KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang最新文献

筛选
英文 中文
Pengaruh Net Profit Margin Dan Total Asset Turnover Terhadap Return On Asset Pada PT Gajah Tunggal Tbk Periode 2010-2019
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p83-93
Vega Anismadiyah
{"title":"Pengaruh Net Profit Margin Dan Total Asset Turnover Terhadap Return On Asset Pada PT Gajah Tunggal Tbk Periode 2010-2019","authors":"Vega Anismadiyah","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p83-93","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p83-93","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Net Profit Margin dan Total Assets Turnover memiliki pengaruh terhadap Return On Asset. Perusahaan yang menjadi objek penelitian yaitu PT Gajah Tunggal Tbk. Data diambil dari laporan keuangan PT Gajah Tunggal Tbk tahun 2010-2019. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil pengujian diperoleh data bahwa secara simultan Net Profit Margin dan Total Asset Turnover memiliki pengaruh terhadap Return On Asset yang terlihat dari nilai Fhitung (812,922) yang lebih besar dari nilai Ftabel (4,46) dan tingkat signifikansi (0,000)  lebih kecil dari 0,05, sehingga penelitian ini dianggap layak untuk dilanjutkan. Net Profit Margin secara parsial memiliki pengaruh terhadap Return On Asset yang dapat dilihat dari nilai thitung (22,333) yang lebih besar dari nilai ttabel (2,36462), dan signifikansi konstanta (0,000) yang lebih kecil dari 0,05. Total Asset Turnover secara parsial juga memiliki pengaruh terhadap Return On Asset dengan nilai thitung (3,965) yang lebih besar dari nilai ttabel (2,36462), dan signifikansi konstanta (0,005) yang lebih kecil dari 0,05.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"42 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115766357","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Kinerja Pegawai Berbasis Pelatihan Dan Disiplin Kerja Pada PT Usaha Gedung Mandiri Di Jakarta 雅加达PT独立式建筑的培训和就业管理人员表现
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p61-72
Ading Sunarto
{"title":"Kinerja Pegawai Berbasis Pelatihan Dan Disiplin Kerja Pada PT Usaha Gedung Mandiri Di Jakarta","authors":"Ading Sunarto","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p61-72","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p61-72","url":null,"abstract":"Penelitian ini mempunyai tujuan untuk melihat pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Usaha Gedung Mandiri di Jakarta. Explanatory research adalah teknik yang dipakai dalam penelitian ini dengan metode analisis menggunakan analisis statistik melalui pengujian regresi,determinasi serta uji hipotesis. Adapun hasil dalam penelitian ini yaitu pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai senilai 43,0%, uji hipotesis dihasilkan thitung > t tabel atau (9,107 > 1,982). Disiplin kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai senilai 36,4%, uji  hipotesis dihasilkan thitung > t tabel atau (7,939 > 1,982). Pelatihan dan disiplin kerja secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan persamaan regresi Y = 9,603 + 0,423X1 + 0,344X2. Kontribusi pengaruh senilai 51,8%, uji hipotesis didapatkan Fhitung > F tabel atau (58,503 > 2,690).","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125413829","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 5
Analisis Volume Penjualan Sebelum Dan Sesudah Menggunakan Distributor Management System (DMS) Pada CV Diffa Cemerlang
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p73-82
Sawukir Sawukir, Nurmono Nurmono, Muhamad Nurhamdi
{"title":"Analisis Volume Penjualan Sebelum Dan Sesudah Menggunakan Distributor Management System (DMS) Pada CV Diffa Cemerlang","authors":"Sawukir Sawukir, Nurmono Nurmono, Muhamad Nurhamdi","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p73-82","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p73-82","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui perbedaan volume penjualan sebelum dan sesudah menggunakan DMS pada CV Diffa Cemerlang. Penjualan merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan, di mana tingkat penjualan akan mengakibatkan perkembangan bagi perusahaan. Apakah perusahaan itu akan berkembang dan maju atau sebaliknya bangkrut dan berakhir tutup. Tingkat penjualan yang semakin meningkat akan menjadikan perusahaan akan masih terus berjalan, sebaliknya jika tingkat penjualan semakin menurun akan mengakibatkan perusahaan tidak akan bertahan lama karena pendapatan tidak sebanding dengan pengeluaran yang membuat perusahaan merugi dan lama kelamaan akan bangkrut dan akhirnya tutup. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah data dokumentasi berupa laporan volume penjualan dan dengan sesi wawancara, sehingga dapat diketahui perbedaan volume penjualan sebelum dan sesudah menggunakan DMS. Hasil penelitian menunjukan bahwa volume penjualan sebelum menggunakan sistem DMS lebih baik daripada volume penjualan setelah menggunakan sistem DMS.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125475429","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan (Studi Kasus Pada PT DongKwang Kabupaten Bandung) 工作动机和环境对员工生产力的影响(万隆中区个案研究)
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p46-60
Yuliani Maknoliani, Abdul Fidayan
{"title":"Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan (Studi Kasus Pada PT DongKwang Kabupaten Bandung)","authors":"Yuliani Maknoliani, Abdul Fidayan","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p46-60","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p46-60","url":null,"abstract":"Motivasi serta lingkungan kerja ialah dua aspek penting bagi tercapainya tujuan perusahaan, dengan terdapatnya motivasi kerja yang baik dan lingkungan kerja yang mencukupi dapat mengoptimalkan produktivitas karyawan dalam membantu tercapainya tujuan perusahaan khususnya pada PT DongKwang. Pentingnya motivasi bagi karyawan adalah sebagai pendorong untuk meningkatkan produktivitas karyawan dalam mencapai target perusahaan dan lingkungan kerja juga menjadi salah satu faktor dalam dunia pekerjaan untuk menunjang kenyamanan, lingkungan kerja meliputi lingkungan fisik dan non fisik. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan juga mengukur pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja dan produktivitas kerja karyawan PT DongKwang. Tata cara riset memakai deskriptif serta verifikatif, metode pengumpulan informasi lewat kuesioner. Populasi serta ilustrasi riset sebanyak 71 responden. Hasil penelitian meyimpulkan bahwa secara parsial maupun simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT DongKwang.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"16 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134217411","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Dampak Pandemi Terhadap Kinerja Keuangan Emiten Ritel Di Bursa Efek Indonesia 全球大流行对印尼证券交易所零售企业金融绩效的影响
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p28-35
Ambardi Ambardi, Hani Nurhaniah
{"title":"Dampak Pandemi Terhadap Kinerja Keuangan Emiten Ritel Di Bursa Efek Indonesia","authors":"Ambardi Ambardi, Hani Nurhaniah","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p28-35","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p28-35","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana dampak dari pandemi covid-19 terhadap kenierja keuangan emiten di sektor ritel. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 9 emiten ritel yang melantai di bursa efek indonesia, Emiten Ritel yang menjadi sampel pada penelitian ini ditentukan dengan menggunakan cara purposive sampling. Variabel penelitian yang dipakai pada penelitian ini yakni Current Ratio (CR), Debt to Assets Ratio (DAR), Total Assets Turn Over (TATO), serta Return On Assets (ROA).  Teknik analisis data didalam riset ini untuk menguji hipotesis yakni dengan memakai  Uji Normal Data (Shapiro wilk) dan uji Beda Dua Rata-Rata (Paired Sampel T-Test). Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang nyata kinerja keuangan perusahaan ritel yang diukur dengan menggunakan Current Ratio (CR), Debt to Assets Ratio (DAR), Total Assets Turn Over (TATO), serta Return On Assets (ROA) pada masa sebelum pandemi dan pada saat pandemi terjadi.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130777421","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Upaya Meningkatkan Kepuasan Penumpang Ojek Online Melalui Kualitas Pelayanan Dan Tarif Yang Ditawarkan 通过服务质量和关税,增加在线摩托车乘客的满意度
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-12-28 DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p101-111
Nurmin Arianto, Lia Asmalah
{"title":"Upaya Meningkatkan Kepuasan Penumpang Ojek Online Melalui Kualitas Pelayanan Dan Tarif Yang Ditawarkan","authors":"Nurmin Arianto, Lia Asmalah","doi":"10.32493/jk.v9i2.y2021.p101-111","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i2.y2021.p101-111","url":null,"abstract":"Dasar dari analisis ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara kualitas pelayanan dan tarif terhadap kepuasan konsumen pengguna ojek online, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif dengan populasi adalah konsumen yang menggunakan aplikasi ojek online dan sampel yang diperoleh adalah delapan puluh empat responden sedangkan teknik analisis informasi menggunakan analisis multivariat dan pengujian hipotesis, Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan tarif memiliki pengaruh yang sangat penting terhadap kepuasan konsumen baik secara simultan maupun parsial.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"49 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121434259","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
PENGARUH KOMUNIKASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PADA KARYAWAN YAYASAN AKY CIREUNDEU 教学风格和领导方式对学习CIREUNDEU的员工的表现的影响
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-06-17 DOI: 10.32493/jk.v9i1.y2021.p27-36
Lia Asmalah, Nurmin Arianto
{"title":"PENGARUH KOMUNIKASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PADA KARYAWAN YAYASAN AKY CIREUNDEU","authors":"Lia Asmalah, Nurmin Arianto","doi":"10.32493/jk.v9i1.y2021.p27-36","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i1.y2021.p27-36","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi dan gaya kepemimpinan secara parsial atau simultan mempengaruhi kinerja karyawan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan metode deskriptif berdasarkan teknik pengumpulan data berdasarkan kuesioner.Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji penerimaan klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis.Berdasarkan hasil penelitian persamaan regresi Y = 7.834 + 0.107X1 + 0.679X2 menunjukkan bahwa komunikasi (X1) dan gaya kepemimpinan (X2) berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi atau faktor yang mempengaruhi juga sebesar 0,647 atau 64,7%, dan sisanya 35,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Misalkan nilai yang diterima dari uji F> Tabel F atau (99.270> 2690) juga didukung oleh ρ <Sig. 0,05 atau (0,000 <0,05). Oleh karena itu, H0 tolak, dan H3 diterima. Artinya, antara komunikasi dan gaya kepemimpinan memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap kinerja karyawan Yayasan AKY  Cireundeu.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"35 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125211991","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
PENGARUH PERENCANAAN PAJAK DAN KONSERVATISME AKUNTANSI TERHADAP NILAI PERUSAHAAN 税收规划和会计保育对企业价值的影响
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-06-17 DOI: 10.32493/jk.v9i1.y2021.p60-71
H. Habibah, Lyandra Aisyah Margie
{"title":"PENGARUH PERENCANAAN PAJAK DAN KONSERVATISME AKUNTANSI TERHADAP NILAI PERUSAHAAN","authors":"H. Habibah, Lyandra Aisyah Margie","doi":"10.32493/jk.v9i1.y2021.p60-71","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i1.y2021.p60-71","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh perencanaan pajak dan konservatisme akuntansi terhadap nilai perusahaan pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang tercatat di Bursa Efek Indonesia untuk periode tahun 2014-2018.Metode yang digunakan didalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Jumlah sampel yang digunakan didalam penelitian adalah 9 perusahaan.Hasil pengolahan data yang dilakukan menemukan bahwa secara simultan, perencanaan pajak dan konservatisme akuntansi berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan namun secara parsial, hanya perencanaan pajak yang berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"68 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126327427","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DITINJAU DARI PROMOSI DAN HARGA PADA BERAS ORGANIK CV BERKAH MAJU MAKMUR TANGERANG SELATAN 对消费者购买决策的分析,再加上有机大米的促销和价格
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-06-17 DOI: 10.32493/jk.v9i1.y2021.p1-7
Erlita Kurniawaty
{"title":"ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DITINJAU DARI PROMOSI DAN HARGA PADA BERAS ORGANIK CV BERKAH MAJU MAKMUR TANGERANG SELATAN","authors":"Erlita Kurniawaty","doi":"10.32493/jk.v9i1.y2021.p1-7","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i1.y2021.p1-7","url":null,"abstract":"Tujuan diadakan penelitian ini untuk menganalisis keputusan pembelian yang dipengaruhi oleh  promosi & harga baik secara sebagian dan keseluruhan yang bertempat di CV. Berkah Maju Makmur Kota Tangerang Selatan dengan waktu penelitian dilakukan dari  bulan Juli - Desember 2020.Metode penelitian yang dipilih adalah deskriptif kuantitatif dan yang dijadikan populasi adalah konsumen yang sudah mengkonsumsi beras Organik di CV. Berkah Maju Makmur dengan jumlah populasi sebanyak 1115 orang dan sample dengan total 92 orang  dengan teknik pengambilan sampel secara insidental. Sumber data primer dari penyebaran angket/kuesioner dan uji data yang dipakai adalah analisis pengaruh, analisis hubungan, analisis regresi dan determinasi.Didapatkan hasil keputusan-pembelian dipengaruhioleh variable promosi dan harga secara sebagian dan keseluruhan  dengan hasil nilai t hitung lebih besar dari t tabel (9,448 > 1,662) dan nilai sig kurang dari 0,1 nilai F hitung lebih besar dari F tabel (45,517 > 2,36).Untuk uji hubungan didapatkan hasil tingkat hubungan yang kuat (0,711) dan uji determinasi menunjukkan hasil bahwa variabel promosi dan harga berkontribusi kepada keputusan pembelian sebesar 49,9% dan sisanya 50,1 % ada variabel lainnya. ","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"103 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117189093","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
KEPUASAN MASYARAKAT DI TINJAU DARIKUALITAS PELAYANAN YANG ADA PADA KANTOR DESA CITAYAM 公众满意的应归功于村上村办公室的服务质量
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Pub Date : 2021-06-17 DOI: 10.32493/jk.v9i1.y2021.p50-59
Nurmin Arianto, Afrido Adam Muhfany
{"title":"KEPUASAN MASYARAKAT DI TINJAU DARIKUALITAS PELAYANAN YANG ADA PADA KANTOR DESA CITAYAM","authors":"Nurmin Arianto, Afrido Adam Muhfany","doi":"10.32493/jk.v9i1.y2021.p50-59","DOIUrl":"https://doi.org/10.32493/jk.v9i1.y2021.p50-59","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat Desa Citayam.Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif dengan teknik pengambilan data menggunakan angket. Teknik sampling yang digunakan adalah menggunakan rumus slovin dengan sampel sebanyak 99 responden.Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis dan uji hipotesis menggunakan program IBM SPSS versi 25.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kepuasan masyarakat,  dibuktikan dengan hasil perhitungan nilai t hitung > t tabel  dengan nilai sebesar 13.469 > 1.98498 dengan taraf signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dengan demikian Ha1 diterima.","PeriodicalId":162473,"journal":{"name":"KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang","volume":"55 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126197284","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 3
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
相关产品
×
本文献相关产品
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信