eCo-Fin最新文献 - Book学术

Analisis Potensi Sektor Ekonomi Unggulan Kota Makassar Sebagai Kota Metropolitan Baru di Kawasan Timur Indonesia 分析望加锡市作为印度尼西亚东部新大都市的潜在主导经济部门

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1405

Niretno Praatiwi, Karuniana Dianta A. S, Sri Indah Nikensari

{"title":"Analisis Potensi Sektor Ekonomi Unggulan Kota Makassar Sebagai Kota Metropolitan Baru di Kawasan Timur Indonesia","authors":"Niretno Praatiwi, Karuniana Dianta A. S, Sri Indah Nikensari","doi":"10.32877/ef.v6i2.1405","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1405","url":null,"abstract":" Dalam mewujudkan pemerataan Pembangunan di Indonesia pengembangan wilayah metropolitan menjadi Langkah strategis dalam meningkatkan ekonomi guna mengatasi ketimpangan pembangunan. Salah satu caranya dengan menganalisis sektor unggulan yang berpotensi berkembang lebih baik kedepannya. Kota Makassar, sebagai kota terbesar dan pusat ekonomi di Kawasan Timur Indonesia, memiliki potensi besar untuk berkembang menjadi kota metropolitan yang maju. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi sektor ekonomi unggulan Kota Makassar sebagai kota metropolitan baru di Kawasan Timur Indonesia. Penelitian ini bersifat deskritif kuantitatif dengan menggunakan tiga metode analisis yaitu Location Quotient (LQ), Shift Share, dan Tipologi Klassen, penelitian ini mengidentifikasi sektor-sektor yang memiliki keunggulan komparatif dan pertumbuhan cepat serta berdaya saing. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diambil dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Makassar dan Badan Pusat Statistik (BPS) Ibukota seluruh Provinsi di Pulau Sulawesi dari tahun 2015 hingga 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat empat sektor ekonomi unggulan di Kota Makassar yaitu sektor Perdagangan Besar dan Eceran; Reparasi Mobil dan Sepeda Motor, sektor Informasi dan Komunikasi, sektor Jasa Perusahaan, dan sektor Jasa Pendidikan. Sektor unggulan tersebut merupakan sektor-sektor yang dapat mendukung Makassar sebagai pusat pertumbuhan ekonomi dan kota metropolitan di kawasan timur Indonesia. Rekomendasi kebijakan untuk meningkatkan sektor-sektor ini juga disampaikan untuk mempercepat pembangunan ekonomi daerah dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":"102 13","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141362551","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

The Impact of Earnings Management, Leverage, and Profitability on Tax Avoidance in Mining Sector Companies 盈利管理、杠杆作用和盈利能力对矿业公司避税的影响

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1337

Diah Intan, Syahfitri, Novida Halleine Putri, Novida Halleine, Putri

{"title":"The Impact of Earnings Management, Leverage, and Profitability on Tax Avoidance in Mining Sector Companies","authors":"Diah Intan, Syahfitri, Novida Halleine Putri, Novida Halleine, Putri","doi":"10.32877/ef.v6i2.1337","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1337","url":null,"abstract":"Taxes help the country develop in education, health, industry, and more. Since taxes are a major source of state revenue, the government prioritizes tax payment. Industrial taxpayers should follow appropriate norms and correct accounting principles to avoid violating government or country tax legislation. This research aims to study and assess the influence of profitability, leverage and earnings management on tax avoidance in mining companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI). The focus of this research is on the group of companies in the mining sector listed on the BEI during the period 2019 to 2023. A saturated sampling technique, or often referred to as a census, is used in this research, where all 62 companies in the population are included as samples for a continuous period of 5 years. , resulting in a total of 310 observations. The results of hypothesis testing show that the earnings management, leverage and profitability variables together have a significant influence on tax avoidance. Earnings management, leverage, and profitability each have a large and positive impact on tax avoidance practices. This research is aimed at providing valuable insights and a complete understanding of tax evasion, with the aim of assisting stakeholders, including the government, in making the right decisions and formulating effective tax control laws.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 1122","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141363756","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

The Influence of Sharia Accounting Knowledge and Family Environment on Interest in A Career in Sharia Financial Institutions 伊斯兰教会计知识和家庭环境对从事伊斯兰教金融机构职业兴趣的影响

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1327

Maya Nurmawati, A. Amaliyah

{"title":"The Influence of Sharia Accounting Knowledge and Family Environment on Interest in A Career in Sharia Financial Institutions","authors":"Maya Nurmawati, A. Amaliyah","doi":"10.32877/ef.v6i2.1327","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1327","url":null,"abstract":"The interaction between family environment and sharia accounting knowledge can have a big impact on the larger socioeconomic environment. Increased awareness and education about the principles and benefits of Sharia banking have led to greater acceptance and adoption among Indonesians. This research aims to examine the effect of sharia accounting knowledge and family environment regarding interest in a career in sharia financial institutions. The method used a quantitative method using primary data using retrieval techniques samples using the Slovin method. obtained from a total of 66 respondents from the Sharia programme in Accounting Department at Pamulang University. The analysis in this research uses multiple linear regression analysis. This study reveal that Sharia Accounting Knowledge influences Career Interest in Sharia Financial Institutions. Family environment influences career interest in sharia financial institutions. The findings show that Sharia Accounting Knowledge and Family Environment simultaneously rely on Career Interests in Sharia Financial Institutions. This research line with theory of planned behavior which assumes that background education and knowledge influence action somebody and also proves that knowledge of Sharia economics and environmental of Family influence in a way positive career in the field service of Islamic finance institution The rapid growth of Sharia banking in Indonesia also need government support, increased public awareness, and sharia accounting knowledge are factors combined have positioned Indonesia as a key player in the global Islamic finance industry.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 388","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141364481","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Strategi Deteksi Kecurangan dalam Laporan Keuangan : Analisa Fraud Triangle 财务报表欺诈检测策略：欺诈三角分析

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1258

L. Yanti, Monica

{"title":"Strategi Deteksi Kecurangan dalam Laporan Keuangan : Analisa Fraud Triangle","authors":"L. Yanti, Monica","doi":"10.32877/ef.v6i2.1258","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1258","url":null,"abstract":"Kecurangan laporan keuangan merujuk pada tindakan manipulatif sebuah organisasi atau individu untuk menyesatkan stakeholders terkait kondisi keuangan suatu entitas. Oleh karena itu, kejujuran dalam pelaporan keuangan merupakan prinsip yang sangat penting dalam menjaga transparansi dan kepercayaan dalam dunia bisnis. Riset ini mempergunakan elemen dari fraud triangle yaitu Tekanan Eksternal, Target Keuangan, Stabilitas Keuangan, serta variabel Ineffective monitoring dan Pergantian Auditor (Audit Switch) dalam mendeteksi Kecurangan Laporan Keuangan, dengan metode kuantitatif. Sampel berjumlah 22 perusahaan dipilih dengan metode purposive sampling. Pengolahan data ini dengan SPSS versi 27 dengan Uji Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis. Dalam analisis statistik, hasil uji t memperlihatkan nilai signifikansi untuk Tekanan Eksternal adalah 0.581, untuk Target Keuangan mempergunakan Return On Asset (ROA) adalah 0.498, untuk Stabilitas Keuangan mempergunakan ACHANGE adalah 0.773, untuk Pengawasan yang Tidak Efektif mempergunakan perbandingan Dewan Komisaris dan Komisaris Independen adalah 0.508, dan untuk Pergantian Auditor mempergunakan variabel dummy adalah 0.018. Temuan riset menyatakan bahwa Tekanan Eksternal, Target Keuangan, Stabilitas Keuangan, dan Ineffective monitoring tidak berdampak signifikan pada kecurangan laporan keuangan, namun Pergantian Auditor terbukti berdampak pada kemungkinan kecurangan dalam laporan keuangan.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 7","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141366115","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Analisis Studi Kelayakan Bisnis Pada CV. Gema Nusa Klaten Jawa Tengah CV.Gema Nusa Klaten 中爪哇商业可行性研究分析中爪哇 Gema Nusa Klaten

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1366

Rahmawati Riantisari, Alfiati Nurrokhmini, Noviadry Nur Tamtama

{"title":"Analisis Studi Kelayakan Bisnis Pada CV. Gema Nusa Klaten Jawa Tengah","authors":"Rahmawati Riantisari, Alfiati Nurrokhmini, Noviadry Nur Tamtama","doi":"10.32877/ef.v6i2.1366","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1366","url":null,"abstract":"Laporan terbaru ukuran pasar bisnis percetakan dunia, menempati posisi lebih dari USD 489,3 miliar dengan jenjang kenaikan sebesar 2,8% dari tahun ke tahun. Peramalan tahun 2023 bisnis percetakan menjadi bisnis yang paling banyak muncul diakibatkan karena keefektivan biaya, dapat menjangkau semua pasar dan waktu produksi yang lebih cepat. Tujuan kajian ini untuk menilai kelayakan usaha dari CV. Gema Nusa. Metode penelitian yang digunakan merupakan penelitian kualitatif dimana rumusan masalah ini digunakan untuk menganalisis atau mengkaji pada kelayakan suatu bisnis. Analisis data yang digunakan analisis deskriptif. Untuk mengarahkan hasil penelitian sesuai dengan studi kelayakan bisnis. Dapat disimpulkan menurut bentuk usaha dan izin yang sudah dimiliki hasil analisis aspek hukum CV. Gema Nusa layak dijalankan. Menilai aspek manajemen yang layak perusahaan tersebut memiliki struktur organisasi yang jelas. Berdasar hasil pada aspek industri CV. Gema Nusa sangat layak dijalankan karena melihat potensi pasar yang sangat besar dan mampu bertahan dalam persaingan sesama industri yang cukup ketat dengan tetap mempertahankan kualitas dari produk yang dihasilkan. Melihat kejelasan segmen pasar, target pasar dan bauran pemasaran (produk, harga, promosi dan distribusi) yang sudah dilakukan penilaian kelayakan bisnis pada aspek pemasaran CV. Gema Nusa sudah layak dijalankan. Kelayakan SDM yang dimiliki CV. Gema Nusa dapat disimpulkan layak, dikarenakan memiliki karyawan dengan lulusan yang sesuai dengan spesifikasi pekerjaan. Kelayakan aspek produksi yang dimiliki CV. Gema Nusa, dilihat dari kemudahan proses produksi dimana, CV.Gema Nusa memiliki SDM yang cukup baik dari sisi kuantitas dan spesifikasi lulusan sesuai dengan deskripsi pekerjaan yang dibutuhkan, ketersediaan fasilitas mesin produksi, dan lokasi produksi yang cukup mendukung sehingga dalam hal ini aspek produksi CV. Gema Nusa dinyatakan layak. Kesimpulan dari hasil kajian menunjukkan bahwa CV Gema Nusa layak untuk dijalankan, dilihat dari beberapa aspek yang dievaluasi dalam kelayakan bisnis.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 49","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141365644","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Fraud Triangle Pada Kecurangan melalui Analisis Beneish Ratio Index Sebagai Pendeteksi Kecurangan Laporan Keuangan 通过 Beneish 比率指数分析发现欺诈三角对财务报表欺诈的影响

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1009

Putri Endang Sukaesi, Indupurnahayu Indupurnahayu, Hurriyaturrohman Hurriyaturrohman

{"title":"Pengaruh Fraud Triangle Pada Kecurangan melalui Analisis Beneish Ratio Index Sebagai Pendeteksi Kecurangan Laporan Keuangan","authors":"Putri Endang Sukaesi, Indupurnahayu Indupurnahayu, Hurriyaturrohman Hurriyaturrohman","doi":"10.32877/ef.v6i2.1009","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1009","url":null,"abstract":"Kecurangan laporan keuangan merupakan suatu bentuk kecurangan perusahaan yang diperoleh dengan menghilangkan nilai-nilai tertentu dari laporan keuangan dan membuat laporan palsu untuk menyesatkan pengguna laporan keuangan dengan cara salah mengartikan atau memanipulasi nilai intrinsik laporan keuangan. Riset ini ditujukan guna menilai dampak Financial target, Organizational structure, dan Auditor change pada kecurangan dengan penggunaan Analisis Beneish Ratio Index sebagai pendeteksi kecurangan laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis kuantitatif, meliputi uji analisis statistik deskriptif dan uji analisis regresi logistik. Populasi yang digunakan pada penelitian ini terdapat 6 perusahaan dikalikan dengan periode penelitian sehingga dari hasil perhitungan terdapat 24 sampel. Pengujiaan ini memperoleh hasil analisis statistik deskriptif bahwa nilai minimum, nilai maximum, nilai rata- rata dan standart devisiasi pada variabel X (Financial target, Organizational structure, dan Auditor change) dengan varibel Y (Kecurangan laporan keuangan) memiliki sebaran variabel yang besar (pergerakan naik turunnya besar) sehingga dipastikan bahwa adanya resiko kecurangan laporan keuangan dari perusahaan sub sektor transportasi udara yang diteliti. Sedangkan secara uji hipotesis ialah financial target, organizational structure, dan Auditor change tidak berdampak pada pendeteksian kecurangan laporan keuangan pada perusahaan sub sektor transportasi udara yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2019 -2022.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":"119 42","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141361964","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

The Impact of TATO and DER on ROA in IDX 2019-2023 Property and Real Estate Companies TATO 和 DER 对 IDX 2019-2023 年房地产公司 ROA 的影响

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1428

Hanifa Sri Nuryani

{"title":"The Impact of TATO and DER on ROA in IDX 2019-2023 Property and Real Estate Companies","authors":"Hanifa Sri Nuryani","doi":"10.32877/ef.v6i2.1428","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1428","url":null,"abstract":"This study was carried out at publicly listed property and real estate companies on the Indonesia Stock Exchange. The objective of this study is to examine and evaluate the impact of total asset turnover and debt to equity ratio on return on assets in Property and Real Estate Companies that are listed on the IDX from 2019 to 2023. The research methodology utilized in this study adopts a causal approach, specifically employing a quantitative and descriptive research design. The study included a total of 78 companies, selected using purposive selection technique, resulting in a sample size of 54 companies. The study employed the multiple linear regression approach and conducted classical assumption checks for analysis. The findings of this study suggest that the Total Asset Turnover and Debt to Equity Ratio significantly impact the Return on Assets (ROA) in Property and Real Estate companies listed on the Indonesia Stock Exchange between 2019 and 2023. The TATO has a moderately favorable influence on the return on assets (ROA), whereas the debt-to-equity ratio (DER) has a substantial and adverse effect on ROA. These findings have significant consequences for individuals and organizations involved in the property and real estate industry, highlighting the crucial role of strategic asset management and financial structuring in influencing firm performance. This research makes a valuable contribution to scholarly discussions and provides practical insights for professionals seeking to improve financial performance in the ever-changing Indonesian real estate market.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 93","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141365774","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan, dan Risiko Terhadap Minat Penggunaan BSI Mobile ( Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam) 实用性、易用性和风险对使用 BSI 手机兴趣的影响（对经济与伊斯兰商业学院学生的研究）

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1307

S. Yani, Usdeldi Usdeldi, Taufik Ridho

{"title":"Pengaruh Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan, dan Risiko Terhadap Minat Penggunaan BSI Mobile ( Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam)","authors":"S. Yani, Usdeldi Usdeldi, Taufik Ridho","doi":"10.32877/ef.v6i2.1307","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1307","url":null,"abstract":"Kemajuan teknologi informasi dapat mengubah pola perilaku nasabah atau konsumen dalam bertransaksi perbankan, dimana kenyamanan, manfaat, dan keamanan menjadi prioritas utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji faktor-faktor yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat penggunaan layanan BSI Mobile pada Program Studi Ekonomi Syariah, meliputi persepsi kemanfaatan, kemudahan penggunaan, dan risiko. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah 71 mahasiswa. Dalam eksplorasi ini digunakan strategi non-likelihood, yaitu prosedur pengujian yang tidak memberikan pintu terbuka yang setara kepada setiap komponen atau individu dari populasi untuk dipilih sebagai contoh. Berikut ini dapat diambil kesimpulan dari hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dan diteliti, khususnya mengenai pengaruh Kemanfaatan, kemudahan penggunaan, dan risiko terhadap minat menggunakan BSI mobile: Pengaruh kegunaan terhadap minat menggunakan mobile banking bank syariah Nilai Sig dapat diperoleh dari tabel 4.5. Karena H02 diterima dan Ha2 ditolak sebesar 0,637 lebih besar dari 0,05, maka hal ini menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi manfaat dengan minat nasabah menggunakan mobile banking bank syariah. Pengaruh kemudahan penggunaan mobile banking bank syariah terhadap minat masyarakat dalam menggunakannya. Diperoleh nilai Sig.0.003 < 0.05, selanjutnya H04 diabaikan dan Ha4 diakui.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 1264","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141363795","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Pengaruh Kualitas Pelayanan Chek in Counter Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Maskapai Garuda Indonesia di Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai 柜台服务质量对 I Gusti Ngurah Rai 机场印尼加鲁达航空公司顾客满意度的影响

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1371

Nia Lavenia, A. Amri

{"title":"Pengaruh Kualitas Pelayanan Chek in Counter Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Maskapai Garuda Indonesia di Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai","authors":"Nia Lavenia, A. Amri","doi":"10.32877/ef.v6i2.1371","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1371","url":null,"abstract":"Penelitian ini dimaksudkan untuk mengevaluasi pengaruh kualitas pelayanan di loket check-in pada kepuasan pelanggan pada Maskapai Garuda Indonesia. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat dalam industri penerbangan full service, penelitian ini menyoroti pentingnya pelayanan berkualitas sebagai strategi utama untuk mempertahankan posisi Garuda Indonesia sebagai salah satu pemain utama di Indonesia. Dengan metode kuantitatif dimana data dikumpulkan melalui observasi dan penyebaran kuesioner kepada 100 penumpang Garuda Indonesia di loket check-in. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil uji menemukan bahwa kualitas pelayanan di loket check-in memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai probabilitas 0.000 (kurang dari atau sama dengan 0.05). Uji regresi menunjukkan adanya hubungan positif antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, dengan koefisien determinasi (R square) sebesar 0.493. Artinya sekitar 49.3% variasi dalam kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan di loket check-in. Analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa aspek-aspek seperti tangible (keberadaan fasilitas), reliability (kehandalan layanan), responsiveness (kecepatan tanggapan), assurance (kepercayaan dan keamanan), dan empati (perhatian terhadap kebutuhan pelanggan) dalam kualitas layanan berkontribusi positif terhadap kepuasan pelanggan. Implikasi dari temuan ini adalah bahwa perlunya bagi Garuda Indonesia meningkatkan kualitas layanan di counter check-in untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memenangkan persaingan dalam industri penerbangan yang semakin ketat. Studi ini memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang pentingnya pelayanan berkualitas dalam mencapai kepuasan pelanggan dan dapat menjadi pedoman bagi manajemen dalam pengambilan keputusan di masa depan.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":" 32","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141366023","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Time Series Forecasting of Nickel Sales in Nickel Mining Companies Listed on Indonesia Stock Exchange (IDX) 印度尼西亚证券交易所（IDX）镍矿业上市公司镍销售额的时间序列预测

eCo-Fin Pub Date : 2024-06-10 DOI: 10.32877/ef.v6i2.1110

Farah Ayu Mufida, Nurafni Eltivia, N. I. Riwajanti

{"title":"Time Series Forecasting of Nickel Sales in Nickel Mining Companies Listed on Indonesia Stock Exchange (IDX)","authors":"Farah Ayu Mufida, Nurafni Eltivia, N. I. Riwajanti","doi":"10.32877/ef.v6i2.1110","DOIUrl":"https://doi.org/10.32877/ef.v6i2.1110","url":null,"abstract":"This research aims to analyze nickel sales forecasting using time series forecasting with the help of Microsoft Excel and then compare the pattern between Nickel Mining Companies listed on IDX (Indonesia Stock Exchange). This research uses a quantitative descriptive study with a forecasting method. The data used is secondary data, which is sales data contained in the financial statements of nickel mining companies listed on the IDX (Indonesia Stock Exchange) from 2015-2023. There are a total of 43 data. The results of this study show that the highest sales forecast from PT Aneka Tambang Tbk's nickel sales is in quarter 4 of 2024 of IDR 16,4 trillion, and the lowest forecast is in quarter 1 of 2024 of IDR 3,4 trillion. On the other hand, the highest nickel sales forecast from PT Vale Indonesia Tbk is in the 4th quarter of 2024 of IDR 19,3 trillion, and the lowest forecast is in the 1st quarter of 2024 of IDR 4,3 trillion. The patterns formed on the forecasting plot graphs of the two companies tend to be the same. The sales trend and forecasting trend are also the same, there is an increase and show good business prospects and nickel sales.","PeriodicalId":488114,"journal":{"name":"eCo-Fin","volume":"116 42","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141361106","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}

引用次数: 0