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ESTUDIANTES FELICES: COMPETENCIAS DOCENTES VS SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL 快乐的学生:教学能力VS学生满意度

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.06

Ulises Segura Barón, Clara Emilia Calderón Perilla

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FACTORES QUE EXPLICAN LOS BAJOS DESEMPEÑOS EN COMPETENCIAS COGNITIVAS DISCIPLINARES DE ESTUDIANTES EN EL PROGRAMA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA 解释财务管理项目学生学科认知能力低表现的因素

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.04

Eduardo Amaya Alvear

{"title":"FACTORES QUE EXPLICAN LOS BAJOS DESEMPEÑOS EN COMPETENCIAS COGNITIVAS DISCIPLINARES DE ESTUDIANTES EN EL PROGRAMA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA","authors":"Eduardo Amaya Alvear","doi":"10.21895/INCRES.2019.V10N1.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2019.V10N1.04","url":null,"abstract":"El presente trabajo es el resultado de un diagnóstico realizado en torno a las competencias cognitivas disciplinares, identificando los factores que obstaculizan el proceso de enseñanza – aprendizaje de los estudiantes del programa de administración financiera (ADFU) de una universidad colombiana. El estudio asumió un enfoque metodológico de diseño cualitativo, con el cual, se pueden descubrir y definir preguntas de investigación que conducen a observar la realidad que ocurre en el entorno del programa ADFU. Se realizaron entrevistas semi-estructurada y estructurada para estudiantes, una semi estructurada para profesores, y dos revisiones documentales. Se identificaron fallas de contexto educativo, patrones de comportamiento, factores afectivos y motivacionales, y deficiencias cognitivas como factores que explican los bajos desempeños de los estudiantes. Ante los anteriores resultados, se propuso un mecanismo de articulación, gestión y evaluación de las prácticas educativas frente al Proyecto Educativo Institucional, con miras a mejorar los bajos desempeños de los estudiantes en el proceso de aprendizaje del programa administración financiera (ADFU).","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"65 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-06-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123165039","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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INTERDISCIPLINARIEDAD EN EL APRENDIZAJE DEL SISTEMA DE ENSEÑANZA MODULAR POR OBJETOS DE TRANSFORMACIÓN EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA 锡那罗亚自治大学通过转换对象学习模块化教学系统的跨学科性

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.07

Patricia Carmina Inzunza Mejía

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CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS MYPE DEL SECTOR SERVICIOS - RUBRO HOTELES DE 3 ESTRELLAS DEL DISTRITO DE PIURA, 2015 服务质量和客户满意度在MYPE服务部门-皮乌拉区三星级酒店类别，2015

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.13

Carlos Eduardo Erazo Muñoz

{"title":"CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN LAS MYPE DEL SECTOR SERVICIOS - RUBRO HOTELES DE 3 ESTRELLAS DEL DISTRITO DE PIURA, 2015","authors":"Carlos Eduardo Erazo Muñoz","doi":"10.21895/INCRES.2019.V10N1.13","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2019.V10N1.13","url":null,"abstract":"El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la Calidad del Servicio en la Satisfacción de los clientes en las micro y pequeñas empresas del sector servicios - rubro Hoteles de 3 Estrellas del distrito de Piura, 2015. Para el desarrollo del trabajo se utilizó un tipo y nivel de investigación correlacional y un diseño no experimental-transaccional. Para el recojo de la información se identificó una población de 329 clientes, de los cuales se escogió una muestra de 141 clientes a quiénes se les aplicó un cuestionario de 44 preguntas cerradas por medio de la encuesta; de lo cual se obtuvo los siguientes resultados: El 53,9% de clientes encuestados, expresan estar algo de acuerdo en cuanto a la modernidad del mobiliario, equipos y herramientas, el 43,3% manifiesta estar apenas de acuerdo respecto a la entrega del servicio con la menor cantidad de errores, el 46,8% manifiesta estar algo de acuerdo respecto al comportamiento de los empleados en la inspiración de confianza y el 50.4% considera estar apenas de acuerdo que los empleados tienen conocimientos suficientes para responder preguntas. Finalmente como conclusión: La calidad del servicio que aplican los hoteles de 3 estrellas del distrito de Piura inciden desfavorablemente en el logro de la satisfacción de sus clientes.","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-06-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128620128","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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DETERMINANTES ECONÓMICOS - FINANCIEROS DE LA RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO EN LAS CAJAS MUNICIPALES DE AHORRO Y CRÉDITO DEL PERÚ, PERÍODO 2010 – 2014 2010 - 2014年秘鲁市政储蓄和信贷银行资产盈利能力的经济和金融决定因素

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.12

Jorge Alberto Aparicio Ballena

{"title":"DETERMINANTES ECONÓMICOS - FINANCIEROS DE LA RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO EN LAS CAJAS MUNICIPALES DE AHORRO Y CRÉDITO DEL PERÚ, PERÍODO 2010 – 2014","authors":"Jorge Alberto Aparicio Ballena","doi":"10.21895/INCRES.2019.V10N1.12","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2019.V10N1.12","url":null,"abstract":"Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC) han crecido en el período 2010–2014, pero no a la velocidad de años anteriores, por ejemplo, sus activos totales y sus créditos directos, crecieron en dicho periodo en 162% y 159% respectivamente. Sin embargo, este importante crecimiento se viene contrarrestando con una tendencia negativa de los principales indicadores económicos y financieros de las CMACs. En el período analizado, las rentabilidades se incrementaron en el año 2011 en la mayoría de las cajas, sin embargo en el 2012 y 2013 disminuyeron notoriamente. Llevando a establecer el objetivo de describir los principales determinantes económicos – financieros de la rentabilidad que afectan el retorno del patrimonio en las CMACs. La investigación se realizó a las 11 cajas municipales existentes, siendo esta, de tipo correlacional porque trató de establecer la relación entre los determinantes económicos – financieros de la rentabilidad de las CMACs del Perú con el patrimonio de las mismas. De acuerdo a los resultados obtenidos, y a la significancia estadística de los parámetros a través del test de ANOVA se ha logrado comprobar la hipótesis general. Por lo que se concluye que el ratio de capital global, ratio de morosidad, ratio de eficiencia, y ratio de endeudamiento, son estadísticamente significativos para explicar la rentabilidad sobre el patrimonio de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Perú, en el período 2010 – 2014.Palabras Clave: Indicadores, Rentabilidad, Patrimonio, Determinantes Economicos-Financieros.","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-06-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134501838","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIGITAL EN LOS ESTUDIANTES DE LA LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA DEL CU. UAEM. ATLACOMULCO. 大学计算机管理学士学生的数字能力分析。UAEM。ATLACOMULCO。

In Crescendo Pub Date : 2019-06-03 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.11

Carlos Alberto Baltazar Vilchis, Yenit Martínez Garduño, Antonio Sámano Ángeles, Elizabeth Evangelista Nava, Eduardo Virgilio Mercado Vega, Francisco Gabriel Corte Herrera

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL DOCENTE UNIVERSITARIO ANTE EL CAMBIO INSTITUCIONAL DE LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI (UPTJAA) 大学教师的组织行为面对领土理工大学jose ANTONIO anzoategui (UPTJAA)的制度变革

In Crescendo Pub Date : 2019-04-21 DOI: 10.21895/INCRES.2019.V10N1.15

Juan José Hernández Marcano, María Lourdes Piñero Martín

{"title":"COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL DOCENTE UNIVERSITARIO ANTE EL CAMBIO INSTITUCIONAL DE LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL JOSÉ ANTONIO ANZOÁTEGUI (UPTJAA)","authors":"Juan José Hernández Marcano, María Lourdes Piñero Martín","doi":"10.21895/INCRES.2019.V10N1.15","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2019.V10N1.15","url":null,"abstract":"Se trata de un proyecto de investigación macro que tiene como objetivo configurar una aproximación teórica etnográfica del comportamiento organizacional en la Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui” (UPTJAA). El artículo presenta los hallazgos parciales que orientan la intención investigativa de describir el comportamiento organizacional del colectivo social docente en dicho contexto universitario. El método utilizado fue el etnográfico hermenéutico, siendo empleadas las técnicas para la recolección de información la observación participante (diario de campo), el grupo focal y entrevistas en profundidad. A los efectos del presente artículo se presentan los resultados obtenidos mediante la técnica de la entrevista en profundidad realizada a ocho (8) “versionantes”. El diseño de investigación se orientó en la perspectiva metodológica cualitativa por lo que la información recolectada se sistematizó mediante el proceso de codificación y categorización de los relatos proporcionados en las entrevistas. Seguidamente se realizó una “descripción densa” o interpretativa a tres categorías principales transversales: como son: (a) Espacios introspectivos del comportamiento, (b) Actuaciones comunes y el sentido de las interrelaciones, y (c) Matices sistémicas en la dinámica comportamental. Como reflexión final se tiene que en el comportamiento de los docentes resalta el predominio excesivo de la politización y burocracia partidista, lo cual genera rechazo, aislamiento y separación entre grupos, conformado un ambiente de conformismo, de disociación institucional y de deriva gerencial e institucional hacia lo que se esperaba que este tipo de universidades impactase en el bienestar social, científico y tecnológico del territorio regional y local.","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-04-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130829940","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Entorno familiar durante la niñez y la comisión de delito en población penitenciaria peruana 秘鲁监狱人口中儿童时期的家庭环境和犯罪

In Crescendo Pub Date : 2018-06-19 DOI: 10.21895/INCRES.2018.V9N1.07

J. Cjuno, Giulianna Gamero-Vega, M. Álvarez, V. Dulanto

{"title":"Entorno familiar durante la niñez y la comisión de delito en población penitenciaria peruana","authors":"J. Cjuno, Giulianna Gamero-Vega, M. Álvarez, V. Dulanto","doi":"10.21895/INCRES.2018.V9N1.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2018.V9N1.07","url":null,"abstract":"El presente estudio tuvo el objetivo de determinar el análisis de correspondencia entre del entorno familiar en la niñez y la comisión de delito en población penitenciaria peruana. Se trata de un estudio de análisis de correspondencias múltiples, multivariado para analizar la relación y la agrupación que existe entre género, entorno familiar en la niñez y comisión de delito, utilizando la base de datos del primer Censo Nacional de Población Penitenciario 2016 realizado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática INEI. De los 76 mil 180 prisioneros de población penitenciaria a nivel nacional, se seleccionó a los presos con sentencia por haber cometido un delito y que fueran peruanos por nacimiento. Se obtuvo la cantidad de 9 mil 621 presos que cumplieron con los criterios de selección, la edad media fue de 35,21, el 95,8% son hombres y el 4,2% mujeres, el 47,5% reportó que es soltero, el 36,8% conviviente. Encontramos que existe una correspondencia entre los eventos adversos “sus padres le pagaban” y “consumían alcohol”, mientras que el delito de “estafa” se agrupa con “mujeres prisioneras” representa un nuevo hallazgo; no hay estudios que reporten aquello. Por último se agrupó también el evento adverso “en la niñezsus padresle pegaban” con el delito de “robo, hurto en grados desde robo simple hasta agravado”. Concluyeron que violencia en la niñez genera problemas mentales y de personalidad, graves en el adulto, conduciendo a conductas antisociales, es necesario realizar campañas preventivas y educativas a padres violentos con sus hijos.","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"206 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122606739","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Efectividad de un programa educativo sobre el conocimiento de sexualidad en adolescentes. Moche, 2015 青少年性知识教育计划的有效性。Moche, 2015

In Crescendo Pub Date : 2018-06-19 DOI: 10.21895/INCRES.2018.V9N1.04

Janet Chunga, N. Vargas, V. S. García, Flor Márquez

{"title":"Efectividad de un programa educativo sobre el conocimiento de sexualidad en adolescentes. Moche, 2015","authors":"Janet Chunga, N. Vargas, V. S. García, Flor Márquez","doi":"10.21895/INCRES.2018.V9N1.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.21895/INCRES.2018.V9N1.04","url":null,"abstract":"La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre un programa educativo y el nivel de conocimiento sobre sexualidad en adolescentes de instituciones educativas del distrito de Moche. La investigación de diseño cuantitativa, pre experimental, correlacional, de corte transversal, estuvo conformada por una muestra de 96 adolescentes, a quienes se les aplicó dos instrumentos para la recolección de datos: El cuestionario para determinar el nivel de conocimiento sobre sexualidad y el programa educativo “Reconociendo mi adolescencia. Los datos fueron procesados con el software estadístico SPSS v22.0. Para establecer la relación entre las variables de estudio se aplicó la prueba estadística “t” de student considerando un nivel de significancia de 0,05. Se llegó a las siguientes conclusiones respecto al nivel de conocimiento sobre sexualidad en adolescentes antes de la aplicación del programa educativo el 78,1% alcanzó un nivel medio de conocimientos, el 17,7% un nivel bajo y el 4,2% un nivel alto, después de la aplicación del programa educativo el 59,4% alcanzó un nivel medio de conocimientos, 38,5% un nivel alto y el 2,1% un nivel bajo. En relación a las variables de estudio se demostró que existe relación estadística altamente significativa entre ellas.","PeriodicalId":409526,"journal":{"name":"In Crescendo","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116685147","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Revistas latinoamericanas de educación indexadas en Scopus

In Crescendo Pub Date : 2018-06-19 DOI: 10.21895/INCRES.2018.V9N1.10

Wendy Arhuis Inca, J. Cjuno

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