International Journal of Knowledge Engineering and Management最新文献

{"title":"COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO EM UMA PEQUENA EMPRESA DE PRODUTOS ORTOPÉDICOS: ANÁLISE DAS PERCEPÇÕES DOS COLABORADORES","authors":"Fernando Soares Rocha Júnior, Vânia Meneghini da Rocha, M. Macedo","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-81913","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-81913","url":null,"abstract":"O objetivo central deste artigo é tentar compreender por meio da visão dos colaboradores de uma pequena empresa de produtos ortopédicos, as suas principais percepções, relacionadas ao compartilhamento de conhecimento organizacional. O método escolhido para a pesquisa é qualitativo com a tipologia qualitativa básica. Para a análise de resultados, foi utilizada a técnica de análise temática de Braun e Clarke. Os principais resultados encontrados demonstram que o compartilhamento de conhecimento na organização é realizado por intermédio da utilização das tecnologias de comunicações comuns ao público, assim como, com a realização frequente da técnica de brainstorming, conversas rápidas e outras estratégias para resolução de problemas conforme identificados nesta pesquisa.\u0000Referências \u0000Alavi, M., & Leidn, D. E. (2001). Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 25, 107–136.\u0000Allameh, S. M.; Khozani, M. K.; Baniasadi, B. (2020) Consequences of knowledge processes in small businesses: the role of knowledge acquisition, dynamic capabilities, knowledge sharing and creativity. Int. J. Process Management and Benchmarking, Vol. 10, No. 1.\u0000Braun, V.; Clarke, V. (2012) Thematic analysis. In: Cooper, H. et al. (Eds.). APA handbook of research methods in psychology, v. 2, Research designs: Quantitative, qualitative, neuropsychological, and biological. Washington, DC: American Psychological Association, v. 2 p. 57-71.\u0000Creswell, J. W. (2007) Projeto de pesquisa: Métodos qualitativo, quantitativo e misto. 2. ed. Porto Alegre: Artmed.\u0000Cummings, J. (2003) Knowledge Sharing: A Review of the Literature. Washington D. C.: The World Bank Operations Evaluation Department.\u0000Dalkir, K. (2005) Knowledge Management in Theory and Practice. Oxford, UK:  Elsevier.\u0000Drucker, P. F. (1993) Sociedade Pós-Capitalista. São Paulo: Pioneira.\u0000Gold H. A.; Malhotra, A; Segars, A, H.; (2001). Knowledge management: An Organizational Capabilities Perspective. Journal of Management Information Systems, 18 (1), 185-214.\u0000Gray, C. (2006). Absorptive capacity, knowledge management and innovation in entrepreneurial small firms. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 12 (6),345-360.\u0000Harel, R.; Schwartz, D.; Kaufmann, D. (2020) Sharing knowledge processes for promoting innovation in small businesses. European Journal of Innovation Management.\u0000ISO 30401:2018. (2018) International Organization For Standardization. Knowledge Management Systems – Requirements. Genebra: ISO.\u0000Kayas, O, G.; Wright, G. (2018) Knowledge Management and Organisational Culture. The Palgrave Handbook of Knowledge Management. ISBN 978-3-319-71434-9 (eBook).\u0000Merriam, S. B. (2009) Qualitative research: a guide to design and implementation. San Francisco: Jossey-Bass/Wiley, 2009.\u0000Morgan, G. (1980) Paradigms, metaphors, and puzzle solving in organization theory. Administrative Science Quarterly, v. 25, n. 4, p. 605-622.\u0000Na Ubon, A.; Kimble, C. (","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"7 4","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114025899","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PRODUÇÃO ACADÊMICA SOBRE INOVAÇÃO FRUGAL: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA EM PERIÓDICOS INTERNACIONAIS NA ÚLTIMA DÉCADA","authors":"D. Johann, Luis Felipe Dias lopes, Sirlene Aparecida Takeda Bresciani, Claudete Correa dos Santos, Valéria Wisnieski Padilha","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-83417","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-83417","url":null,"abstract":"Objetivo: Analisar a produção científica na área de Inovação Frugal (IF), nas bases de dados Web of Science e Scopus (CAPES, 2021).\u0000Metodologia: A pesquisa é caracterizada como descritiva com abordagem quantitativa e aplicação da técnica bibliométrica. Assim, após definir a técnica e tema, a busca foi realizada nas bases WoS e Scopus por tópico, utilizando os termos “frugal innovation”, com intervalo de tempo de 2010 a 2020, resultando em 306 publicações na WoS e 396 na Scopus. Em seguida, os dados foram organizados na Planilha Excel e após, as publicações foram identificadas nas seguintes categorias: evolução temporal, áreas temáticas, publicações por países, autores e frequência de citações.  Por fim, utilizou-se o software VOSViewer para a criação de mapas textuais e clusters de co-citação.\u0000Resultados: Destaca-se que a temática de Inovação Frugal vem crescendo em frequência de publicações, destacando-se o ano de 2020. Dentre os resultados, a Índia e Estados Unidos encontram-se entre os primeiros que mais publicam e em nona posição encontra-se o Brasil encontra-se em nona posição. Quanto a area, Gestão, Negócios e Contabilidade tem a primeira posição. Entre os anos de 201 a 2020, somando entre as bases, tem-se o total de 5.281 citações. Originalidade/Valor: O uso da técnica de bibliometria apresenta-se como uma ferramenta relevante para a disseminação do conhecimento científico e tecnológico, possibilitando aos pesquisadores a análise quantitativa, descritiva e prognóstica de publicações realizadas em uma determinada área da ciência. Além disso, este estudo contribui com a disseminação do conhecimento sobre a inovação frugal, que é necessária para países que buscam o desenvolvimento econômico a partir da diminuição do uso de recursos e atendendo uma maior quantidade de pessoas, que antes não tinham acesso a determinados mercados e produtos.\u0000Palavra-chave: Inovação, Inovação Frugal, Bibliometria.\u0000Baptista, R., Escaria, V.& Madruga, P. (2008). Entrepreneurship, regional development and job creation: the case of Portugal. Small Business Economics, 30(1),49-58.\u0000Bhatti, Y. A. (2012). What is Frugal, What is Innovation? Towards a Theory of Frugal Innovation. SSRN Electronic Journal, p. 1-45.\u0000Bouchery, Y.; Ghaffari, A.; Jemai, Z. & Fransoo, J. (2016). Sustainable transportation and order quantity: insights from multiobjective optimization. Flexible Services and Manufacturing Journal, 28 (3), 367-396.\u0000Crossan, M. M.; Apaydin, M. (2010). A multi‐ dimensional framework of organizational innovation: A systematic review of the literature. Journal of Management Studies, 47 (6), 1154-1191.\u0000Drucker, P. F. (2016). Inovação e Espírito Empreendedor: (entrepreneurship): práticas e princípios. tradução de: Carlos J. Malferrari. São Paulo: Cengage Learning.\u0000Elia, G.; Margherita, A.& Petti, C. (2016). An operational model to develop technology entrepreneurship EGO-system, International Journal of Innovation and Technology Management, 13 (5),164-182.\u0000Hair, J.F.; Tath","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"144 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117148435","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"A UTILIZAÇÃO DO ROADMAP COMO ELEMENTO ATIVADOR DA GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL","authors":"Fernando Soares Rocha Júnior, Zanata Nascimento, M. Macedo","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-81914","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-81914","url":null,"abstract":"Objetivo: o objetivo principal deste trabalho é analisar as principais contribuições da utilização do Roadmap (RM) para a Gestão do Conhecimento (GC) e identificar como essa bússola gerencial auxilia na estruturação e planejamento da gestão do conhecimento nas organizações.\u0000Design/Metodologia/Abordagem: nesta pesquisa, foi utilizada o método de revisão sistemática de literatura por meio da análise de artigos empíricos, na base de dados Scopus, a fim de sintetizar os conhecimentos relacionados ao tema.\u0000Resultados: os resultados demonstram que a metodologia Roadmap pode ser utilizada como um elemento ativador da Gestão do Conhecimento, sendo de uso comum, para o planejamento estratégico de Gestão do Conhecimento, concentração de informações relevantes, ferramenta visual, como também, ser utilizado para a disponibilização de informações claras e objetivas entre os stakeholders envolvidos no processo de GC, dentre outras finalidades identificadas no estudo desenvolvido.\u0000Originalidade½Valor: a originalidade do estudo é percebida pela identificação da escassez de estudos que correlacionam o roadmap com seus efeitos práticos na gestão do conhecimento em termos organizacionais.\u0000 \u0000 ","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"115 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132509927","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANÁLISIS TRIDIMENSIONAL DE LA INTERACCIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONES EN LA ORGANIZACIÓN","authors":"Diego Hernando Flórez Martínez","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-85254","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-85254","url":null,"abstract":"Resumo \u0000Objetivo: o objetivo deste artigo é apresentar uma análise tridimensional da interação dos processos de gestão do conhecimento na tomada de decisão na organização, por meio dos resultados derivados da implantação da metodologia de revisão sistemática da literatura. \u0000Design / Metodologia / Abordagem: Esta metodologia permitiu definir as bases conceituais e teóricas da pesquisa, para a qual a gestão do conhecimento evoluiu de uma ferramenta operacional, para se tornar um processo estratégico que permite gerar valor, vantagem competitiva e influenciar a tomada de decisão entendida como um fenômeno de racionalidade limitada que liga elementos planejados e elementos intuitivos. Da mesma forma, a revisão sistemática permitiu construir a linha de base da interação desses dois construtos. \u0000Resultados: Os documentos básicos foram submetidos a um esquema de análise tridimensional baseado em: dimensão um, oito processos-chave de gestão do conhecimento, identificação, aquisição, criação, codificação, transferência, uso, proteção e avaliação; dimensão dois, fases do processo de tomada de decisão, identificação, busca, análise, escolha, implementação e acompanhamento; e a dimensão três, infraestrutura para gestão do conhecimento - elementos de capacidades organizacionais, cultura, estrutura e tecnologia. \u0000Originalidade / Valor: identifica-se a evolução dos estudos sobre a inter-relação entre gestão do conhecimento e tomada de decisão, que se tornam o ponto de partida para pesquisas futuras. \u0000  \u0000Palavras-chave: Gestão do conhecimento. Tomando uma decisão. Tomada de decisão baseada no conhecimento. Processos de gestão do conhecimento. Gestão organizacional.","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128841906","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"EDUCAÇÃO CORPORATIVA: ALICERCES CIENTÍFICOS DE UM RECENTE CAMPO DE PESQUISA","authors":"Fábio Corrêa, Evandro Aparecido de Oliveira Callegaro, Armando Sérgio de Aguiar Filho, Jurema Suely de Araujo Nery Ribeiro","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-82351","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-82351","url":null,"abstract":"Objetivo: A Educação Corporativa é uma temática regida pelo intento das empresas de preencher uma lacuna deixada pelo Estado na educação tradicional. Contudo, trata-se de uma temática recente, tanto nos Estados Unidos, lócus de sua gênese, quanto no Brasil. Neste sentido, esta pesquisa tem por objetivo analisar quais as referências seminais e os autores mais prolíficos em Educação Corporativa, bem como estabelecer uma relação de quais referencias embasam as publicações dos autores que mais publicam nesse campo científico.\u0000Design/Metodologia/Abordagem: Trata-se de um estudo exploratório-descritivo de cunho bibliográfico, que emprega a abordagem quantitativa bibliométrica para analisar os resultados de buscas realizadas nas bases SCOPUS, SPELL e Scielo.\u0000Resultados: Por resultado, têm-se uma lista de 15 autores mais prolíficos, dos quais alguns também são os mais citados por outros pesquisadores\u0000Limitações da pesquisa: O diminuto número de pesquisa encontradas nas bases científicas restringe a amostragem desta pesquisa.\u0000Originalidade/valor: Acredita-se que esta pesquisa tende a contribuir para a academia por revelar bibliografias a serem consideradas por entrantes nessa temática. A busca por estabelecer os contornos temáticos que dialogam com a Educação Corporativa é uma sugestão de pesquisa futura.\u0000Referências \u0000ALBERTIN, A. L.; BRAUER, M. Resistência à educação a distância na educação corporativa Fonte: Revista de Administração Pública, v. 46, n. 5, p. 1367-1389, 2012.\u0000ALMEIDA, M. I. R.; TEIXEIRA, M. L. M.; MARTINELLI, D. P. Por que administrar estrategicamente recursos humanos? Revista de Administração de Empresas, v. 33, n. 2, p. 12-24, 1993.\u0000ALPERSTEDT, C. Universidades corporativas: discussão e proposta de uma definição. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 5, n. 3, p. 149 165, set./dez. 2001.\u0000ANDRADE, R. J. F.; RODRIGUES, M. V. R. Educação corporativa: prática de treinamento na sociedade do conhecimento. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 4., 2008, Niterói. Anais ... Niterói, RJ, 2008.\u0000BALM, G. J. Continuing Engineering Education at IBM. International Journal of Continuing Engineering Education and Life-Long Learning, v.1, n.1, p. 98-103, 1990.\u0000BIANCHI, E. M. P. G. Didática e educação corporativa: o desafio empresarial da educação continuada. Revista Ibero-Americana de Estratégia, v. 7, n. 1, p. 73-82, Janeiro-Junho, 2008.\u0000DRESCH, A.; LACERDA, D. P.; JÚNIOR, J. A. V. A. Design science research: método de pesquisa para avanço da ciência e tecnologia. Bookman Editora, 2015.\u0000EBOLI M. P.; MANCINI, S. Corporate education for sustainability. International Journal of Environment and Sustainable Development, v.11, n.4, p.339-354, 2012.\u0000EBOLI, M. P. (coord.). Coletânea Universidades Corporativas - Educação para as empresas do século XXI. São Paulo: Schmukler Editores, 1999.\u0000EBOLI, M. P. Educação Corporativa e desenvolvimento de competências. In: DUTRA J. S.; FLEURY, M. T. L.; RUAS, R. L. Competências: conceitos, métodos e e","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127916533","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Implicit Bias and Cultural Competence: A Framework for Enhancing Tacit Knowledge Transfer","authors":"Manar Alsaid, Suliman Hawamdeh, Bobbie Sartin Long","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-84919","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-84919","url":null,"abstract":"A competência cultural se refere à capacidade de se comunicar e interagir com pessoas de diferentes culturas, ao mesmo tempo que reconhece a existência de preconceitos implícitos. O preconceito implícito sugere que os estereótipos e julgamentos preconcebidos podem afetar o julgamento de alguém e podem levar a ações não intencionais. Os eventos recentes que se seguiram à morte de George Floyd geraram protestos em todo o mundo em apoio ao movimento Black Lives Matters e à justiça social. Os eventos destacaram a necessidade de reexaminar as práticas atuais de policiamento e enfocar as questões sociais e culturais que afetam o policiamento. O trabalho policial é complexo e às vezes exige que os policiais tomem ações rápidas e tomem decisões em frações de segundo, especialmente ao lidar com situações traumáticas, como apreender criminosos, proteger cenas de crime, preservar evidências, ajudar nas investigações e fazer testes em tribunais. Às vezes, essas tarefas são percebidas negativamente pelo público como resultado de incidentes violentos e encontros adversos com policiais. O trabalho de policiamento requer indivíduos altamente treinados com um espectro de habilidades, conhecimentos e competências. Neste artigo, examinamos algumas das questões culturais e estruturais relativas ao trabalho policial e propomos uma estrutura conceitual que pode servir como um preditor para melhorar a competência cultural e a mudança comportamental.","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"54 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122162449","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"INFLUENCE FACTORS OF THE TACIT KNOWLEDGE ELICITATION PROCESS: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW","authors":"Cláudio Roberto do Rosário, Fernando Gonçalves do Amaral","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-83301","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-83301","url":null,"abstract":"Goal: This systematic review aimed at highlighting and performing an integrated discussion of the factors of the tacit knowledge elicitation process.  \u0000Design/Methodology/Approach: The research method adopted in this study was (PRISMA) Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses. The databases, Science Direct, Web of Science, Scopus, and Emerald Insight were chosen based on the possibility of finding articles from collections such as Elsevier, Springer e Taylor & Francis. Search terms related to “knowledge Elicitation” are the following:   \"knowledge Elicitation\" OR \"knowledge acquisition\" AND technique AND “Tacit Knowledge\".  \u0000Results: The main research findings listed by the article were the inclusion of a knowledge engineer considering the SECI model, the indication of predictability in the perception of episodic knowledge in a tacit knowledge elicitation process, and the hybrid adoption of knowledge elicitation techniques.\u0000Limitations of the research: The selection criteria were based only on articles written in the English language and taking into consideration the period from 2008 to 2020.\u0000Originality/value: The structure of this article was based on the indication of theoretical gaps and the need to deepen the themes underlying the process of eliciting tacit knowledge, which allowed a systematic exposure of a broad scenario that represents the scope and complexity.","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130004114","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"REVISÃO DE FORMA SISTEMÁTICA DO DESIGN THINKING APLICADO EM DISPOSITIVOS MÉDICOS","authors":"Mariana Ribeiro Brandao, Maria Collier de Mendonça, Renato Garcia Ojeda, Richard Perassi, Francisco Fialho","doi":"10.47916/ijkem-vol9n25-2020-84852","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/ijkem-vol9n25-2020-84852","url":null,"abstract":"Objetivo: Analisar estudos baseados na aplicação do Design Thinking envolvendo dispositivos médicos para discutir a importância das necessidades dos usuários na resolução de problemas relacionados às tecnologias em saúde.\u0000Design⏐Metodologia⏐Abordagem: Neste artigo é apresentada uma revisão de forma sistemática da literatura, através do método Systematic Search Flow (SSF),  por meio de uma pesquisa nas bases de dados Scopus, IEEE, Pubmed e Scielo. Foram encontradas 161 publicações segundo os critérios de busca e as palavras-chaves definidas. Por fim, foram  selecionados seis artigos para a análise dos resultados.\u0000Resultados: Os resultados da revisão de forma sistemática mostraram diversas possibilidades de aplicação do Design Thinking no desenvolvimento de dispositivos médicos, desde em dispositivos de classe de risco mais elevado, até mesmo em equipamentos menos complexos, para uso domiciliar, e software para aporte clínico para melhorar a experiência de recém-nascidos, crianças, quanto também para auxiliar o envelhecimento saudável de idosos.\u0000Originalidade⏐Valor: O desenvolvimento de novas soluções tecnológicas centradas  nos usuários e voltadas para a saúde permitem a  aplicação do Design Thinking; especialmente aquelas que envolvem dispositivos médicos para melhorar a segurança e a qualidade das tecnologias de saúde para os usuários, proporcionando melhor usabilidade e compreensão do contexto atual dessas tecnologias na perspectiva dos usuários.\u0000Referências \u0000Abookire, S., Plover, C., Frasso, R., & Ku, B. (2020). Health Design Thinking: An Innovative Approach in Public Health to Defining Problems and Finding Solutions. Front Public Health, 8(459). https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7484480/\u0000Altman, M., Huang, T. T., & Breland, J. Y. (2018). Design Thinking in Health Care. Prev Chronic Dis.\u0000Ayah, R., Ong'ech, J., Mbugua, E. M., Kosgei, R. C., Waller, K., & Gathara, D. (2020). Responding to maternal, neonatal and child health equipment needs in Kenya: a model for an innovation ecosystem leveraging on collaborations and partnerships. BMJ Innov, 6. https://doi.org/10.1136/bmjinnov-2019-000391\u0000Brown, T. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review.\u0000Brown, T. (2010). Design Thinking - Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias (Traduzida - 2017 ed.). Starlin Alta.\u0000Ferenhof, H. A., & Fernandes, R. F. (2016). Desmistificando a revisão de literatura como base para redação científica: método SFF. Revista ACB, 21(3). https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1194\u0000Flewwelling, C., Easty, A., Vicente, K., & Cafazzo, J. (2014). The use of fault reporting of medical equipment to identify latent design flaws. J Biomed Inform.\u0000Jiang, J., Liu, T., Zhang, Y., Song, Y., Zhou, M., Zheng, X., & Yan, Z. (2017). Design and development of an intelligent nursing bed - a pilot project of \"joint assignment\". Annu Int Conf IEEE Eng Med Biol Soc, 38–41. https://doi.org/10.1109/EMBC.2017.8036757\u0000Marko-Holguin, M., Cordel, S. L., Voorhee","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127622767","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"GAIA T.S. – CONTRIBUIÇÕES E MATURIDADE PARA TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS","authors":"L. Rocha, R. D. Barros","doi":"10.47916/IJKEM-VOL9N24-2020-7","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/IJKEM-VOL9N24-2020-7","url":null,"abstract":"Objetivo: Apresentar modelo de maturidade e capacidade para implantacao da gestao de transicao de servicos baseados nas boas praticas do Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Design/Metodologia/Abordagem: A metodologia proposta foi desenvolvida pela Fabrica de Projetos em TIC do Departamento de Computacao da Universidade Estadual de Londrina. A GAIA apresenta uma metodologia consolidada por varios estudos que segue alguns estagios como levantamento do estado da arte, criacao do prototipo em versao inicial, selecao de estudo de caso e validacao para consolidacao do Framework. Resultados: Os resultados preliminares do estudo apontam para a eficiencia do modelo no contexto organizacional de instituicoes que lidam com servicos de TI. Estes servicos podem ser proprios ou terceirizados. Com a aplicacao da pesquisa foi possivel tracar melhor os processos e subprocessos dos servicos disponiveis no GAIA Transicao de Servicos e prepara-lo melhor para o estudo de caso a ser realizado posteriormente. Limitacoes da pesquisa: O estudo apresenta como limitacao inicial ser avaliado a partir da apreciacao de especialistas que auxiliaram no desenho do modelo. Implicacoes praticas: Para avaliacao do modelo inicial foi importante que os perfis dos profissionais especialistas tivessem aderencia a area de conhecimento da computacao por ser ela a responsavel pela gestao dos servicos de TI de uma organizacao. Originalidade/valor: O numero de fracassos na transicao de servicos de TI e seu consequente impacto nas organizacoes mostram que a falta de conhecimento para a implantacao de gestao da Transicao de Servicos ainda e algo que carece de pesquisas. A proposicao do modelo parte, entao, da constatacao dessa carencia do “como” fazer.","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"60 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129181904","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"AGTECHS: ESTADO DA ARTE E PERSPECTIVAS","authors":"Victor Fraile Sordi, Pedro Eduardo Volpato Júnior","doi":"10.47916/IJKEM-VOL9N24-2020-2","DOIUrl":"https://doi.org/10.47916/IJKEM-VOL9N24-2020-2","url":null,"abstract":"Objetivo: Este estudo buscou identificar o estado da arte na tematica das agtechs em publicacoes cientificas nacionais e internacionais.Design/Metodologia/Abordagem: Empregou-se uma abrangente revisao sistematica integrativa de publicacoes disponiveis nas bases internacionais: Science Direct e Scopus. E nas bases nacionais: Spell e Scielo. Buscas complementares na plataforma Google Scholar e integracao de documentos referenciados nas publicacoes foram incorporados a revisao.Resultados: Os resultados apresentam bases mais solidas para novas pesquisas sobre a tematica, com conceituacoes, classificacoes, terminologias associadas, tecnologias envolvidas, alem de oferecer perspectivas para futuros estudos.Originalidade/valor: Este e o primeiro estudo que organiza e sintetiza as publicacoes sobre o tema das agtechs, fornecendo ferramental analitico e conceitos basilares para futuros estudos.","PeriodicalId":125040,"journal":{"name":"International Journal of Knowledge Engineering and Management","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115402023","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}