Orestes Trevisol Neto, Luiza Da Silva Kleinubing, Letícia Lazzari, Dayane Dornelles, Ana Paula Sehn
{"title":"BU CAPACITA","authors":"Orestes Trevisol Neto, Luiza Da Silva Kleinubing, Letícia Lazzari, Dayane Dornelles, Ana Paula Sehn","doi":"10.33467/conci.v5i.17287","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.17287","url":null,"abstract":"Este relato de experiência na Biblioteca Universitária da Universidade do Estado de Santa Catarina tem por objetivo descrever as atividades desenvolvidas no projeto BU Capacita e mensurar o alcance das capacitações realizadas em 2020 e 2021. Surge do questionamento: Quais foram os reflexos das atividades desenvolvidas no BU Capacita? Cientes da transição de paradigmas pelas quais as Bibliotecas Universitárias (BUs) e seus profissionais se depararam, este relato busca disseminar a experiência e ressaltar a necessidade das BUs mapearem as oportunidades que surgem em meio à virtualização. Para fundamentá-lo foi realizado levantamento bibliográfico na base de dados Brapci por título e assunto, com as palavras-chave (“biblioteca universitária” AND (covid-19 OR pandemia OR “infecções por coronavirus”)), considerando artigos e relatos de experiência. O BU Capacita superou as expectativas em virtude da variedade temática e abrangência: foram 40 capacitações realizadas no período de janeiro de 2020 e dezembro de 2021, no Canal do YouTube da BU Udesc, totalizando 4.140 participantes. Os principais reflexos do BU Capacita percebidos pelo Grupo de Trabalho (GT) de Capacitações foram: visibilidade da BU Udesc perante a comunidade interna e externa, crescimento da demanda de capacitações pelos docentes, aumento do número de inscritos no canal da BU Udesc, colaboração entre os bibliotecários dos centros de ensino, crescimento na produção de conteúdo para mídias sociais, criação de novos tutoriais para o canal do YouTube, desenvolvimento de novas habilidades e competências dos participantes do GT, dentre outros. Observa-se uma tendência de virtualização e especialização dos serviços informacionais, cabendo aos bibliotecários desenvolverem suas capacidades e habilidades para atenderem as exigências e expectativas da comunidade acadêmica.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"31 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133611750","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"produção de selos postais no Brasil","authors":"P. Menezes, Diego Salcedo","doi":"10.33467/conci.v5i.16982","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16982","url":null,"abstract":"A gestão da informação tem se tornado uma preocupação que cresce nas organizações. Logo, esse estudo tem a ideia de propor a representação do fluxo da informação para o processo de emissão de selos postais no Brasil, com a escolha do tipo comemorativo, como uma forma de melhor atender às necessidades de adequação e acompanhamento desse processo para sugerir melhorias e fazer análises mais eficientes. Para tanto o presente trabalho teve como o objetivo o desenvolvimento de uma pesquisa exploratória com o foco de mostrar o fluxo da informação da emissão de selos postais comemorativos e propor um novo fluxo de informação. O método de pesquisa adotado foi a pesquisa-ação realizada pelo levantamento das instituições participantes desse processo, para buscar um melhor entendimento, com o auxílio da Gestão de Processos de Negócio – BPM para realizar a representação do fluxo da informação. Assim, dentre os resultados imediatos desse trabalho, tem a ajuda de possíveis sistemas de informações para ajudar na tomada de decisão em algumas etapas do fluxo da informação da emissão de selos postais comemorativos. Como resultados potenciais, pode ser comentado através das sugestões propostas feitas nesse estudo, a melhoria na execução de atividades gerenciais, o ganho de tempo e produtividade pela melhor troca ou compartilhamento de informações em sistemas de informação e uma melhor visão sobre como o processo de emissão de selos comemorativos funciona para realizar tomadas de decisões.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122894664","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Viviane Couzinet, Marilda Lopes Ginez de Lara, Nair Yumiko Kobashi
{"title":"Rumo a \"uma sociedade do saber\"","authors":"Viviane Couzinet, Marilda Lopes Ginez de Lara, Nair Yumiko Kobashi","doi":"10.33467/conci.v5i.18043","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18043","url":null,"abstract":"Diversos trabalhos de pesquisadores, de profissionais de bibliotecas e de centros de documentação, em escala internacional, mostram que não é recente a preocupação em facilitar o acesso à informação (BAWDEN, 2001; BRUCE, 2002). Os conteúdos e os métodos usados para capacitar o usuário têm sido objeto de inúmeros debates em revistas científicas e em conferências mundiais organizadas por associações profissionais. Essa temática é, com efeito, reconhecida como essencial para refletir sobre o compartilhamento de saberes e para compreender como pode ser adquirida a competência em informação. Trata-se de tornar-se tão apto quanto possível para enfrentar as mudanças futuras na vida profissional e pessoal em uma sociedade voltada para a circulação de ideias. Esse fenômeno, qualificado como \"sociedade da informação\", não é novo, como nos lembra o glossário crítico a ele consagrado (COMISSION NATIONALE FRANÇAISE POUR L’UNESCO, 2005, p. 11). Mas, o que é mais recente é o resgate de seu sentido político-econômico e a confusão entre \"informação\" e \"tecnologias da informação\". Pode parecer que ter uma \"cultura da informação\" seria comparável a dominar os dispositivos técnicos. Porém, saber usar as máquinas e a Internet não é suficiente para entender e se apropriar de conteúdos. O processo de elaboração de informações envolve muitos atores, proponentes de projetos, que é necessário distinguir. As ferramentas de acesso à informação não respondem apenas à função a elas atribuídas a priori. A informação aqui considerada é a informação especializada, útil para avançar, que designamos no singular para expressar a ação, o processo pelo qual um sujeito se informa. ConCI, v. 4, edição especial, 2022 DOI: 10.33467/coemcixxxxx TRADUÇÃO 3 Para contribuir para o debate desta questão, centrada na “cultura da informação\" ou \"information literacy\"5, propomos partir de dois exemplos de objetos que desencadeiam pesquisas: a bibliografia e a organização de saberes, que desenvolvemos em outros estudos (COURBIÈRES, COUZINET, 2005; COUZINET, 2008). Eles serão parcialmente retomados aqui para expor a complexidade do acesso à informação e os desafios a eles subjacentes, como revelam as pesquisas científicas, a fim de enfatizar os aspectos que os usuários de bibliotecas ou pesquisadores de informações online desconhecem. Situado no contexto francês, será abordada a emergência dos novos paradigmas e reunidos vários pontos de vista para definir \"cultura da informação\". Em seguida, por meio do cruzamento da abordagem informacional e etnológica, serão apresentadas as etapas da cultura da informação. Trata-se, portanto, de expor os elementos de uma reflexão que amplia o debate iniciado em encontros científicos e que se alimenta das discussões mantidas no âmbito de uma equipe de pesquisa.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121027044","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"redes que nos reúnem","authors":"R. Marteleto","doi":"10.33467/conci.v5i.18044","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18044","url":null,"abstract":"Este artigo visa reconstruir o processo de construção da Rede Franco-Brasileira de Pesquisadores em Mediação e Usos Sociais de Saberes e da Informação - Rede Mussi3, uma rede de pesquisadores criada pelo interesse de seus fundadores e participantes em torno do diálogo crítico e do compartilhamento de ideias sobre as questões do campo epistemológico da Ciência da Informação, bem como das condições políticas para a avaliação e o financiamento da pesquisa e o papel das entidades associativas e representativas da comunidade de pesquisadores para a expansão quantitativa e, especialmente qualitativa, deste campo de estudo.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115029889","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"usuário ao iniciado","authors":"Viviane Couzinet, Icléia Thiesen, Martha Suzana Cabral Nunes","doi":"10.33467/conci.v5i.18039","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18039","url":null,"abstract":"Em 1989, a Associação Americana de Bibliotecas (ALA), no seu relatório final sobre o trabalho do Comitê de Cultura da Informação, declarou que, para ser alfabetizada, uma pessoa deve ser capaz de reconhecer quando a informação é necessária e ter a capacidade de localizar, avaliar e utilizar eficazmente a informação necessária[1]. Na França, os bibliotecários e documentalistas têm sido responsáveis pela formação dos usuários durante os últimos trinta anos. A existência no ensino secundário, no sistema educativo nacional francês e no Ministério da Agricultura, de um corpo de professores documentalistas cuja missão é contribuir para a formação dos estudantes faz parte do desejo de capacitá-los a adquirir domínio suficiente da informação. Trata-se de ajudá-los a assegurar o seu futuro profissional e pessoal. Isto levanta a questão de definir os conteúdos a serem transmitidos. A informação, tal como aqui considerada, é aquela que é especializada e útil para o progresso, e que é referida no singular para expressar a ação, o processo pelo qual um sujeito se informa. \u0000A fim de contribuir para o debate, propomos ressituar essa questão em seu contexto de emergência e evolução, para depois lançar luz sobre ela a partir de trabalhos realizados no âmbito anglófono. Ao fazê-lo, não pretendemos traçar um panorama exaustivo dos trabalhos, mas propor para reflexão alguns estudos que sintetizam pesquisas que nos parecem interessantes para examinar a situação francesa. \u0000Focaremos mais particularmente no artigo de David Bawden (Department of information science, City university, Londres) que revisa os significados atribuídos à expressão \"cultura da informação\", e expressões afins, a partir da Literatura. Nos deteremos, também, em um texto de Christine Susan Bruce (Queensland University of Technology, Austrália) preparado para a UNESCO, a Comissão Nacional Americana de Biblioteca e Ciência da Informação e o Fórum Nacional sobre Information literacy, em 2002. Esse texto, que também foi apresentado e publicado nos anais da 3ª Conferência sobre Aprendizagem ao longo da vida (lifelong learning), em 2004, especifica as várias abordagens que fazem referência na área e os elementos a considerar na sua implementação. Esta autora também produziu pesquisas que utilizaremos, com o objetivo de delinear os componentes dessa cultura. \u0000Por fim, para completar esta observação, nos apoiaremos em outros trabalhos realizados na França e em outros países para propor uma distinção entre “cultura da informação” e “cultura informacional” e uma mudança do termo “usuário” para “iniciado”. \u0000Esta reflexão faz parte de um conjunto de trabalhos, ainda em curso, que a equipe Mediações em Informação e Comunicação Especializada (MICS) realiza com colegas da unidade de investigação Educagro e que visa estudar as várias facetas da inclusão de profissionais de informação e documentação nas Ciências da Informação e da Comunicação. \u0000[1] American Library Association, Presidential committee of informatio","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126950291","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Viviane Couzinet, Martha Suzana Cabral Nunes, Margarida Sá Nogueira Lalanda
{"title":"que dizem as revistas","authors":"Viviane Couzinet, Martha Suzana Cabral Nunes, Margarida Sá Nogueira Lalanda","doi":"10.33467/conci.v5i.18042","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18042","url":null,"abstract":"Em Toulouse, os trabalhos acerca das revistas começaram em 1992, numa equipe de pesquisa do Laboratoire d'Études et de Recherches en Sciences Sociales (LERASS, EA 827), denominada “Information Communication entre Chercheurs” (ICC)5, então dirigida por Robert Boure. No entanto, alguns trabalhos sobre as utilizações da revista, em particular por médicos de clínica geral e economistas6, tinham sido anteriormente realizados no âmbito da Universidade de Toulouse. Alguns anos depois, em 1995, a equipe reconfigurada focou-se na mediação em suas variações científicas e profissionais e nas hibridações entre as duas. Em 1999, passou a designar-se “Médiations en Information-Communication Spécialisée”7 (MICS). A multiplicação de análises que tem desenvolvido em vários campos permite propor algumas conclusões generalizáveis, nomeadamente sobre a revista científica como suporte mediador da ciência que se vai construindo. Porém, a revista não se limita a dar a conhecer pesquisas: ela está presente também na difusão da experiência, no dar visibilidade a um patrimônio, na vulgarização da técnica, o que induz diferenças na forma e na redação do conteúdo. Como definir essas várias categorias? Para dar uma contribuição significativa a essa questão, era necessário proceder a trabalhos empíricos baseados em análises qualitativas de campos suficientemente variados para encontrar algumas generalidades aplicáveis em análises de outros campos do conhecimento. Por isso, cada membro da equipe, em função do seu centro de interesse e da perícia que adquiriu na análise das mediações e dos seus objetos, desenvolveu pesquisas para tentar responder a esta questão. Antes de apresentar esses diversos trabalhos e explicar o que eles permitem perceber da circulação dos conhecimentos, é necessário fazer um balanço dos avanços propostos pela equipe sobre as revistas científicas e sua adaptação ao seu contexto. Em outras palavras, trata-se de fazer um balanço de como o periódico, ao se tornar visível por outros ou por si mesmo, expressa o lugar que ocupa em uma disciplina. Sem pretender ser exaustiva neste breve capítulo introdutório, será referido o trabalho de professorespesquisadores que por um tempo pertenceram, ainda pertencem ou se juntaram recentemente à equipe MICS. Depois virão as aberturas para outras categorias de revistas examinadas neste livro. ","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126688250","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Viviane Couzinet, Cristina Dotta Ortega, Marcílio De Brito
{"title":"micro ao macrodispositivo documentário","authors":"Viviane Couzinet, Cristina Dotta Ortega, Marcílio De Brito","doi":"10.33467/conci.v5i.18045","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18045","url":null,"abstract":"Em ciência da informação e da comunicação, a noção de dispositivo foi analisada do ponto de vista de seu papel mediador através de objetos concretos do contexto global das organizações. Uma síntese desses trabalhos propôs uma tipologia em três categorias. Uma, estaria focada nos dispositivos como elementos relacionados em uma lógica de análise dos agenciamentos; a outra, que agrega mediação à anterior, analisaria os dispositivos sociossignificantes em abordagens sociotécnicas ou semiotécnicas em uma lógica analítica; a terceira, incluindo uma ideologia, consideraria um agenciamento político em uma lógica crítica (APPEL; HELLER, 2010). Esta pesquisa, que faz parte de um conjunto de trabalhos desenvolvidos em uma equipe que trabalha na organização dos conhecimentos e das mediações[1], organiza-se em torno da definição do conceito de dispositivo documentário e analisa as possíveis extensões espaciais e temporais e as imbricações eventuais que o constituem. Ela propõe um retorno aos trabalhos de Paul Otlet e sua reivindicação à universalidade, em seguida discute sua posição de precursor e de inscrição no Registro da Memória do Mundo. \u0000[1] Equipe Mediações em Informação e Comunicação Especializada (MICS), Laboratório de Estudos e Pesquisas em Ciências Sociais (LERASS)","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"47 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122333688","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Viviane Couzinet, Martha Suzana Cabral Nunes, Kátia Maria Coelho de Carvalho Custódio
{"title":"dispositivos","authors":"Viviane Couzinet, Martha Suzana Cabral Nunes, Kátia Maria Coelho de Carvalho Custódio","doi":"10.33467/conci.v5i.18041","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.18041","url":null,"abstract":"Etimologicamente, o termo dispositivo relaciona-se, em primeiro lugar, com a lei e diz respeito \"ao enunciado final de uma sentença que contém a decisão do tribunal\". Depois passou para a linguagem militar para designar todos os meios arranjados de acordo com um plano (1797, sistema de defesa); seu significado comum \"a maneira como os órgãos de um aparelho são arranjados (por volta de 1860) deu origem ao sentido figurativo de arranjo\", ao contrário de \"a diferença na disposição, é relativamente independente do verbo dispor\" (REY, 1995)[1]. \u0000Aqui, trata-se de favorecer o ingresso pela documentação, entendida como um processo de mediação que visa facilitar o acesso ao documento e ao seu conteúdo em um determinado contexto. Completar a comunicação entre o conceito de dispositivo com a introdução da função informacional permite posicioná-lo como um conceito fundamental nas Ciências da Informação e da Comunicação. Após um conjunto de definições, faremos a distinção entre dispositivo primário e dispositivo secundário e, em seguida, retornaremos às noções de sociedade da informação e dispositivo documental para mostrar suas possíveis interseções. \u0000[1] REY, Alain. Dispositif. Dictionnaire historique de la langue française, 1995. p. 613.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129867876","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
João Paulo Pastana Neves, Roberto Lopes dos Santos Junior, Marise Teles Condurú, Aline Christian Pimentel Almeida
{"title":"produção científica sobre Sistema de Informação Geográfica na Amazônia","authors":"João Paulo Pastana Neves, Roberto Lopes dos Santos Junior, Marise Teles Condurú, Aline Christian Pimentel Almeida","doi":"10.33467/conci.v5i.17183","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.17183","url":null,"abstract":"Análise sobre as publicações relacionadas à Sistema de informação geográfica na Amazônia brasileira, indexadas nas bases de dados SciElo, Scopus e Web of Science. A metodologia foi quantitativa e qualitativa, a partir de levantamento de material científico (artigos e comunicações em eventos), através dos termos “Sistema de informação geográfica” and “Amazônia” na Base de dados SciElo; “Geographic information system” and “Amazon” nas Bases de dados Scopus e Web of Science (WoS), no período entre 2000 a 2020. Foram investigados 75 trabalhos, dos quais foram identificados 10 autores mais produtivos, 72 palavras-chave na base SciElo, 200 na Scopus e 89 na WoS. Foi percebido que o SIG, no âmbito da região Amazônia brasileira, é um tema que tem recebido crescente atenção nos últimos anos, em parte por servir de base como alcance dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), previsto pelas Nações Unidas.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"51 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121976961","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Elaboração de produtos e serviços de informação","authors":"Izabel Lima dos Santos","doi":"10.33467/conci.v5i.16835","DOIUrl":"https://doi.org/10.33467/conci.v5i.16835","url":null,"abstract":"Serviços e Produtos informacionais representam a essência de uma biblioteca. Partindo desse entendimento, este artigo tem como objetivo elencar e discorrer acerca de etapas necessárias ao desenvolvimento de produtos e serviços no contexto das bibliotecas. Para isso, faz-se uso da literatura técnica, tanto da Biblioteconomia quanto de áreas correlatas, bem como experiências vivenciadas pela autora durante sua atividade profissional. As etapas são elencadas e discutidas tendo por base o papel que desempenham e sua inter-relação uma com as outras durante o processo de desenvolvimento de produtos e serviços de informação.","PeriodicalId":430088,"journal":{"name":"ConCI: Convergências em Ciência da Informação","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-05-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130612092","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}