Journal of the Academy of Marketing Science最新文献_第10页

The role of marketing in new ventures: How marketing activities should be organized in firms’ infancy 市场营销在新企业中的作用:在企业的婴儿期应该如何组织市场营销活动

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-28 DOI: 10.1007/s11747-022-00920-4

Andreas Fürst, M. Gabrielsson, P. Gabrielsson, Jana-Kristin Prigge

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How attributions of coproduction motives shape customer relationships over time. 共同生产动机的归因如何随着时间的推移影响客户关系。

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-14 DOI: 10.1007/s11747-022-00910-6

Pascal Güntürkün, Till Haumann, Laura Marie Edinger-Schons, Jan Wieseke

{"title":"How attributions of coproduction motives shape customer relationships over time.","authors":"Pascal Güntürkün, Till Haumann, Laura Marie Edinger-Schons, Jan Wieseke","doi":"10.1007/s11747-022-00910-6","DOIUrl":"10.1007/s11747-022-00910-6","url":null,"abstract":"Despite the proliferation of coproduction concepts in various B2C contexts, knowledge on how coproduction shapes customer relationships is still surprisingly limited, as prior studies find mixed results and are bound to a short-term perspective. The present study addresses these limitations by providing first insights into the underlying psychological processes that explain differences in the short- and long-term relationship consequences of positive and negative coproduction perceptions. Drawing from the multiple inference model, this research shows how customers' ambivalent attributions of a firm's coproduction motives (i.e., firm-serving and customer-serving) affect customer satisfaction, willingness to pay, and spending behavior over time. The results of a latent growth analysis based on a longitudinal field study (n1 = 12,662; six waves) show that coproduction can harm customer relationships in the long-run, as the detrimental effects of firm-serving motive attributions are temporally more persistent than the favorable but ephemeral effects of customer-serving motive attributions. An additional experiment (n2 = 931) and field study (n3 = 360) confirm the generalizability of the key findings and provide new managerial insights into how firm-specific characteristics of a coproduction concept (i.e., coproduction intensity, design freedom, monetary savings) influence customer attributions different coproduction motives and thereby shape customer relationships over time.Supplementary information: The online version contains supplementary material available at 10.1007/s11747-022-00910-6.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":" ","pages":"1-29"},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9839446/pdf/","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"10585896","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"OA","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Marvelous advertising returns? A meta-analysis of advertising elasticities in the entertainment industry 惊人的广告回报?娱乐业广告弹性的元分析

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-09 DOI: 10.1007/s11747-022-00916-0

Andrea Schöndeling, Alexa B. Burmester, Alexander Edeling, A. Marchand, Michel Clement

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Brecha en la Competencia Comunicativa Intercultural dentro de las aulas de inglés en Chile 智利英语课堂跨文化交际能力的差距

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.7

Trevor Driscoll, Marjorie Tovar Correal

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Perfil y preferencias en la elección de carrera universitaria en Colombia 哥伦比亚大学职业选择的概况和偏好

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.6

Sandra Milena Tellez Rico, Yessica Guzmán-Bermúdez

{"title":"Perfil y preferencias en la elección de carrera universitaria en Colombia","authors":"Sandra Milena Tellez Rico, Yessica Guzmán-Bermúdez","doi":"10.47058/joa8.6","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.6","url":null,"abstract":"Esta investigación abordó la preferencia de los bachilleres en Colombia en virtud de las decisiones que toman dentro de un conjunto de oportunidades y, que rodean la elección del programa de formación y de la institución de educación superior, aspecto que surge por la tensión entre calidad docente y calidad educativa. El objetivo de este trabajo es comprender la configuración de la preferencia académica de los bachilleres para su ingreso a la educación superior, con énfasis en carreras de educación, tomando como referente elementos de la Teoría de la Elección Racional, a partir del análisis estadístico descriptivo de clústeres, extraídos de la base de datos del ICFES (Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación), evidenciando que la configuración de la preferencia confluyen tres elementos: a) deseos y creencias de quien decide; b) restricciones; y c) opciones disponibles o conjunto de oportunidad que permite la acción. Luego se contrastan las similitudes y diferencias de los elementos circundantes a la elección de este tipo de programas, concluyendo que hay semejanzas en sus deseos y oportunidades, no obstante, los filtros y las restricciones marcan diferencias entre los bachilleres que eligen carreras de educación y los que no.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"28 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"79026940","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Actitudes de los ciudadanos neoloneses en la integración de los migrantes centroamericanos 新罗内斯公民对中美洲移民融合的态度

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.4

Vera Patricia Prado Maillard, Salvador Gerardo Gonzáles Cruz

{"title":"Actitudes de los ciudadanos neoloneses en la integración de los migrantes centroamericanos","authors":"Vera Patricia Prado Maillard, Salvador Gerardo Gonzáles Cruz","doi":"10.47058/joa8.4","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.4","url":null,"abstract":"El presente trabajo tiene por objetivo analizar las actitudes de los ciudadanos de Nuevo León ante la llegada masiva de migrantes del Triángulo del Norte. De tal manera que se integren laboral y socialmente a la comunidad. Este análisis se realiza desde una perspectiva nacionalista, en donde se determinan elementos relacionados con la identidad, la cultura y la homogeneidad nacional, los cuales se pueden ver afectados por los estereotipos representativos de los grupos sociales. Por medio de la investigación documental, en donde se analizaron aspectos históricos, contextuales, institucionales y de opinión pública se determinó que el estado de Nuevo León ofrece condiciones para que los migrantes puedan tener una mejor calidad de vida, sin embargo el choque cultural puede tener un impacto negativo en la integración social del mismo. Por esa razón se genera un debate entre integrar de manera productiva a las personas que recién se establecen en la entidad para continuar con el impulso industrial que siempre ha caracterizado a Nuevo León o bien segregarlas de la sociedad ante la posibilidad de que se vea afectada la cultura y la identidad del estado.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"9 5 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86358189","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Aportes bibliográficos sobre la relación entre gobernanza, planeación universitaria y desempeño institucional

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.8

Bertha Yolanda Quintero Maciel, María Celeste Godoy Castro, Mateo Gómez Estrada

{"title":"Aportes bibliográficos sobre la relación entre gobernanza, planeación universitaria y desempeño institucional","authors":"Bertha Yolanda Quintero Maciel, María Celeste Godoy Castro, Mateo Gómez Estrada","doi":"10.47058/joa8.8","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.8","url":null,"abstract":"Este trabajo hace un abordaje bibliográfico sobre los temas de gobernanza, planeación universitaria y desempeño institucional. Se busca establecer una relación teórica entre estos tres conceptos, identificar enfoques, perspectivas teóricas y abordajes metodológicos para comprender las estructuras, los actores, procesos y factores internos y externos que determinan el comportamiento institucional de las universidades en contextos determinados. La relevancia de este análisis bibliográfico radica en que estos tres componentes en su conjunto constituyen el andamiaje institucional para el funcionamiento de las universidades. La gobernanza universitaria se concibe como la forma en que se organiza la universidad con sectores, actores y factores internos y externos para alcanzar determinados fines; la planeación universitaria es la estrategia para orientar el desarrollo de las actividades y funcionamiento de las universidades; y por su parte, el desempeño institucional está relacionado con los resultados alcanzados por la institución haciendo uso de los recursos de que dispone para el logro de sus objetivos. Los textos analizados se organizan en cuatro segmentos: a) los que se enfocan en las técnicas y modelos de gestión y sus resultados; b) los que están centrados en los actores involucrados en los procesos de gestión; c) los que analizan las problemáticas que enfrentan las instituciones para su desempeño; y c) aquellos que articulan algunas de las tres vertientes.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"23 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84523142","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Pandemia: un proceso de transformación educativa en Perú. Pronostico y reflexión

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.10

Gian Franco Mendizabal Estrella, Cinthia Melissa Magallanes Medina

{"title":"Pandemia: un proceso de transformación educativa en Perú. Pronostico y reflexión","authors":"Gian Franco Mendizabal Estrella, Cinthia Melissa Magallanes Medina","doi":"10.47058/joa8.10","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.10","url":null,"abstract":"La pandemia COVID-19 modifico considerablemente el entorno educativo de muchos alumnos, entre ellos niños, adolescentes y jóvenes universitarios, transformando la educación presencial a virtual. El estudio tiene como propósito analizar la transformación educativa en el Perú y reflexionar ante los cambios, mediante diversos artículos científicos de años recientes sobre la educación en pre y post pandemia. La metodología utilizada es la revisión documentaria, a través de un estudio descriptivo y exploratorio que reúne investigaciones de revistas como Redalyc, Scielo y Journal of the academy. Se aplico el criterio de inclusión y exclusión para la elección de los estudios, considerando aquellos que brinden aportes significativos sobre la enseñanza – aprendizaje en pandemia, los retos y cambios en el proceso formativo. A modo de conclusión, la transformación educacional en el Perú supuso ser un desafío en diversos niveles educativos, a pesar de ello nuestro país logro afrontarlo positivamente, aperturando la presencialidad y el reingreso a las aulas; siguiendo los protocolos de seguridad, y brindando una educación equitativa, inclusiva y de calidad para los estudiantes peruanos.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"28 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84689929","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Mediación efectiva para el desarrollo de la Pedagogía de la Alteridad desde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 从信息和通信技术发展他者教学法的有效调解

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.9

Solangie Martínez Urbano, Viviana Varón Arciniegas, Yulieth Paola León Nieto, Benjamín Barón-Velandia

{"title":"Mediación efectiva para el desarrollo de la Pedagogía de la Alteridad desde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones","authors":"Solangie Martínez Urbano, Viviana Varón Arciniegas, Yulieth Paola León Nieto, Benjamín Barón-Velandia","doi":"10.47058/joa8.9","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.9","url":null,"abstract":"El artículo presenta los resultados de la investigación que se hizo a partir de la revisión de un ejercicio educativo mediado por las TIC, dirigido a continuar con el proceso educativo de un niño en condición de vida particular, que no podía asistir al colegio a desarrollar su formación de manera regular. En este sentido, se planteó una mediación pedagógica, que abordó el uso de la tecnología y permitió desarrollar un ejercicio de enseñanza-aprendizaje, planteado desde la pedagogía de la alteridad. Se tuvieron en cuenta tanto recursos on line como off line, se dirigió un ejercicio consensuado con el estudiante, de manera tal que no fuera invasivo y por el contrario hiciera de su educación, un espacio llamativo. Los resultados de la investigación se constituyeron en oportunidades tanto para las maestras como para los estudiantes, en los cuales se obtuvieron recursos y oportunidades de mejora, que hicieron un llamado a contemplar la educación fuera de las aulas y generar planeaciones educativas con recursos tecnológicos. Además, configuró perspectivas sobre los diversos escenarios y objetivos del quehacer docente, el cual hace un llamado a generar espacios educativos, que consideren una reflexión desde la perspectiva de la pedagogía de la alteridad.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"34 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88310122","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Rector universitario del siglo XXI: primeros insumos para un perfil transformador en Latinoamérica 21世纪大学校长:拉丁美洲变革的第一个投入

IF 18.2 1区管理学

Journal of the Academy of Marketing Science Pub Date : 2023-01-06 DOI: 10.47058/joa8.5

Mariol Andrea Virgili-Lillo, Stefanía Johanna Cedeño Tapia, Llaudett Natividad Escalona Márquez

{"title":"Rector universitario del siglo XXI: primeros insumos para un perfil transformador en Latinoamérica","authors":"Mariol Andrea Virgili-Lillo, Stefanía Johanna Cedeño Tapia, Llaudett Natividad Escalona Márquez","doi":"10.47058/joa8.5","DOIUrl":"https://doi.org/10.47058/joa8.5","url":null,"abstract":"Los recursos científicos para lograr caracterizar el perfil de un rector contemporáneo para el presente siglo son escasos, a pesar del rol protagónico que tiene la máxima autoridad universitaria. El objetivo de este estudio es entregar algunos insumos para la elaboración de un perfil de líder innovador, dilucidando las competencias más representativas en términos del desempeño y de lo que debería representar la persona que ocupe el cargo de rector en las universidades latinoamericanas. Para escribir este artículo, se llevó a cabo una investigación de tipo cualitativo con análisis documental y enfoque hermenéutico. Se concluye que los aportes desarrollados académicamente en torno a distintas capacidades de la máxima autoridad y los sectores en los que se desempeña han dado un esbozo del perfil del rector, pero con escasos estudios que entreguen pruebas concretas respecto del tipo o estilo de liderazgo necesario, sin embargo es el liderazgo transformacional el más usado para referirse a este potencial cargo, símbolo de poder y representación en las instituciones de educación superior.","PeriodicalId":17194,"journal":{"name":"Journal of the Academy of Marketing Science","volume":"7 1","pages":""},"PeriodicalIF":18.2,"publicationDate":"2023-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"83169404","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":1,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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