@GRH最新文献 - Book学术

Gestion des conflits de tâche : une lecture par le prisme des espaces de discussions 管理任务冲突：通过论坛棱镜进行分析

@GRH Pub Date : 2024-08-09 DOI: 10.3917/grh.051.0009

Adama A. Ndiaye, Nadia Girard

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Création et transfert de la connaissance : quel rôle pour les réseaux sociaux numériques d’entreprise ? 知识创造与转让：数字化企业社交网络能发挥什么作用？

@GRH Pub Date : 2024-08-09 DOI: 10.3917/grh.051.0031

Marin de La Rochefoucauld, Adnane Chader

{"title":"Création et transfert de la connaissance : quel rôle pour les réseaux sociaux numériques d’entreprise ?","authors":"Marin de La Rochefoucauld, Adnane Chader","doi":"10.3917/grh.051.0031","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/grh.051.0031","url":null,"abstract":"La transformation digitale représente un enjeu essentiel pour les entreprises. En effet, ce bouleversement numérique s’accompagne très souvent d’une transformation qui touche à la fois l’organisation et les méthodes de travail. L’usage croissant et la démocratisation des nouvelles technologies numériques au sein des entreprises modifient les rapports au savoir ainsi que les nouveaux canaux de diffusion et de création de la connaissance. En l’occurrence, parmi les différents outils numériques, nous avons choisi, à travers cette recherche, d’interroger le rôle des réseaux sociaux numériques d’entreprise (RSN) dans la gestion de la connaissance au sein de l’entreprise. L’objectif de notre article est donc d’étudier comment les réseaux sociaux numériques d’entreprise modifient les conditions de la gestion de la connaissance au sein des entreprises ? Pour cela, nous avons mené une étude qualitative à travers 32 entretiens semi-directifs individuels, des entretiens collectifs, 12 h d’observation non participante en ligne ainsi qu’une analyse documentaire. Nos principaux résultats mettent en lumière la capacité du RSN à co-construire la connaissance avec les collaborateurs. Le RSN apparaît ainsi comme un objet de diffusion, de valorisation et de management de la connaissance.","PeriodicalId":510971,"journal":{"name":"@GRH","volume":"80 18","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-08-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141922438","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Organiser le travail sans manager : étude des processus de régulation au sein d’une organisation autogérée 在没有管理者的情况下组织工作：对自我管理组织的管理过程的研究

@GRH Pub Date : 2024-08-09 DOI: 10.3917/grh.051.0055

B. Nivet, Maxence Postaire

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Quels impacts des événements de vie personnelle du salarié sur ses relations de travail avec l’équipe ? 员工个人生活中发生的事件会对他们与团队的工作关系产生什么影响？

@GRH Pub Date : 2024-08-09 DOI: 10.3917/grh.051.0081

Loïck Lamy, Anne Joyeau, Dominique Philippe Martin

{"title":"Quels impacts des événements de vie personnelle du salarié sur ses relations de travail avec l’équipe ?","authors":"Loïck Lamy, Anne Joyeau, Dominique Philippe Martin","doi":"10.3917/grh.051.0081","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/grh.051.0081","url":null,"abstract":"La littérature en Gestion des Ressources humaines s’intéresse peu aux incidences possibles des événements de vie personnelle sur le comportement au travail des salariés, encore moins à celles sur leurs relations de travail avec leurs équipes. Quels impacts les événements de vie personnelle rencontrés par un salarié peuvent avoir sur ses relations de travail avec l’équipe ? L’article explore cette problématique par le biais du point de vue des managers. Une approche par les transferts interpersonnels a été utilisée comme cadre conceptuel général. Deux théories, affiliées à cette approche, ont été utilisées pour interpréter les données empiriques : la théorie du crossover et la théorie de l’échange social. Nous employons une méthodologie qualitative. Des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de 27 managers d’une grande entreprise des Industries électriques et gazières françaises. Ils ont été analysés à partir d’un codage mixte, basé sur des concepts préexistants et émergents. L’article apporte deux contributions à l’étude du lien entre événements de vie et travail : il met en lumière les transferts (« crossovers ») négatifs (ex. : charge de travail, affects négatifs…) ou positifs (ex. : soutien émotionnel, instrumental…) survenant en séquences dynamiques entre les salariés en difficulté et leurs équipes ; il souligne l’influence que peut jouer la norme de réciprocité.","PeriodicalId":510971,"journal":{"name":"@GRH","volume":"85 10","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-08-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141922400","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Présentation de la revue 杂志介绍

@GRH Pub Date : 2024-08-09 DOI: 10.3917/grh.051.0003

D. Lacaze, Patrice Terramorsi

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Quand l’expérience de travail se met en scène 当工作经验成为中心舞台

@GRH Pub Date : 2024-02-13 DOI: 10.3917/grh.049.0101

Sophie de Villartay, Fabienne Berger-Remy, Nathalie Fleck

{"title":"Quand l’expérience de travail se met en scène","authors":"Sophie de Villartay, Fabienne Berger-Remy, Nathalie Fleck","doi":"10.3917/grh.049.0101","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/grh.049.0101","url":null,"abstract":"Dans un contexte de développement de la communication de pair-à-pair via les réseaux sociaux, des formats tels que le témoignage vidéo sont de plus en plus utilisés pour communiquer. Les campagnes sur la marque employeur mobilisent ainsi régulièrement les témoignages vidéo de collaborateurs. Les effets positifs de telles campagnes sur les candidats sont étudiés dans les travaux sur la marque employeur. En revanche, les connaissances sont plus limitées sur la manière dont les collaborateurs appréhendent des témoignages vidéo mettant en scène leurs collègues. Cette question a son importance, car les comportements de relais et de soutien par les collaborateurs (ou employee advocacy ) sont déterminants pour renforcer la crédibilité des témoignages. Au moyen d’une étude de cas dans une entreprise du secteur bancaire, et en s’appuyant sur la théorie de l’identité sociale, cette recherche montre que l’intention de relayer un témoignage vidéo mettant en scène des collègues résulte d’un mécanisme qui met en jeu l’évaluation de la congruence via quatre dimensions, ainsi qu’une anticipation d’une valorisation authentique du soi. Cette recherche contribue aux travaux sur la marque employeur, sur l’influence interpersonnelle, et sur l’identité sociale.","PeriodicalId":510971,"journal":{"name":"@GRH","volume":"370 ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140457641","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Considérer les émotions dans l’expérience collaborateur : une étude exploratoire auprès d’éducateurs spécialisés 考虑员工体验中的情感：对专业教育工作者的探索性研究

@GRH Pub Date : 2024-02-13 DOI: 10.3917/grh.049.0049

Aude Rychalski, Juliette Evon, Franck Gavoille

{"title":"Considérer les émotions dans l’expérience collaborateur : une étude exploratoire auprès d’éducateurs spécialisés","authors":"Aude Rychalski, Juliette Evon, Franck Gavoille","doi":"10.3917/grh.049.0049","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/grh.049.0049","url":null,"abstract":"À travers une étude qualitative exploratoire menée auprès d’éducateurs spécialisés, cet article contribue à clarifier le concept d’expérience collaborateur en considérant sa dimension émotionnelle. La littérature en gestion des ressources humaines (GRH) est tout d’abord abordée et suggère la place des émotions dans l’expérience collaborateur mais sans avoir fait l’objet d’une recherche en tant que telle. Dans cette perspective, la littérature en marketing, qui démontre largement le lien entre les concepts d’émotion et d’expérience client, est mobilisée comme clé de lecture. Nos résultats permettent d’établir un processus émotionnel selon un chaînage antécédents – émotion – conséquences dans l’expérience collaborateur. Ils ouvrent la discussion sur ce concept, proposent d’y intégrer l’expérience émotionnelle du collaborateur et suggèrent l’intérêt pour la GRH de mobiliser les travaux issus du marketing pour mieux appréhender les comportements des collaborateurs. L’article se conclut en abordant les apports théoriques et managériaux de cette recherche, ses limites et évoque les voies de recherches futures envisageables.","PeriodicalId":510971,"journal":{"name":"@GRH","volume":"404 ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140457480","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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Introduction − Numéro spécial « Expérience et marque employeur » 导言 - 关于雇主体验和雇主品牌的特刊

@GRH Pub Date : 2024-02-13 DOI: 10.3917/grh.049.0011

Chloé Guillot-Soulez, É. Pezet

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Éditorial 编辑

@GRH Pub Date : 2024-02-13 DOI: 10.3917/grh.049.0009

Benoît Grasser, E. Oiry

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Évolution de la perception de l’image employeur à l’aune de l’expérience collaborateur : une perspective longitudinale 与员工体验相关的雇主形象认知变化：纵向视角

@GRH Pub Date : 2024-02-13 DOI: 10.3917/grh.049.0071

Romuald Grouille

{"title":"Évolution de la perception de l’image employeur à l’aune de l’expérience collaborateur : une perspective longitudinale","authors":"Romuald Grouille","doi":"10.3917/grh.049.0071","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/grh.049.0071","url":null,"abstract":"Cet article étudie la perception de la marque employeur (ME) de jeunes engagés de l’armée de terre durant leur première année de contrat, afin de comprendre l’influence de l’expérience collaborateur sur la perception de la facette interne de la marque au cours du temps. Cette étude diachronique repose sur 65 entretiens, 40 réalisés à l’entrée dans l’organisation et 25 au terme de la première année d’expérience. L’analyse qualitative des données vise à qualifier l’évolution de la ME dans le temps, et d’identifier certains facteurs explicatifs au travers du récit de l’expérience en emploi. Les résultats permettent d’observer une évolution du contenu de la ME sur la première année de contrat. Notoirement, l’image perçue se complexifie : certains attributs initialement présents s’estompent quand d’autres émergent. Dans la perspective du contrat psychologique, cela signifie que la compréhension des attentes initiales lors du recrutement est insuffisante pour expliquer l’engagement et la fidélité futurs. L’évolution perceptive observée semble s’ancrer dans un processus relationnel et comparatif, notamment via une personnification de la ME par la figure de ses cadres de proximité.","PeriodicalId":510971,"journal":{"name":"@GRH","volume":"411 ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140457475","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

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