengalami kenaikan. Hasil uji koefisien korelasi berganda dalam analisa X1, X2 mempengaruhi CAR(Y) sebesar 0.663 yang artinya memiliki hubungan koefisien korelasi yang kuat karena nilainya di range antara 0,60-0,799","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362107","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Pengaruh Populasi Penduduk, Upah Minimum, Pertumbuhan Ekonomi, Dan Indeks Pembangunan Manusia Terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja Provinsi Banten Tahun 2017-2021 分析人口影响、最低工资、经济增长和人口发展指数对2011 -2021年班腾省工人参与水平的影响

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.2065

Bagas Aji Ramadhan, Eni Setyowati

{"title":"Analisis Pengaruh Populasi Penduduk, Upah Minimum, Pertumbuhan Ekonomi, Dan Indeks Pembangunan Manusia Terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja Provinsi Banten Tahun 2017-2021","authors":"Bagas Aji Ramadhan, Eni Setyowati","doi":"10.31253/pe.v21i3.2065","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.2065","url":null,"abstract":"Indonesia saat ini menempati urutan ke empat negara dengan penduduk terbanyak di dunia hal itu menjadikan salah satu tantangan bagi Indonesia dalam mengelola banyaknya Sumber Daya Manusia (SDM) yang dimiliki dikarenakan akan meningkatkan jumlah tenaga kerja dan harus dibarengi dengan ketersediaan lapangan kerja. Faktor utama yang menyebabkan peningkatan TPAK pada Provinsi Banten yakni jumlah penduduk dengan pertambahan jumlah penduduk di suatu wilayah dapat menjadi boomerang maupun pendukung bagi tingkat partisipasi angkatan kerja, ketika jumlah penduduk tidak dimanfaatkan dengan baik dan dikelola dengan baik maka hanya akan menambah tenaga kerja yang tidak memiliki keterampilan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat partisipasi angkatan kerja diProvinsi Banten. Penelitian ini memperhatikan pengaruh produk domestic regional bruto, indeks pembangunan manusia, upah minimum kabupaten, dan jumlah penduduk terhadap penyerapan tenaga kerja di provinsi Banten selama periode 2017-2021. Dengan menggunakan alat regresi data panel. Berdasarkan penelitian, Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan Upah Minimum Regional (UMR) berpengaruh signifikan terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja (TPAK). Sementara, variabel popolasi penduduk (POP) dan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja(TPAK).","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"73 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362249","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Peran Customer Satisfaction dalam Memediasi Service Quality dan Brand Image terhadap Customer Loyalty Super I*** di Jakarta 客户满意度高，服务质量高，品牌形象高，客户忠诚度高

Primanomics (Tangerang) Pub Date : 2023-09-05 DOI: 10.31253/pe.v21i3.1775

Tommy Setiawan Ruslim, Fransisca Yulianti, Claudia Gita Hapsari, Deni Iskandar

{"title":"Peran Customer Satisfaction dalam Memediasi Service Quality dan Brand Image terhadap Customer Loyalty Super I*** di Jakarta","authors":"Tommy Setiawan Ruslim, Fransisca Yulianti, Claudia Gita Hapsari, Deni Iskandar","doi":"10.31253/pe.v21i3.1775","DOIUrl":"https://doi.org/10.31253/pe.v21i3.1775","url":null,"abstract":"Kebutuhan manusia yang semakin kompleks membuat pertumbuhan bisnis ritel semakin berkembang di banyak daerah terutama di kota-kota besar. Super I*** merupakan salah satu jenis perusahaan ritel yang cukup besar di Indonesia. Super I*** berdiri sejak 1997 yang sampai saat ini sukses mengembangkan bisnisnya hingga mencapai 186 gerai yang sudah tersebar pada berbagai daerah di Indonesia. Agar dapat mengembangkan bisnisnya secara pesat maka Super I*** perlu mengupayakan loyalitas dari para pelanggan mereka. Tujuan penelitan ini untuk menganalisa pengaruh menjaga citra merek, meningkatkan kualitas pelayanan serta memberi kepuasan pada pelanggan yang akan mempengaruhi tingkat loyalitas pelanggan. Populasi yang menjadi fokus dalam penelitian ini adalah Super I*** yang berada di wilayah Jakarta serta mengambil sebanyak 250 responden dengan kriteria berusia 18 tahun ke atas dan berdomisili di Jakarta. Penelitian ini juga akan menggunakan metode purposive sampling untuk menentukan respondennya. Ketika seluruh data telah terkumpul maka peneliti akan menggunakan metode SmartPLS untuk mengolah data ini. Setelah penelitian dilakukan maka peneliti dapat menyimpulkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan yang diberikan oleh kualitas layanan dan juga citra merek terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan, yang dimana juga kepuasan pelanggan sebagai mediasi memiliki pengaruh positif signifikan bagi kualitas pelayanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan.","PeriodicalId":491070,"journal":{"name":"Primanomics (Tangerang)","volume":"66 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135362106","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0