A EVOLUÇÃO DO GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL E A CONTRIBUIÇÃO DAS TIC NA REDEFINIÇÃO DAS RELAÇÕES ENTRE GOVERNO E SOCIEDADE

Kamila Mesquita
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Abstract

Este artigo realiza um resgate histórico da política de governo eletrônico (e-gov) do Brasil, observando como a relação entre o governo e a sociedade foi sendo modificada a partir da evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC e da utilização delas por parte do governo. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, desenvolvida a partir de uma abordagem qualitativa, através de pesquisa bibliográfica e análise documental de planos e relatórios governamentais. Consideramos desde a gênese do e-gov, que centrou suas ações na disponibilização de informações e serviços públicos on-line, até a evolução e expansão da internet nas décadas que seguiram, proporcionando a criação de instrumentos que potencializaram as oportunidades para o monitoramento dos gastos governamentais e participação da sociedade nas questões públicas, chegando, por último, na atuação das organizações públicas através das mídias e redes sociais e no desenvolvimento de aplicativos móveis. Porém o desenvolvimento de políticas de governo eletrônico traz, ainda, alguns desafios, que passam por questões mais técnicas, como a interação efetiva entre os diversos órgãos administrativos nos três níveis, e pelo aprofundamento de debates, como o da proteção de informações e dados pessoais. Mas o principal é a necessidade de se pensar em políticas de inclusão digital, para que o e-gov não beneficie apenas as classes mais favorecidas da sociedade, reforçando e aprofundando as exclusões já existentes.
巴西电子政府的演变以及ict在重新定义政府与社会关系方面的贡献
本文对巴西的电子政府(e-gov)政策进行了历史回顾,观察政府与社会之间的关系是如何随着信息和通信技术(ict)的发展和政府的使用而改变的。这是一项探索性研究,通过对政府计划和报告的文献研究和文献分析,从定性方法发展而来。我们从我和州长的起源,认为自行为在提供公共信息和服务网络,甚至追随数十年互联网的发展和扩张,提供了创建工具potencializaram的监察了政府支出带来的机会,社会参与公共事务,最后,公共组织通过媒体和社交网络的表现以及移动应用程序的开发。然而,电子政府政策的发展也带来了一些挑战,包括更多的技术问题,如三个层次的不同行政机构之间的有效互动,以及深化的辩论,如信息和个人数据的保护。但最重要的是,有必要考虑数字包容政策,这样电子政府就不会只惠及社会的上层阶级,加强和深化已经存在的排斥。
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