JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen最新文献

{"title":"PENGARUH KEPERCAYAAN PELANGGAN, KUALITAS PELAYANAN ELEKTRONIK, DAN PROMOSI PADA APLIKASI PLN MOBILE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. PLN DISTRIBUSI JAWA TIMUR DI SURABAYA","authors":"Ika Rahma Hidayati","doi":"10.30996/JEM17.V3I2.3459","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/JEM17.V3I2.3459","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepercayaan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Elektronik, dan Promosi pada Aplikasi PLN Mobile terhadap Kepuasan Pelanggan baik secara Persial maupun Simultan. Jenis penelitian ini adalah Kuantitatif. Sumber data penelitian ini merupakan data primer yang didapat langsung dari jawaban 60 Responden yang merupakan pelanggan PT. PLN Distribusi Jawa Timur di Surabaya yang mengunduh dan menggunakan Aplikasi PLN Mobile sebagai media informasi tagihan listrik dan transaksi dalam penambahan daya baru, serta pengaduan masalah kelistrikan. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis Regresi Linear Berganda, analisis Koefisien Determinasi (R2) variasi variabel Independen yang digunakan dalam model mampu menjelaskan sebesar 65,0% variasi variabel Dependen. Sedangkan sisanya sebesar 35,0% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini, dan analisis Korelasi diketahui bahwa besarnya hubungan antara Kepercayaan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Elektronik, dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan yang dihitung dengan koefisien korelasi (R) adalah 0,806 hal ini menunjukkan pengaruh yang sangat kuat. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa: (1) variabel Kepercayaan Pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan hasil nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel sebesar 9,872. (2) variabel Kualitas Pelayanan Elektronik mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan hasil nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel sebesar 2,149. (3) variabel Promosi tidak mempunyai pengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan, karena hasil yang di dapat nilai t hitung lebih kecil dari nilai t tabel sebesar 727. (4) hasil uji Simultan variabel Kepercayaan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Elektronik, dan Promosi mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai F hitung sebesar 34,607.Kata Kunci : Aplikasi PLN Mobile, Kepercayaan Pelanggan, Kualitas Pelayanan Elektronik, Promosi dan Kepuasan Pelanggan","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"63 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122565623","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERAN FIRM VALUE SEBAGAI MEDIATOR PADA PENGARUH STRUKTUR MODAL TERHADAP IMBAL HASIL PERUSAHAAN","authors":"Wishnu Okky Pranadi Tirta","doi":"10.30996/jem17.v4i2.3021","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i2.3021","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Struktur Modal terhadap Imbal Hasil Saham melalui mediasi Nilai Perusahaan di Indonesia selama tahun 2013 – 2017. Sampel pada penelitian ini adalah 780 perusahaan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi untuk melihat pengaruh antar variable dan analisis jalur untuk melihat efek mediasi dari variable intervening atau mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nilai Perusahaan dapat menjadi mediasi pada pengaruh Struktur Modal terhadap Imbal Hasil Saham di Indonesia. Hasil tersebut dapat dilihat dari menurunnya koefisien regresi dari Struktur Modal terhadap Imbal Hasil Saham ketika setelah memasukkan Nilai Perusahaan sebagai mediasi dibandingkan sebelum memasukkan Nilai Perusahaan.Kata Kunci : Capital Structure, Firm Value, Return, Mediation.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130652507","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"AS EFFESIENSI IS INTERVENING? TO FINANCIAL PERFORMANCE IN THE CONSTRUCTION AND SUPPORTERS CORPORATION LISTED ON THE STOCK EXCHANGES OF INDONESIA","authors":"Sutriman Sutriman","doi":"10.30996/jem17.v4i2.3025","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i2.3025","url":null,"abstract":"This study aims to to analyze the relation of an investment decision, funding decisions and decisions against the efficiency of operational and financial performance. Sampling technique in saturated sampling technique was used in the study, so that it is got 31 service company construction and non-financial supportingya who in pt 2013-2017 the indonesia stock exchange a period of the year. A method of analisi in a pls 2.0 was used in the study. Research results in states that an investment decision, their funding and operational decision decision significant impact on efficiency and financial performance.Keywords : Investment Decision, Financing Decision, Operational Decision, Financial Performance.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"153 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133603511","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERANAN WORK ETHICS KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN KELUARGA DI INDONESIA","authors":"Tan Evan Tandiyono","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2909","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2909","url":null,"abstract":"Artikel ini sendiri, berasal dari penelitian yang telah dilakukan sebelumnya dan memiliki objek penelitian yaitu perusahaan keluarga di Indonesia. Objek penelitian ini dirasa penting, karena di Indonesia sendiri, banyak perusahaan - perusahaan masih didirikan berdasarkan kekeluargaan. Masalahnya perusahaan keluarga seringkali cenderung tidak dapat menampilkan sisi profesionalisme karyawan dalam bekerja. Perusahaan keluarga juga cenderung kesulitan untuk mendorong karyawan agar dapat bekerja berdasarkan Work Ethics. Begitu mendesaknya kebutuhan akan peningkatan Kinerja Karyawan oleh perusahaan, menyebabkan perusahaan mau tidak mau harus menelusuri seberapa pentingkah Work Ethics karyawan di dalam pekerjaan dan bagaimanakah peranannya terhadap peningkatan Kinerja Karyawan secara keseluruhan. Penelitian ini mengambil data dengan menggunakan kuisioner pada sebuah perusahaan keluarga yang sudah memiliki sejarah pendirian lebih dari 30 tahun dan telah berpindah tangan sebanyak 3 generasi kepemimpinan. Sampel diambil adalah sebanyak 109 karyawan perusahaan (tidak termasuk staff) yang memiliki pengalaman kerja antara 1 – 30 tahun selama berdirinya perusahaan tersebut. Selain itu, penelitian ini karena bersifat kuantitatif maka data yang diperoleh akan diolah dengan uji statistik dengan menggunakan SPSS untuk ditemukannya Peranan Work Ethics Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. Data yang diperoleh akan melalui tahap uji asumsi klasik dan uji hipotesis.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114443089","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS RASIO LIKUIDITAS, RASIO SOLVABILITAS DAN RASIO PROFITABILITAS UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA INDUSTRI ROKOK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2015-2017","authors":"Putri Kurnia Suci","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2915","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2915","url":null,"abstract":"Penelitian ini membahas mengenai bagaimana kinerja keuangan industri rokok yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dilihat dari rasio likuiditas, rasio solvabilitas, dan rasio profitabilitas pada perusahaan yang go public yang bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja keuangan industri rokok yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Populasi pada penelitian ini adalah semua industri rokok yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia yang terdiri dari empat sampel industri rokok yaitu PT. Gudang Garam Tbk., PT. Handjaya Mandala Sampoerna Tbk., PT. Bentoel International Investama Tbk., dan PT. Wismilak Inti Makmur Tbk. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis deskriptif dengan menggunakan rasio keuangan kemudian di jabarkan dalam bentuk narasi. Simpulan dari penelitian ini, PT. Handjaya Mandala Sampoerna Tbk. yang memiliki kinerja keuangan yang bagus dibandingan dengan standarisasi secara teori, yang kedua adalah PT. Wismilak Inti Makmur Tbk., yang ketiga adalah PT. Gudang Garam Tbk., dan yang terakhir adalah PT. Bentoel Internasional Investama Tbk.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124717563","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIK, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN","authors":"Yeni Kumala Santir","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2911","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2911","url":null,"abstract":"Manajemen sumber daya manusia adalah hal utama dalam suatu organisasi atau perusahaan. Fokus penelitian ini adalah bagaimana mengelola unsur manusia untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan itu sendiri. Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi perusahaan dalam menjalankan bisnisnya, seperti gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan kepuasan kerja karyawan. Objek penelitian ini adalah PT. Katwara adalah salah satu perusahaan manufaktur dan eksportir di Gresik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan demokratis, budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini mengambil 89 orang sebagai sampel penelitian dari total populasi sebanyak 114 orang. Teknik penentuan jumlah sampel adalah dengan menggunakan pendekatan Slovin dan memakai metode pengambilan sampel secara random. Semua instrumen penelitian juga melalui uji validitas dan reliabilitas, yang telah dinyatakan valid serta reliabel. Metode analisis digunakan regresi berganda untuk mengetahui kekuatan pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen baik secara simultan maupun parsial, dan selanjutnya juga dilakukan analisis koefisien determinasi, untuk mengetahui seberapa besar kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan demokratis, budaya organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Katwara Gresik, baik secara simultan maupun parsial.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116779399","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO PERHIASAN EMAS LANCAR JAYA SEKARAN LAMONGAN","authors":"Vionna Adipramita","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2916","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2916","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan: (1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian; (2) pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian; (3) pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian; (4) pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian; dan (5) variabel manakah yang paling dominan diantara variabel kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Toko Perhiasan Emas Lancar Jaya Sekaran, Lamongan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel 100 responden. Teknik pemgambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan non-probability sampling yaitu accidental sampling. Kriteria yang digunakan adalah responden yang telah melakukan pembelian di Toko Perhiasan Emas Lancar Jaya Sekaran, Lamongan. Pada penelitian ini variabel bebasnya terdiri dari kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi. Variabel terikatnya keputusan pembelian. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan koefisien determinasi, analisis regresi linier berganda, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koefisien determinasi sebesar 0,585. Berarti variabel kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 58,5%. Sedangkan sisanya 41,5% dipengaruhi variabel lain diluar model regresi. Hasil uji t variable Kualitas Pelayanan thitung 3,784 > ttabel (0,677) mendukung hipotesis pertama. Variabel Persepsi Harga thitung 2,963 > ttabel (0,677) mendukung hipotesis kedua. Variabel Lokasi thitung 4,253 > ttabel (0,6770) mendukung hipotesis ketiga. Uji F dengan membandingkan Fhitung (45,064) > Ftabel (2,70) signifikansi 0,000 < taraf signifikansi 0,05 mendukung hipotesis keempat.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116667117","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI, DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA CV. JUKE ABADI SIDOARJO","authors":"Dian Nurul Hidayahti","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2910","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2910","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan adalah untuk mempelajar, menganalisa dan menjawab pengaruh dari lingkungan kerja, motivasi, dan komitmen organiasional secara parsial maupun simultan pada kinerja karyawan produksi pada CV. Juke Abadi Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyertakan metode associative causal yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari dua atau lebih variabel. Penelitian ini mengambil seluruh populasi dari karyawan produksi dari CV. Juke Abadi Sidoarjo, yang berjumlah 47 Orang. Data yang diperoleh adalah data primer dengan pengambilan data menggunakan kuisioner. Data sekunder yang diperoleh adalah berasal dari staf CV. Juke Abadi Sidoarjo yang meliputi profil perusahaan dan struktur organisasi dari perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa lingkungan kerja, motivasi, dan komitmen oraganisasional berpengaruh secara simultan secara signifikan pada kinerja karyawan. Dengan nilai dari R square sebesar 0.516 (51.6%) yang mana berarti lingkungan kerja, motivasi, dan komitmen organisasional memberikan pengaruh sebesar 51.6% terhadap kinerja karyawan produksi pada CV. Juke Abadi Sidoarjo.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130044377","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"PERANAN PROFITABILITAS DAN INVESTASI DALAM MEMPENGARUHI RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN TERINDEKS LQ-45","authors":"Muhamad Jazuli","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2908","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2908","url":null,"abstract":"Penelitian ini menemukan pengaruh ROA, ROE, NPM, OPM, GPM, dan AG terhadap return saham. Objeknya adalah indeks LQ-45 yang listing di Bursa Efek Indonesia. Dengan menggunakan teknik purposive sampling, kami menemukan 43 perusahaan dari LQ-45 yang telah memenuhi persyaratan untuk diteliti diperoleh. Data yang akan diteliti diambil dari laporan keuangan yang dikumpulkan dari Bursa Efek Indonesia dari 2014 hingga 2016. Analisis regresi berganda diterapkan dalam penelitian ini. Hasilnya menunjukkan bahwa ROA, ROE, NPM, OPM, GPM, dan AG secara simultan mempengaruhi return saham. Hal ini disebabkan oleh semua variabel independensi semakin tinggi sehingga akan berpengaruh positif terhadap laba yang dicapai oleh perusahaan. Menurut hasil, semoga investor lebih tertarik menginvestasikan modalnya ke saham perusahaan yang untung tinggi.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125174125","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"ANALISIS KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA PADA DEPARTEMEN PRODUKSI DIVISI KARUNG PLASTIK SESUAI STANDAR ISO 9001:2015 (Studi Kasus Pada PT.X Di Sidoarjo)","authors":"Marco Rayhan","doi":"10.30996/jem17.v4i1.2912","DOIUrl":"https://doi.org/10.30996/jem17.v4i1.2912","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keadaan kompetensi Sumberdaya manusia pada perusahaan industri yang menerapkan standar ISO 9001 : 2105. Salah satu dari sepuluh klausul ISO 9001 : 2015 adalah performance evaluation. Penelitian ini bersifat kualitatif, dengan menggunakan instrumen kuesioner yang disebar pada tiga unit kerja (circular, extruder, dan finishing) untuk 60 responden di divisi karung plastik. Kuesioner dirancang sesuai dengan standar ISO 9001 : 2015 yang telah disesuaikan dengan kondisi operasional perusahaan. Analisis yang dilakukan adalah deskriptif, membandingkan standar kompetensi yang disyaratkan perusahaan dengan kondisi lapangan yang diekspresikan melalui jawaban responden. Alat analisis yang digunakan adalah Radar Chart, Diagram Pareto dan Diagram Fishbone. Aspek penelitian ini meliputi kompetensi kemampuan membuat perencanaan kerja, syarat jabatan dan kinerja. Hasil temuan penelitian ini adalah secara umum penerapan ISO 9001 : 2015 yang disesuaikan dengan operasional PT. X telah dilaksanakan dengan baik khususnya pada Departemen Produksi Divisi Karung Plastik. Kondisi lapangan menunjukkan bahwa 3 (tiga) jenis kompetensi yang diteliti pada tiga unit kerja (circular, extruder dan finishing) karung plastik yaitu kompetensi kemampuan membuat perencanaan, syarat jabatan dan kineja memiliki skor kompetensi “mendekati kompeten” rata-rata diatas 4 dari 5 skala tingkat kompetensi. Terdapat beberapa aspek kompetensi yang perlu ditingkatkan nilainya yaitu aspek tingkat kegagalan, aspek disiplin penggunaan standar K3, aspek saling bekerja dalam bimbingan dan aspek pemahaman efek kegagalan.","PeriodicalId":431079,"journal":{"name":"JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen","volume":"105 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-11-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116816992","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}