{"title":"ANALISIS KOMPARATIF METODE RASIO KEUANGAN DAN ECONOMIC VALUE ADDED TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN","authors":"Reni Anggraeni","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6754","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6754","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui kinerja keuangan perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek dengan menggunakan Analisis Rasio Keuangan dan metode Economic Value Added. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekan kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan sumber data sekunder yang diperoleh langsung dari situs Indonesia Stock Exchange dan Bursa Efek Indonesia. Pengumpulan data menggunakan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan times series analysis. Hasil dari analisis data pada tahun 2017 -2021 menggunakan analisis rasio keuangan menunjukkan bahwa kondisi perusahaan dalam setiap rasio rasio aktivitas. Berdasarkan perhitungan menggunakan metode Economic Value Added menunjukkan perusahaan selalu positif pada tahun 2017 - 2021, yang memiliki makna bahwa perusahaan mampu menciptakan nilai tambah dan memenuhi harapan para penyedia dana dengan menghasilkan cash in flow yang menguntungkan. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, maka sebaiknya perusahaan manufaktur ban harus meningkatkan lagi pengelolaan aktiva dan modal agar dapat menghasilkan laba dan penjualan yang meningkat","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"76492519","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI PADA PT. SUMBER JAYA TRANS","authors":"A. Rauf","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6756","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6756","url":null,"abstract":"AbstrakFaktor Sosial merupakan pengaruh dari sekelompok orang yang mempengaruhi seorang individu untuk mengikuti kebiasaannya. Perilaku konsumen dipengaruhi oleh faktor sosial seperti kelompok acuan, keluarga serta peran dan status sosial konsumen. Faktor Psikologis merupakan sikap, perasaan, persepsi dan perilaku individu yang di peroleh dari pengalaman subyektif seseorang. Perbedaan individu menggambarkan faktor-faktor individu yang muncul dari dalam diri konsumen dan proses psikologis yang terjadi pada diri konsumen yang sangat berpengaruh terhadap proses keputusan konsumen diantaranya motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap. Sehingga dari Faktor Sosial dan Faktor psikologis tersebut konsumen dapat melakukan keputusan pembelian yang berasal dari faktor internal maupun eksternal konsumen. Objek penelitian ini adalah konsumen PT. Sumber Jaya Trans. Data yang di peroleh berasal dari hasil kuesioner yang telah disebarkan kepada konsumen PT. Sumber Jaya Trans. Metode yang digunakan dengan teknik pengambilan sampel adalah sampling insidental. Metode yang digunakan diantaranya adalah uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel faktor sosial dan faktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata kunci: Faktor Sosial, Faktor Psikologis, Keputusan Pembelian.AbstractSocial factors are the influence of a group of people who influence an individual to follow his habits. Consumer behavior is influenced by social factors such as reference groups, families and the role and social status of consumers. Psychological factors are attitudes, feelings, perceptions and behaviors of individuals that are obtained from a person's subjective experience. Individual differences describe individual factors that arise from within the consumer and psychological processes that occur in consumers who are very influential on the consumer's decision process including motivation, perception, learning, beliefs and attitudes. So from the Social Factors and Psychological Factors consumers can make purchasing decisions derived from consumer internal and external factors. The object of this research is the consumers of PT. Sumber Jaya Trans. The data obtained came from the results of a questionnaire that had been distributed to consumers PT. Sumber Jaya Trans. The method used with sampling technique is incidental sampling. The methods used include validity and reliability testing, classic assumption tests, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing. The results of this study indicate that social factors and psychological factors have positive and significant influence on purchasing decisions.Keywords: Social Factors, Psychological Factors, Purchasing Decisions.","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"189 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"75793293","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH DISPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN","authors":"A. Budi","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6732","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6732","url":null,"abstract":"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh variabel produktivitas kerja dengan mengambil sampel sebanyak 32 responden yang seluruhnya merupakan karyawan PDAM Tirta Kerta Raharja. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner. Hasil pengisian kuesioner selanjutnya dianalisis baik secara deskriptif maupun kuantitatif dengan menggunakan bantuan program smartpls. Berdasarkan hasil analisis PLS, diperoleh kesimpulan bahwa variabel disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi disiplin kerja karyawan maka semakin tinggi kinerja karyawan. Hasil analisis selanjutnya menunjukkan bahwa produktivitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi produktivitas kerja karyawan maka semakin tinggi kinerja karyawan. Hasil analisis selanjutnya terkait peran produktivitas kerja sebagai pemediasi menunjukkan bahwa produktivitas kerja dapat memediasi pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.Kata kunci : disiplin kerja, kinerja, produktivitas kerjaABSTRACTThis study aims to examine the effect of work discipline on employee performance mediated by work productivity variables by taking a sample of 32 respondents who are all employees of PDAM Tirta Kerta Raharja. This study uses an instrument in the form of a questionnaire. The results of filling out the questionnaire were then analyzed both descriptively and quantitatively using the help of the SmartPLs program. Based on the results of the PLS analysis, it is concluded that the work discipline variable has a positive and significant effect on employee performance, this shows that the higher the employee's work discipline, the higher the employee's performance. The results of the subsequent analysis showed that productivity also had a positive and significant effect on employee performance. This shows that the higher employee productivity, the higher the employee's performance. The results of subsequent analyzes related to the role of work productivity as a mediator show that work productivity can mediate the effect of work discipline on employee performance. Keywords: work discipline, performance, work productivity","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"17 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87850753","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tri Endi Ardiansyah, Eka Hendra Priyatna, Januar Eky Pambudi, Lasera Resta Melati
{"title":"PERSEPSI GENERASI MILENIAL TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI MARKETPLACE - SHOPEE","authors":"Tri Endi Ardiansyah, Eka Hendra Priyatna, Januar Eky Pambudi, Lasera Resta Melati","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6711","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6711","url":null,"abstract":"ABSTRAK:Generasi milenial sebagai konsumen sekaligus pengguna aplikasi marketplace pada saat ini mengalami dinamika. Penelitian ini menggunakan metode asosiasif dengan pendekatan kuantitatif, dimana teknik analisis data deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran atas tanggapan jawaban responden dan sebaran data, sedangkan analisis statistik inferensial untuk pengujian hipotesis. Berdasarkan uji korelasi Perilaku Konsumen, dan Konsep Layanan Elektronik dengan Keputusan penggunaan aplikasi marketplace memiliki hubungan kuat sekali. Sedangkan kontribusi Perilaku Konsumen, dan Konsep Layanan Elektronik terhadap Keputusan penggunaan aplikasi marketplace sebesar 81,40%, sisanya 18,6% dipengaruhi oleh epsilon, namun mempengaruhi Keputusan penggunaan aplikasi marketplace yaitu diduga oleh variabel Kualitas Informasi, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan sebagainya. Jika diproyeksikan berdasarkan uji regresi berganda menunjukan bahwa semakin tinggi nilai Perilaku Konsumen dan Konsep Layanan Elektronik secara bersamaan, maka meningkatkan nilai Keputusan penggunaan aplikasi marketplace.Kata Kunci: Perilaku Konsumen, Layanan Elektronik, Keputusan PenggunaanABSTRACT:The Milenial generations as customer and user of marketplace application have been disrupt. This study uses an associative method with a quantitative approach where descriptive data analysis techniques are used to describe the responses of respondents' answers,while inferential statistical analysis is for hypothesis testing. Based on the Consumer Behavior correlation test,and Electronic Sales Services with Decision To Use The Marketplace Application have a very strong relationship. While the contribution of Consumer Behavior and Electronic Sales Service Concept to Decision To Use The Marketplace Application is 81.40%, the remaining 18.6% is influenced by epsilon, but affect to Decision To Use The Marketplace Application which is presumed by variables of information quality, product quality,service quality,etc. If this study is projected based on multiple regression tests it shows that, the higher value of Consumer Behavior and Electronic Sales Service Concept simultaneously at a certain value, then it will increase the value of Decision To Use The Marketplace Application at a certain value as well.Keywords: Consumer Behavior, Electronic Sales Service , Decision to use.","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"205 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80382561","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI (Studi pada Pegawai di Lingkungan Pemerintah Daerah Kota Tangerang)","authors":"Muhammad Abdul Rosid, Ilma Darojat","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6710","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6710","url":null,"abstract":"ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dan menguji pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja serta peningkatan kinerja karyawan. Responden penelitian ini adalah pegawai di Lingkungan Pemerintah Daerah Kota Tangerang di Provinsi Banten, sejumlah 99 pegawai. Path analysis yang dijalankan dengan perangkat lunak SPPS, digunakan untuk menganalisis data. Hasil penleitian membuktikan bahwa komitmen organisasi akan membawa dampak positif dan meningkatkan kepuasan kerja secara signifikan. Komitmen organisasi akan membawa efek positif dan meningkatkan kinerja pegawai. Kepuasan kerja dan komitmen organisasi akan mempengaruhi tinggi rendahnya kinerja pegawai.Kata Kunci : Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai.ABSTRACTThe purpose of this study was to evaluate and test the effect of organizational commitment on job satisfaction and employee performance improvement. The respondents of this study were 99 employees of the Tangerang City Government Environment in Banten Province. Data analysis used path analysis which was run with SPSS software. The results of the study prove that organizational commitment will have a positive impact and increase job satisfaction significantly. Organizational commitment will have a positive effect and improve employee performance. Job satisfaction and organizational commitment will affect the level of employee performance.Keywords: Organizational Commitment, Job Satisfaction, Employee Performance.","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"23 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"85271130","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"ANALISIS SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI KOPI BILIK TROPICAL SEPATAN","authors":"Resy Perwithasari, Muhamad Kurniawan","doi":"10.31000/dmj.v6i2.6905","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6905","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Sosial Media Instagram dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Kedai Kopi Bilik Tropical Sepatan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 100 responden konsumen Kedai Kopi Bilik Tropical Sepatan menggunakan rumus slovin. Pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simulta variabel Sosial Media Instagram (X1) dan Word of Mouth (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y)","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"19 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80681635","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH DAU, DAK, PAD DAN PERTUMBUHAN EKONOMI TERHADAP BELANJA MODAL","authors":"Indra Gunawan Siregar","doi":"10.31000/dmj.v6i2.7540","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.7540","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Dana Alokasi Umum, Dana Alokasi Khusus, Pendapatan Asli Daerah dan Pertumbuhan Ekonomi pada belanja modal provinsi jawa barat, periode waktu penelitian yang digunakan selama 6 tahun mulai dari tahun 2015 sampai 2020. Populasi penelitian ini meliputi seluruh kabupaten/kota provinsi jawa barat periode 2015-2020, Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan diperoleh 10 kabupaten/kota. jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari situs DJPK dan BPS. metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi data panel. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel dana alokasi umum berpengaruh terhadap belanja modal, sementara dana alokasi khusus, pendapatan asli daerah dan pertumbuhan ekonomi secara bersamaan tidak berpengaruh terhadap belanja modal. ","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"143 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-07-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86398786","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"PENGARUH PELAYANAN SISTEM ONLINE DAN PROMOSI BERBASIS SOSIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET BUS BUDIMAN","authors":"A. Budi, Eka Hendra Priyatna, R. Taufik","doi":"10.31000/dmj.v6i1.6554","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i1.6554","url":null,"abstract":"ABSTRAKSIKeputusan pembelian merupakan tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap suatu produk. Tahapannya yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian atau tidak dan perilaku pasca pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pelayanan sistem online dan promosi berbasis sosial media terhadap Keputusan Pembelian tiket bus budiman. Sampel penelitian ini adalah 100 responden penumpang bus budiman di agen kota tangerang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitaif. Pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial variabel Pelayanan Sistem Online (X1) berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hal ini ditunjukkan dengan thitung> ttabel yakni 11,576 > 1,660, dan Promosi Berbasis Sosial Media (X2) berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hal ini ditunjukkan dengan thitung> ttabel yakni 12,998 > 1,660 dan nilai signifikan regresi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,050. Dan secara simultan variabel Pelayanan Sistem Online (X1) dan Promosi Berbasis Sosial Media (X2) berpengaruh secara positif terhadap Keputusan Pembelian (Y) yakni Fhitung > Ftabel sebesar 101,296 > 3,09. Dengan nilai persamaan regresi berganda Y=0,598+0,403 Xı+0,544 X₂. dengan koefisien determinasi sebesar 67,6% yang sisanya dipengaruhi oleh faktor yang tidak diteliti.Kata Kunci : Pelayanan Sistem Online, Promosi Berbasis Sosial Media Dan Keputusan Pembelian","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"43 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87298189","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"DETERMINAN EARNING RESPONSE COEFFICIENT (ERC) DENGAN UKURAN PERUSAHAAN DAN LEVERAGE SEBAGAI EKSOGEN","authors":"J. Pambudi, H. Febrianto, Amalia Indah Fitriana","doi":"10.31000/dmj.v6i1.6525","DOIUrl":"https://doi.org/10.31000/dmj.v6i1.6525","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh ukuran perusahaan, kepemilikan asing, dan leverage terhadap Earning Response Coefficient (ERC) pada perusahaan manufaktur sub sektor consumer goods yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Periode waktu penelitian yang digunakan adalah 5 tahun yaitu periode 2016-2020. Populasi penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sub sektor consumer goods yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan diperoleh 10 perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi data panel dengan bantuan software eviews 9.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial leverage tidak memiliki pengaruh terhadap Earning Response Coefficient (ERC). Namun variabel ukuran perusahaan memiliki pengaruh positif terhadap Earning Response Coefficient (ERC).Kata Kunci: Earning Response Coefficient (ERC), Ukuran Perusahaan dan Leverage.","PeriodicalId":37068,"journal":{"name":"Dynamic Relationships Management Journal","volume":"60 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78665240","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}