produção de selos postais no Brasil

P. Menezes, Diego Salcedo
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Abstract

A gestão da informação tem se tornado uma preocupação que cresce nas organizações. Logo, esse estudo tem a ideia de propor a representação do fluxo da informação para o processo de emissão de selos postais no Brasil, com a escolha do tipo comemorativo, como uma forma de melhor atender às necessidades de adequação e acompanhamento desse processo para sugerir melhorias e fazer análises mais eficientes. Para tanto o presente trabalho teve como o objetivo o desenvolvimento de uma pesquisa exploratória com o foco de mostrar o fluxo da informação da emissão de selos postais comemorativos e propor um novo fluxo de informação. O método de pesquisa adotado foi a pesquisa-ação realizada pelo levantamento das instituições participantes desse processo, para buscar um melhor entendimento, com o auxílio da Gestão de Processos de Negócio – BPM para realizar a representação do fluxo da informação. Assim, dentre os resultados imediatos desse trabalho, tem a ajuda de possíveis sistemas de informações para ajudar na tomada de decisão em algumas etapas do fluxo da informação da emissão de selos postais comemorativos. Como resultados potenciais, pode ser comentado através das sugestões propostas feitas nesse estudo, a melhoria na execução de atividades gerenciais, o ganho de tempo e produtividade pela melhor troca ou compartilhamento de informações em sistemas de informação e uma melhor visão sobre como o processo de emissão de selos comemorativos funciona para realizar tomadas de decisões.
在巴西生产邮票
信息管理已经成为组织中日益关注的问题。,本研究提出的想法表示过程的信息流的巴西邮政发行的邮票,纪念和类型的选择,最佳方式适用性需求和监控过程的改进建议和节能分析报告。因此,本研究旨在开展一项探索性研究,重点展示纪念邮票发行的信息流,并提出一种新的信息流。采用的研究方法是对参与该过程的机构进行调查的行动研究,以寻求更好的理解,在业务流程管理(BPM)的帮助下执行信息流的表示。因此,在这项工作的直接成果中,有可能的信息系统的帮助,以协助在发行纪念邮票的信息流的某些阶段作出决策。作为潜在的结果,通过本周的代表性,建议提议实施管理活动,改善生产力的时间和更好的交换或共享信息的信息系统,更好的对发行纪念邮票的过程是如何工作的决策来实现。
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