Revista ERUDITUSPub Date : 2024-06-10DOI: 10.35290/re.v5n2.2024.1098
Jordan Andres Diaz Barrezueta, Vladimir Alexander Avila Rivas, William Stalin Aguilar Gálvez
{"title":"Factores que influyen en el comportamiento del consumidor por la implementación del marketing digital en el sector hotelero de la ciudad de Machala.","authors":"Jordan Andres Diaz Barrezueta, Vladimir Alexander Avila Rivas, William Stalin Aguilar Gálvez","doi":"10.35290/re.v5n2.2024.1098","DOIUrl":"https://doi.org/10.35290/re.v5n2.2024.1098","url":null,"abstract":"El presente estudio se enfocó en analizar los factores que influyen en el comportamiento del consumidor por la implementación del marketing digital en el sector hotelero de la ciudad de Machala. El objetivo de la investigación fue establecer la relación existente entre las variables y el proceso de toma de decisiones de compra en los servicios ofrecidos por los hoteles de la ciudad de Machala. La investigación se llevó a cabo con la participación de una muestra de 250 individuos de dicha localidad, con edades entre los 25 y 50 años. Los datos recopilados se analizaron utilizando un modelo teórico propuesto en este estudio. Para el análisis estadístico, se utilizó la metodología de ecuaciones estructurales PLS-SEM, empleando una encuesta basada en una escala tipo Likert. Dicho modelo permitió obtener datos que demuestran el impacto positivo de cuatro variables clave (marketing digital, calidad del servicio, satisfacción y valor de marca) en el proceso de toma de decisiones de compra. En conclusión, los resultados obtenidos proporcionaran información relevante para la implementación efectiva de nuevas estrategias de marketing digital.","PeriodicalId":498941,"journal":{"name":"Revista ERUDITUS","volume":" 43","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141365517","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ERUDITUSPub Date : 2024-06-10DOI: 10.35290/re.v5n2.2024.1057
David Alexander Morales López, Moisés Nikolay Trujillo Avilés, David Alejandro Zaldumbide Peralvo, Omitza Jiménez Espiñeira, Talhita Benítez Pardillo, Edgar Edurman García Silvera
{"title":"Inteligencia Artificial y Marketing 5.0 como ventaja competitiva en la industria farmacéutica ecuatoriana.","authors":"David Alexander Morales López, Moisés Nikolay Trujillo Avilés, David Alejandro Zaldumbide Peralvo, Omitza Jiménez Espiñeira, Talhita Benítez Pardillo, Edgar Edurman García Silvera","doi":"10.35290/re.v5n2.2024.1057","DOIUrl":"https://doi.org/10.35290/re.v5n2.2024.1057","url":null,"abstract":"Como resultado de la Inteligencia Artificial y el Marketing 5.0, la industria farmacéutica puede contar con herramientas útiles para lograr una ventaja competitiva y diferenciarse. No obstante, el desconocimiento, la falta de personal calificado y estrategia de digitalización empresarial han provocado que gran parte de las organizaciones desaprovechen los recursos y ventajas que ofrecen estas herramientas. La presente investigación pretendió analizar cómo las farmacias ecuatorianas perciben, utilizan y emplean las diversas herramientas que ofrece la IA y el Marketing 5.0 dentro de su estrategia empresarial. Para esto, se realizó un análisis cuantitativo de carácter causal, empleando una encuesta estratégica que buscó evaluar y entender la percepción de esta industria en la innovación generada por la IA. Uno de los resultados más relevantes de esta investigación fue que la integración de la IA y el Marketing 5.0 en las organizaciones, aportan ventaja competitiva al sector industrial farmacéutico ecuatoriano, facilitando el aprendizaje continuo del prototipo de cliente ideal. Esto permite crear estrategias innovadoras, mejorar el seguimiento farmacológico, permitir la fabricación de medicamentos empleando modelos de prueba y error, llevando a la disminución de costos y el desarrollo de campañas basadas en necesidades y oportunidades detectadas.","PeriodicalId":498941,"journal":{"name":"Revista ERUDITUS","volume":" 11","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141366303","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ERUDITUSPub Date : 2024-06-10DOI: 10.35290/re.v5n2.2024.1084
Gabriela del Cisne Viteri Proaño, Lorenzo Bonisoli
{"title":"Análisis del valor de marca en empaques de productos ecológicos","authors":"Gabriela del Cisne Viteri Proaño, Lorenzo Bonisoli","doi":"10.35290/re.v5n2.2024.1084","DOIUrl":"https://doi.org/10.35290/re.v5n2.2024.1084","url":null,"abstract":"El propósito de la presente investigación reside en el análisis del valor de marca atribuido por los consumidores a los envases de productos ecológicos. Para alcanzar este objetivo, se ha diseñado un estudio que involucra la aplicación de encuestas que incluyen preguntas descriptivas y preguntas calificadas mediante una escala de Likert de 7 puntos. Estas encuestas son claves para obtener resultados sobre la relevancia de las variables de branding verde en la formación del valor que los consumidores asocian a los productos ecológicos. Además, se ha empleado un enfoque de muestreo no probabilístico por conveniencia para la recolección de datos, específicamente de participantes de la Universidad Técnica de Machala. En términos analíticos, se aplicaron técnicas de Modelos de Ecuaciones Estructurales, utilizando un enfoque basado en los mínimos cuadrados parciales. Los resultados obtenidos señalan que, para que los consumidores atribuyan valor verde a una marca, es esencial que confíen en los productos. En un contexto donde las afirmaciones de responsabilidad ambiental por parte de las empresas a menudo no se traducen en productos completamente eco-amigables, los consumidores tienden a buscar evidencia tanto en la imagen verde proyectada como en las características del producto para respaldar sus decisiones de compra.","PeriodicalId":498941,"journal":{"name":"Revista ERUDITUS","volume":"121 48","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141361672","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Revista ERUDITUSPub Date : 2024-06-10DOI: 10.35290/re.v5n2.2024.1189
Daniel Antonio Verenzuela Barroeta, Mariela Concepción Araque Manrique
{"title":"Caracterización del clima organizacional y orientaciones de gestión estratégica para su intervención en pymes latinoamericanas","authors":"Daniel Antonio Verenzuela Barroeta, Mariela Concepción Araque Manrique","doi":"10.35290/re.v5n2.2024.1189","DOIUrl":"https://doi.org/10.35290/re.v5n2.2024.1189","url":null,"abstract":"Los objetivos de esta investigación fueron identificar las características bibliométricas de la producción científica sobre clima organizacional en pymes latinoamericanas durante 2013-2023; caracterizar las dimensiones constitutivas del fenómeno; y establecer orientaciones de gestión estratégica para su intervención. Con diseño descriptivo, las propiedades bibliométricas y la revisión sistemática se fundamentaron en el protocolo PRISMA-P incluyendo 60 artículos de revistas académico-científicas de acceso abierto en Google Scholar. El 98,33% de los artículos fueron originales publicados en 48 revistas registradas en 18,41 indizadores, en promedio. Venezuela ha publicado 23% de las producciones y durante el 2021 se produjo la mayor cantidad de publicaciones. El 26,11% de los investigadores fueron de procedencia colombiana. El clima organizacional en pymes latinoamericanas ha sido negativo, basado en malas prácticas de gestión, insatisfacción laboral, ausentismo, rotación, bajo compromiso y desempeño laboral. Los ambientes laborales están cargados de emociones negativas por las condiciones económicas actuales de la región. La orientación estratégica de intervención del fenómeno comienza con el sistema de gestión basado en una filosofía humanista, motivacional y comprometida, para implementar una estrategia racional, social, psicológica y política que genere actitudes, conductas y creencias que auspicie el buen desempeño y transforme el sistema perceptivo positivamente.","PeriodicalId":498941,"journal":{"name":"Revista ERUDITUS","volume":" 19","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141366235","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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