Tec Empresarial最新文献_第4页

Rol de la disposición a la tecnología en la valoración de elementos tangibles y no tangibles de servicios posventa. 技术准备在评估有形和无形售后服务要素中的作用。

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2019-08-05 DOI: 10.18845/te.v13i2.4491

R. Castillo

{"title":"Rol de la disposición a la tecnología en la valoración de elementos tangibles y no tangibles de servicios posventa.","authors":"R. Castillo","doi":"10.18845/te.v13i2.4491","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/te.v13i2.4491","url":null,"abstract":"Los servicios de posventa han ido adquiriendo un rol preponderante para la generación de resultados para las firmas y la satisfacción de clientes, siendo relevante la comprensión de distintos aspectos de su gestión para la mejora continua de su desempeño. Con base en estos servicios, la presente investigación analiza el rol moderador de la disposición de los clientes en la tecnología en la relación causal, tanto de los elementos tangibles como no tangibles, de los servicios posventa en el valor experiencial de clientes y su disposición de compras futuras; y muestra en sus resultados el impacto favorable que tiene, para las personas con una alta disposición hacia la tecnología, un desempeño positivo de estos recursos en la provisión de estos servicios. Muy probablemente, dado que los elementos tradicionales de los servicios, en general, y los posventa, en particular, van a ir perdiendo su relevancia por la irrupción de la tecnología propia de una auténtica revolución digital como la actual, la presente investigación evalúa cómo los elementos propios de estos servicios influyen en el valor de los clientes, centrándose en cómo la disposición a la tecnología modera este vínculo y tiene el potencial de influir en la valoración final de esta relación en el futuro. ","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"13 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2019-08-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78273619","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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La semiformalidad de las microempresas. El caso de la Región Brunca, Costa Rica 微型企业的半形式。以哥斯达黎加布伦卡地区为例

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2019-04-26 DOI: 10.18845/TE.V13I1.4292

G. Abarca-Jimenez

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Predicción de variaciones en el precio del petróleo con el modelo de optimización ARIMA, innovando con fuerza bruta operacional 利用ARIMA优化模型预测油价变化，创新运营实力

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2019-04-26 DOI: 10.18845/TE.V13I1.4302

Antonino Parisi-Fernández, Luis Améstica-Rivas, Óscar Chileno-Trujillo

{"title":"Predicción de variaciones en el precio del petróleo con el modelo de optimización ARIMA, innovando con fuerza bruta operacional","authors":"Antonino Parisi-Fernández, Luis Améstica-Rivas, Óscar Chileno-Trujillo","doi":"10.18845/TE.V13I1.4302","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/TE.V13I1.4302","url":null,"abstract":"La presente investigación evalúa la eficacia del modelo ARIMA multivariable optimizado con fuerza bruta para el caso del precio del petróleo, con el fin de predecir el comportamiento de las acciones a la semana siguiente de una última fecha analizada. El objetivo es construir un modelo predictivo con un porcentaje de predicción de signo superior al 50% y, por consiguiente, mejorar la toma de decisiones para los inversionistas. Se utilizó la información disponible de la cotización del petróleo y acciones del portal web de finanzas de tres empresas, Exxon Mobil, Gazprom y Rosneft, comprendidos en el periodo del 4 de febrero de 2011 al 4 de febrero de 2016, durante el cual se pudo observar la variación de los precios, y así poder comparar los datos reales con las variaciones pronosticadas a través del modelo. Se utilizaron 12 variables, generando 100.000 iteraciones aleatorias con fuerza bruta, dado que la optimización por simplex o solver limitaba la obtención de algún resultado. Con la técnica de fuerza bruta se pudo establecer una capacidad de predicción superior al 60% para el caso del precio del petróleo y las acciones de empresas petroleras.","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"15 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2019-04-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"75843571","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Una propuesta metodológica para establecer niveles de materialidad en respuesta a los riesgos de errores importantes en los estados financieros 建立重要性水平以应对财务报表重大错误风险的方法建议

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2019-04-26 DOI: 10.18845/TE.V13I1.4300

Eduardo Sosa Mora

{"title":"Una propuesta metodológica para establecer niveles de materialidad en respuesta a los riesgos de errores importantes en los estados financieros","authors":"Eduardo Sosa Mora","doi":"10.18845/TE.V13I1.4300","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/TE.V13I1.4300","url":null,"abstract":"Para poder emitir una opinión respecto a la conformidad de los estados financieros de una entidad con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), el auditor debe obtener razonable seguridad de que dichos estados están libres de incorrecciones de importancia relativa. No obstante, siempre está presente el riesgo de auditoría que consiste en que el auditor llegue a esa conclusión cuando realmente los estados financieros están distorsionados por incorrecciones materiales. Ello impone al auditor el deber de gestionar el riesgo de auditoría para llevarlo a un nivel razonablemente bajo mediante la reducción del riesgo de detección. Un mecanismo que ayuda a lograr este propósito es el establecimiento de niveles de materialidad para los estados financieros como un todo, para determinadas secciones y para las partidas de estos. En este artículo se exponen de manera resumida los principales fundamentos conceptuales del riesgo de auditoría y se presenta una propuesta metodológica para establecer niveles de materialidad, en respuesta a los riesgos de incorrecciones materiales en los estados financieros, con el apoyo de un caso ilustrativo.","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"2 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2019-04-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"79065751","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Estudio de casos: Una metodología de enseñanza en la educación superior para la adquisición de competencias integradoras y emprendedoras 案例研究:获取整合和创业技能的高等教育教学方法

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-11-02 DOI: 10.18845/TE.V12I3.3934

F. Gómez, María Jiménez, Ana Matulić

{"title":"Estudio de casos: Una metodología de enseñanza en la educación superior para la adquisición de competencias integradoras y emprendedoras","authors":"F. Gómez, María Jiménez, Ana Matulić","doi":"10.18845/TE.V12I3.3934","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/TE.V12I3.3934","url":null,"abstract":"La presente investigación tiene como objeto la aplicación piloto del método de casos como metodología de enseñanza para la adquisición de las competencias integradoras y emprendedoras por parte de los estudiantes de Ingeniería Comercial de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Central de Chile, en los cuatro primeros semestres de la carrera. Esto da la oportunidad de capacitar a los docentes en material didáctico de casos para la enseñanza, comparar los aprendizajes entre alumnos que vivenciaron esta metodología de enseñanza-aprendizaje y aquellos que no y, por último, evaluar los resultados de valoración que los estudiantes dan a la experiencia. Se realiza un análisis detallado de los resultados académicos obtenidos, para finalizar con unas reflexiones sobre las ventajas e inconvenientes que esta metodología tiene para la enseñanza de las distintas áreas de conocimientos y para adecuarse al contexto de aprendizaje de competencias y habilidades. Por lo anterior es que, para cada aspecto evaluado, se presentan los resultados del grupo control, luego los del grupo experimental y por último la comparación de los resultados obtenidos entre ambos grupos. Las carencias de formación más relevantes en ambos grupos se refieren a conceptos y modelos económicos-matemáticos en situaciones cotidianas. \u0000 ","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"23 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2018-11-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88393521","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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¿Está el éxito exportador de las PYMEs relacionado a la gestión financiera de la empresa? El caso de las pymes exportadoras de Costa Rica 中小企业的出口成功是否与公司的财务管理有关?哥斯达黎加出口中小企业的案例

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-11-02 DOI: 10.18845/te.v12i3.3935

José Martínez Villavicencio, Mario Acuña Sánchez, Mónica Navarro Calvo

{"title":"¿Está el éxito exportador de las PYMEs relacionado a la gestión financiera de la empresa? El caso de las pymes exportadoras de Costa Rica","authors":"José Martínez Villavicencio, Mario Acuña Sánchez, Mónica Navarro Calvo","doi":"10.18845/te.v12i3.3935","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/te.v12i3.3935","url":null,"abstract":"En Costa Rica, indicadores económicos demuestran que las pymes se han convertido en una parte esencial de la economía. Sin embargo, el Índice de Desempeño Exportador (IDE) ha mostrado una baja en las empresas exportadoras catalogadas como altamente exitosas y un incremento en las catalogadas como poco exitosas. Dado lo anterior, se planteó como objetivo analizar y evaluar si la aplicación de modelos y ordenamiento financiero influyen en el desarrollo adecuado y el logro de los objetivos planteados de las pymes exportadoras establecidas en el territorio costarricense. Para esto se empleó una investigación cuantitativa en la cual se estableció la hipótesis de que a mayor ordenamiento financiero en las pymes exportadoras costarricenses, mayor éxito exportador. Para el análisis de los resultados se utilizó la correlación de Spearman y la prueba t de student de comparación de medias. Los resultados obtenidos a partir de una muestra de 302 empresas indican que realizar más actividades financieras con mayor frecuencia y el orden financiero que posea la pyme, no están relacionados a un alto IDE. Este estudio se espera que colabore con el enfoque de futuros planes de investigaciones académicas en el tema de pymes. \u0000 ","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"62 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2018-11-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"91233039","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Ecosistema emprendedor de la Universidad de València

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-11-02 DOI: 10.18845/te.v12i3.3936

José Manuel Comeche Martínez, Ramón Ramón Torcal i Tomás

{"title":"Ecosistema emprendedor de la Universidad de València","authors":"José Manuel Comeche Martínez, Ramón Ramón Torcal i Tomás","doi":"10.18845/te.v12i3.3936","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/te.v12i3.3936","url":null,"abstract":"Nuestro trabajo se enmarca dentro del proceso de describir, analizar y explorar el Modelo de Incubación y Transferencia de Tecnología de la Universitat de València hacia la sociedad valenciana, con el objetivo de hallar puntos de anclaje para iniciativas, incluso de mejora de los servicios y procedimientos definidos y propuestos por la propia Universidad. La Universitat de València, en su plan estratégico 2016-2019, se define como “una universidad que fomenta la investigación, tanto básica como aplicada, y el desarrollo científico y tecnológico”. En concreto, en el apartado de transferencia, su objetivo es “poner en valor los resultados de la investigación”. Para ello ha desarrollado un ecosistema que aglutina toda una serie de servicios, medios y recursos que pugnan por captar, generar y gestionar el talento y el conocimiento universitario disponible para ver quién es y cómo lo hace, y es capaz de transferir más resultados de la investigación generada en forma de productos, servicios, procesos, innovaciones tecnológicas, etc., en los distintos ámbitos de aplicación sectorial. Nuestro trabajo concluye con un comentario crítico donde se enfatiza la necesidad de equilibrar el ecosistema generado, compensándolo hacia el establecimiento del factor financiero, y se argumenta la necesidad de encontrar “nuevas” formas a implementar en el proceso de transferencia, con el fin de generar realmente un flujo efectivo hacia las empresas.","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2018-11-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"89555167","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Capital humano y factores sociológicos como determinantes del emprendimiento 人力资本和社会学因素是创业的决定因素

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-11-02 DOI: 10.18845/TE.V12I3.3937

E. Gutiérrez, E. Lafuente, J. Bonilla

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El rol de la gerencia en la adopción del comercio electrónico: El caso de las mipymes costarricenses 管理在采用电子商务中的作用:以哥斯达黎加微型企业为例

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-08-16 DOI: 10.18845/te.v12i2.3720

Keller Martínez Solís, Ivonne Vásquez Esquivel

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La innovación revelada por el margen extensivo en las exportaciones de las empresas proveedoras de servicios mineros en Chile 智利提供采矿服务的公司的广泛出口利润率揭示了创新

IF 0.3

Tec Empresarial Pub Date : 2018-08-16 DOI: 10.18845/te.v12i2.3718

Carlos Sebastián Cordero Espinosa, Juan José Arias Figueroa

{"title":"La innovación revelada por el margen extensivo en las exportaciones de las empresas proveedoras de servicios mineros en Chile","authors":"Carlos Sebastián Cordero Espinosa, Juan José Arias Figueroa","doi":"10.18845/te.v12i2.3718","DOIUrl":"https://doi.org/10.18845/te.v12i2.3718","url":null,"abstract":"Chile es reconocido por el gran aporte que brinda la industria minera a sus exportaciones y al crecimiento económico del país. En este contexto, la innovación de la industria minera es clave para mejorar la productividad, disminuir costos, reducir externalidades medioambientales negativas y diversificar la oferta exportadora. Estos retos constituyen una oportunidad para las empresas proveedoras de servicios en la minería para que, al involucrarse en la creación de soluciones intensivas en conocimiento, aporten en la diversificación de la canasta exportadora de este sector y en la solución de los desafíos medioambientales. En este artículo, la innovación se analiza mediante la diversificación de las exportaciones, donde se descomponen sus variaciones en el margen intensivo y extensivo. Este último es interpretado como una evidencia indirecta de la innovación en la exportación, representado por la entrada de nuevas combinaciones de empresas, tipos de servicios y mercados de destino. Dentro del margen extensivo, se diferencia a las empresas por su origen de capital, pudiendo ser chilenas o de propiedad extranjera. Los resultados indican que las empresas chilenas juegan un papel mucho más importante en la diversificación y la innovación del sector comparado con su modesta participación en las exportaciones.","PeriodicalId":42185,"journal":{"name":"Tec Empresarial","volume":"36 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.3,"publicationDate":"2018-08-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73599967","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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