Compendium: Cuadernos de Economía y Administración最新文献

EVALUACIÓN DEL COMPROMISO Y SATISFACCIÓN LABORAL EN DOCENTES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PÚBLICA EN EL ECUADOR 厄瓜多尔公立教育机构教师敬业度和工作满意度的评估

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1208

A. Villamizar

{"title":"EVALUACIÓN DEL COMPROMISO Y SATISFACCIÓN LABORAL EN DOCENTES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PÚBLICA EN EL ECUADOR","authors":"A. Villamizar","doi":"10.46677/compendium.v10i2.1208","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i2.1208","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000 \u0000El objetivo del presente trabajo de investigación es evaluar el compromiso y la satisfacción laboral en docentes de una institución educativa pública, e identificar la existencia de una relación entre ellas, mediante la realización de cuestionarios validados UWES-9 y S20/23, para el planteamiento de acciones de mejora. Mediante el análisis de los datos obtenidos, se identificará las posibles problemáticas sobre los aspectos estudiados en los docentes de la institución, y así mediante un plan de acción proponer soluciones. El tipo de estudio que se utilizó para esta investigación fue cuantitativo, de corte transversal, descriptivo y correlacional. El cual alcanzo a una muestra de 61 docentes que laboran en una institución educativa pública, los resultados muestran una prevalencia mayor en la categoría media, tanto para el compromiso laboral (62,3%) como para la satisfacción laboral (50,8%), sin embargo, muestran una correlación positiva entre las dos variables, en conclusión, a medida que aumenta la satisfacción laboral de los empleados, también aumenta su nivel de compromiso en el trabajo. \u0000 \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"242 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116461669","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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INCIDENCIA DE LA SATISFACCIÓN LABORAL EN EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL EN LOS SERVIDORES DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA 工作满意度对公共机构员工组织承诺的影响

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1209

Angie Carrillo

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EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEL GADM DEL CANTÓN PUERTO LÓPEZ MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO SERVPERF 通过应用SERVPERF模型对PUERTO lopez州GADM服务质量进行评估

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1207

Mariana Elizabeth Flores Anchundia

{"title":"EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEL GADM DEL CANTÓN PUERTO LÓPEZ MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO SERVPERF","authors":"Mariana Elizabeth Flores Anchundia","doi":"10.46677/compendium.v10i2.1207","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i2.1207","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000 \u0000La evaluación del servicio al usuario en las entidades públicas se convierte en una de las herramientas fundamentales para la evaluación de la eficiencia y eficacia de estas instituciones, por lo que, la presente investigación tiene como objetivo evaluar la calidad del servicio brindado a los usuarios por parte del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Puerto López, entidad que carece de un indicador establecido de la calidad del servicio. La metodología utilizada es de tipo descriptiva, con base a la información cuantitativa obtenida de una encuesta de 22 preguntas efectuada a los usuarios de los servicios evaluados, esto mediante el modelo SERVPERF como herramienta de evaluación. Los resultados obtenidos evidencian que los usuarios en relación con la satisfacción al cliente consideran que la institución brinda un buen servicio, tiene atención personalizada y la atención fue lo que esperaban. En este contexto, se concluye que de las dimensiones analizadas es la empatía la que mantiene una mayor relación con la satisfacción al cliente en el GAD de Puerto López. \u0000 \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131312657","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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MAPEO DE LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA SOBRE LA GOBERNANZA TURÍSTICA 绘制关于旅游治理的科学成果

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1181

Melissa Karla Infante-Batista, Félix Díaz-Pompa, Gerson Herrera-Pupo, José Ricardo Rivas-Nuila

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Diagnóstico FODA como elemento de planeación estratégica de negocios de producción de cacao CCN51 en el Triunfo, Guayas, Ecuador FODA诊断作为厄瓜多尔瓜亚斯el Triunfo CCN51可可生产业务战略规划的一部分

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1172

Karina Marisela Cali Cadena, Dilmar Danilo Delgado Delgado, Wilmer Omar Pilaloa David, Bertha Patricia Holguin Burgos

{"title":"Diagnóstico FODA como elemento de planeación estratégica de negocios de producción de cacao CCN51 en el Triunfo, Guayas, Ecuador","authors":"Karina Marisela Cali Cadena, Dilmar Danilo Delgado Delgado, Wilmer Omar Pilaloa David, Bertha Patricia Holguin Burgos","doi":"10.46677/compendium.v10i2.1172","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i2.1172","url":null,"abstract":"Este trabajo proporciona información básica sobre la planificación estratégica y una de sus herramientas básicas: el análisis FODA que permite la recopilación y utilización de datos obteniendo un perfil operativo de una empresa. Dicho análisis, aplica para cualquier empresa tamaño o tipo. Las decisiones administrativas tienen procedimientos crear un diagnóstico, esto hace que sea fácil obtener decisiones y desarrollo de estrategias. Para comprender mejor estos procesos, se definen algunos de sus elementos básicos. También se proporcionan los pasos para hacerlo. Los aspectos metodológicos de esta investigación incluyen enfoques cualitativos y cuantitativos, deductivos, analíticos y sintéticos. La técnica empleada que son las encuestas dirigidas a los productores de cacao CCN51 en El Triunfo permite el análisis e interpretación de la recolección de la información, las personas brindan información real para comprender el estado actual del entorno tanto dentro como fuera de la empresa. De manera similar, se deben investigar las tendencias y los cambios que ocurren en el medio ambiente. Como resultado se puede concluir que existe una falta de comprensión del concepto e importancia de la planificación estratégica de la empresa para poder plantear un plan estratégico de la misma","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121262355","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA EL DESTINO TURÍSTICO HOLGUÍN ENFOCADAS AL MERCADO ESTADOUNIDENSE 旅游目的地奥尔金的商业策略集中在美国市场

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-08-31 DOI: 10.46677/compendium.v10i2.1179

Jorge Raúl Avilas Hernández

{"title":"ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA EL DESTINO TURÍSTICO HOLGUÍN ENFOCADAS AL MERCADO ESTADOUNIDENSE","authors":"Jorge Raúl Avilas Hernández","doi":"10.46677/compendium.v10i2.1179","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i2.1179","url":null,"abstract":"El estudio de mercados mediante la planificación estratégica y la prospectiva son elementos fundamentales para la competitividad de los destinos. Uno de los mercados emisores potenciales para Cuba, es Estados Unidos, pues la normalización de las relaciones entre ambos países, conducirían a un incremento de los flujos de viajeros desde el país norteamericano. Por tal motivo, el objetivo general de la presente investigación es: diseñar estrategias comerciales para el mercado norteamericano en el destino Holguín desde un futuro posible o escenario favorable. Para ello se utilizaron los métodos: análisis - síntesis, inducción – deducción y sistémico – estructural, así como la revisión documental y encuestas a los expertos de la investigación como parte de la aplicación del Método de Construcción de Escenarios. Como resultado se diseñan un conjunto de políticas, estrategias y acciones que favorecen la comercialización del destino Holguín, en función de obtener el máximo provecho de la mejora de las relaciones entre ambos países, como escenario favorable y atendiendo principalmente a las tendencias actuales sobre las prácticas del turismo, pues esta cuenta con una serie de atractivos, facilidades y potencialidades que pueden resultar muy atrayentes para el mercado estadounidense","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129417240","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Estudio bibliométrico en SCOPUS sobre el turismo de naturaleza en la gestión de destinos turísticos SCOPUS关于旅游目的地管理中的自然旅游的文献计量研究

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-04-28 DOI: 10.46677/compendium.v10i1.1169

Alianet De la Caridad Sánchez Calero, Frank Luis Varona Leyva, Jorge Raúl Avilas Hernández, Migdely Barbarita Ochoa Ávila

{"title":"Estudio bibliométrico en SCOPUS sobre el turismo de naturaleza en la gestión de destinos turísticos","authors":"Alianet De la Caridad Sánchez Calero, Frank Luis Varona Leyva, Jorge Raúl Avilas Hernández, Migdely Barbarita Ochoa Ávila","doi":"10.46677/compendium.v10i1.1169","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i1.1169","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000 \u0000En los últimos tiempos el cuidado del medioambiente se ha convertido en uno de los factores decisivos a la hora de escoger el destino por parte de los turistas, en este sentido adquiere gran importancia el turismo de naturaleza. Por la relevancia del tema en la actualidad, se ha realizado el presente artículo cuyo objetivo es desarrollar un estudio bibliométrico sobre el turismo de naturaleza y su perspectiva para los destinos. Para esto se utilizó la metodología propuesta por Diana Lorena Pineda Ospina la cual cuenta con tres pasos; así como la revisión documental de artículos publicados en la base de datos Scopus en el período 2001-2023. Para ello se emplearon herramientas como Endnote X7, Excel 2019, Biblioshiny y VOSviewer 1.6.16 para el procesamiento y visualización de los datos. Los resultados muestran que la producción científica sobre el tema es baja. Como parte de la revisión bibliográfica que complementa la presente investigación, se determinaron las principales brechas de investigación: el uso de técnicas y teorías para determinar y examinar el turismo de naturaleza, además de la necesidad del uso de métodos avanzados y enfoques integrados para evaluar las perspectivas del mismo. \u0000 \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130474793","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Diagnóstico y propuesta de mejora de procesos en el área de distribución en una empresa manufacturera 在一家制造公司的分销领域的诊断和流程改进建议

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-04-28 DOI: 10.46677/compendium.v10i1.1177

Víctor Hugo González Jaramillo, Christian Xavier Rosero Barzola

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La incidencia del Covid-19 en la economía y la recaudación tributaria: el caso de Ecuador del 2019 al 2021 Covid-19对经济和税收的影响:厄瓜多尔2019年至2021年的情况

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-04-28 DOI: 10.46677/compendium.v10i1.1175

Cecilia Vélez Barros, Elías Ortiz Morejón, Carlos Triviño Ibarra, Mary Armijos Yambay, Marcos Cali García

{"title":"La incidencia del Covid-19 en la economía y la recaudación tributaria: el caso de Ecuador del 2019 al 2021","authors":"Cecilia Vélez Barros, Elías Ortiz Morejón, Carlos Triviño Ibarra, Mary Armijos Yambay, Marcos Cali García","doi":"10.46677/compendium.v10i1.1175","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i1.1175","url":null,"abstract":"El objetivo de este artículo es analizar el comportamiento de la recaudación tributaria en ecuador del año 2019 al 2021. La importancia de realizar este análisis se basa en que los impuestos recaudados por el Estado pueden ser luego usados en gasto público, lo cual beneficia a la ciudadanía. No obstante, al existir un shock externo, como el COVID-19, la recaudación de impuestos puede variar drásticamente, afectando finalmente el bienestar social. La investigación realizada es de carácter descriptivo, para lo cual se obtuvieron datos del Servicio de Rentas Internas del Ecuador. Adicionalmente, se realizó un contexto del tema con información bibliográfica previa. Esta investigación trata de comprender el comportamiento económico de Ecuador durante la emergencia sanitaria. Asimismo, se evidencian las acciones del Estado ante la crisis y como este logró combatir el déficit económico que surgió a raíz de la pandemia. Los resultados del análisis muestran el impacto poco reversible que tuvo la COVID-19 en los principales sectores económicos del país. Este artículo pone en evidencia el impacto que pueden tener este tipo de shock externos, y así mismo sirve como insumo para los hacedores de políticas","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114981855","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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¿Cuáles son las habilidades cognitivas y sociales requeridas por las empresas ecuatorianas para los puestos de trabajo de mediana y baja calificación? 厄瓜多尔公司对中、低技能工作的认知和社交技能要求是什么?

Compendium: Cuadernos de Economía y Administración Pub Date : 2023-04-28 DOI: 10.46677/compendium.v10i1.1170

Nikola Petrovic, Priscila Hermida

{"title":"¿Cuáles son las habilidades cognitivas y sociales requeridas por las empresas ecuatorianas para los puestos de trabajo de mediana y baja calificación?","authors":"Nikola Petrovic, Priscila Hermida","doi":"10.46677/compendium.v10i1.1170","DOIUrl":"https://doi.org/10.46677/compendium.v10i1.1170","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000 \u0000Este artículo examina los requisitos de habilidades cognitivas y sociales para los trabajadores de calificación media y baja en 3,661 empresas ecuatorianas. Los resultados de estadística descriptiva y la estimación de modelos Probit indican que la mitad de las empresas requieren del trabajador típico de media o baja calificación habilidades básicas de lectura, ortografía y gramática, y aritmética. El porcentaje es menor (42%), para las habilidades de resolución de problemas complejos. La habilidad de interacción con un equipo de trabajo es la más requerida de todas. Un 25% de las empresas requiere una combinación de todas las habilidades cognitivas y sociales. Hay una relación inversa entre las habilidades requeridas por las empresas, y su porcentaje de trabajadores de mediana o baja calificación. Las empresas con más trabajadores calificados exigen de sus trabajadores no calificados más habilidades cognitivas y sociales, lo que sugiere que los trabajadores con menos calificación podrían ser útiles para mejorar la productividad de los trabajadores más calificados. Se encontró correlación positiva entre diferentes habilidades cognitivas y sociales indicando complementariedad. Los hallazgos pueden guiar las decisiones de política pública de formación de habilidades en el sistema educativo, las políticas de capacitación para el mercado laboral, así como las prácticas empresariales de reclutamiento y capacitación de personal. \u0000 \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":259985,"journal":{"name":"Compendium: Cuadernos de Economía y Administración","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130179490","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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