Marketing & Menedzsment最新文献

{"title":"Z generáció és a home office viszonya 2020-ban a COVID19 idején – Pilot kutatás eredményei","authors":"Anikó Csepregi, Bettina Csanády","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.05","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000A tanulmány fókuszában a COVID19 járvány home office-ra (HO) való hatásának vizsgálata áll, 2020. március és december közötti időszakra vonatkozóan a Z generációs munkavállalók szempontjából 3 régió tekintetében. Pilot kutatásunk célja feltárni a 1) HO alatt érzékelt teljesítménnyel kapcsolatos tényezők közötti kapcsolatot, 2) HO munkavégzéshez kapcsolódó munkavállalói előnyök és hátrányok TOP5 listájában mutatkozó eltéréseket földrajzi elhelyezkedés tekintetében, 3) munkavállalók HO-al kapcsolatos vélekedését földrajzi elhelyezkedés, végzettség és az elrendelt HO alkalmak száma alapján. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000Pilot kutatásunk alapját egy, a 2021. februárjában végzett, kérdőíves felmérés adta, amellyel 3 régió 1-1 kiválasztott megyeszékhelynél (Budapest, Pécs, Székesfehérvár) 118 Z generációs munkavállalónak, a fenti időszakra vonatkozó HO tapasztalatait vizsgáltuk. Az adatokon kereszttábla és szentimentelemzés mellett, TOP5 sorrend kialakítását és összehasonlítását is elvégeztük. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000A pilot kutatás során kapcsolat fedezhető fel a Z generációs munkavállalóknak a HO időszaka alatt érzékelt teljesítményhez köthető bizonyos tényezők között. A HO TOP5 előnyei tekintetében nem, hátrányai kapcsán viszont jelentősebb különbség látható a régiók összehasonlításában. Leginkább Székesfehérváron és Pécsett vélekednek pozitívan a HO-ról, akik érettségivel rendelkeznek, és akiknél csak egyszer rendelték el a HO-t. Negatívan a budapestiek, BSc vagy MSc végzettséggel rendelkezők és a több alkalommal HO-ban dolgozók viszonyultak a HO-hoz. \u0000GYAKORLATI JAVASLATOK \u0000Pilot kutatásként az eredmények hozzájárulhatnak a Z generációs munkavállalók HO alatti viselkedésének további vizsgálatához és jobb megértéséhez, azonban még korlátozottan alkalmasak messzemenő következtetések levonására. További kutatási irányként a jövőben, a minta elemszámát érdemes lenne növelni a kutatásnak más régiókra való kiterjesztésével, valamint összehasonlítani a Z generációs munkavállalókra vonatkozó eredményeket más generációkkal (pl. Y generáció).","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124003640","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Az innovációs ökoszisztéma menedzsment strukturális kihívásai – a szakirodalom tükrében","authors":"K. Horváth","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.06","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.06","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000Az innováció a fenntartható gazdasági fejlődés egyik fő mozgatórugója. Arra tekintettel azonban, hogy az innováció általánosságban drága és bizonytalan folyamat, a gazdasági szereplők különböző együttműködéseket hoznak létre az innovációs tevékenység költségeinek és kockázatainak csökkentése érdekében. Ezen kooperációk egyik típusának tekinthetők az innovációs ökoszisztémák. Ezzel összefüggésben jelen tanulmány egyrészt bemutatja az innovációs ökoszisztéma, mint együttműködési struktúra fogalmának tudományos szempontú értelemzési kereteit, másrészt körvonalazza az ökoszisztéma menedzsment alapvető strukturális kérdéseit. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000A tanulmányban alkalmazott módszertan széleskörű szakirodalomfeldolgozás. Mivel magyar nyelven kevés tudományos igényű publikáció foglalkozik az innovációs ökoszisztémák fent említett kérdésköreivel, a tanulmányban lefektetett elméleti keretek elsősorban a magyarországi ökoszisztéma menedzsment-gyakorlat empirikus vizsgálatának kiindulópontjaként szolgálnak. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000A tanulmány egyik fontos eredménye, hogy magyar nyelven, közérthető módon mutatja be az innovációs ökoszisztéma fogalom tudományos gyökereit és definícióját. A tanulmány másik eredménye, hogy széleskörű szakirodalmi szintézis alapján azonosítja az innovációs ökoszisztéma menedzsment strukturális kihívásait. Az öt legfontosabb kihívás a következő: a partneri kör megválasztásának, a működési struktúra kialakításának, az ökoszisztémát vezető személy kijelölésének, az alkalmazkodóképesség meglétének, valamint a formális és informális kapcsolatok egyensúlyának kérdése. \u0000GYAKORLATI JAVASLATOK \u0000Az innovációs ökoszisztéma kifejezés mind a tudományos, mind pedig az üzleti- és kormányzati döntéshozói körökben egyre elterjedtebb. Fontos ugyanakkor, hogy a fogalom pontos értelmezési keretei nehezen lehatárolhatók, éppen ezért lényeges, hogy a kifejezést mindig jól meghatározott összefüggésben használjuk. Az ökoszisztémák kialakítása és menedzselése számos stratégiai és strukturális kérdést vet fel, mivel az ökoszisztémás kooperáció alapvető működési elve a hatékony értékteremtés. Az ökoszisztémák eredményes működtetéséhez így nélkülözhetetlen a tudatos ökoszisztéma menedzsment. \u0000Köszönetnyilvánítás: Jelen publikáció az Innovációs és Technológiai Minisztérium Kooperatív Doktori Program Doktori Hallgatói ösztöndíj Programjának a Nemzeti Kutatási, Fejlesztési és Innovációs Alapból finanszírozott szakmai Támogatásával készült.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"149 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116897318","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"The Future of Flexible Product Manufacturing by Using Industry 4.0 Technologies in Regard to Consumer Preferences","authors":"M. Ejaz","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.01","url":null,"abstract":"THE AIMS OF THE PAPER \u0000The core objectives of this paper are to understand constantly changing consumer choices over time and the manufacturing of flexible products to answer the problem. The flexible products with multiple utility choices can help consumers from every segment to fulfil their needs. The study has shed light on the flexible product manufacturing process and has also discussed launching strategies into the market with having considered various market factors in the process. \u0000METHODOLOGY \u0000A rigorous analysis of literature has been done to understand why flexible products should be preferred over standard products.  Literature related to flexible product strategy is being examined and explored its dimensions of price setting and product utility. MOST IMPORTANT RESULTS \u0000This study provides a road map for companies to shift their focus on developing new manufacturing processes in order to develop flexible products to address dynamic consumer preferences. This study also shed light on the fact the flexible products might be more profitable for the company. \u0000RECOMMENDATIONS \u0000The findings show that flexible products provide larger range of utility choices and with a right price; it can be more profitable than a standard product. Flexible products can go along with mass customisation of products which can enlarge utility choices for consumers to an unlimited level. ","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"289 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133033115","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Gender Equality Provided by Active Action in Recruitment and Selection Process","authors":"Klára Tatár-Kiss","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.04","url":null,"abstract":"THE AIM OF THE PAPER \u0000Despite all the efforts in relation to hiring women to workplaces, parity has not yet been achieved, and the gap between women and men is even wider when leadership roles are considered. Organizations are gendered, the human resource practices are outdated and are still structured around the ideal, male worker. The main objective of this paper is to critically review the recruitment and selection process (RSP) and provide active actions as practical recommendations, which will enable organisations to hire women into the workplaces. \u0000METHODOLOGY \u0000This research is an empirical study of large multinational organizations, identifying the key human resource policy intervention points in the RSP. \u0000MOST IMPORTANT RESULTS \u0000The outcome of the critical review is that the traditional RSP needs to be transformed and only this transformation – applying positive actions - will enable organisations to achieve gender equality at the workplace. The novelty of this paper is the empirical research of global organizations, based on which, the key intervention points of RSM were identified. The following active actions are proposed: embed employer branding and early talent attraction into the recruitment process; provide transparency of salary bands; apply of female quotas; use structured interviews; run diverse interview panels; and use explicit comparator method.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"66 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116523419","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával","authors":"Z. Tóth, Máté Emődi","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.03","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.03","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000Az ügyfelek elégedettségmérési és -értékelési eredményei a szolgáltatásminőség javításának, fejlesztésének meghatározó inputjai. A gyermekvédelmi ellátási rendszerben a nevelőszülők kulcsfontosságú belső vevői szerepkörben jelennek meg: szolgáltatást vesznek igénybe és maguk is szolgáltatást nyújtanak, ezért e sajátos szerepük alapján vizsgáltuk az általuk igénybe vett nevelőszülői szolgáltatások minőségét és a képzésükhöz kapcsolódó fejlesztés lehetőségeit. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000A diszkonfirmációs paradigmán alapuló szolgáltatásminőség-mérési és -értékelési eljárás testre szabásával kívántuk azonosítani és igazolni a nevelőszülőknek nyújtott szolgáltatások minőségdimenzióit. A vizsgált gyermekvédelmi intézmény öt megyét érintő nevelőszülői hálózatában 100 nevelőszülő bevonásával végeztük el pilot jelleggel az empirikus eredmények összegyűjtését és elemzését. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000Az elemzés eredményei alapján a következő dimenziókat azonosítottuk: érzelmi támogatás, szakmai segítségnyújtás, képzések fontossága, képzések testreszabhatósága, tanácsadói környezet, ill. várakozási idő és felkészültség. Tudomásunk szerint ez az első átfogó szolgáltatásminőség-mérési és -értékelési kezdeményezés a hazai gyermekvédelemben a nevelőszülői elvárásokat és észleléseket vizsgálva. \u0000GYAKORLATI JAVASLATOK \u0000Az elemzés eredményei alapján a nevelőszülőknek nyújtott képzések szervezésével kapcsolatos konkrét minőségfejlesztési javaslatok megfogalmazására került sor a PDCA logikának megfelelően, továbbá javaslatot tettünk az alkalmazott módszertan továbbfejlesztésére.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129169853","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"A SARS-CoV2 pandémia hatása a magyarországi szálláshelyekre","authors":"Gabriella Soós, Tamás Várhelyi","doi":"10.15170/mm.2021.55.03.02","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.03.02","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000A SARS-CoV2 járvány alapvetően megváltoztatta az életünket. Különösen igaz ez a turisztikai szektorra, azon belül a szálláshely-szolgáltatásra, hiszen az izoláció, a kormányzati korlátozások hónapokra elvonták a keresletet a szolgáltatóktól. A szereplők túlélése nagyban függött a menedzsment elveitől, várakozásaitól, a szálláshely finanszírozó-képességétől. Célunk az volt, hogy felmérjük, hogy a járványban eddig lefutott három hullám hogyan hatott a szálláshelyek működésre és felmérjük, hogyan állítható helyre a szektor versenyképessége. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000Kutatásunkban 252 magyarországi kereskedelmi és magánszálláshely adatait elemeztük egy online kérdőíves felmérés alapján, melyet a szálláshelynek juttatunk el e-mailben. A mintába választottunk minden szálláshely-típusból, régióból, foglalkoztatotti létszámcsoportból alanyokat. Az adatokat SPSS és MS Excel programok segítségével elemeztük. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000A járvány hatására 2020-ban a szálláshelyek kihasználtsága drasztikusan visszaesett. Ez leginkább azokat a szálláshelyeket érintette, ahol magas a külföldi vendégek aránya és legkevésbé azokat, akik továbbra is fogadhattak üzleti célú vendégeket. A bevételek jelentősen visszaestek, a kiadások kisebb mértékben nőttek a védekezéssel összefüggésben. A szálláshelyek több mint ötöde teljesen bezárt 2020 szeptemberét követően, a többiek igyekeztek előre menekülni, épületfelújítást, szolgáltatásfejlesztést hajtottak végre. A szereplők közel kétharmada vett igénybe valamilyen támogatást a túléléshez, fejlesztéshez. Érdekes volt, hogy egyes szálláshelyek a kieső bevételek miatt árat emeltek, míg mások a kereslet fenntartása, vagy visszaállítás miatt inkább árat csökkentettek, vagy változatlanul hagyták azt. \u0000GYAKORLATI JAVASLATOK \u0000A jelentős és hosszú ideig tartó bevételkiesés miatt további támogatásokra van szükség. A támogatásoknál fontos a szegmentáció, hiszen a különböző szálláshely-típusok, régiók más-más igényekkel, más-más problémákkal néznek szembe. A munkabértámogatás nem minden szolgáltatónak nyújt megfelelő támogatást, így igény merült fel a kieső bevétel kompenzációjára az előző (járvány előtt) időszak alapján, a hitelmoratórium hatásainak kompenzációjára, új, támogatott hitellehetőségekre, a reprezentációs adó és jegyáfa csökkentésére.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"133 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123130734","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Motivation to learn? An advanced exploratory study of learning motivation of Central-East European Business Students","authors":"Z. Vitai, Mariann Benke","doi":"10.15170/mm.2021.55.02.03","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.02.03","url":null,"abstract":"THE AIM OF THE PAPER \u0000We used self-determination theory to examine the motivation of business school students in Hungary. The research aimed to clarify whether extrinsic or intrinsic motivation or both dominates learning intentions among these students. Although student motivation to learn has been studying extensively, there is an absence of research evidence using this framework in Central-Eastern European higher education. Given the increasing prominence of the region in global geo-political and business affairs, this absence of understanding is important to correct. \u0000METHODOLOGY \u0000Our questionnaire-based study shows a strong link between some forms of extrinsic motivation and intrinsic motivation, along with evidence for the coexistence of extrinsic and intrinsic motivators in the same person. We used a modified version of Vallerand et al. (1992-1993) motivation-survey the “Academic Motivation Scale AMSC-28”. We added 11 plus questions to the questionnaire. The empirical research was a confirmative study about self-determination theory. The methodology used was descriptive statistics, correspondence, and correlation analysis. The size of the sample was 471. The purpose of our study was to check if the theory of Deci and Ryan are valid on the students of a university in Central Europe. \u0000MOST IMPORTANT RESULTS \u0000The purpose of our study was to check how the theory of Deci and Ryan applies to the students of a university in Central Europe. The results of the research highlight that the students could have both intrinsic and extrinsic motivation at the same time and intrinsic motivation is not the only type of motivation that could lead to good performance in learning and other activities.   \u0000RECOMMENDATIONS \u0000The findings could help to evaluate currently used motivational strategies for students and to stimulate further research on the subject usinűg the framework of self-determination theory. \u0000Acknowlwdgements: The authors would like to thank Professor John Schermerhorn and Professor Gábor Rappai for their valuable comments and critique in writing this article. With the support of the EFOP-3.6.3-VEKOP-16-2017-00007 project.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"28 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126099823","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Fiatal fogyasztók evési magatartásának és önkontrolljának vizsgálata az egészségtudatos magatartás tükrében","authors":"Dalma Krisztik-Pető","doi":"10.15170/mm.2021.55.02.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.02.04","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000A nem megfelelő táplálkozás számos betegség forrása lehet, melyek kezelése hatalmas gazdasági terhet jelent az egészségügy számára. A jelenlegi egészségügyi rendszer a betegségek kezelésére fókuszál, azonban a megelőzéssel hatalmas összegeket lehetne megtakarítani társadalmi és egyéni szinten is. Az egészségtudatos táplálkozás tulajdonképpen megfelelő ételek választását jelenti, az ettől eltérő evési magatartás gyakran a tájékozottság hiányából fakad. A fiatal korosztály egészségtudatos táplálkozásának vizsgálata kiemelt jelentőséggel bír, hiszen ők lesznek a jövő munkavállalói és fogyasztói. Kutatásunkban arra keressük a választ, hogy milyen összefüggés fedezhető fel 18-23 éves fiatalok önkontrollja és evési magatartása között. Célunk, hogy olyan összefüggésekre világítsunk rá, melyek egy egészségmegőrző kampány alapjául szolgálhatnak. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000A kérdés megválaszolására kérdőíves kutatást végeztünk, melynek alapját Tangney–Baumeister–Boone önkontroll skálája, valamint a Holland Evési Magatartás kérdőív (DEBQ) adta. A mintánkba 529, 18 és 23 év közötti egyetemista került. Elemzéseink során faktoranalízist használtunk. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000Eredményeink azt mutatják, hogy a gyenge önkontrollal rendelkező egyénekre sokkal inkább jellemző, az érzelmek hatására történő valamint a külső hatásra történő evés, azaz ők fokozott negatív vagy pozitív érzelmek hatására több ételt fogyasztanak, valamint ha meglátnak egy számukra kívánatos ételt, akkor azt elfogyasztják, függetlenül attól, hogy éppen éhesek-e. Ezzel szemben az étkezés visszafogása nem jellemző rájuk. Az erős önkontrollal rendelkezőkre sem az érzelmek, sem a gusztusos ételek nincsenek hatással, rájuk a leginkább jellemző a visszafogott evés. \u0000GYAKORLATI JAVASLATOK \u0000Eredményeink hasznosak lehetnek az elhízás megelőzését célzó kampányok szempontjából. Véleményünk szerint érdemes lenne a prevenciós üzeneteket differenciáltan megfogalmazni, ezáltal a különböző evési magatartású egyénekhez célzottan szólni. Fontos eleme kell, hogy legyen továbbá az üzeneteknek az önkontroll jelentőségére való utalás. \u0000Köszönetnyilvánítás: A kutatás az EFOP-3.6.1-16-2016-00008;” Intelligens élettudományi technológiák, módszertanok, alkalmazások fejlesztése és innovatív folyamatok, szolgáltatások kialakítása a szegedi tudásbázisra építve 2” c. pályázat finanszírozásával valósult meg.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"95 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126896085","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"A belföldi turizmus támogatását célzó koncepciótérkép a járványhelyzet idején","authors":"Ilona Molnár-Csomós","doi":"10.15170/mm.2021.55.02.06","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.02.06","url":null,"abstract":"A TANULMÁNY CÉLJA \u0000A tanulmány azzal a céllal készült, hogy egy új online platform megalkotásával – mely a helyi sajátosságokra és a kutatómunka során feltárt információkra épül – segítségül szolgáljon a jelenlegi és jövőbeni pandémiás hatások mérséklésében, kiváltképp a belföldi turizmus tekintetében. Ennek a sokszereplős platformnak a kidolgozására a Business Model Canvas lett segítségül hívva, melynek helyességét a szekunder kutatómunkán túl, az országimázs-építéssel kapcsolatos kvalitatív, valamint az egyénileg szervezett utazások alapjául szolgáló preferenciák feltárása révén rendelkezésre álló kvantitatív kutatási eredmények is alátámasztották. \u0000ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN \u0000A kvalitatív kutatómunka vázát a tizenegy szakértői mélyinterjú kiértékelése adta, a kvantitatív kutatás megvalósulását pedig a magyar és a külföldi válaszadók bevonása által létrejött (946 kitöltés, 871 érvényes válasz) kérdőíves felmérés biztosította. Míg a mélyinterjúk a pandémiát megelőző időszakban – 2017 tavaszán – kerültek lebonyolításra, addig a 18 nemzetiség válaszait felölelő angol és magyar nyelvű kérdőíves megkérdezés a 2020-as őszi kijárási korlátozások bevezetésének heteiben vette kezdetét. A kutatás kvalitatív aspektusa a hatékony országimázs-építés mikéntjeinek feltárására tett kísérletet mindamellett, hogy kvantitatív megközelítésből az egyénileg szervezett utazások mozgatórugóját jelentő fogyasztói szokások, valamint az adott utazás megszervezéséhez kapcsolódó informálódás pandémia idején alkalmazott módjait is vizsgálat alá vonta. \u0000LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK \u0000Az aktuális országkép feltérképezése során két jelentősen eltérő véleménnyel rendelkező tábor képe körvonalazódott ki. Az egyénileg szervezett utazások fogyasztói szokásokra visszavezethető preferenciái alapján pedig megállapítható, hogy kimagaslóan nagy arányban a „helyszín” a meghatározó, és a válaszadók 64%-a ezt a tényezőt sorolta a preferencia-sorrend 1. helyére. Az informálódást elősegítő digitális platformok típusának megnevezésén túl az is láthatóvá vált, hogy hol azonosíthatók a fogyasztói szokásokhoz kapcsolódó tényezők besorolásakor tetten érhető legnagyobb mértékű egyetértések. \u0000JAVASLATOK \u0000A hazai turizmus stabilizálásért tett erőfeszítések folyamatos támogatása kiemelkedő jelentőséggel bír. A folyamatos támogatás meglétét pedig egy olyan konceptuális platform megalkotása is segíthetné, amely a kutatómunka során feltárt adatokon alapul, és az eltérő vélemények közösnevezőre hozásán túl a tanulmány célkitűzését hivatott beteljesíteni. \u0000Köszönetnyilvánítás: Kutatásvezetőként ezúton  is szeretnék köszönetet mondani a kutatócsoport  tagjainak, név szerint Gáspár Hannának, Győri Virág Antóniának, Kovács Annának, Murinová Barbarának, Sirák Blankának és Takács Gergely Péternek a lelkiismeretes hozzáállásért, valamint a kvantitatív háttérmunkában, kiváltképp a kétnyelvű kérdőívszerkesztésben, terjesztésben és feldolgozásban való proaktív részvételért.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"32 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131397878","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Towards online repurchase intention: A non-probabilistic approach to unpack its antecedents in Pécs","authors":"F. Pobee","doi":"10.15170/mm.2021.55.02.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.15170/mm.2021.55.02.05","url":null,"abstract":"THE AIMS OF THE PAPER \u0000This research explores the determining factors of online repurchase of online shoppers in Hungary, focusing on Pécs. \u0000METHODOLOGY \u0000The non-probabilistic sampling technique (convenience sampling) was used to collect cross-sectional data from online shoppers in the city of Pécs. Data was collected from 412 online shoppers. In addition, SmartPLS – Structural equation modeling software was used to investigate the relationships of the hypothesized variables. \u0000MOST IMPORTANT RESULTS \u0000The research findings suggest that information quality, systems quality, and service quality significantly affect user satisfaction. Consequently, user satisfaction was found to influence consumer repurchase intention significantly. \u0000RECOMMENDATIONS \u0000The findings present some practical implications for e-vendors and online business web designers. The significant influence of system quality on user satisfaction implies that e-vendors e-commerce web designers should provide quality website features that are reliable, user-friendly, has quick response time, and are available on a 24/7 basis. Also, to ensure user satisfaction and repurchase, e-vendors must give their consumers a satisfying online experience by providing the necessary support in real-time. Disputes from online transactions should be solved as quickly as they arise to the delight of consumers.","PeriodicalId":431268,"journal":{"name":"Marketing & Menedzsment","volume":"35 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-11-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115144741","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}