Business & Management Studies: An International Journal最新文献_第10页

SAĞLIK HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ ODAKLILIĞIN MARKA GÜVENİ, MARKA PRESTİJİ VE MARKA SAVUNUCULUĞUNA ETKİSİ

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1658

İbrahim Bozkurt, E. Çolakoğlu

{"title":"SAĞLIK HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ ODAKLILIĞIN MARKA GÜVENİ, MARKA PRESTİJİ VE MARKA SAVUNUCULUĞUNA ETKİSİ","authors":"İbrahim Bozkurt, E. Çolakoğlu","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1658","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1658","url":null,"abstract":"Bu çalışma, sağlık hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren kurumların müşteri odaklı davranışının, hizmet alanların marka prestiji, marka güveni ve marka savunuculuğu davranışları üzerindeki etkisini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda bir özel ve bir devlet hastanesinden hizmet alan bireylere yüz yüze anket uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda, hastanelerin müşteri odaklılık davranışlarının marka prestiji, marka güveni ve marka savunuculuğu üzerinde doğrudan ve pozitif etkisinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, müşteri odaklılığın marka savunuculuğu üzerindeki etkisinde, marka prestiji ve marka güveninin kısmi aracılık rolü oynadığı bulgularına ulaşılmıştır. Bu çalışmada kullanılan değişkenler arasındaki ilişkileri inceleyen ve diğer sektörleri konu alan çalışmalara literatürde oldukça sık rastlanmaktadır. Ancak sağlık hizmetleri sektörü kapsamında nispeten daha az araştırılmış ve incelenmiş olması hem akademik anlamda hem de faaliyet gösteren kurumların pazarlama ve marka stratejilerine katkı sağlaması açısından önem arzetmektedir.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"2016 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133020626","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

PORTFOLIO AND BENCHMARK RETURNS OF PRIVATE PENSION FUNDS: A COMPARATIVE ANALYSIS FOR TURKEY 私人养老基金的投资组合和基准回报:土耳其的比较分析

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1618

F. Kayhan, M. Islamoglu, M. Apan

引用次数: 1

BORSA İSTANBUL PAY PİYASASINDA VOLATİLİTE MODELLEMESİ: BIST BANKA ENDEKSİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1547

Gülşah Ay, Musa Gün

引用次数: 0

ALIŞVERİŞ VE MODA YÖNELİMİNDE İTİCİ GÜÇ OLARAK BENLİĞİ İFADE ETME VE MODA YENİLİKÇİLİĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1631

Bahar Türk, Tuğba Yıldız

{"title":"ALIŞVERİŞ VE MODA YÖNELİMİNDE İTİCİ GÜÇ OLARAK BENLİĞİ İFADE ETME VE MODA YENİLİKÇİLİĞİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ","authors":"Bahar Türk, Tuğba Yıldız","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1631","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1631","url":null,"abstract":"Moda endüstrisi için daha etkili adımların atılması ve ekonomik canlanma için alışveriş ve moda yönelimleri önemli etkenler olarak kabul edilmektedir. Bu anlamda ekonomi ve moda arasındaki bağ söz konusu iki değişkenin öncüllerinin araştırılmasını gerekli kılmaktadır. Ayrıca moda ve alışveriş yöneliminin doğru tespiti için bireylerin benlikleri ifade etme eğilimlilerinin ve sahip oldukları moda yenilikçiliğinin göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Bu doğrultuda araştırmanın amacı moda yenilikçiliği ve benliği ifade etme değişkenlerinin; alışveriş yönelimi üzerindeki (alışverişten keyif alma, maliyet bilinci, gelenekçilik, pratiklik, planlama ve takip etme alt boyutları ile) etkileri ile moda yönelimi üzerindeki (moda liderliği, moda ilgisi, iyi giyimli olmanın önemi ve anti-moda tutum alt boyutları ile) etkisini belirleyerek, moda sektörünün baş aktörü olan tüketicilerin davranış kalıplarının anlaşılması ve bu doğrultuda sektöre önerilerde bulunulmasıdır. Bu amaç doğrultusunda, araştırma modeli yapısal eşitlik analizi ile test edilmiş; moda yenilikçiliği ve benliği ifade etmenin moda yöneliminin alt boyutlarının tamamı üzerinde etkili olduğu görülmüştür. Bununla birlikte moda yenilikçiliği, alışveriş yönelimi boyutlarından alışverişten keyif alma, maliyet bilinci ve planlama üzerinde etkili iken, benliği ifade etmenin alışverişten keyif alma ve planlama üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115429323","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

TÜRKİYE’DE KAMU VE ÖZEL KURUMLARIN BÜYÜK VERİ ALANINDA MEVCUT DURUM VE BEKLENTİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1635

Zeynep Aytaç, H. Ş. Bilge

{"title":"TÜRKİYE’DE KAMU VE ÖZEL KURUMLARIN BÜYÜK VERİ ALANINDA MEVCUT DURUM VE BEKLENTİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA","authors":"Zeynep Aytaç, H. Ş. Bilge","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1635","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1635","url":null,"abstract":"Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de kamu ve özel kurumlarda büyük veri analitiğinin kullanımını inceleyerek, mevcut durumun ve beklentilerinin ne yönde olduğunun değerlendirilmesidir. Bu doğrultuda Türkiye’de en çok tercih edilen büyük veri araçlarını ve bilgi teknolojileri sektörünün öğrencilerden ve üniversitelerden beklentilerini belirlemektir. Araştırma Ankara ilinde büyük veri analitiği çözümleri sunan 10 kamu ve özel kurumun büyük veri ekip liderleriyle derinlemesine mülakat yapılarak gerçekleştirilmiştir. Verilerin analizi için nitel araştırma yöntemlerinden gömülü teori yaklaşımı ve tematik kodlama kullanılmıştır. Elde edilen bulgular, kurumların büyük veri analitiği mevcut durumu, üniversitelerin ilgili bölümlerinden ve öğrencilerden beklentileri ve öğrencilere ve üniversitelere önerileri olmak üzere üç ana başlıkta belirtilmektedir. Kurumların büyük veri analitiği mevcut durumu kategorisinde, büyük veri ekibinde hangi pozisyonların tercih edildiği, bu ekiplerde çalışan sayısı, bu sayının yeterliliği ve kullandıkları teknolojilere yer verilmektedir. Beklentiler kategorisinde, büyük veri alanında hangi bölüm mezunlarının tercih edildiği, mezunlardan yetenek ve teknik beceri anlamında beklentilerin ne yönde olduğu yer almaktadır. Öneriler kısmında ise kurumların, bu alanda çalışmayı düşünen öğrencilere ve bu alanla alakalı olarak üniversitelere olan önerilerine yer verilmektedir.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"76 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116663714","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

SOSYAL MEDYA PAZARLAMA AKTİVİTELERİNİN MARKA DEĞERİ, TÜKETİCİ YANITLARI VE SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ: HIZLI MODA MARKALARINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1672

Zuhal Akgün

引用次数: 1

PETROL FİYATLARININ BIST100 ENDEKSİ ÜZERİNE ETKİSİNİN VAR YÖNTEMİ İLE ANALİZİ

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1532

Kübra Kakacak, Ekrem Meriç, F. Temi̇zel

{"title":"PETROL FİYATLARININ BIST100 ENDEKSİ ÜZERİNE ETKİSİNİN VAR YÖNTEMİ İLE ANALİZİ","authors":"Kübra Kakacak, Ekrem Meriç, F. Temi̇zel","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1532","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1532","url":null,"abstract":"Petrol ve pay senedi fiyatları yatırımcıların ilgilerini çeken makro ekonomik değişkenlerdir. Bunun nedeni ham madde olarak yaygın bir şekilde kullanılan petrolün üretim maliyetlerini doğrudan etkilemesi ve bunun sonucunda işletme pay senedi fiyatlarının bu etkiye tepki vermesi gösterilebilir. Bu nedenle ve iki makro ekonomik değişkenin yatırımcıların ilgisini çekmesi nedeniyle, petrol ve pay senedi fiyatları aralarındaki ilişki incelenmelidir. Bu çalışmada makro ekonomik değişken olarak görülen brent petrolün pay senedi fiyatları üzerindeki etkisi araştırılmak istenmiştir. Petrolün BIST100 endeksine ne ölçüde etkisi olduğu değerlendirilmiştir. Bu çalışmanın amacı, yatırım yapanlar için brent petrol fiyat değişimleri ile BIST100 endeksi fiyat değişimleri arasında herhangi bir nedenselliğin olup olmadığını araştırmaktır. Sonuç olarak, ham madde ve yakıt olarak yaygın kullanılan petrolün BIST100 endeksinin nedenini oluşturduğu bulunmuştur. İncelenen dönem içerisinde VAR yöntemi kullanılarak brent petrol ve pay senedi fiyatları arasında tek yönlü bir nedensellik bulunmuş, karşılıklı bir ilişki ve anlamlı bir etki-tepki ise bulunamamıştır.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126738729","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

SEÇİMLERDE OY VERME DAVRANIŞINI NE ETKİLER? Z KUŞAĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1679

Hilal ÖZTÜRK KÜÇÜK, İsmail Tamer Toklu

{"title":"SEÇİMLERDE OY VERME DAVRANIŞINI NE ETKİLER? Z KUŞAĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA","authors":"Hilal ÖZTÜRK KÜÇÜK, İsmail Tamer Toklu","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1679","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1679","url":null,"abstract":"Bu çalışmanın amacı teknoloji çağının çocukları olarak ifade edilen Z kuşağı seçmeninin oy verme davranışını araştırmaktır. 2023 yılı genel seçimlerinde yaklaşık 7 milyon genç seçmen oy kullanacaktır. Bu genç seçmenin sosyolojik, sosyo-psikolojik ve rasyonel oy verme davranışları üzerinde hangi faktörlerin etkili olacağı araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu bağlamda, Z kuşağının aktif olarak kullandığı sosyal medya, etkisi altında kaldıkları referans gruplar ve sahip oldukları politik ilgilenimleri ile oy verme davranışları arasındaki ilişki araştırılmaktadır. Çalışmanın evrenini 2000 yılı ve civarı doğumlu Z kuşağı oluşturmaktadır. Veriler web tabanlı anket yöntemi ile 182 katılımcıdan elde edilmiştir. Katılımcılar kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenmiştir. Araştırma modeli PLS (Kısmi En Küçük Kareler) tabanlı yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Verilerin sınıflandırılmasında ise SPSS v23 istatistik programı kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına bakıldığında hem sosyal medyanın hem de referans grup etkisi ve politik ilgilenimin üçünün de sosyo-psikolojik oy verme üzerinde etkili olduğu görülmektedir.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124092493","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 5

TÜKETİCİ ÖZGÜVENİ VE HARCAMA ÖZDENETİMİ İLİŞKİSİNDE HİPEROPİNİN ROLÜ

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1619

Dursun Yener

{"title":"TÜKETİCİ ÖZGÜVENİ VE HARCAMA ÖZDENETİMİ İLİŞKİSİNDE HİPEROPİNİN ROLÜ","authors":"Dursun Yener","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1619","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1619","url":null,"abstract":"Çalışmanın amacı tüketici özgüven boyutları ile tüketicilerin harcama özdenetimleri arasındaki ilişkiyi ve hiperopi kavramının bu ilişki içerisindeki rolünü belirlemektir. Tüketici özgüveni, bir bireyin pazarla ilgili kararları ve davranışları konusunda kendini yetenekli ve güvende hissetme seviyesidir. Harcama özdenetimi, kişilerin harcamaya ilişkin düşüncelerini ve kararlarını kendi kendine uygulayacakları standartlara göre izleme ve düzenleme yeteneği olarak tanımlanmaktadır. Hiperopi kavramı ters öz denetim olarak tanımlanmaktadır. Yüksek özdenetime sahip insanların stresli durumlara karşısında davranışsal tepkilerini daha iyi yönetebilecekleri düşünülmektedir. Özgüven ve özdenetim kavramları arasında doğrudan bir ilişki bulunmaktadır. Hiperopi ve yüksek özdenetim kavramları uzun vadeli hedeflere odaklanmaktadır. Tüketici özgüveni ve hiperopi kavramları arasındaki ilişkiye literatürde yeterince yer verilmemiştir. Ancak kavramlara dair tanımlar incelendiğinde özgüven ve hiperopi kavramları arasında negatif bir ilişki bulunduğu söylenebilir. Araştırmanın örnek kütlesini 698 kişi oluşturmaktadır. Verilerin toplanmasında kolayda örnekleme yöntemi kullanılmış ve yüz yüze anket uygulanmıştır. Verilerin toplanması 2019 Eylül-Kasım ayları arasında gerçekleştirilmiştir. Örnek kütle içinde yer alan katılımcılar Türkiye genelinde toplam 95 farklı üniversitede öğrencidir. Tüketici özgüveni, tüketici özdenetimi ve hiperopi değişkenleri arasındaki ilişkiler belirlenirken korelasyon ve regresyon analizi kullanılmıştır. Özgüven ve özdenetim kavramları arasındaki ilişki çalışmalara konu olmuş olsa da her iki kavram üzerinde hiperopinin rolü yeterince incelenmemiştir. Araştırma sonucunda hiperopinin tüketici özgüveni ve özdenetimi ile pozitif yönde bir ilişkiye sahip olduğu belirlenmiştir. Ancak özdenetim üzerindeki etkisi özgüvene kıyasla daha yüksek olduğu gerçekleştirilen analizlerden elde edilen bulgular arasındadır.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"148 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132019355","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

A CONCEPTUAL STUDY ON CAR-SHARING SERVICES BASED ON SHARING ECONOMY 基于共享经济的汽车共享服务概念研究

Business & Management Studies: An International Journal Pub Date : 2020-12-25 DOI: 10.15295/bmij.v8i5.1676

Mustafa Alarçin, İbrahim Kırçova

{"title":"A CONCEPTUAL STUDY ON CAR-SHARING SERVICES BASED ON SHARING ECONOMY","authors":"Mustafa Alarçin, İbrahim Kırçova","doi":"10.15295/bmij.v8i5.1676","DOIUrl":"https://doi.org/10.15295/bmij.v8i5.1676","url":null,"abstract":"Sharing is indicated as an alternative form of distribution to the exchange of goods and gift-giving. It encourages a sense of community, saves resources and creates specific synergies. Many factors such as the increase in the use of internet services and smartphones, globalization and urbanization, increasing e-commerce transaction volume, the reliance on online payments, the global economic recession, changes in general attitudes and more attention to sustainability in consumption have led to the development of the sharing economy in recent years. The sharing economy has given the possibility to the people to use the resources efficiently and to distribute them to where it is much needed when they are sitting idle. The shared mobility, which is one of the central areas in sharing economy, is having a growth in the last decade, due to the increased urbanization, high cost of ownership and changes in consumption habits. Even though there are different modes of shared mobility services, the most common one in Turkey is car-sharing. In this conceptual study on car-sharing services based on the sharing economy, a comprehensive literature review is conducted. In these regards, firstly the concept and importance of sharing economy is emphasized and then shared mobility services, and types are discussed individually. Lastly, car-sharing services and their types are examined. With this study, it is aimed to make a total contribution to the sharing economy literature on car-sharing services.","PeriodicalId":333522,"journal":{"name":"Business & Management Studies: An International Journal","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127552101","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 2