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Factores determinantes de la adopción del m-commerce en consumidores de Tijuana 蒂华纳消费者采用移动商务的决定因素
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5653
Isaac Cruz Estrada, Ana María Miranda Zavala
{"title":"Factores determinantes de la adopción del m-commerce en consumidores de Tijuana","authors":"Isaac Cruz Estrada, Ana María Miranda Zavala","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5653","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5653","url":null,"abstract":"En la investigación se identificaron los factores que determinan la adopción del m-commerce en consumidores de la ciudad de Tijuana, Baja California. En la metodología se revisó literatura relacionada con el comportamiento del consumidor online y componentes de la adopción de este comercio. En la fase cuantitativa se aplicó un cuestionario a 600 usuarios frecuentes del m-commerce, residentes de Tijuana. En los resultados se confirmaron tres componentes principales para su adopción: 1) eficiencia del proceso de compra, seguridad y comunicación asertiva con el usuario; 2) diseño web intuitivo y amigable; 3) acompañamiento durante y después de la compra, y actualización del sitio móvil. Los usuarios del m-commerce están en constante evolución y reaccionan con mayor intensidad considerando las nuevas oportunidades presentes en Internet.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43530980","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Donantes de sangre universitarios: un desafío para la Fundación Valle del Lili 大学献血者：莉莉河谷基金会面临的挑战
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5618
L. Manfredi, Juan Manuel González-Sánchez, Germán Castellanos-Ordoñez, María Carmenza Macía-Mejía
{"title":"Donantes de sangre universitarios: un desafío para la Fundación Valle del Lili","authors":"L. Manfredi, Juan Manuel González-Sánchez, Germán Castellanos-Ordoñez, María Carmenza Macía-Mejía","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5618","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5618","url":null,"abstract":"El presente caso de enseñanza expone el reto de aumentar las cifras de donantes, a partir de una campaña de donación de sangre llevada a cabo por estudiantes universitarios, considerando el ejercicio académico de llevar la teoría del mercadeo y la publicidad a la práctica, a través de la solución de un problema de la vida real. Los estudiantes se enfrentaron al desafío de educar a la comunidad universitaria y promover la donación voluntaria y habitual de sangre, como compromiso y responsabilidad social. Este caso les permitió utilizar las herramientas del marketing tradicional para la solución de problemas sociales, ejercicio en el que se resaltó, particularmente, el valor de la publicidad como una herramienta capaz de generar cambios positivos en la población.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46650566","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Inteligencia de negocios y agilidad organizacional: ¿Son relevantes la toma de decisiones racional e intuitiva? 商业智能和组织敏捷性:理性和直觉决策是否相关?
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5542
Luis Ángel Gómez-Duque, José David Daza-Torres, José Arias-Pérez
{"title":"Inteligencia de negocios y agilidad organizacional: ¿Son relevantes la toma de decisiones racional e intuitiva?","authors":"Luis Ángel Gómez-Duque, José David Daza-Torres, José Arias-Pérez","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5542","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5542","url":null,"abstract":"El objetivo de este trabajo fue analizar el efecto mediador de la toma de decisiones racional e intuitiva en la relación entre inteligencia de negocios y agilidad organizacional. El modelo se testeó en una muestra de empresas intensivas en conocimiento mediante ecuaciones estructurales. En cuanto a los resultados, la inteligencia de negocios necesita apoyarse en procesos racionales para potenciar su incidencia en la agilidad organizacional, porque el conocimiento del entorno generado por la inteligencia de negocios se aprovecha más cuando pasa por un proceso analítico, sistemático y basado en reglas que cuando pasa por un proceso basado en la experiencia y la percepción. En otras palabras, en ese escenario la toma de decisiones racional convierte los insumos que arroja la inteligencia de negocios en respuestas organizacionales más acertadas y ágiles.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42740111","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Mapeo científico de la investigación a nivel mundial sobre riqueza socioemocional y empresas familiares 全球社会情感财富和家族企业研究的科学地图
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5656
Yurani López, D. Ramírez, A. Hernández, Pedro Duque
{"title":"Mapeo científico de la investigación a nivel mundial sobre riqueza socioemocional y empresas familiares","authors":"Yurani López, D. Ramírez, A. Hernández, Pedro Duque","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5656","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5656","url":null,"abstract":"El presente artículo tuvo como fin aportar a la literatura de empresa familiar al realizar un mapeo de investigación científica a nivel mundial sobre riqueza socioemocional, enfoque que contribuye a la gestión de las empresas familiares. Para ello, se realizó una consulta en las bases de datos Web of Science y Scopus y, a partir de un análisis bibliométrico y de redes, se establecieron países, autores, revistas y tendencias de investigación en el área. Los resultados muestran que estos conceptos han tomado relevancia en los últimos años; sin embargo, se requiere seguir madurando en términos teóricos y realizando estudios empíricos. Además, se establecieron cuatro perspectivas en las cuales se agrupa la atención de los investigadores en este campo de estudio. Finalmente, se exponen las contribuciones, limitaciones y futuros trabajos académicos relacionados con las empresas familiares y riqueza socioemocional.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47318835","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Clase media durante la pandemia: endeudamiento y percepción de la gestión gubernamental 大流行期间的中产阶级：债务和对政府管理的看法
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5466
Lina Martínez, Andrés David Espada, N. Vidal
{"title":"Clase media durante la pandemia: endeudamiento y percepción de la gestión gubernamental","authors":"Lina Martínez, Andrés David Espada, N. Vidal","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5466","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5466","url":null,"abstract":"La pandemia contrajo el crecimiento de la clase media en América Latina. En este análisis se abordan las consecuencias de la pandemia en la clase media durante la crisis de la COVID-19 en las cuatro ciudades principales de Colombia. Se estudiaron dos consecuencias de la pandemia: acceso a servicios financieros y endeudamiento y la percepción de la gestión gubernamental. Se hizo un análisis descriptivo con base en los datos de un sondeo en línea con más de 1600 respuestas recolectadas durante la pandemia entre noviembre del 2020 y enero del 2021. La encuesta fue realizada a adultos residentes de las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, donde se indagó por las condiciones económicas y sociales. La clase media fue severamente afectada en términos económicos: el 46% de los encuestados reportó una reducción en sus ingresos y en el 33,1% de los casos, algún miembro de la familia perdió el empleo. Más de la mitad de los encuestados tuvo dificultades para pagar sus deudas. Se reporta baja confianza hacia al Gobierno y una baja satisfacción con la gestión gubernamental.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44595645","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Confianza y preocupación ambiental como antecedentes de la intención de compra de productos ecológico: un estudio exploratorio en Ecuador 信任和环境关注作为购买有机产品意图的背景:厄瓜多尔的探索性研究
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5767
Lorenzo Bonisoli, Jomely Lizbeth Flores Cumbicos, Gabriela Yazmin Quishpe Torres
{"title":"Confianza y preocupación ambiental como antecedentes de la intención de compra de productos ecológico: un estudio exploratorio en Ecuador","authors":"Lorenzo Bonisoli, Jomely Lizbeth Flores Cumbicos, Gabriela Yazmin Quishpe Torres","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5767","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5767","url":null,"abstract":"La presente investigación exploró la relación entre confianza, preocupación ambiental e intención de compra del producto ecológico en el mercado ecuatoriano. El modelo teórico se fundamentó en el concepto de valor verde, en la preocupación ambiental y en el efecto de mediación de la confianza verde. Se encuestó a 430 estudiantes universitarios, y se aplicó un análisis utilizando la técnica estadística de los modelos de ecuaciones estructurales. Los resultados mostraron que la confianza y la preocupación ambiental establecen relaciones positivas y significativas con la intención de compra, y que, solo los valores funcionales y condicionales influyen significativamente en la confianza. Esto permite concluir que el precio es el factor clave en la elección de productos ecológicos.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"41435126","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Digitalización del Sector de la Consultoría: impulsores y facilitadores internos y externos 咨询行业的数字化:内部和外部的驱动力和促进者
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5498
Pedro Brazo, Félix Velicia-Martín, Pedro R. Palos-Sánchez
{"title":"Digitalización del Sector de la Consultoría: impulsores y facilitadores internos y externos","authors":"Pedro Brazo, Félix Velicia-Martín, Pedro R. Palos-Sánchez","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5498","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5498","url":null,"abstract":"Literature has conventionally addressed the concept of Digitalization by focusing on the manufacturing industry, harmonizing and pairing its features with the service industry. This leads us to ask ourselves whether there is a single concept of digitalization or the digital transformation of the firm can vary depending on sales orientation. To answer our problem statement and research questions, we used a systematic literature review (SLR) and bibliometric analysis (BA) of digitalization to identify the most relevant articles on the subject. After analyzing a set of 1316 articles extracted from Scopus, EBSCO, PROQUEST, and the Web of Science databases, we found that the process of digitalization of a company should be studied differently depending on its underlying sector or activity. We also found that digital transformation in the consulting business has been facilitated and boosted by internal and external drivers that resulted in a change in the service digitalization paradigm in this sector, going from cost-saving strategies to value-added chains.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47768473","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Entrepreneurial intention and sustainability: an analysis through bibliometric networks 创业意向与可持续性:基于文献计量网络的分析
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5725
L. Paiva, V. Nassif, T. C. Lima, Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças
{"title":"Entrepreneurial intention and sustainability: an analysis through bibliometric networks","authors":"L. Paiva, V. Nassif, T. C. Lima, Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5725","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5725","url":null,"abstract":"The aim of this paper was to analyze international scientific production on entrepreneurial intention and sustainability. Bibliometric research was carried out according to bibliometric laws (Lotka, Bradford and Zipf). In addition, content analysis was used to identify the main methodological approaches adopted. From the 76 documents analyzed, emerging topics related to entrepreneurial intention and sustainability were found: entrepreneurial education and gender; sustainable practices; innovation and personality traits; intention, sustainable entrepreneurship, and social entrepreneurship. These results suggest the development of research that addresses the context of social, economic and sustainable entrepreneurship. This research is relevant for providing reflections and knowledge for future research in the field of entrepreneurship, especially in relation to the alignment of entrepreneurial intention and sustainability.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46098006","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Eventos informativos sobre COVID-19 y su efecto en índices bursátiles. Una revisión de la evidencia empírica 关于COVID-19及其对股票指数影响的信息事件。对经验证据的回顾
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-06-30 DOI: 10.18046/j.estger.2023.167.5759
G. Reimer, A. Briozzo, Guillermo Capobianco
{"title":"Eventos informativos sobre COVID-19 y su efecto en índices bursátiles. Una revisión de la evidencia empírica","authors":"G. Reimer, A. Briozzo, Guillermo Capobianco","doi":"10.18046/j.estger.2023.167.5759","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.167.5759","url":null,"abstract":"Este artículo sistematizó los estudios empíricos sobre efectos, de distintos eventos relacionados con la pandemia por COVID-19, en índices bursátiles. Se identificaron dos marcos conceptuales: eficiencia del mercado de capitales y finanzas conductuales. La revisión de la literatura, con una instancia de tipo sistemática y otra complementaria de naturaleza narrativa, mostró que los eventos informativos fueron sanitarios (anuncios de la Organización Mundial de la Salud, evolución de la pandemia, vacunas) y no sanitarios (medidas gubernamentales). El análisis concluye que, respecto a los índices bursátiles, el avance de la pandemia tuvo un efecto inicial negativo en los rendimientos, y positivo en la volatilidad. La comparación entre economías desarrolladas y emergentes indica que las repercusiones de las noticias son desiguales.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47363935","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Assessing the New Product Development Process activities in Peruvian medium-sized manufacturing companies 评估秘鲁中型制造公司的新产品开发流程活动
IF 0.8
Estudios Gerenciales Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.4985
Jorge Isaías Martínez-Lobatón, Jean Pierre Seclen-Luna
{"title":"Assessing the New Product Development Process activities in Peruvian medium-sized manufacturing companies","authors":"Jorge Isaías Martínez-Lobatón, Jean Pierre Seclen-Luna","doi":"10.18046/j.estger.2023.166.4985","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.166.4985","url":null,"abstract":"The study focuses on the relationship between the New Product Development Process activities and the success of the new products. Research on this topic is still scarce in emerging countries. From a survey of medium-sized manufacturing companies in Peru, an OLogit regression was used on 140 companies in the Lima and Callao regions. The results indicate that most companies carried out these activities, but only three out of eighteen are decisive for the success of the new product, which minimizes some that are considered key by the theory. This means that this process may not have been well structured or managed. The findings are important not only to improve the efficiency of innovation management, but also to support public policies.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47335595","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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