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ERA PÓS-DIGITAL: ATRAÇÃO DE CLIENTES COM ESTRATÉGIAS DE MARKETING NA AMBIÊNCIA DA INTERNET 后数字时代:在互联网环境下用营销策略吸引客户
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10253
Taís Steffenello Ghisleni, H. M. Lima
{"title":"ERA PÓS-DIGITAL: ATRAÇÃO DE CLIENTES COM ESTRATÉGIAS DE MARKETING NA AMBIÊNCIA DA INTERNET","authors":"Taís Steffenello Ghisleni, H. M. Lima","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10253","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10253","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo é analisar as estratégias de marketing digital utilizadas para atração de clientes na era pós-digital, por meio de um estudo de caso da empresa Marketing Com Digital. Como objetivos específicos, pretende-se: mapear as estratégias de marketing utilizadas para atrair novos clientes a partir do cadastro em uma campanha específica; descrever os esforços de e-mail marketing da empresa para transformar leads em consumidores efetivos e compreender a importância do marketing de conteúdo durante esse processo. A pesquisa tem natureza qualitativa e utiliza as seguintes técnicas: observação encoberta e não participativa, análise de conteúdo e análise documental. Os resultados demonstraram que as estratégias utilizadas pela empresa objetivam transformar um não conhecedor da marca em um cliente, no menor tempo possível, com o constante envio de e-mails a partir do cadastro em campanhas específicas. Contudo, para que tal abordagem ocorra de forma positiva, é preciso controlar a atuação da empresa para que esta não transforme a comunicação constante em spam, e, prejudique a sua visibilidade e reputação na internet.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"123 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134240082","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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O QUE MUDA E O QUE PERMANECE NA ESTRUTURA DOS TÍTULOS DE JORNAIS NA INTERNET?
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10844
T. Bueno, Lucas Santiago Arraes Reino
{"title":"O QUE MUDA E O QUE PERMANECE NA ESTRUTURA DOS TÍTULOS DE JORNAIS NA INTERNET?","authors":"T. Bueno, Lucas Santiago Arraes Reino","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10844","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10844","url":null,"abstract":"Este artigo tem como proposta discutir as mudanças estruturais que o título jornalístico sofre quando migra da plataforma impressa para a digital. Para dar conta do intento foram comparados títulos semelhantes, publicados nas versões de papel e para internet, dos jornais Folha de S. Paulo e O Estado de S. Paulo. Foram coletados os títulos da capa e internos de quatro editorias entre os dias 1 e 7 de abril de 2016. Além do estudo comparado para entender a composição semântica e estrutural, as discussões abarcam ponderações sobre como proceder para titular no jornalismo escrito tendo como base os teóricos da área e os manuais de redação. O resultado mostra que o título do impresso não é igual ao da internet, e ainda que orientações editoriais sejam mantidas, na estruturação das frases ele sofreu drásticas transformações.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130931924","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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MÍDIA: O GÊNERO JORNALÍSTICO E A ABORDAGEM DIALÓGICA 媒体:新闻体裁与对话方法
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10021
D. Stacheski
{"title":"MÍDIA: O GÊNERO JORNALÍSTICO E A ABORDAGEM DIALÓGICA","authors":"D. Stacheski","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10021","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10021","url":null,"abstract":"O artigo “Mídia: o gênero jornalístico e a abordagem dialógica” tem como foco a discussão das interações entre os discursos midiáticos e a coletividade abordando premissas de várias teorias de comunicação, principalmente a teoria crítica e a teoria culturológica, bem como os conceitos teóricos e as práticas cotidianas com as abordagens dialógicas propostas por Mikhail Bahktin (1997; 2000), pensador russo, que vem sendo referenciado em produções acadêmicas brasileiras sobre gêneros jornalísticos e as funções sociais dos meios de comunicação de massa. Ao final da discussão, o estudo nos mostra que é possível conceber que os meios de comunicação de massa escapam do pessimismo elitista dos teóricos críticos, bem como também se afastam da concepção ingênua dos que veneram a cultura midiática (STAM, 2010) e se entrelaçam nos dois caminhos. ","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125260360","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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ÂNGULOS DO RESPEITO? PROJETO FOTOGRÁFICO COMO UMA CRÍTICA SOCIAL À LUZ DO DESIGN THINKING 尊重的角度?摄影项目作为设计思维下的社会批判
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.11115
D. Marin, Gilberto Broilo Neto, Liane Broilo B.
{"title":"ÂNGULOS DO RESPEITO? PROJETO FOTOGRÁFICO COMO UMA CRÍTICA SOCIAL À LUZ DO DESIGN THINKING","authors":"D. Marin, Gilberto Broilo Neto, Liane Broilo B.","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.11115","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.11115","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo é demonstrar as diferentes cenas de desrespeito, com ênfase crítica nos problemas sociais que ocorrem no cotidiano. Através de uma pesquisa exploratória, foram identificadas cinco principais situações, relacionadas ao tema, que provocam a sociedade. Para isso, utilizou-se o Design Thinking, devido a sua metodologia focada no ser humano. Como resultado, ocorreu a realização de fotografias que demonstram acontecimentos reais presenciados e vividos diariamente, capturados pelo olhar do fotógrafo. Ao final, foi possível organizar uma exposição dos retratos, possibilitando maior interação entre obra e indivíduo, visto que sua finalidade é instigar o observador a questionar sua conduta perante o comportamento social.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128292902","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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A EVOLUÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL E A CONTRIBUIÇÃO DAS TIC NA REDEFINIÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE GOVERNO E SOCIEDADE 巴西电子政府的演变以及ict在重新定义政府与社会关系方面的贡献
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10900
Kamila Mesquita
{"title":"A EVOLUÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL E A CONTRIBUIÇÃO DAS TIC NA REDEFINIÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE GOVERNO E SOCIEDADE","authors":"Kamila Mesquita","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10900","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10900","url":null,"abstract":"Este artigo realiza um resgate histórico da política de governo eletrônico (e-gov) do Brasil, observando como a relação entre o governo e a sociedade foi sendo modificada a partir da evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC e da utilização delas por parte do governo. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, desenvolvida a partir de uma abordagem qualitativa, através de pesquisa bibliográfica e análise documental de planos e relatórios governamentais. Consideramos desde a gênese do e-gov, que centrou suas ações na disponibilização de informações e serviços públicos on-line, até a evolução e expansão da internet nas décadas que seguiram, proporcionando a criação de instrumentos que potencializaram as oportunidades para o monitoramento dos gastos governamentais e participação da sociedade nas questões públicas, chegando, por último, na atuação das organizações públicas através das mídias e redes sociais e no desenvolvimento de aplicativos móveis. Porém o desenvolvimento de políticas de governo eletrônico traz, ainda, alguns desafios, que passam por questões mais técnicas, como a interação efetiva entre os diversos órgãos administrativos nos três níveis, e pelo aprofundamento de debates, como o da proteção de informações e dados pessoais. Mas o principal é a necessidade de se pensar em políticas de inclusão digital, para que o e-gov não beneficie apenas as classes mais favorecidas da sociedade, reforçando e aprofundando as exclusões já existentes.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"136 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114314452","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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ESTUDOS FEMINISTAS DE MÍDIA NA AMAZÔNIA: SIMILARIDADES E DISPERSÕES NA ANÁLISE DA MATÉRIA “ENTREVISTA COM A JOVEM ESTUPRADA” 亚马逊的女权主义媒体研究:“强奸女孩访谈”分析中的异同
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10449
N. Fonseca, Otoniel Lopes de Oliveira Junior
{"title":"ESTUDOS FEMINISTAS DE MÍDIA NA AMAZÔNIA: SIMILARIDADES E DISPERSÕES NA ANÁLISE DA MATÉRIA “ENTREVISTA COM A JOVEM ESTUPRADA”","authors":"N. Fonseca, Otoniel Lopes de Oliveira Junior","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10449","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10449","url":null,"abstract":"Neste artigo, buscamos apreender a forma pela qual militantes feministas da cidade de Belém (Amazônia-Pará-Brasil) percebem a maneira como foi desenvolvida a entrevista jornalística com a jovem vítima do caso de estupro coletivo que mobilizou ciberfeministas do país inteiro em maio de 2016. Para isso, promovemos uma conversação inspirada no modelo metodológico do grupo focal, por meio da qual pudemos perceber a emergência de similaridades e dispersões na maneira como as militantes de duas vertentes diferenciadas percebem a entrevista, a saber, feminismos negro e radical. Como resultado, pudemos perceber que embora polifônicas e divergentes em diversos âmbitos e intensidades, as vozes das correntes de pensamento feminista em Belém se propõem a dialogar contra a cultura que subjuga e violenta as mulheres.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132016256","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Expediente 档案
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.11755
A. Marques
{"title":"Expediente","authors":"A. Marques","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.11755","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.11755","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133989434","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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O CINEMA MARGINAL NA CRÍTICA DE ELY AZEREDO: ANÁLISE DOS TEXTOS SOBRE CARA A CARA (1967) E MATOU A FAMÍLIA E FOI AO CINEMA (1969)
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10223
Luís Geraldo Rocha
{"title":"O CINEMA MARGINAL NA CRÍTICA DE ELY AZEREDO: ANÁLISE DOS TEXTOS SOBRE CARA A CARA (1967) E MATOU A FAMÍLIA E FOI AO CINEMA (1969)","authors":"Luís Geraldo Rocha","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10223","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10223","url":null,"abstract":"Este artigo apresenta uma investigação acerca dos métodos de análise e argumentação presentes no trabalho do crítico de cinema Ely Azeredo, sobre o Cinema Marginal. O objetivo deste estudo foi encontrar respostas para o posicionamento negativo do crítico a este movimento que marcou a modernização da cinematografia brasileira. Para esta análise, foram selecionados dois textos publicados no periódico carioca Jornal do Brasil a respeito das obras Cara a Cara (1967) e Matou a Família e Foi ao Cinema (1969), de Júlio Bressane. Os textos apresentam opiniões divergentes de Ely Azeredo sobre a obra em questão, contrastando com o julgamento hegemônico de sua época, que articulava-se de maneira a exaltar as inovações narrativas, técnicas e temáticas que tais obras continham.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"124 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127436528","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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FRONTEIRAS ENTRE O JORNALISMO E A PUBLICIDADE
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2020-04-16 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i2.10656
Renata Ferreira Nascimento
{"title":"FRONTEIRAS ENTRE O JORNALISMO E A PUBLICIDADE","authors":"Renata Ferreira Nascimento","doi":"10.31501/comunicologia.v12i2.10656","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i2.10656","url":null,"abstract":"As múltiplas evoluções tecnológicas possibilitaram novas e diversificadas formas de interação entre seres humanos e marcas, que são realizadas por meio de interfaces digitais, como as plataformas de mídias sociais digitais. Esse ambiente transformou, entre outros fatores, a maneira como a informação é consumida e percebida na internet. Nesse complexo ambiente comunicacional, jornalismo e a publicidade também se deslocam do seu significado semântico e aproximam-se ainda mais um do outro, contribuindo para produzir na audiência a percepção de que a informação provém de uma única área do campo da comunicação, juntamente com o entretenimento e o conteúdo produzido pelo próprio público. O objetivo deste artigo é, portanto, contribuir com um estudo sobre o conteúdo informativo quando produzido por marcas e apresentar suas similaridades com o jornalismo contemporâneo, enfatizando como esta prática influencia a percepção da informação no ambiente digital.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-04-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126201086","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Bloco inicial de alfabetização (BIA): política pública educacional e seus resultados no Distrito Federal (DF) 识字初始街区(BIA):联邦区(DF)的教育公共政策及其结果
Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília Pub Date : 2019-07-12 DOI: 10.31501/comunicologia.v12i1.10385
Thamara Maria de Souza, Alisson Moura Chagas, Robson Dias
{"title":"Bloco inicial de alfabetização (BIA): política pública educacional e seus resultados no Distrito Federal (DF)","authors":"Thamara Maria de Souza, Alisson Moura Chagas, Robson Dias","doi":"10.31501/comunicologia.v12i1.10385","DOIUrl":"https://doi.org/10.31501/comunicologia.v12i1.10385","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo é analisar os resultados da Avaliação Nacional da Alfabetização (ANA) no Distrito Federal (DF), no período de 2013-2016. É uma pesquisa bibliográfica e documental. Buscou-se documentos normativos e nos resultados da ANA, disponíveis no banco de dados do Instituto Nacional de Estudos Pedagógicos Anísio Teixeira (Inep) os dados para análise. Como aporte teórico, utilizou-se Mainardes (2009; 2007); Freitas (2003; 2007); Libâneo; Oliveira; Toschi (2012); Libâneo (2004); Souza (2003); Soares (2017); Pimenta (2012); dentre outros que discutem a organização escolar em ciclos e a problemática dos resultados na alfabetização. Conclui-se que a ANA tem subsidiado na formulação e implementação de políticas públicas educacionais voltadas à redução da taxa de reprovação nas séries iniciais do Bloco Inicial de Alfabetização e, que a problemática dos resultados em alfabetização das crianças persiste no país e, no DF.","PeriodicalId":415385,"journal":{"name":"Comunicologia - Revista de Comunicação da Universidade Católica de Brasília","volume":"62 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116101197","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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