Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9573
Candy Lorena Chamorro González, Verónica Jaramillo Giraldo, Elizabeth Pescador Muñoz, Mario Alberto Rodelo Sehuanes
{"title":"Contabilidad crítica. Una revisión bibliométrica de las investigaciones","authors":"Candy Lorena Chamorro González, Verónica Jaramillo Giraldo, Elizabeth Pescador Muñoz, Mario Alberto Rodelo Sehuanes","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9573","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9573","url":null,"abstract":"La producción académica enfocada a los asuntos de contabilidad crítica ha ido integrando múltiples situaciones que destacan la importancia de estudios e investigaciones cualitativas en contabilidad. Por ello, este artículo desarrolló una revisión bibliométrica sobre contabilidad crítica, que le permitió clasificar la producción científica hallada en la base de datos Scopus. De acuerdo con los criterios de búsqueda se analizaron 71 textos, los cuales se clasificaron por tipo de documento: empírico, estudio de caso, revisión y reflexión; después se filtró por área temática: investigación, historia, profesión y educación. Los resultados indican que gran parte de las publicaciones son abordadas a partir de una tipología empírica, mostrando orientaciones críticas basadas en múltiples discusiones de la profesión; esto evidencia las diferentes tensiones que actualmente enfrenta el campo contable en torno a la economía, lo social, la digitalización, el ejercicio profesional, los aspectos teóricos y científicos.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122120487","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9569
Juan Pablo Hincapié, William Esteven Torres S
{"title":"Importancia de la fundamentación ética en la formación de los estudiantes de Contaduría Pública: caso Univalle Palmira","authors":"Juan Pablo Hincapié, William Esteven Torres S","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9569","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9569","url":null,"abstract":"Este artículo presenta los resultados de una investigación cuyo objetivo central es comprender la importancia de la fundamentación ética en la formación de los estudiantes activos a 2018-2 del programa de Contaduría Pública de la Universidad del Valle, sede Palmira. La estructura de metodología tiene un enfoque mixto, es de tipo descriptivo y el alcance de sus inferencias es analítico-inductivo, se apoya en el estudio de caso y en una muestra representativa de 159 estudiantes de los semestres 2°, 4°, 6°, 7°, 8°, 9° y de 10° en adelante. Los resultados del estudio se presentan y analizan en función del sexo y del semestre en que se encuentran matriculados los estudiantes. Se concluye que los estudiantes consideran importante la ética para su formación independiente del sexo, la relación mujeres-hombres es de 2:1 aproximadamente y, al parecer, existe un mayor grado de presión externa hacia las mujeres referente a la alteración de información a cambio de beneficios y/o por amenazas, no obstante, estarían dispuestas a reportar estas irregularidades a un cargo superior. Se recomienda para posteriores investigaciones realizar estudios en una clave de género.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132134775","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9564
Ana María Balcázar Daza
{"title":"Potenciales agrícolas del Departamento de Cundinamarca para el sector microcrediticio","authors":"Ana María Balcázar Daza","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9564","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9564","url":null,"abstract":"El departamento de Cundinamarca (Colombia) abastece en cuanto a necesidades alimentarias de varios departamentos y municipios de Colombia; para cumplir con dicho fin y en alineación con la política nacional en la cual Colombia se proyecta para el año 2025 como uno de los países líderes en el desarrollo biotecnológico del sector agrícola, es necesario contar con infraestructura y procesos innovadores. \u0000En consecuencia, se requiere garantizar las fuentes de financiamiento del sector agrícola del departamento. Algunos de los sectores de producción agrícola de Cundinamarca se encuentran al margen del acceso a los servicios de la banca tradicional pese a sus exigencias; por ello es necesario contar con los servicios de fuentes de financiamiento no tradicionales para su desarrollo biotecnológico. \u0000Las instituciones prestadoras del servicio de microfinanzas no poseen información total del posible deudor y su potencial. \u0000El objetivo de esta investigación es identificar los sectores agrícolas del departamento de Cundinamarca que podrían ser clientes potenciales de los servicios de la banca no tradicional (microcrédito), establecer la cantidad de créditos, el valor solicitado por sector y el promedio por solicitante de acuerdo con los sectores potenciales identificados y las necesidades. \u0000En consecuencia, se hará una revisión en tres etapas. En la primera se verificarán los informes de Finagro (Fondo para el Financiamiento del Sector Agropecuario), con el fin de determinar las actividades agrícolas que de acuerdo con la reglamentación del microcrédito podrían acceder a estos servicios. En la segunda etapa se verificará cuáles de las actividades seleccionadas se desarrollan en el interior del departamento de Cundinamarca, para lo cual se identificarán los respectivos municipios. En esta segunda fase se revisarán los datos de la Gobernación de Cundinamarca. En la tercera se identificarán las necesidades de los sectores. \u0000Se concluye que los sectores que podrían beneficiarse de los productos de la banca no tradicional en el departamento de Cundinamarca son las actividades productivas orientadas al cultivo de papa, con un valor promedio del crédito por solicitante de $ 26.235.053,75; caña panelera, valor promedio del crédito por solicitante $ 12.386.686,4; aguacate, valor promedio del crédito por solicitante $21.400.844,45; café, valor promedio del crédito por solicitante $13.298.374,4; cacao, valor promedio del crédito por solicitante $26.046.026.06 y plátano, valor promedio del crédito por solicitante $11.406.038,14.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129606634","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9737
Ana Gladys Torres Castaño, Constanza Loreth Fajardo Calderón, Laura Michel Santa Fajardo
{"title":"Análisis de la aplicabilidad de los beneficios tributarios territoriales y su incidencia financiera en las Pymes del municipio de Circasia, Departamento del Quindío, entre los años gravables 2015 y 2020","authors":"Ana Gladys Torres Castaño, Constanza Loreth Fajardo Calderón, Laura Michel Santa Fajardo","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9737","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9737","url":null,"abstract":"El desarrollo de esta parte de la investigación permite la identificación de los beneficios tributarios establecidos en el Código de Rentas del Municipio de Circasia, reglamentado a través de los Acuerdos 024 de 2014 y 001 de 2015, dentro de los cuales se destacan las exenciones, exclusiones, tasas y bases especiales en determinados tributos; la clasificación de las Pymes del Municipio de acuerdo con las actividades económicas y las normas que las regulan, tipificando el sector empresarial al que pertenecen, la personería jurídica mediante la cual se constituyeron y su posicionamiento con respecto a las demás medianas y pequeñas empresas coexistentes en la región; y por último, el análisis de la aplicabilidad de los beneficios tributarios por parte de las Pymes que están localizadas en el municipio de Circasia, Departamento del Quindío, entre los años gravables 2015 y 2020. La investigación se realiza bajo el método descriptivo utilizando un enfoque mixto, considerando una parte cualitativa dado que existe una referenciación conceptual, teórica y documental; y otra parte cuantitativa, por el uso de métodos estadísticos y tabulación de datos para la presentación de los resultados; además se utiliza como instrumento de recolección de la información una encuesta (32 preguntas) estructurada por secciones de acuerdo con el tipo de beneficio tributario, que le fue entregada a la población empresarial objetivo, permitiendo a través de su aplicación obtener datos relevantes, como la limitada acción de la administración en torno a difundir información en cuanto a los beneficios tributarios existentes en el Código de Rentas, el significativo aprovechamiento de parte de las entidades sobre los beneficios que incentivan el pronto pago de algunos impuestos, a la vez que se expusieron cuestiones como los beneficios no aprovechables, dado su restringido público objetivo, así como también la gran utilidad que presentan los beneficios como herramienta del Estado a la hora de incentivar el desarrollo económico, generar empleo, subsanar la carga impositiva y permitirle sobrellevar algunas de las diferentes problemáticas que tienen las empresas en el ejercicio de su actividad, siempre que los incentivos estén diseñados de manera que sean aprovechables y se dé la aplicación de los mismos por parte de las sociedades.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115461661","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9373
Z. Melgarejo, Yaquelin Castañeda
{"title":"Gobierno corporativo: exploración de las tendencias en investigación desde el análisis bibliométrico","authors":"Z. Melgarejo, Yaquelin Castañeda","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9373","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9373","url":null,"abstract":"Las concepciones sobre un buen gobierno corporativo han cambiado a lo largo del tiempo, incluso las definiciones varían considerablemente y no es posible afirmar que existe una única definición que describa de forma específica el concepto de gobierno corporativo. El presente documento tiene como objetivo analizar la evolución de la producción científica sobre el gobierno corporativo, desde esta consideración se identifican las principales tendencias de publicación y se sugieren investigaciones futuras para los interesados en el tema. Para ello se realizó un análisis bibliométrico de desempeño y el mapeo científico, así como un análisis factorial y un análisis clúster. Se identificaron 501 artículos en el período 1973-2022 y 958 autores. Los resultados evidencian que los cambios en la investigación sobre gobierno corporativo son importantes, en el periodo inicial que va de 1973 al año 2000, reportes financieros y toma de decisiones muestran una mayor relevancia en la investigación sobre gobierno corporativo, mientras que rendición de cuentas y gobernanza de los directivos presentan un mayor grado de desarrollo. En el periodo más actual (2006 a 2022), se investiga en mayor medida sobre gobierno corporativo, dado que es en esta época donde se escriben más artículos y aparecen los textos más citados; durante este período pierden relevancia los estudios de gobierno corporativo analizados desde la óptica de la responsabilidad social y toma fuerza la responsabilidad social corporativa.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129042611","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9799
Valério Nepomuceno
{"title":"Capital intelectual: apretando los tornillos","authors":"Valério Nepomuceno","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9799","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9799","url":null,"abstract":"Este artículo de reflexión tiene por objetivo desarrollar y establecer, a partir de una comparación con las posiciones de Karl Marx, la diferencia entre trabajo abstracto y trabajo concreto. El trabajo abstracto, diferente del trabajo concreto (apretar tornillos), es el trabajo intelectual, la capacidad inventiva, denominado capital intelectual por la literatura (aún no reconocido como intangible de las corporaciones, en general). La comparación permitió establecer y distinguir el rol del capital intelectual en el escenario de las corporaciones. Ese concepto de capital intelectual, además de no ser reconocido, no es remunerado por la empresa; o sea, es una incalculable expropiación del trabajo abstracto y al que las empresas han engordado. Nuestra conclusión es favorable a la admisión del concepto de capital intelectual que permita hacer una clasificación contable basada en el principio de la sustancia sobre la forma, en el balance patrimonial.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126224530","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-24DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9568
Jairo Alberto Olarte Cabana
{"title":"Controller. Campo de acción emergente para el contador público en Colombia","authors":"Jairo Alberto Olarte Cabana","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9568","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9568","url":null,"abstract":"Segunda década del siglo XXI, un escenario atípico por las tensiones suscitadas entre los actores sociales, políticos y económicos que conforman la aldea global. Bajo dicho entorno, profundizar en las organizaciones a partir de las prácticas que realiza el contador público es parte del objetivo de esta investigación; asimismo, identificar las oportunidades que este tiene en el ejercicio profesional del controller. Metodológicamente, este trabajo se desarrolló considerando el método deductivo, su tipo es no experimental, con alcance descriptivo y uso de fuentes bibliográficas. Los resultados indican que el controller es un perfil que desarrolla una combinación de actividades a favor del control, la gestión estratégica y la creación de valor; por tal razón, se requieren competencias en el orden del saber (conceptuales), el ser (actitudinales) y el hacer (técnicas), para cumplir con las expectativas del rol de referencia; de la misma forma, se contó con suficientes argumentos para validar, cualitativamente, la oportunidad que el contador público tiene de incursionar en este nuevo campo de acción profesional, llegando a la conclusión de que esta es alta.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124684818","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2023-01-12DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9798
J. Rivera-Godoy
{"title":"Desempeño financiero de la mediana fábrica de cacao, chocolate y confites en Colombia","authors":"J. Rivera-Godoy","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9798","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n37.9798","url":null,"abstract":"El objetivo de esta investigación es evaluar el desempeño financiero de la mediana fábrica que elabora cacao, chocolate y confites en Colombia en el período 2015-2020, que aparece en la base de datos EMIS Professional y SIIS de la Superintendencia de Sociedades, aplicando como metodología los análisis: estático, de tendencias en el tiempo y de grupo similar, de indicadores contables y de gestión del valor, que miden su crecimiento, eficiencia, eficacia y efectividad. Se halla que la mediana fábrica aumenta sus activos, pero sus ventas y utilidad neta fluctúan; además, presenta resultados favorables de sus márgenes de utilidad, rotaciones de activos y rendimientos sobre la inversión, que fueron en promedio superiores a los logrados por todo el sector, haciéndola más efectiva en el logro de beneficios para sus inversionistas por haber sido más eficiente en el uso de los activos físicos y más eficaz en el control de costos y gastos. Aunque estos resultados propicios se corroboran con los promedios del valor económico agregado, del valor de mercado agregado y del porcentaje de utilidad residual son inferiores a los del sector; el desbalance lo origina su mayor costo de capital, que no alcanza a compensar con su mayor efectividad en el logro de beneficios por el activo neto operacional invertido, lo que la hace perder competitividad. \u0000Los resultados de esta investigación podrían complementarse con estudios para grupos de empresas de la misma edad, estructura jurídica y ubicación geográfica en el ámbito nacional e internacional.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121277790","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2022-09-12DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9084
Luz-Alexandra Montoya-Restrepo, I. Montoya-Restrepo
{"title":"La restauración organizacional, estrategia emergente como metáfora para la adaptación de los ecosistemas empresariales","authors":"Luz-Alexandra Montoya-Restrepo, I. Montoya-Restrepo","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9084","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9084","url":null,"abstract":"Las organizaciones pueden ser vistas como modelos ecosistémicos a partir del pensamiento de estas como sistemas. Sus articulaciones en redes posibilitan, además, el agenciamiento por metáforas de las ciencias biológicas a las organizacionales. Esta posibilidad de análisis ha traído -para el desarrollo de la teoría organizacional- imágenes que facilitan comprender mejor las dinámicas en las estructuras sociales y económicas en que ellas se desenvuelven. Pensar en los ecosistemas organizacionales como estructuras complejas, adaptables a entornos turbulentos y con capacidades de evolución conjunta y colaboración ha permitido concebir estructuras organizacionales diversas y con resiliencia para enfrentar los cambios del entorno. Sin embargo, no siempre las estructuras organizacionales individuales y colectivas son capaces de hacer frente a cambios abruptos del entorno, por lo que una nueva metáfora organizacional desde el aporte biológico puede dar lineamientos novedosos de desarrollo en esta condición: la restauración organizacional. La restauración proporciona a las organizaciones elementos de análisis e intervención, en particular cuando el propio sistema no cuenta ya con los elementos mínimos para su rehabilitación. Se encuentra en este documento que en la particularidad de un evento truncador o deconstructor -en el caso organizacional- o de disturbios en el sistema, se comparten elementos de análisis que permiten entender la dinámica del proceso, y la concepción de la restauración organizacional posibilita una regeneración cuando el sistema se encuentra incapacitado para generar nuevos procesos, desde una base para empezar a desarrollarse, buscando finalmente la diversidad como elemento central.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129707979","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Criterio LibrePub Date : 2022-09-06DOI: 10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9083
Edison Jair Duque-Oliva
{"title":"Origen, evolución y tendencias de investigación en marketing: Una perspectiva analítica desde el mapeo científico enriquecido","authors":"Edison Jair Duque-Oliva","doi":"10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9083","DOIUrl":"https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2022v20n36.9083","url":null,"abstract":"Este artículo busca identificar de manera retrospectiva la investigación desarrollada en los últimos veinte años de la literatura de marketing y cómo se vincula con el avance de las escuelas de pensamiento en marketing. Para ello se hace una revisión de tipo bibliométrica basada en herramientas de co-citación y acoplamiento del mapeo científico enriquecido por el análisis de redes, de manera que permita brindar algunas sugerencias de investigación a partir de unos clústeres que dan una visión general del avance de la investigación en la disciplina. En cuanto a su diseño, metodología y enfoque, se desarrolla un análisis bibliométrico enriquecido con redes bajo el procedimiento de Donthu y otros (2021). \u0000Los resultados muestran siete tendencias retrospectivas de la investigación en marketing: 1. El proceso de marketing y del consumidor en un mundo social (offline, online); 2. El desempeño e impacto de los negocios a nivel local, regional e internacional; 3. La psicología del consumidor; 4. El desempeño del servicio y de las relaciones con el cliente; 5. Las características y modelos de la publicidad en el contexto social y sus efectos en redes sociales; 6. El marketing aplicado a la gestión y administración pública; 7. La gestión de la información en redes sociales. Estos elementos recogen la investigación de los últimos veinte años en la disciplina del marketing y proporcionan información sobre la manera como ha evolucionado la investigación y hacia dónde puede ir. \u0000Este artículo contribuye a una comprensión teórica y general de la evolución de la investigación en marketing con una aproximación desde la ciencia de datos y las técnicas bibliométricas enriquecidas, de modo amplio y como abrebocas, aunque no de manera profunda. Dada la cantidad de datos el resultado es global, pero se encuentra la necesidad de un mayor desarrollo de este tipo de revisiones con mayor delimitación y profundidad en el estudio de la producción investigativa específica y así aportar a una mayor comprensión del marketing como disciplina académica y sus áreas de acción.","PeriodicalId":309680,"journal":{"name":"Criterio Libre","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116685782","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}