{"title":"The role of the brand in identifying patterns of the consumer decision-making process on the example purchasing a passenger car","authors":"Paulina Agnieszka Jusiuk","doi":"10.13166/jms/176395","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176395","url":null,"abstract":"Współcześnie pięcioetapowy konsumencki proces decyzyjny kończy się na zakupie konkretnej marki produktu. Decydenci przy wyszukiwaniu informacji zazwyczaj mają określone kategorie, jakie podczas rozwiązywania danego problemu decyzyjnego przeszukują. Celem niniejszego opracowania jest sprawdzenie, czy marka produktu ma wpływ na zakres informacji niezbędnych do podjęcia decyzji o zakupie samochodu osobowego. W artykule skupiono się na sprezycowaniu miejsca decyzji w procesie zakupowym, a także uwzględnieniu pozycji marki.Procedura badawcza prowadzona była dwuetapowo. W pierwszym kroku zbadano stosunek respondentów względem procesu decyzyjnego, a następnie przy wykorzystaniu tablicy informacji przeprowadzono eksperyment skupiający się na wybraniu przez respondenta produktu. Następnie przy wykorzystaniu podstawowych analiz statystycznych, statystycznego testu nieparametrycznego Manna-Whitney’a, jak również analizy korelacji przeprowadzono wnioskowanie statystyczne.Na podstawie zrealizowanych analiz stwierdzono, że w przypadku konsumenckiego procesu decyzyjnego odnośnie zakupu samochodu marka jest informacją, po którą badany sięga w pierwszej kolejności. Ponadto konsumenci w celu zaspokojenia określonej potrzeby sięgają po marki dobrze im znane, a co z tym idzie – sprawdzone. Opracowany schemat postpowania konsumentów podczas wyboru samochodu zakłada, że kolejne informacje po jakie sięgają decydenci związane są z ponoszeniem kosztów.W dobie panującej inflacji fakt ten nie jest zaskakujący, bowiem jednostki muszą bardzo uważnie i roztropnie gospodarować domowym budżetem. Fakt ponoszenia wysokich kosztów dodatkowych, przy jednoczesnej eksploracji nowej marki samochodu osobowego może doprowadzić do pewnego rodzaju frustracji.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 35","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138963700","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Urszula Anisiewicz, Tomasz Wołowiec, Marcin Marczuk, Marzena Cichorzewska
{"title":"Corporate social responsibility in relation to the economic dimension of socio-economic policy","authors":"Urszula Anisiewicz, Tomasz Wołowiec, Marcin Marczuk, Marzena Cichorzewska","doi":"10.13166/jms/176182","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176182","url":null,"abstract":"Corporate social responsibility is a concept that allows organizing economic life both at the level of the organization and at the level of the state taking into account the broader interests of the social environment of a contemporary enterprise and stimulating inclusive growth in the quality of economic relations. Entrepreneurs are aware that they are expected not only to generate profits, but also to fairly shape relations with the entire socio-economic environment. CSR can be defined as a concept through which companies voluntarily take into account social and environmental interests at the stage of strategy building, as well as relations with various stakeholder groups. Being responsible does not just mean meeting all formal and legal requirements, but in addition to increased investment in human resources, environmental protection and stakeholder relations.The purpose of the article is to theoretically analyze the role and importance of corporate social responsibility in the process of creating an inclusive and integrative role for economics and business in the economy. The article shows that neo-liberal concepts focusing on profit maximization at all costs and the \"invisible\" hand of the market have significantly devalued.It is therefore possible to identify specific benefits of implementing corporate social responsibility principles. In the area of economic benefits, social environment and environmental.Social responsibility benefits not only the company itself and its direct beneficiaries, but also the economy and the environment. Responsible selling allows to build loyalty and trust of employees, and consequently supports sustainable economic development based on social participation and equitable distribution of national income.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":"6 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139173950","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Organizational practices shaping employees’ beliefs about digitalization","authors":"Leszek Panasiewicz","doi":"10.13166/jms/176394","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176394","url":null,"abstract":"Cel omówionych w artykule badań stanowiła identyfikacja praktyk organizacyjnych zdolnych do kształtowania w umysłach pracowników przekonań o zasadności podejmowania działań na rzecz cyfryzacji zatrudniających ich organizacji.Podzielanie takich poglądów przez pracowników zwiększa szanse na ich zaangażowanie w tego typu aktywności. Badania przeprowadzono na zbiorze n = 763 odpowiedzi kwestionariuszowych. Praktyki organizacyjne wpływające na przekonania w zakresie cyfryzacji ustalono metodą regresji liniowej, wydobywając je ze zbioru badanych kwestionariuszem 39 zmiennych charakteryzujących sytuację organizacyjną.Badania wskazały listę praktyk posiadających statystycznie istotną zdolność oddziaływania na poglądy i przekonania pracowników na temat cyfryzacji. Zbiory takich praktyk określono oddzielnie dla organizacji wdrażających cyfryzację skutecznie oraz nieskutecznie.Na podstawie uzyskanych wyników sformułowano również ogólne zasady tworzenia sytuacji pracy zdolnej wzmacniać te poglądy i przekonania pracowników, które motywują ich do podejmowania zachowań wartościowych i pożądanych z perspektywy organizacji.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":"76 1‐2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138995324","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Study of Customer Satisfaction in Service Offices on the Example of Selected Business Lines of One of the Polish Energy Conglomerates","authors":"Dariusz Dudek, Jakub Bis","doi":"10.13166/jms/176397","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176397","url":null,"abstract":"Celem artykułu jest przedstawienie wskaźników pomiaru satysfakcji klienta stosowanych przez jeden z polskich koncernów energetycznych w dwóch liniach biznesowych.Porównane zostały obszary, które zostały poddane badaniom satysfakcji przez poszczególne linie biznesowe jednego z polskich koncernów energetycznych.Badania satysfakcji dzięki stałej metodologii pomiaru umożliwiają porównywalność wyników uzyskiwanych w kolejnych latach. Daje to możliwość uzyskania informacji o poziomie satysfakcji dzięki czemu firma może usprawniać obsługę klienta, lepiej zorganizować poszczególne procesy i umożliwić efektywniejszy przepływ informacji. Jednocześnie badania pozwalają na porównanie się z konkurencją. Pozwala to na szybką reakcję w obszarach, w których firma przegrywa z konkurencją.Badania satysfakcji przez spółkę obrotową można uznać za dość rozbudowane i dopasowane do specyfiki jej działalności. Pozwalają one kontrolować i dostosowywać działania by móc świadczyć swoje usługi na jak najwyższym poziomie. W innej sytuacji jest spółka dystrybucyjna, która funkcjonuje jako monopolista naturalny. Obszary objęte pomiarem satysfakcji wynikają ze specyfiki działalności. W porównaniu do spółki obrotu wiele obszarów w spółce dystrybucyjnej nie zostało objętych badaniami satysfakcji.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":"21 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139174269","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Information systems analysis in polish universities and colleges in contributes to sustainable development","authors":"J. Słoniec, Piotr Nieradka","doi":"10.13166/jms/176385","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176385","url":null,"abstract":"Celem artykułu była analiza i ocena wykorzystania systemów informacyjnych w polskich uczelniach w kontekście zrównoważonego rozwoju. Hipotezę główną sformułowano następująco: wykorzystywanie systemów informacyjnych w szkołach wyższych pozwala na równy dostęp użytkowników do zasobów cyfrowych oraz pozytywnie wpływa na jakość oraz rozwój edukacji, przyczyniając się do realizacji celu czwartego oraz dziesiątego Rezolucji 70/1 o zrównoważonym rozwoju świata.Podczas przygotowania artykułu wykorzystano następujące metody: badanie literaturowe, analizę opisową, metody empiryczne i formalne. Do weryfikacji założenia przeprowadzono badanie kwestionariuszowe na próbie 1028 respondentów z 32 polskich uczelni.Badania potwierdziły, że wykorzystywane systemy informacyjne pozwalają na realizację weryfikowanych celów zrównoważonego rozwoju.Wnioski z badań: Występuje zbliżony dostęp do systemów informacyjnych dla użytkowników, chociaż istnieją pewne różnice w ich wykorzystaniu. Systemy informacyjne przyczyniają się do poprawy jakości kształcenia i prawidłowego przepływ informacji w jednostkach przy jednoczesnym skróceniu czasu przepływu. Wskazano na ważność wybranych atrybutów definiujących systemy informacyjne, a są nimi: „Poufność”, „Rzetelność” oraz „Bezpieczeństwo”, a także obszarów wymagających poprawy jak „Kompletność” czy „Niezawodność”.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":"33 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139176195","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Artur Dmowski, Tomasz Wołowiec, J. Laskowski, Agnieszka Laskowska
{"title":"Economic issue of material reserves management taking into account probabilistic model","authors":"Artur Dmowski, Tomasz Wołowiec, J. Laskowski, Agnieszka Laskowska","doi":"10.13166/jms/176382","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176382","url":null,"abstract":"Running a business effectively requires ensuring continuity and regularity of the activity. For this purpose, it is important to effectively and rationally manage inventories and maintain them at various levels of optimality.In the paper a design of the probabilistic model of reserves is discussed. The objective was an elaboration of the optimal strategy of materials reserves management in the series manufacturing.The model has been verified at an attainable scale using the numerical data concerning different assortment of materials in the serial production of furniture. The proposed probabilistic model makes it possible to elaborate the optimal strategy of type R, Z in the management of reserves of based materials of the manufacturing company with large-lot production. The strategy is based on minimal expenses connected with a supply of materials.For each company to provide good quality services, it is necessary for individual, cooperating enterprises to function efficiently. The so-called \"supply chain\" is a specific sequence of activities enabling the satisfaction of market demand for a given product. The supply chain consists of companies and plants that are involved in supplying raw materials, processing them into semi-finished products and, ultimately, creating a finished product. The simplest supply chain consists of a company, suppliers and customers. However, it is good to know that many more companies are involved in most production processes, including transport, logistics, finance and IT.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 42","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138964333","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"The use of fuzzy logic in the decision-making process regarding the use of outsourcing in companies","authors":"Michał Cioch, Monika Kulisz","doi":"10.13166/jms/176173","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176173","url":null,"abstract":"Badanie miało na celu zaproponowanie rozwiązania systemu logiki rozmytej jako narzędzia wspierania decyzji o wdrożeniu outsourcingu w przedsiębiorstwach, uwzględniając fundamentalne czynniki tej koncepcji.Na podstawie obszernego przeglądu literatury, badania kwestionariuszowego na przedsiębiorstwach oraz raportu badawczego branżowego wybrano grupę fundamentalnych czynników stosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach. Następnie stworzono model logiki rozmytej, który na podstawie wartości czynników wejściowych generuje odpowiedź, czy przedsiębiorstwo powinno wprowadzić działania outsourcingowe.Wyniki badania sugerują, że wykorzystanie logiki rozmytej może efektywnie wspierać przedsiębiorstwa w podejmowaniu decyzji dotyczących delegowania funkcji lub procesów partnerom zewnętrznym. Automatyzacja tego procesu może skutecznie pomóc przedsiębiorstwom w adaptacji do dynamicznych zmian rynkowych.Adaptacja do warunków rynkowych i stały rozwój są kluczowe dla sukcesu przedsiębiorstw. Automatyzacja procesu podejmowania decyzji, zwłaszcza w obszarze outsourcingu, może stanowić istotny czynnik ułatwiający przedsiębiorstwom dostosowanie się do zmieniających się warunków gospodarczych. Ograniczeniem badania jest konieczność przygotowania przedsiębiorstw do wyboru partnera outsourcingowego oraz procesów do delegacji. Wnioski wskazują na potrzebę dalszych badań nad opracowaniem strategii przygotowawczych, które mogą wspierać przedsiębiorstwa w efektywnym wykorzystaniu modelu decyzyjnego opartego na logice rozmytej.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 19","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138964371","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Impact of fuel price changes on the perception of the financial situation of households in Poland","authors":"Kinga Ociesa, Adrian Majek","doi":"10.13166/jms/176184","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176184","url":null,"abstract":"Celem artykułu była ocena wpływu zmian cen paliw na postrzeganie sytuacji finansowej przez gospodarstwa domowe w Polsce.Badanie przeprowadzono metodą ankietową na grupie 1000 losowo wybranych mieszkańców Polski. Kwestionariusz zawierał 26 pytań, a badanie zostało zrealizowane od 16 stycznia do 15 lutego 2023 roku. Uzyskane wyniki badań ankietowych zostały poddane testom statystycznym w celu weryfikacji postawionych hipotez.Otrzymane wyniki dowodzą, że dynamiczne zmiany cen na rynku paliw oddziałują na funkcjonowanie gospodarstw domowych. Zwiększają obciążenie budżetu domowego, wpływają na podejmowanie decyzji o zmianie stacji paliw, jak również powodują konieczność ograniczania zakupów paliwa w celu spłaty zadłużenia.Zmiany cen paliw oraz niepewne otoczenie społeczno-gospodarcze wpływają na sytuację finansową gospodarstw domowych. Gwałtowne wzrosty mogą spowodować nadmierne obciążenie budżetu domowego. Gospodarstwa domowe powinny wnikliwie analizować budżet i dostosowywać wydatki do bieżących możliwości, tak aby zapobiegać pogorszeniu sytuacji finansowej, co może w następstwie spowodować spowolnienie całej gospodarki. Ponadto, biorąc pod uwagę ostatnie wydarzenia związane ze wzrostem cen energii oraz trendem ekologicznym w transporcie istotne wydaje się przeprowadzenie badań dotyczących wpływu tych czynników na obciążenie budżetu domowego oraz sposobów poszukiwania oszczędności.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 41","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138964420","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Classification of consumers according to their response to corporate environmental activities - the case of the clothing market","authors":"A. Bojanowska, Marcin Gąsior, Barbara Szymoniuk","doi":"10.13166/jms/176181","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176181","url":null,"abstract":"Niniejszy artykuł dotyczy reakcji konsumentów na działania z zakresu gospodarki cyrkularnej podejmowane na rynku odzieżowym. Celem autorów było zaproponowanie segmentacji klientów według kryterium ich podejścia do podejmowania decyzji zakupowych uwarunkowanego zasadami ekokonsumpcji.Badania przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego, przy wykorzystaniu kwestionariusza ankiety, w którym zapytano o wybrane postawy, zachowania związane z produktami oraz ochroną środowiska naturalnego oraz ocenę działań podejmowanych w tym zakresie przez przedsiębiorstwa. Próba badawcza wyniosła 1000 konsumentów.Badania pozwoliły autorom na przeprowadzenie klasyfikacji konsumentów w grupy o spójnej i charakterystycznej reakcji na działania ekonomii cyrkularnej podejmowane przez firmy. Wykazano, że istnieją istotne statystycznie różnice pomiędzy płciami w podejściu do ekokonsumcji. Nie ma znaczących różnic z punktu widzenia przedziału wiekowego, co być może wskazuje na to, że czynnikiem decydującym jest tutaj nie wiek, ale postawy proekologiczne, które nie muszą być z wiekiem powiązane – zależą od innych czynników.Wyniki badań pozwalają na znalezienie istotnych implikacji teoretycznych oraz praktycznych, a także na zaproponowanie dalszych kierunków eksploracji naukowej. Jako że gospodarka cyrkularna łączy w sobie zagadnienia zarówno z zakresu ekologii, jak i etyki, zarządzania oraz marketingu, dalsze badania powinny mieć charakter multidyscyplinarny.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 31","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138964424","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Comparative analysis of the purchasing behaviour of young consumers in Poland and Belarus on the organic food market","authors":"M. Angowski, Tadeusz Zienkiewicz","doi":"10.13166/jms/176404","DOIUrl":"https://doi.org/10.13166/jms/176404","url":null,"abstract":"The organic food market is growing rapidly. More and more consumers are becoming aware of the impact of the food production methods used on health and the environment, which translates into a dynamically growing interest in organic products. The main aim of this publication is to present, analyse and evaluate the behaviour of buyers in the organic market during the process of selection and purchase of products.The research was conducted on a group of 566 respondents, including 330 young buyers coming from Poland and 236 from Belarus. A purposive selection method was used in the research. The research was comparative and enabled the identification and analysis of differences in the market behaviour of individual groups of buyers coming from Poland and Belarus. The buyers' behaviours were studied and analysed in relation to the decision-making process concerning the purchase of organic products, taking into account: product selection criteria and the place and frequency of purchase in different types of retail unitsOn the basis of the research and analysis carried out, it can be observed that there are differences in the purchasing behaviour of buyers from Poland and Belarus. These are due, among other things, to differences in consumer awareness and perception of the benefits of consuming organic products. Factors related to the availability of organic food in organisational as well as economic terms are also important.The obtained results and analyzes may contribute to understanding consumer behavior on the organic food market and be used for further in-depth research or help shape market strategies by sellers.","PeriodicalId":16359,"journal":{"name":"Journal of modern science","volume":" 45","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"138964466","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}