Jurnal Bisnis Corporate最新文献_第4页

PERANAN PELATIHAN TERHADAP PENGEMBANGAN PELAKU USAHA KECIL DAN MENENGAH PADA DINAS KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH KABUPATEN DELI SERDANG

Jurnal Bisnis Corporate Pub Date : 2021-09-30 DOI: 10.46576/jbc.v6i1.1486

S. Audina

引用次数: 1

PENGARUH ATRIBUT DRIVER DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PENGGUNAAN JASA TRANSPORTASI ONLINE PT. GRAB INDONESIA DI KOTA MEDAN 驱动属性和服务质量对印尼PT. GRAB在线运输服务在MEDAN城市的决定的影响

Jurnal Bisnis Corporate Pub Date : 2021-09-30 DOI: 10.46576/jbc.v6i1.1483

A. Ardiansyah, Sahnan Rangkuti

{"title":"PENGARUH ATRIBUT DRIVER DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PENGGUNAAN JASA TRANSPORTASI ONLINE PT. GRAB INDONESIA DI KOTA MEDAN","authors":"A. Ardiansyah, Sahnan Rangkuti","doi":"10.46576/jbc.v6i1.1483","DOIUrl":"https://doi.org/10.46576/jbc.v6i1.1483","url":null,"abstract":"Aktivitas ekonomi dan bisnis, sosial, budaya dan sebagainya dari masyarakat, khususnya perkotaan, sangat dipengaruhi ketersediaan moda transportasi. Salah satu ciri kahs masyarakat perkotaan adalah pergerakan manusia dan barang yang relatif padat, sehingga membutuihkan waktu relatif lama, kurang nyaman. Banyaknya kenderaan pribadi dan pengangkutan umum tetap saja dirasa kurang memadai dalam melayani kebutuhan masyarakat akan moda tranportasi yang murah, aman dan nyaman. Melihat celah bisnisn ini PT. Grab Indonesia berisiatif dengan mendirikaan transportasi on line, termasuk di kota Medan. Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis pengaruh Atributdriverdan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen penggunaan jasa transportasionline PT. Grab Indonesia di Kota Medan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan analisis uji validitas, reabilitas, asumsi klasik, lenear bergandi dan uji hipotesa dengan uji t, F dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian pengaruh variabel x1 terhadapay variabel y menunjukkan nilai thitung 4,274 > ttabel 2,001 (sig 0,013lebih kecil dari  = 0,05).Artinya AtributDriver berpengaruh positip dan nyata terhadap Keputusan Konsumen pada penggunaan jasa transportasi online PT. Grab Indonesia di kota Medan.. Selanjutnya hasil ujipengaruh variabel (X2) terhadap variabel (y) dengan nilai thitung 2,769 > ttabel 2,001 (sig 0,018lebih kecil dari  = 0,05). Artinya Kualitas Pelayanan (X2) secara parsial mempunyai pengaruh positip dan signifikan terhadap Keputusan Konsumen (Y). Dari hasil uji F dengan nilai 4,459 > Ftabel 3,16 dengan sig 0,000<0,05, ArtinyaAtribut Driver dan Kualitas Pelayanan secara bersama sama berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Konsumen (Y) pada taraf 0,05.","PeriodicalId":302836,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Corporate","volume":"279 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116871398","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Harga dan Citra Merek Kosmetik Oriflame Terhadap Keputusan Pembelian pada Karyawati PT. Socimas Oriflame化妆品品牌的价格和形象对企业员工购买决定的影响

Jurnal Bisnis Corporate Pub Date : 2021-09-30 DOI: 10.46576/jbc.v6i1.1489

Nindya Riezki, Ahmad Taufiq Harahap

引用次数: 0

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BEAUTY PRESENTER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. FOCUS DISTRIBUSI NUSANTARA MEDAN 选美播音员的质量影响消费者满意度对NUSANTARA MEDAN的PT

Jurnal Bisnis Corporate Pub Date : 2021-09-29 DOI: 10.46576/JPR.V8I1.1471

Aswan Hasoloan, Suci Nurhayati

{"title":"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BEAUTY PRESENTER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. FOCUS DISTRIBUSI NUSANTARA MEDAN","authors":"Aswan Hasoloan, Suci Nurhayati","doi":"10.46576/JPR.V8I1.1471","DOIUrl":"https://doi.org/10.46576/JPR.V8I1.1471","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Tangible terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh Reliability terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh Kompeten terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh Ramah terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh Dapat dipercaya terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan Untuk mengetahui pengaruh Keamanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh akses terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Untuk mengetahui pengaruh Tangible, Reliability, Kompeten, Ramah, Dapat dipercaya, keamanan dan akses terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Focus Distribusi Nusantara Medan. Masalah yang terkait tentang pemasaran hubungan pelanggan adalah beauty presenter di Medan kurang memahami keunggulan dan manfaat dari produk. Promosi yang dilakukan PT. Focus Distribusi Nusantara kurang menarik konsumen karena belum adanya potongan harga yang dilakukan setiap pembelian dalam jangka waktu terntu. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif, yakni menguji dan menganalisis data dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dari pengujian tersebut dengan alat uji regresi berganda tetapi dalam praktiknya pengolahan data penelitian ini tidak diolah secara manual, namun menggunakan software statistik SPSS. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial dan simultan berwujud fisik, kehandalan, kompeten, ramah, dapat dipercaya, merasa aman, akses berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan PT. Focus Distribusi Nusantara Medan.","PeriodicalId":302836,"journal":{"name":"Jurnal Bisnis Corporate","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-09-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123863398","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0