Yearbook of Swiss Administrative Sciences最新文献

{"title":"Verhaltenskodizes bei kantonalen Verwaltungen","authors":"I. Oehri, Adrian Gantenbein, B. Hübscher, Albert Schnyder Burghartz","doi":"10.5334/SSAS.128","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.128","url":null,"abstract":"Codes of conduct are a commonly used compliance tool among private sector entities. They lay down a set of basic rules governing correct and ethical behavior within organizations and among their stakeholders. Also in public administration, compliance is a focal issue. However, as the comparison of, for instance, several cantons of Switzerland reveals, the approaches pursued in administrative practice or the instruments and concepts applied considerably deviate. In light of this observation, this paper examines the relevant behavioral regulations and, in particular, the use of codes of conduct in Swiss cantonal administrations. To this end, a qualitative case study analysis involving six selected German-speaking Swiss cantons has been conducted. Within the sample, three cantons provide for a code of conduct that applies to the entire administration, whereas three do not use such instrument at cantonal level. Upon contrasting the applicable framework of regulations of all six cantons, the paper explores in further detail the reasons for creating a code and the reasons for not using such instrument as well as the intended functions and objectives. Then, the three cantonal codes of conduct within the study are benchmarked against each other in terms of formalities, content, genesis, practice of use and procedural design. Based on the findings of the case study, as analyzed in consideration of administrative and management literature and practice, nine specific recommendations for action are derived with the aim of supporting cantonal administrations when creating and applying a code of conduct. Abstrakt In der Privatwirtschaft ist der Verhaltenskodex ein verbreitetes Compliance-Instrument. Mit ihm legen Organisationen fur sich und ihre Akteurinnen und Akteure Grundregeln korrekten und integren Handelns fest. Auch in der offentlichen Verwaltung ist das Thema Compliance von zentraler Bedeutung. Doch bestehen namentlich in der kantonalen Verwaltungspraxis der Schweiz divergierende Ansatze bezuglich der angewandten Instrumente und Konzepte. Ausgehend von dieser Beobachtung untersucht der vorliegende Beitrag die kantonale Infrastruktur im Bereich Verhaltensregeln und insbesondere die Verwendung von Verhaltenskodizes anhand einer qualitativen Fallstudienanalyse fur sechs ausgewahlte Deutschschweizer Kantone. Innerhalb des Samples verfugen drei Kantone uber einen gesamtkantonalen Verhaltenskodex und drei Kantone nicht. Auf der Basis einer Gegenuberstellung der vorhandenen Verhaltensregularien in allen untersuchten Kantonen werden die Veranlassung zur Schaffung eines Kodexes und die Grunde fur die Nichtverwendung dieses Instruments sowie die angestrebten Funktionen und Nutzen im Verwaltungskontext naher beleuchtet. Alsdann erfolgt eine vertiefte vergleichende Betrachtung von Formalia, Inhalt, Entstehungsgeschichte, Nutzungspraxis und prozessualer Ausgestaltung der drei kantonalen Verhaltenskodizes innerhalb der Untersuchung. Aus den Erkenntnissen der Fallstu","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"119 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-07-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122472160","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Smart Government Success Factors","authors":"A. Guenduez, Sebastian Singler, T. Tomczak, K. Schedler, Moritz Oberli","doi":"10.5334/SSAS.124","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.124","url":null,"abstract":"Smart information and communication technologies are finding their way into public administration. Today, there are numerous initiatives in the public sector, promising a new model for the public services: smart government. In this article, we seek to identify success factors for smart government initiatives. We provide a selected review of the current literature on the motivations, goals, and processes behind smart government so as to provide a conceptual and analytical basis for the analysis. Based on desk research, interviews, and workshops, our qualitative analysis reveals institutional (political commitment, clear governance, legal agility, digital awareness, and IT infrastructure), organizational (structure and processes, capabilities, values, and human resources), and leadership/strategy success factors that must be considered when implementing smart government initiatives. We discuss our findings and conclude by emphasizing the limitations as well as implications for praxis and future research.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"32 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122143887","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Open Government Data – ein Beitrag zur Digitalisierung von Demokratie und\u0000 öffentlicher Verwaltung","authors":"Andreas Kellerhals","doi":"10.5334/SSAS.120","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.120","url":null,"abstract":"Today, many governments and public administrations offer the data they collect and process as Open Government Data for free legal, financial and technical re-use. The aim is to improve transparency, expand opportunities for participation and promote economic innovation as well as the efficiency of the administrations themselves. This development began on an international level after a lengthy emergence phase around 2010. Switzerland took up the topic early, but was never one of the driving forces. The first Swiss pilot portal started 2013 and the first OGD-strategy was adopted by the Federal Council in 2014. Now a follow-up strategy is to be adopted. The implementation of the strategy was successful despite scarce resources. However, the principle of “open by default” has not yet really gained acceptance. The use of the data made available also lagged behind expectations. This must change in the strategy period 2019–23. The article describes these challenges and outlines possible solutions. Open administrative data make an important contribution to democracy by supporting the idea of administration as a platform. This does not undermine proven legal principles of bureaucratic action or compete with traditional democratic forms of participation, but it does open up low-threshold everyday administrative action for participation. With such an active information policy, discussions can be stimulated and constructively shaped. This also opens up the use of new ideas and alternative knowledge to public administrations, but destroys the sovereignty of interpretation: all are equal before the data – that is their democratic potential. Heute bieten viele Regierungen und offentliche Verwaltungen die Daten, die sie sammeln und verarbeiten, als Open Government Data zur kostenlosen rechtlichen, finanziellen und technischen Wiederverwendung an. Ziel ist es, die Transparenz zu verbessern, die Beteiligungsmoglichkeiten zu erweitern und wirtschaftliche Innovation ebenso wie die Effizienz der Verwaltungen selbst zu fordern. Diese Entwicklung begann auf internationaler Ebene nach einer langen Entstehungsphase um 2010. Die Schweiz hat sich fruh mit dem Thema beschaftigt, war aber nie eine der treibenden Krafte. Das erste Schweizer Pilotportal startete 2013 und die erste OGD-Strategie wurde 2014 vom Bundesrat verabschiedet. Nun ist eine Follow-up-Strategie verabschiedet worden. Die Umsetzung der Strategie war trotz knapper Ressourcen weitgehend erfolgreich. Das Prinzip “open by default” hat sich jedoch noch nicht wirklich durchgesetzt. Auch die Nutzung der zur Verfugung gestellten Daten blieb hinter den Erwartungen zuruck. Dies muss sich im Strategiezeitraum 2019–23 andern. Der Artikel beschreibt diese Herausforderungen und skizziert Losungsansatze. Offene Verwaltungsdaten leisten einen wichtigen Beitrag zur Demokratie, indem sie die Idee der Verwaltung als Plattform unterstutzen. Dies untergrabt weder die bewahrten Rechtsprinzipien des burokratischen Handelns noch k","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129659613","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg – Einflussfaktoren für die Entwicklung\u0000 von Smart Government in der Schweiz auf subnationaler Ebene","authors":"S. Dietrich, A. Stoll, Caroline Brüesch","doi":"10.5334/SSAS.121","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.121","url":null,"abstract":"Vor dem Hintergrund von knappen Ressourcen und gestiegenen Kundenerwartungen mussen sich auch Verwaltungen auf subnationaler Ebene in der Schweiz im Zuge der Digitalisierung mit den Herausforderungen von Smart Government auseinandersetzen. Die vorliegende Studie untersucht anhand einer qualitativen Literaturanalyse die relevanten Einflussfaktoren fur eine erfolgreiche Entwicklung von Smart Government in der Schweiz. Die Befunde zeigen, dass neben technologischen, wirtschaftlichen und institutionellen Faktoren insbesondere auch soziale Faktoren wie das Vertrauen der Bevolkerung in den Staat und in neue Technologien, die Inklusion von Burgern sowie die vertikale und horizontale Kooperation zwischen Verwaltungsebenen eine wichtige Rolle fur die Umsetzung von Smart Government spielen.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"112 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117286627","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Introducing an Electronic Identity: The Co-design Approach in the Canton\u0000 of Schaffhausen","authors":"Kevin C. Andermatt, Ramon Göldi","doi":"10.5334/SSAS.122","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.122","url":null,"abstract":"Because of the Schaffhausen population’s needs regarding more flexibility of authorities, an augmented importance of online services and increases in (cyber) security awareness, the e-government committee (eGov-Kernteam) of the Canton of Schaffhausen decided to pilot the electronic identity Schaffhauser eID+ to ultimately allow for efficient and effective Smart Government processes.* The aim of this practice article is to show how the Canton of Schaffhausen adopted a co-design approach to introduce its electronic identity and to set out key findings regarding the introduction of a technology-based public service innovation. Based on the strategic approach of a ‘testing laboratory’, co-design methodology was used through conducting usability tests and semi-structured interviews with selected individuals. The optimization suggestions collected were subsequently evaluated and reintegrated. Furthermore, the collected data were used to analyze the acceptance of the Schaffhauser eID+. This piloting procedure in cooperation with citizens unites several advantages: modest budgets, rapid and more targeted product changes and, in the sense of co-design, positive spillovers with regard to acceptance and legitimacy. In reference to Smart Government and to ensure ongoing civic participation, the co-design approach should also be considered in the further development of any E-ID or Smart Government project.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130958403","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Automatisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung:\u0000 digitale Verwaltungsassistenten als neue Schnittstelle zwischen Bevölkerung\u0000 und Gemeinwesen","authors":"Peter Ringeisen, Andrea Bertolosi-Lehr, Labinot Demaj","doi":"10.5334/SSAS.123","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.123","url":null,"abstract":"Der vorliegende Artikel ist ein Erfahrungsbericht aus der Praxis. Er reflektiert uber die Ursachen und die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Einfuhrung von digitalen Verwaltungsassistenten bei der Sozialversicherungsanstalt St.Gallen und der Stadt Adliswil. Der Beitrag verfolgt drei Ziele: Erstens wird argumentiert, dass die Natur der Verwaltung – Grundlage und Schranke staatlichen Handelns ist das Recht, Ermessensausubung als notwendiges Element der Rechtsanwendung und -konkretisierung und der inharente Drang der offentlichen Verwaltung sich dabei gegenuber Willkurvorwurfen zu wappnen – dafur sorgt, dass die neuen Moglichkeiten der Automatisierung und Digitalisierung bei der offentlichen Hand auf ideale Bedingungen stossen. Zweitens werden digitale Verwaltungsassistenten als neue technologische Moglichkeit der digitalen Automatisierung beleuchtet, von klassischen Apps abgegrenzt und in ihren grundsatzlichen Einsatzmoglichkeiten fur die offentliche Verwaltung diskutiert. Drittens sollen aus den bisherigen Erfahrungen mit den ersten beiden Pilotprojekten der schweizerischen Verwaltungslandschaft einerseits spezifische Chancen sowie Einsatzmoglichkeiten dargestellt werden, die sich aus der Sicht der Organisation bzw. des Gemeinwesens beim Einsatz intelligenter digitaler Systeme ergeben. Andererseits soll aber auch auf Herausforderungen der digitalen Automatisierung verwiesen werden, die es in Zukunft zu bewaltigen gilt, wenn man diese Systeme produktiv einsetzen mochte. Zu diesen Herausforderungen gehoren weniger die technischen und datenschutzrechtlichen Aspekte intelligenter Systeme, sondern mehr die veranderte Erwartungshaltung der Bevolkerung an die automatisierte Entscheidungsfindung und die Organisation der zukunftigen Arbeitsteilung zwischen intelligenten Systemen und Verwaltungsmitarbeitenden.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126239695","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"La légitimation du changement stratégique: Étude de la restructuration du\u0000 réseau de La Poste Suisse","authors":"Adeline Marie Sarah Demaurex, C. Jacobs","doi":"10.5334/SSAS.117","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.117","url":null,"abstract":"Strategic changes are among the most challenging aspects of organizational life. Apart from the technical challenges of change, instilling confidence and gaining legitimacy in the stakeholders is crucial for a successful implementation. The concept of sensegiving has been suggested as an effective practice for change agents to gain legitimacy in their target audience. Drawing on the empirical case of Swiss Post’s current restructuring of its national post office network, we explore the discursive legitimation strategies employed as well as the corresponding sensemaking practices in several target audiences. For analytical and comparative purposes, we juxtapose these for two Swiss cantons, namely Bern and Vaud. Our analysis identifies five related, yet distinct legitimation strategy by the Swiss Post as well as three general, distinct sensemaking practices in key audiences of this change. Juxtaposing sensegiving intentions with sensemaking responses reveals two forms of fundamental discrepancies that suggest this legitimacy challenge to remain an uphill battle for the Swiss Post. The paper concludes with a discussion of our findings. En change management, les changements strategiques sont decrits comme des moments delicats pour les organisations. La necessite de convaincre les destinataires de leurs pertinences et de leurs bien-fondes represente, au-dela des defis techniques et materiels, un enjeu crucial pour leur succes. Plusieurs auteurs ont mis en evidence les pratiques de sensegiving et, en particulier, l’utilisation de strategies discursives afin de legitimer et faciliter l’implementation de tels changements. Dans le cadre de ce travail, nous nous sommes interesses au cas de la transformation du reseau postal de La Poste Suisse. Actuellement en cours, cette restructuration represente un cas particulierement interessant en raison des vives reactions auxquelles elle donne lieu. Dans ce contexte, ce travail s’est fixe pour objectifs d’une part, de reperer les strategies discursives mobilisees par La Poste pour tenter de legitimer la transformation de son reseau (sensegiving) et d’autre part, d’observer et de comprendre la maniere dont ces strategies ont ete percues et interpretees (sensemaking). A des fins comparatives, nous nous sommes interesses a cet aspect dans deux cantons suisses, l’un alemanique, Berne, l’autre romand, Vaud, sur la periode allant du 1 er juin 2016 au 1 er aout 2017. Notre analyse nous a permis de reperer cinq strategies discursives de legitimation mobilisees par La Poste autour de la restructuration de son reseau, strategies regroupees en trois categories, selon qu’elles portent sur les consequences du changement, les causes du changement ou le processus du changement. Pour chacune de ces categories notre analyse nous a egalement permis de mettre en evidence trois types de discours, portes par differents destinataires de ce changement. Enfin, la juxtaposition de nos resultats a permis de mettre en lumiere deux formes d’o","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131615282","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Cyberföderalismus in der Schweiz: Befunde zur Digitalisierung kantonaler\u0000 Verwaltungen","authors":"J. Schmid, M. Urben, A. Vatter","doi":"10.5334/SSAS.116","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.116","url":null,"abstract":"Die Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft schreitet schnell voran, jedoch fehlte bisher vergleichendes Wissen uber den Digitalisierungsgrad der Schweizer Behorden auf den verschiedenen Staatsebenen. Die Kantone mit ihren umfassenden Kompetenzen in den meisten Politikfeldern sind besonders von dieser fehlenden Vergleichbarkeit betroffen. Wie unterscheiden sich die Dienstleistungen kantonaler Administrationen bezuglich ihres Digitalisierungsgrads und welches sind mogliche foderal-strukturelle Erklarungsfaktoren dafur? Zu erwarten ist insbesondere, dass Faktoren, welche die Produktion von offentlichen Gutern und die Ausgestaltung der foderalistischen Strukturen in der Schweiz mitbestimmen, hohe Erklarungskraft besitzen. Im ersten Teil des Beitrags wird ein kantonaler Digitalisierungsindex hergeleitet und erhoben. Dafur wurden die aktuell erhaltlichen Daten (Beobachtungszeitraum: Februar 2018) zu allen 26 Kantonen (Vollerhebung) gesammelt und ausgewertet, um generelle Aussagen zum Stand der Digitalisierung in den Schweizer Kantonen zu liefern. Konzeptionell eingebettet ist der Index im ‘Digital Era Governance’-Ansatz (DEG) nach Margetts und Dunleavy (2013, 2005). Im zweiten Teil des Beitrags werden mittels Korrelationsanalyse eine Reihe von Faktoren zur explorativen Erklarung des Digitalisierungsgrads zwischen den Kantonen herbeigezogen. Dabei steht die Analyse der Beziehung des Index mit Foderalismusstruktur-Variablen sowie Faktoren zur Bereitstellung offentlicher Guter im Vordergrund. Erganzend zur Vollerhebung wurden Interviews mit Vertretern von E-Government, des Informatiksteuerorgans des Bundes (ISB) und der Kantone gefuhrt. Als einzig relevante Erklarungsgrosse erweist sich der NFA-Ressourcenindex, ein Mass fur die Finanzkraft der Bevolkerung und Wirtschaft eines Kantons, der in einem mittelstarken positiven Zusammenhang mit der Hohe des Digitalisierungsindex der Kantone steht.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"126 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133152007","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

{"title":"Use and Assessment of E-Voting Systems: Findings from an Online-Survey\u0000 among Swiss Nationals Living Abroad","authors":"Lyn E. Pleger, A. Mertes","doi":"10.5334/SSAS.1","DOIUrl":"https://doi.org/10.5334/SSAS.1","url":null,"abstract":"Digitalization has led to an increase in electronic government services and democratic developments. One crucial aspect in the context of e-government for democracies consists of e-voting systems, which enable citizens to vote electronically. The Swiss government recently decided on the nationwide introduction of e-voting systems. One target group, which could particularly benefit from the introduction of e-voting systems, are Swiss nationals living abroad. However, the introduction of e-voting systems entails costs, thus an estimation of the willingness of Swiss nationals abroad to make use of the possibility of voting electronically is central to the introduction of e-voting systems. In November 2017, 596 Swiss citizens living abroad completed a questionnaire addressing their experience with and assessment of e-voting systems. Results yield a very high willingness to use e-voting among the respondents. Swiss nationals living abroad seem to perceive e-voting as being very useful and efficient. In addition, the findings show that concerns about data security seem to be of high importance for potential users of e-voting systems.","PeriodicalId":275651,"journal":{"name":"Yearbook of Swiss Administrative Sciences","volume":"5 4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-09-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129804149","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}