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Like, Share, and React: Twitter Capture for Research and Corporate Decisions 喜欢,分享和反应:Twitter捕获研究和企业决策
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2023220008.en
Djeison Siedschlag, Jeferson Lana, Roberto Gonçalves Augusto Junior, Rosilene Marcon
{"title":"Like, Share, and React: Twitter Capture for Research and Corporate Decisions","authors":"Djeison Siedschlag, Jeferson Lana, Roberto Gonçalves Augusto Junior, Rosilene Marcon","doi":"10.1590/1982-7849rac2023220008.en","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2023220008.en","url":null,"abstract":"ABSTRACT Context: social media have an immense amount of information, being a space for its dissemination. Individuals, online connections, are able to filter or give visibility to certain information, to the detriment of others. The central problem lies in monitoring posts and reactions aimed at corporate actions and strategies. In addition to this monitoring, companies can make decisions based on the data collected. Objective: to develop and structure a social media management tool. Methods: to achieve the general objective, the article was developed in three main steps. The first was to suggest a free software script for capturing and initial analysis of Twitter posts. The second step was to categorize this analysis and identify resources and competencies needed by companies. Finally, actions to be taken by companies for social media management were suggested. Results: the developed script enabled the automated extraction of data, which were stored in a database for analysis and management of online interactions. The actions were proposed based on the case study developed. Conclusions: in the practical field, this study contributes to the process of extracting data from Twitter by proposing a new script for capturing data, identifying the main categories of influence of digital activists and monitoring social media through strategic actions. By demonstrating that the script is effective in extracting data, it is possible to carry out further studies and implement the social media management monitoring process.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"30 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133381907","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Nuveo: Ética Digital e Inteligência Artificial para Desafios do Mundo Real Nuveo:数字伦理和人工智能应对现实世界的挑战
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2023220063.por
Gabrielle Marques Castelo Branco Biondi, Adrian Kemmer Cernev
{"title":"Nuveo: Ética Digital e Inteligência Artificial para Desafios do Mundo Real","authors":"Gabrielle Marques Castelo Branco Biondi, Adrian Kemmer Cernev","doi":"10.1590/1982-7849rac2023220063.por","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2023220063.por","url":null,"abstract":"RESUMO Este caso de ensino apresenta o dilema enfrentado pela Nuveo em sua busca por crescer sustentavelmente e consolidar-se no mercado de inteligência artificial do país. Ao identificar a possibilidade de ofertar o uso da sua tecnologia de reconhecimento de imagens para a segurança pública, o fundador da startup depara-se com questões éticas envolvidas com essa oportunidade. Ao contar a história da Nuveo, este caso permite a identificação de princípios e recomendações para o desenvolvimento e uso ético de sistemas de IA, propiciando ainda discussões acerca dos desafios éticos relacionados à transformação digital e seus impactos para os indivíduos, empresas e sociedade. Este caso de ensino foi elaborado para ser aplicado em cursos de graduação e pós-graduação em administração de empresas, administração pública e tecnologia da informação, em disciplinas que abordem ética digital, ESG (environmental, social, and governance) e inteligência artificial.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"117 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133722605","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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The Relevance and Challenges of the Insurance Industry in Contemporary Administration: A Call for Researchers 保险业在当代行政管理中的相关性与挑战:对研究者的呼吁
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2022210313.en
João Vinícius França Carvalho, E. Flores, Emiliano A. Valdez
{"title":"The Relevance and Challenges of the Insurance Industry in Contemporary Administration: A Call for Researchers","authors":"João Vinícius França Carvalho, E. Flores, Emiliano A. Valdez","doi":"10.1590/1982-7849rac2022210313.en","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2022210313.en","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"68 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116897455","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Multiple Cases of Pro-Life Volunteering in a Neo-Aristotelian Ethical Approach 新亚里士多德伦理方法中反堕胎志愿服务的多个案例
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2022210315.en
M. Ames, M. C. Serafim
{"title":"Multiple Cases of Pro-Life Volunteering in a Neo-Aristotelian Ethical Approach","authors":"M. Ames, M. C. Serafim","doi":"10.1590/1982-7849rac2022210315.en","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2022210315.en","url":null,"abstract":"ABSTRACT Objective: to understand the relationship between moral virtues and phronesis from volunteers of civil society organizations that work for the protection and assistance of pregnant women, known as pro-life. Theoretical framework: the perspective of virtue ethics is presented in the neo-Aristotelian approach as a theoretical framework, according to which human conduct is understood as based on the dispositions of character, the moral virtues, as well as through practical wisdom or phronesis, with the purpose (telos) of human flourishing. Method: the research strategy consists of a qualitative multiple case study approach in Brazilian (n = 2) and Spanish (n = 2) organizations, focusing on their volunteers (n = 17 participants). The field was accessed through participant observation, semi-structured face-to-face interview, and documentary research, thematically analyzing their content with the aid of NVivo software. Results: the results suggest how they act and learn virtues throughout their experience as volunteers - prudence (phronesis), temperance, courage, and hope - to know how to approach, advise, judge, or restrain judgment and help pregnant women establish priorities and perspectives for the future (foresight). Evidence supports the relationship of the phronesis-temperance and phronesis-hope relationship to balance current priorities and future expectations. Conclusion: different contexts may reveal similar virtues in volunteer practices. The results reinforce the assumption of the unity of virtues. Evidence, limitations, and research possibilities are discussed.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117295561","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Reflexões Epistemológicas e Sobre o Fazer Científico na Administração Contemporânea 当代行政管理中的认识论反思与科学实践
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2023230017.por
Carolina Andion
{"title":"Reflexões Epistemológicas e Sobre o Fazer Científico na Administração Contemporânea","authors":"Carolina Andion","doi":"10.1590/1982-7849rac2023230017.por","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2023230017.por","url":null,"abstract":"RESUMO A RAC tem priorizado trabalhos que avancem o debate científico no campo da administração contemporânea, privilegiando estudos originais, interdisciplinares e com abordagens epistemológicas que expandam fronteiras conceituais e articulem teoria e prática, de forma inovadora, valorizando uma produção de conhecimento responsável e que traga contribuições para dentro e para fora da academia. Diante disso, coloca-se a importância de reforçar uma agenda de pesquisa em administração que amplie os horizontes das discussões epistemológicas e metateóricas sobre o conteúdo do conhecimento produzido, mas também sobre como esse conhecimento é produzido, concentrando-se nas práticas científicas do campo, seus alcances e limites e as consequências dessas práticas no universo acadêmico e para além dele. Esse editorial apresenta algumas reflexões e contribuições para pensar novas vias epistemológicas e para experimentar novas avenidas praxeológicas no campo, buscando contribuir para adensar uma agenda de pesquisa sobre epistemologia e as práticas no fazer científico da administração orientado para os grandes desafios societais.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116153678","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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BRK Ambiental Sumaré: Operational Excellence and Continuous Improvement BRK环境管理:卓越运营和持续改进
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2023220097.en
J. Santos, Rafaella Scorsatto Lange, C. Lourenço
{"title":"BRK Ambiental Sumaré: Operational Excellence and Continuous Improvement","authors":"J. Santos, Rafaella Scorsatto Lange, C. Lourenço","doi":"10.1590/1982-7849rac2023220097.en","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2023220097.en","url":null,"abstract":"ABSTRACT The case portrays the dilemma of Rafaella Scorsatto, operations manager at the Sumaré unit, who needs to propose an operational plan to win the concession for water supply and sewage collection and treatment in the municipality of Maceió. Rafaella managed the process of operational improvement in the Sumaré unit when the company took over the concession in 2015. Despite a troubled start, in less than six years, the Sumaré unit has become a reference in operational excellence within BRK Ambiental. This achievement was possible because, in three different moments in time, the unit was able to understand the main demands of users and public authorities and align its operational resources with them. The case was designed to show students the elements of operations strategy (market demands and operational decisions), the need for alignment between these elements, and the importance of adapting operational practices as new demands arise. To achieve this purpose, the case describes the latent demands of each phase and the operational practices adopted to meet them. By understanding the need for alignment and how each operational decision helps in delivering market demands, students acquire conditions to help Rafaella propose a plan with the potential to win the concession in Maceió. The use of this case is recommended in operations strategy undergraduate and graduate courses, especially at the beginning of the course.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"52 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123452151","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Os Dilemas de Crescer com Propósito: Caso Mancha Orgânica 有目的成长的困境:有机污渍案例
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2022210136.por
Thaysa Costa do Nascimento, Flávia Pimenta Fracalanzza, Victor Almeida
{"title":"Os Dilemas de Crescer com Propósito: Caso Mancha Orgânica","authors":"Thaysa Costa do Nascimento, Flávia Pimenta Fracalanzza, Victor Almeida","doi":"10.1590/1982-7849rac2022210136.por","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2022210136.por","url":null,"abstract":"RESUMO O caso apresenta o dilema enfrentado em novembro de 2018 pela Mancha Orgânica, uma startup carioca que produz tintas orgânicas. A Mancha é norteada por princípios de sustentabilidade produzindo uma tinta atóxica e oriunda de elementos naturais. Apesar do reconhecimento e resultados comerciais que estavam conquistando, os sócios Amon, Pedro e Martina se perguntavam como crescer sem perder o propósito de consumo consciente, mas lidando com os desafios produtivos. O caso da Mancha Orgânica se mostra oportuno para propor uma discussão acerca de propósito e organizações tidas como purpose-driven. O caso foi desenvolvido para ser usado em disciplinas de Branding ou Marketing de programas de pós-graduação de lato ou stricto sensu. Com a discussão do caso, espera-se que os alunos desenvolvam habilidades necessárias para examinar e diferenciar o posicionamento e desafios de organizações purpose-driven.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"719 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122000766","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Expectations, Economic Uncertainty, and Sentiment 预期、经济不确定性和市场情绪
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2022210029.en
D. D. M. Franco
{"title":"Expectations, Economic Uncertainty, and Sentiment","authors":"D. D. M. Franco","doi":"10.1590/1982-7849rac2022210029.en","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2022210029.en","url":null,"abstract":"ABSTRACT Objective: this article aims to help unravel if and how economic uncertainty interacts with the informational structure of sentiment. Methods: the empirical strategy is based on a non-linear and non-parametric causality test to investigate the interaction between variables as distributions. This article builds primarily on the literature on expectation formation. Results: it was found that uncertainty based on the media (ex-ante) precedes sentiment, at most, until the second moment of its distribution. In addition, sentiment helps predict the informational structure of fundamental uncertainty (ex-post) and higher order moments of ex-ante uncertainty. Conclusion: sentiment can be considered a channel for uncertainty through the tone of expectations and erroneous expectations. Ex-ante uncertainty measures can also help calibrate the rational cost-benefit calculation of attention by acting as a leading indicator of the increasing value of information.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117196671","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Holy House or New Blood? Tink’s Succession Case 圣所还是新血?叮叮铃的继承案例
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849RAC2021190090.EN
Eleandra Maria Prigol Meneghini, Ana Paula Pereira dos Passos, Sidnei Vieira Marinho, Anete Alberton
{"title":"Holy House or New Blood? Tink’s Succession Case","authors":"Eleandra Maria Prigol Meneghini, Ana Paula Pereira dos Passos, Sidnei Vieira Marinho, Anete Alberton","doi":"10.1590/1982-7849RAC2021190090.EN","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849RAC2021190090.EN","url":null,"abstract":"RESUMO Este caso para ensino tem por objetivo promover uma reflexão sobre o processo de sucessão da Tink, uma indústria de tintas familiar, composta por sete núcleos familiares, localizada no município de Panambi, estado do Rio Grande do Sul. Em 2018, a empresa estava no mercado há duas décadas, e Pedro, o diretor-presidente desde 2009, informou aos sócios que deixaria a gestão em um período de dois anos. Os sócios gestores defendiam a sucessão interna e apostavam principalmente na manutenção da cultura da empresa. Já a parte dos sócios que não atuava na empresa defendia a sucessão externa, pois não identificava, na atual equipe, o perfil apto a ocupar a cadeira de Pedro. Assim, era necessário discutir sobre as possibilidades de sucessão, considerando o posicionamento divergente dos sócios. Para este caso, propõe-se que os alunos se coloquem no lugar de Pedro, a fim de propiciar-lhes um debate acerca das vantagens e desvantagens da sucessão interna e da sucessão externa para a Tink. Propõe-se que o caso seja utilizado em cursos de graduação e pós-graduação lato sensu na área de Gestão, em disciplinas de Estratégias Organizacionais e Gestão de Pessoas que enfoquem a sucessão em empresas familiares, as competências gerenciais e a manutenção da cultura.","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128678485","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Pesquisa de Impacto: Teoria e Prática no Mundo Corporativo 影响研究:企业世界的理论与实践
Revista de Administração Contemporânea Pub Date : 1900-01-01 DOI: 10.1590/1982-7849rac2023230077.por
O. Martins
{"title":"Pesquisa de Impacto: Teoria e Prática no Mundo Corporativo","authors":"O. Martins","doi":"10.1590/1982-7849rac2023230077.por","DOIUrl":"https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2023230077.por","url":null,"abstract":"RESUMO O impacto que uma pesquisa causa na sociedade não pode ser medido apenas pela quantidade de atenção (citações) que essa pesquisa atrai. Uma pesquisa de alto impacto é aquela que tem alta relevância para a sociedade, sendo útil para fortalecer ou modificar suas práticas. Mas, para isso, o tomador de decisão precisa endereçar suas demandas e participar do processo de construção do conhecimento, especialmente por meio do uso adequado dos achados científicos. Assim, para que a pesquisa seja relevante, é essencial a aproximação entre teoria e prática. É nesse contexto que proponho a reflexão sobre a relevância da pesquisa e sua conexão com a prática no mundo corporativo. Relato que, apesar de extensos estudos nos campos da gestão, da governança e das práticas de sustentabilidade, nós continuamos a nos deparar com frequentes escândalos corporativos. Então, onde está a falha nesse processo?","PeriodicalId":429649,"journal":{"name":"Revista de Administração Contemporânea","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125470850","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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