Mónica Velarde-Valdez, Kennedy Obombo Magio, E. Olmos-Martínez
{"title":"La competitividad y su desempeño en destinos turísticos costeros: El caso de Mazatlán, México","authors":"Mónica Velarde-Valdez, Kennedy Obombo Magio, E. Olmos-Martínez","doi":"10.14198/inturi.20037","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi.20037","url":null,"abstract":"El objetivo de este artículo es analizar la competitividad del destino turístico de Mazatlán por medio de categorías analíticas y atributos definidos para tomar en cuenta sus características como destino turístico costero y su contexto local que lo coloca entre los destinos turísticos costeros más importantes de México. Se analizan 37 atributos que forman parte de siete categorías. El análisis se realizó desde una perspectiva metodológica mixta, con datos recopilados a través de encuestas, entrevistas, grupos focales y el análisis documental. Se definieron las categorías de análisis en las discusiones de los grupos focales y posteriormente se aplicaron 152 encuestas a actores turísticos para evaluar los 37 atributos. A través de las entrevistas y el análisis documental se fundamentó y se complementó la información obtenida en las encuestas. Cada uno de los 37 atributos fue evaluado, calificado y codificado utilizando un método de semáforo con puntos y colores en el cual; rojo indica atención prioritaria, amarillo indica atención preventiva, azul indica favorable, y verde indica condición muy favorable. De acuerdo con los resultados, los cuatro atributos que requieren atención prioritaria son: mejorar la accesibilidad de los atractivos, el desarrollo de aplicaciones móviles, gestionar de manera eficiente el fortalecimiento de la conectividad aérea y eficientar el marco político e institucional del destino. Los atributos mejor evaluados son: competitividad en precios, variedad gastronómica, relación calidad/precio e infraestructura por tierra.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2023-01-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44090410","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Oswaldo Ledesma González, Juan Israel García Cruz, Jesús Hernández Hernández
{"title":"Análisis de ejecución de los planes de renovación de destinos turísticos de litoral. El caso de Puerto de la Cruz (Canarias, España)","authors":"Oswaldo Ledesma González, Juan Israel García Cruz, Jesús Hernández Hernández","doi":"10.14198/inturi.21133","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi.21133","url":null,"abstract":"La política turística implementa sus acciones a través de un conjunto de instrumentos cuya configuración y ejecución son esenciales en la acción del gobierno, convirtiéndose en un indicador fundamental para evaluar su enfoque y efectos. En lo que respecta a la renovación de los destinos turísticos, la política turística de Canarias ha diseñado los Planes de Modernización, Mejora e Incremento de la Competitividad entre sus instrumentos más importantes, concentrando en ellos un significativo conjunto de medidas. En este contexto, el presente trabajo se centra en cómo se ha configurado y ejecutado este instrumento, tomando como caso de estudio el plan implementado en Puerto de la Cruz. El análisis se desarrolla sobre las acciones de renovación del espacio público y privado, llevando a cabo un proceso metodológico basado en el análisis de contenido y entrevistas no estructuradas con actores clave.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2023-01-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47386679","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Responsabilidad medioambiental de los agentes turísticos. Propuestas de ecoagroturismo en España","authors":"Ana Espinosa Seguí, Margarita Calleja Aldana","doi":"10.14198/inturi.20140","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi.20140","url":null,"abstract":"El desarrollo turístico en el medio rural español de las últimas décadas ha dejado un paisaje rural lleno de proyectos poco vinculados al apoyo y mantenimiento de la vida rural ni de sus paisajes productivos tradicionales. En esta investigación se ha realizado un análisis exploratorio sobre la contribución de los proyectos ecoagroturísticos certificados en la sostenibilidad ambiental, económica y social de los entornos naturales y rurales de España. A pesar del potencial que poseen para mejorar la percepción y la riqueza de la tipología turística rural, los resultados han mostrado que el producto ofrecido en estos proyectos turísticos todavía no se encuentra bien asimilado por parte de la demanda turística. A pesar de la creciente valorización del producto agro y ecoturístico, la demanda sigue primando más la localización del destino rural que el compromiso con proyectos productivos que asienten población en el medio rural, en los que el turismo sea un elemento educador y la experiencia turística sea transformadora y de concienciación.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2023-01-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42565682","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"The effect of favouritism on employee competencies in the hotel industry: Mediating role of employee silence","authors":"Onur Çakır, E. Doğantan","doi":"10.14198/inturi.22164","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi.22164","url":null,"abstract":"This study aims to examine the effect of favouritism on competencies through employee silence. The phenomenon of employee silence has been defined as a mediating variable that is affected by favouritism, and which affects employee competencies. Data collected from 420 employees working in hotels in the Thrace Region based on a face-to-face survey method were used to test the research hypotheses with partial least square structural equation modelling (PLS-SEM). The results reveal that favouritism is an obstacle that causes employee silence and, more importantly, reduces the competencies of employees, as they are not treated fairly in terms of their skills, experience, knowledge, and abilities. In addition, it may be concluded that employee silence is a factor that directly reduces competencies. While there is some discussion about the possible impacts of obstacles such as favouritism and employee silence on competencies, it can be observed that there are few studies that address their relationship separately. This research is among the first to empirically reveal employee silence as the mediator between favouritism practices and employee competencies, expanding the understanding of how silence can work as a mediator in the hospitality businesses.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2023-01-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44548772","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Investigaciones TuristicasPub Date : 2022-07-07DOI: 10.14198/http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/124773/1/investigaciones-turisticas_24_12.pdf
Jahir Lombana-Coy, Lorena Palacios-Chacón
{"title":"Determinantes de la competitividad de destinos de turismo en países seleccionados de Latinoamérica: un enfoque a partir del modelo de gravedad","authors":"Jahir Lombana-Coy, Lorena Palacios-Chacón","doi":"10.14198/http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/124773/1/investigaciones-turisticas_24_12.pdf","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/124773/1/investigaciones-turisticas_24_12.pdf","url":null,"abstract":"La competitividad de destinos turísticos ha sido ampliamente estudiada teniendo en cuenta diversas unidades de análisis e instrumentos de medición. Sin embargo, el estudio con datos bilaterales utilizando el modelo de gravedad ha sido relativamente escaso. Por lo anterior, esta investigación analiza, a través de este instrumento, los efectos de variables macroeconómicas, de infraestructura y propios de la industria turística en la competitividad de destino para 19 países seleccionados de Latinoamérica desde una perspectiva comparada y ampliada. Los resultados son consistentes con la literatura en variables de infraestructura y específicas de la industria. A su vez, se debe ser cauto con los resultados macroeconómicos, por la ausencia de datos específicamente relacionados con el sector y por los efectos disímiles que se puedan presentar en el corto, mediano y largo plazo. Se encuentra que el acceso a internet y la disponibilidad de lugares declarados como patrimonio mundial son atractivos para los turistas y por tanto podrían ser efecto de priorización en las políticas públicas.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45261550","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
F. Aguado-Correa, Inmaculada Rabadán-Martín, N. Padilla-Garrido
{"title":"COVID-19 and the accommodation sector: first measures, and online communications strategies. A multiple case study in a Spanish province","authors":"F. Aguado-Correa, Inmaculada Rabadán-Martín, N. Padilla-Garrido","doi":"10.14198/inturi2022.24.9","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi2022.24.9","url":null,"abstract":"The aim of this paper is to analyse the effects of the COVID-19 crisis on the accommodation sector by looking at the measures in place, prospects and future strategies. Using a multiple-case-study methodology, an electronically self-administered questionnaire was sent to the managers of 10 establishments located in the province of Huelva (Spain), between March and June 2020. Additionally, a thematic analysis was performed to compare the messages posted on social media over the same four-month period in both 2019 and 2020. The results showed that those establishments belonging to large chains diversified their strategies to obtain better chances of success. Also, reactions to the COVID-19 crisis appeared to differ by type of accommodation. An important change in the online communication strategy during the lockdown in relation to the same period in 2019 was observed. It was not just the different themes of the messages that were in different proportions, but so too were the levels of engagement expressed in each one. This study provides a snapshot of the effect that the economic shutdown had on Spain’s tourist accommodation and contributes to the thematic social media strategies deployed by the accommodation sector in situations of natural disasters and global pandemics.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49153160","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Silvia Portela Maquieira, Juan-José Tarí, José F. Molina-Azorín
{"title":"Asociaciones entre el liderazgo transformador y las prácticas de gestión de la calidad en hoteles españoles","authors":"Silvia Portela Maquieira, Juan-José Tarí, José F. Molina-Azorín","doi":"10.14198/inturi2022.24.6","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi2022.24.6","url":null,"abstract":"Este trabajo analiza las asociaciones entre el liderazgo transformador y las prácticas de la gestión de la calidad (medidas a través de los facilitadores del modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad -European Foundation for Quality Management-). El estudio analiza 102 hoteles de 5 estrellas y 5 estrellas gran lujo en España. En primer lugar, se realiza un análisis de conglomerado con las variables de liderazgo transformador para analizar las diferencias significativas entre los grupos creados con relación al desarrollo de las prácticas de la gestión de la calidad. En segundo lugar, se realiza otro análisis de conglomerado con las prácticas de la gestión de la calidad y se analizan las diferencias significativas entre los grupos creados con relación al liderazgo transformador. Los resultados muestran que los hoteles que desarrollan en mayor medida las dimensiones del liderazgo transformador son hoteles que a su vez tienen un mayor desarrollo de las prácticas de la gestión de la calidad. De igual forma, los hoteles que tienen un nivel más avanzado de las prácticas de la gestión de la calidad tienen a su vez mayores niveles de liderazgo transformador. El trabajo complementa los estudios sobre el liderazgo transformador y la gestión de la calidad al incluir en un mismo estudio la asociación de doble sentido entre ambas variables. ","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44856201","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Turismo 4.0. Storia, digitalizzazione, territorio","authors":"Carlos Larrinaga Rodríguez","doi":"10.14198/inturi2022.24.17","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi2022.24.17","url":null,"abstract":"Reseña del libro: Gregorini, Giovanni y Semeraro, Riccardo (a cura di): Turismo 4.0. Storia, digitalizzazione, territorio.- Vita e Pensiero, Milán 2021, 249 pp. ISBN: 978-88-343-4462-0.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46383091","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Aline Noyola de la Llave, Yanelli Daniela Palmas Castrejón, Hazael Cerón Monroy
{"title":"Medición de la pobreza en la literatura turística mexicana","authors":"Aline Noyola de la Llave, Yanelli Daniela Palmas Castrejón, Hazael Cerón Monroy","doi":"10.14198/inturi2022.24.7","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi2022.24.7","url":null,"abstract":"La pobreza es un fenómeno multidimensional de carácter estructural en México que recibe un tratamiento formal hasta la época revolucionaria, cuando la política social se posiciona en la agenda de gobierno y el combate a la pobreza se convierte en una de las prioridades de la política nacional. Entre los múltiples instrumentos que se han utilizado, el turismo ha comenzado a considerarse como una estrategia que contribuye a mejorar la calidad de vida de algunas comunidades. Por lo que este documento, tiene como objetivo vislumbrar el estado del arte de la pobreza-turismo y su vinculación con el Turismo de Base Comunitario (TBC), ya que se ha demostrado que éste es un modelo con efectividad en la reducción de la pobreza. A través de un análisis de gabinete de 178 artículos científicos depositados en la bases de datos Redalyc, Dialnet, Latindex, Scielo y Scopus, publicados del 2015 al 2020, se obtiene que únicamente 16 artículos hacen referencia a estos temas y consideran que el TBC es una herramienta eficaz para tomar acciones y reducir la pobreza en México. Como reflexiones finales se tiene que los hechos históricos que preceden el presente, caracterizarán el futuro del país, por lo que es necesario replantear preguntas y generar nuevos cuestionamientos para saber si realmente el turismo es una senda para el desarrollo sustentable y reducción de la pobreza en comunidades que cuentan con recursos naturales y culturales invaluables.","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"41943692","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Reseña. El turismo, ¿fin de época? Desafíos de España como destino turístico en un nuevo escenario","authors":"Margarita Capdepón Frías","doi":"10.14198/inturi2022.24.16","DOIUrl":"https://doi.org/10.14198/inturi2022.24.16","url":null,"abstract":"Reseña. El turismo, ¿fin de época? Desafíos de España como destino turístico en un nuevo escenario ","PeriodicalId":41822,"journal":{"name":"Investigaciones Turisticas","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43588542","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}